Статьи и материалы по теме SMM Продвижения

В новом аудиоподкасте №297 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали о новой профессии - продюсер блогеров в Инстаграм Полная текстовая версия выступления: "Всем привет! Мы нашли очень интересную статью о том, что в 2020 году появится новая должность - продюсер блогеров. В последнее время по данным ежегодного исследования Brand analytics за год в российских соцсетях зафиксировано 49 млн авторов и 27 миллионов приходится на Инстаграм. Продюсеры становятся очень популярными, они помогают блогерам обходить конкурентов и увеличивать доходы. Продюсеры блогеров - это специалисты, которые помогают им в продвижении и монетизации аккаунтов в соцсетях. В зарубежной практике продюсер блогера - это что-то типа продюсера звезды в шоу-бизнесе. То есть он берёт никому не известного человека и занимается его раскруткой и продвижением. Но в России, Украине, странах СНГ такого пока еще нет, скорее, продюсер занимается запуском продуктов, которые производит блогер. Потому что как правило блогеры ищут себе помощника для ведения блога в Инстаграм, который будет отслеживать рекламные предложения, списываться с рекламщиками, фильтровать эти рекламные предложения, возможно, публиковать посты, которые блогер заранее одобрит. Но именно продюсера они не используют, а если используют, то для своих продуктов, марафонов, товаров. Блогер должен генерировать и поддерживать высокий уровень контента, то есть посты, сториз, интерактивы, проводить постоянные эфиры, и все это, конечно, должно быть увлекательно, интересно и полезно. А если блогер перестает это делать, то, естественно, внимание аудитории снижается, и аудитория найдет другого более интересного блогера. Поэтому нужно постоянно наполнять свой профиль чем-то интересным, это ежедневная многочасовая работа. Соответственно, времени на другие задачи может не хватать. Блогеру нужен продюсер для того, чтобы запускать продажи, вести аккаунт какого-то продукта, чтобы понять воронку продаж. Потому что блогер не всегда может правильно понимать, как продать продукт или быть некомпетентным в сфере маркетинга, а продюсер может прийти на помощь и всем этим заниматься. По статистике часто бывает, что создание какого-либо продукта и его выпуск имеет продажи не такие, как хотелось бы. Это происходит потому, что блогер не всегда компетентен в сфере маркетинга, не знает, как правильно продавать и выстроить воронку продаж, не знает свою аудиторию и не понимает, какой продукт нужно выпустить именно для своей аудитории. В таких моментах на помощь придет продюсер. Мы решили поискать информацию и нашли несколько интересных статей. Обязанности - это продвижение конкретного блогера, увеличение его популярности, привлечение рекламодателей, аналитика аудитории контента, юридическая защита. Вот что требуется от продюсера блогера. Эта профессия новая, специальных курсов на эту тему пока нет. Для того чтобы этому научиться, нужно в целом освоить навыки продюсирования. Еще нужно знать досконально SMM-продвижение и уметь вести переговоры: как вживую, так и в переписке. Сколько можно заработать? От 20 до 30% дохода блогера. Можно вести нескольких блогеров и зарабатывать в районе 300 000 руб. Это статистика сайта Mitroshina.org. Находить клиентов можно через Instagram напрямую, искать в закрытых чатах блогеров, где они общаются, делать прямой outreach через email-рассылки. Когда вы уже раскачаете несколько блогеров, можно выстроить свой личный бренд, который позволит привлечь новых блогеров. Вы будете специализироваться на их раскрутке или обучении. Например, можно выстроить свой личный бренд будущего продюсера блогеров. Благодаря тому, что вы создадите некие курсы для блогеров. Ну и, конечно, неплохо понимать чуть-чуть в арбитраже. Уметь переливать трафик так, чтобы это было выгодно и не шло в ноль или убыток. Помогать создавать так называемые PR-аккаунты, то есть развлекательные аккаунты, которые будут цитировать вашего блогера. Развлекательные аккаунты помогут раскрутить блогера. Потому что блогер должен создавать контент, а вы должны наладить приток нового свежего трафика на этот канал. У блогера основная цель - генерировать контент и удерживать привлеченную аудиторию. Я думаю сейчас многие начнут публиковать вакансии помощника блогера. Если вы заинтересовались, гуглите тему “продюсер блогеров”, ищите, что он должен уметь делать, можно найти книги по этой теме, грызите SMM, контекстную рекламу, таргетированную рекламу, изучайте, что такое охваты. Многое мы уже осветили на своем канале. Там можно найти много материалов по этой теме. И, конечно, по переговорам почитайте пару-тройку книг. Многие из них хороши, я не находил плохих книг по переговорам. На этом все, присоединяйтесь к нашему YouTube-каналу, заходите на прямые эфиры по четвергам, задавайте вопросы по любому контенту, который вы найдете у нас на сайте в блоге и на аудиоподкастах. До новых встреч!”

В аудиоподкасте №296 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали про карусели в Instagram. Полная текстовая версия выступления: “Всем привет! Сегодня мы постараемся вам рассказать секреты Инстаграма. Сегодняшний разговор посвящен каруселям в Инстаграме, разбираемся, что это такое. Посты-карусели в Инстаграме - это когда в одном посте сразу несколько фотографий или видео, вы можете пролистывать ее, смахивая в левую сторону. Ее принцип достаточно простой: если пользователь увидел в ленте такой пост и не поставил лайк, Инстаграм покажет ему эту публикацию еще раз, но уже с другим изображением из этой карусели. В Инстаграме можно выкладывать до 10 изображений в карусели, а это означает, что блогер с одним своим постом может появиться у вас в ленте несколько раз. Плюс ко всему хорошо влияет на охват долистывание карусели до самого конца, когда просматривают все фотографии, которые вы туда поместили. Добиться этого просто: можно спросить, например, какое фото из двух вам нравится больше - первое или второе. Соответственно, пользователь будет листать все ваши фото в карусели. В этих же целях зачастую вы могли видеть в последнее время размещают продолжение текста не в комментариях, а именно скрин из заметки, который помещают в карусель. Во-первых их будут долистывать до конца, а во вторых, задерживаться на этом посте будут гораздо дольше, что также увеличивает охват. И немного цифр. Возможно, вы подумаете, зачем париться с каруселями, если можно просто выкладывать отдельно фотки. Но по данным свежего исследования Socialinsider, карусели - это формат самой высокой вовлеченности, и карусели из 8 и больше слайдов показывают результат гораздо выше (средняя вовлеченность на 2% выше). У каруселей с видео вообще самая высокая вовлеченность на пост, потому что, долистав до конца, пользователи доходят до видео и просматривают его. И в целом карусели получают около 8 комментариев в среднем, это очень классно. Как создавать карусели - простой рецепт: заголовок - это первый слайд, вступление - это второй слайд, для поддержания интереса используются слайды от третьего до седьмого, восьмой и девятый слайды посвящены разделу “Желания”, последний десятый слайд “Action” - в нем нужно задать вопрос по принципу “AIDA” (Attention, Interest, Desire, Action). Важен уникальный стиль - нужно обязательно подбирать цветовую палитру, важно выбрать правильные шрифты (примерно одинаковый везде). Нужно четко выделять визуальные элементы. И главное - выбирать правильные формы, если вы используете клип-арт. Собственно, для текста, который вы будете использовать, напишите список идей. Напишите простой текст, переключите внимание на дизайн, попросите вычитать ваш текст. По поводу изображений есть определенные рекомендации. Оптимальный вариант 1920х1920 (квадраты) и 1080х1350 (прямоугольники). Далее нужно четко определиться с размером шрифтов: заголовок - 80 пикселей, текст - 30 пикселей. Чтобы контент был читабельным, нужно использовать обязательные отступы (до 10% от области изображения), в заголовке - не более 10 слов (больше утомит читателя). Все фрагменты складываются в единое целое. На что я советую обратить внимание: на инструменты. Какие самые известные идеи для создания креативных каруселей? Во-первых, можно начать с видео. Так сделал Apple. То есть первым выкладывать именно видео, а далее - фотографии. Видео, как правило, заинтересовывает больше, потом, скорее всего, пользователь просмотрит дальше все, что вы выложили в посте. Также, если вы находитесь на каком-то мероприятии, вы можете делать прямые эфиры, а какие-то ключевые моменты вы можете снять и разбить на несколько коротких видео, которые можно разместить в карусель. Также можно интриговать панорамами, подготовить горизонтальные изображения вашего продукта, разрезать на несколько кадров и поочередно загрузить в карусель. Пользователь, соответственно, увидит только одну часть и интуитивно, психологически ему захочется просмотреть пост до конца, чтобы у него появилась полная картина. Создавайте информационные посты, то есть вы интригуете первым постом и дальше красиво оформляете, пишете тезисы или заметку и вставляете в следующие посты. Публикуйте подборки фото или видео, которые объединены одной темой. Например, ваши лучшие снимки из отпуска или самые необычные люди мира, новые модели телефонов, сумок и т.д. Обращайте внимание на детали, особенно если вы крутитесь в сфере моды, красоты, то карусель для вас - отличный инструмент, чтобы приковать внимание пользователя. На первом фото, например, вы можете показать весь образ, а на следующих фотографиях - какие-то детали из него, допустим, если у вас шоу-рум одежды. Задавайте вопросы. Например, на первом снимке в карусели задайте вопрос, а на следующем ответьте на него. Также неплохо на первом кадре показать подписчикам продукт, а на последующих рассказать, как он создавался. Такой контент будет делать ваше предложение более живым и запоминающимся. Карусели отлично работают, если вы создаете инструкцию. Допустим, на первом фото или видео вы показываете готовый конечный результат, а дальше в подборке вы рассказываете пользователям, как они могут создать что-то подобное своими руками. Укрепляйте доверие отзывами, подчеркивайте востребованность продукта, его достоинства при помощи отзывов. Для того, чтобы не загромождать ленту отзывами, вы можете сделать их скриншоты и разместить в карусели. Также прекрасно работает прием “до и после”. Покажите результаты своей работы в формате “что было - что стало”. Еще один вариант использования карусели: рассказать о ваших тарифах, услугах, прайсах, вариантах доставки. В формате изображений или видео сложная информация будет восприниматься для пользователя гораздо комфортнее. Как публиковать карусели? Есть два способа: с компьютера и с телефона. С телефона это сделать просто: нажать на плюсик, выбрать до 10 фото, важно сразу выбрать правильный размер. Если вы хотите сделать карусель квадратной, нажмите на квадратную ориентацию, если прямоугольной - убедитесь, что все фото имеют одинаковый размер, иначе они будут некрасиво кадрированы. Учтите, что в профиле все ваши карусели отображаются только первой фотографией, и они всегда квадратные. Делайте так, чтобы первая картинка в квадратной ориентации была максимально понятной, не обрезалась. С компьютера это можно делать простыми способами, например, через приложение User-Agent Switcher for Chrome или перейти в настройки и выбрать соответствующее устройство, например, Iphone. Можно прямо в Chrome переключить такой режим. Для панорамы есть приложение Panorama для Инстаграм или в Lightroom Photoshop можно порезать панораму на части. Panorama для Инстаграм - мастхэв для таких случаев (для нарезания на фрагменты). Неплохой трюк: бьюти-сфера поможет показывать “до и после” более детально, в несколько серий. Презентации товаров тоже отлично позволяют показать один и тот же товар сразу в нескольких сериях фото. Самые часто задаваемые вопросы. Можно ли добавить в карусель прямоугольные фото? Да, пользователь сам выбирает эту ориентацию. Если вы хотите удалить фото из уже готовой публикации, это невозможно. Скачать фото тоже нельзя. В браузерной версии можно схитрить и сохранить изображения - для этого есть пару трюков. Репост карусели сделать невозможно, функционал Инстаграм не предусматривает этого. Можно использовать сторонние приложения Repost for Instagram и т.п. Если вас интересуют какие-то другие вопросы, задавайте их в подкасте, на нашем сайте и в комментариях. Мы с удовольствием на них ответим”.

В новом аудиоподкасте №313 Николай Шмичков рассказал о факторах ранжирования в TikTok. Текстовая версия выступления: "Вы на канале SeoQuick. Меня зовут Николай Шмичков. Я готов поделиться парочкой секретов, которые, как вы поняли по названию, это как продвинуться в TikTok. Алгоритмы TikTok, как влезть в те самые так называемые "реки", или как их называют, не речки, а "реки" - рекомендации. И что нужно знать про ранжирование. Небольшой обзор прессы и мнения от топовых тиктокеров, которые я лично сам смотрел, и собственно, готов подтвердить, что да - так оно и есть. Собственно, как работает рекомендации в tiktok - это когда вы заходите в TikTok, там есть две вкладки: Подписки и Рекомендации. Вы заметите, что и Подписки, и Рекомендации работают по своему алгоритму. Они не привязаны к конкретной дате выхода ролика, например, в подписках, вы можете увидеть как старые, так и недавние ролики от одних и тех же блогеров. То есть, если вы уже просмотрели ролик, в подписках он повторяться не будет. В рекомендациях же работает свой алгоритм, и о нём тоже нужно знать. В нём выводятся самые популярные видеоролики. Если блогер попадает в рекомендации, он может быстро и бесплатно раскрутиться. С попаданием в рекомендации приходит и поток подписчиков. Пользователям нравится, что им не приходится самостоятельно искать ролики -контент подбирают алгоритмы ТикТока. Выбор осуществляется на основе ранее оставленных лайков, комментов и просмотров, а предложенные видеоролики уже пользуется популярностью. Рекомендации работают по тому же принципу, что и в других соцсетях. Очень простые параметры на которые нужно обращать внимание: чем больше вовлеченность, тем больше вероятность попасть в раздел. Шанс попасть в рекомендации присутствует у любого ролика. Главное - он должен вызвать интерес пользователей. Если вы хотите посмотреть статистику, в настройках тиктока всегда можно посмотреть у любого ролика аналитику. Там можно посмотреть типы источников трафика, и вы можете увидеть рекомендации, либо личный профиль. Если вы увидите, что у ролика это в основном "рекомендуем", то это значит, что вы попали в "реки". Сколько вы будете висеть в "реках", зависит от того, насколько ролик хорош. В первую очередь, для того, чтобы попасть в "реки", вы должны запомнить правило первое - у вас должно быть много лайков. Поэтому лайки нужно, мягко говоря, выпрашивать. Выпрашивать можно их по-разному. Можно делать в конце ролика напоминалку - "Лайк", можно обыгрывать в начале ролика - "если с тобой это не так, то лайк", можно что угодно делать, но лайк однозначно рекомендуем. Ещё хорошо работают так называемые полезные советы, когда люди лайкают, чтобы сохранить их на всякий пожарный. Например полезные лайфхаки, допустим хороший есть пример - это юрист из Одессы, который на видео дает ответы на вопросы в течении 15 - 20 секунд, максимум до минуты, и выкладывает ответы на вопросы. Например, можно ли с собой в кармане носить нож? И он отвечает, что согласно определенной статье - можно, но другой нож какого-то там большего размера уже не стоит, потому что есть и другая статья. Вот в таком формате он формирует ролики и они действительно у него заходят. Люди их сохраняют, поэтому у него очень много лайков. Второй момент - это наличие комментариев. Если в вашем ролике вы провоцируете людей на комменты, а это может быть всё что угодно, например, давить на жалость, давить на веселье, давить на всё что угодно, можно задать вопрос какой-то, либо обыгрывать жизненную ситуацию, условно говоря, то да - это провоцирует коменты и люди готовы что-то написать. Инструмент действительно поднимает активы и стимулирует показывать свое мнение. Третий момент - репосты. Если ролик вы отправляете своим друзьям, то переслав через другие соцсети, поведенческие факторы срабатывают как вторичные, потому что вы присылаете дополнительную аудиторию. Люди, которые смотрят тиктоки из других источников, однозначно дают вам эффект и поэтому ролики залетают в топ. У него становится больше просмотров при меньшем количестве показов. Возрастает та самая волшебная вовлеченность. Ну и конечно же наличие сохранений. Если клип скачивать на гаджет, то значит ролик нравится. Любое скачивание воспринимается как действие и как стимул предложить контент другим пользвателям. Хранение имеет больший вес даже чем репост. Алгоритм хорошо реагирует и действительно работает безотказно. Я проверял на себе - делали просто смешные ролики и получалось, что они действительно залетали в "реки". Чтоб попасть в рекомендации нужно сделать несколько вещей: оформить профиль, не нарушая правила тиктока, снять контент и загрузить в приложение. Главное часто снимать ролики, снимая их на популярные темы. К сожалению, снимать их нужно действительно часто, поэтому скорее всего вам придется с креативом хорошо поработать. Хорошо работают лайфхаки и дуэты, реакции и юмор. За рубежом,например, работают танцы, но у нас они не работают. Нормально работают фокусы и обыгранные мемы, где по ролям идёт разбор жизненной ситуации. Любые жизненные ситуации хорошо работают. Анекдоты приобрели и вторую жизнь благодаря тиктоку, потому что теперь они стали визуальными. Не стоит забывать про хештеги, они вносится в описание ролика. Хэштеги можно найти в любой ленте, обязательно смотрите, что вам показывается в рекомендациях, какие они используют теги, и берите за основу и их. Обращайте внимание на количество просмотра этого тега. Если вы напишите хэштег с ошибкой, скорее всего, у него будет количество просмотров ноль. Большое внимание обращайте на теги. Есть же самые популярные, типа "лучший питомец", "смена внешности", "суперсила", которые для треков используются - разные варианты для привлечения. Смотрите в "реках" что используют ваши любимые топ звёзды, на которых вы подписались. На самом деле алгоритмы очень очень простые. Несколько секретов продвижения, которые вы должны знать. Просматривая ленту, пользователи,чаще всего обращают внимание на видео, которые набрали много лайков. Каждый купленный лайк повышает доверие со стороны пользователя и увеличивает шансы на просмотр ролика. То же касается и подписчиков. Чем больше подписчиков у вас, тем больше доверия к ролику. При просмотре ролика видно сколько у него подписчиков и, соответственно, чтобы ролик попал в рекомендации, нужно действительно креативить и подбирать интересные идеи для своих видео. Позаимствовать зарубежом, многие говорят, можно, но не рекомендуют. У нас свой юмор, очень специфический, мы не всегда понимаем американские шутки. Подписываться нужно на популярных пользователей, чтобы нужно следить за трендовыми шутками. Просто обыграть, повторить или продолжить чужую шутку иногда смешнее, чем просто подматривать за американцами пытаясь повторить их топовые ролики. Так многие повторяют. Иногда выбрать тех, кто вам нравится, срабатывает гораздо лучше. Это простой чек лист для раскрутки себя в Тиктоке. Можно покупать лайки, накручивать просмотры, но всегда помните, что если вас забанят, то аккаунт будет закрыт навсегда. На этом всё, подписывайтесь на наш канал, задавайте вопросы в комментариях, делитесь своими каналами на ТикТок, которые вы раскрутили и, конечно же, до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №288 Николай Шмичков рассказал о блокировке TikTok на территории США. Текстовая версия выступления: "Всем привет, вы на канале SeoQuick. У нас очень интересная,  сногсшибательная новость по поводу того, что Трамп  распорядился запретить TikTok и WeChat в США. Указ вступает в силу через 45 дней. Официально TikTok обещали забанить,  об этом говорил Дональд Трамп очень давно и вот это случилось. Всё это идёт под видом противодействия распоряжению  угрозе  со стороны TikTok  от коммунистической партии. Суть документа - блокирование транзакции в адрес разработчика китайской компании ByteDance. >Одновременно с этим  сенат США проголосовал за запрет использования TikTok на устройствах, находящихся в государственной собственности у госслужащих. Интересно, что одновременно под раздачу популярный в Китае мессенджер  WeChat,  которым владеет китайский гигант Tencent. Да, тот самый китайский гигант, который помогал снимать известный фильм Warcraft, который выходил не так давно, и который был холодно воспринят в Америке. В отношении WeChat тоже вводится такой же запрет. Это значительный шаг и действительно, Tencent активно инвестирует во многие американские компании. Например, Tencent принадлежат известные игрушки Pubg Mobile, Red Games, а также с ними сотрудничают Activision Blizzard и Epic Games. Подразделение компании Tencent Film продюсирует множество  крупных проектов:  "Чудо-женщина", "Терминатор",  "Тёмная судьба" и "Веном". Получается ситуация что TikTok поставили очень необычное условие: либо он будет продан на 100% американской компании, или он будет заблокирован США. Выглядела это сделка немножко нечестно. Формально они должны быть проданы, либо забанены. Чего теперь стоит ожидать и что произойдет с TikTok в целом в мире? Есть вариант что TikTok останется на Андроиде. Возможно, он останется в виде apk файла, которые будут скачивать сторонние магазины. Например, тем же Яндекс Магазином приложений или Samsung Магазином приложений. Но сразу такие магазины попадут под санкции США, формально распространяя ПО,  которое может шпионить за пользователями,  как собственно считают американцы. Из источника  Financial Times сообщает, что  Microsoft ведет переговоры  с ByteDance о полном выкупе TikTok. Но пока нет уверенности, что это произойдёт. Трамп потребовал, чтобы сделку о продаже закрыли до 15 сентября иначе  сервис будет заблокирован на территории Америки. Что значит для Тиктока потеря американского рынка? Де-факто для Тиктока - это полная изоляция приложения и потеря его популярности. Вслед за блокировкой американским рынком, может последовать такая же блокировка и на европейском рынке. Если же он будет удалён из магазинов приложений Apple, то формально он может быть удалён из всего рынка приложений,  а не только с американского, что тоже повлечет отток пользователей с этого сервиса. WeChat никто покупать не планирует, потому что блокировка WeChat ударит по китайцам который приезжает в США, потому что WeChat - это чат, который используется исключительно на территории Китая. Очень многие пользователи чатятся через WeChat непосредственно из  США в Китай. К чему может привести такая блокировка? Скорее всего массово начнут продаваться VPN,  они вырастут в спросе. КНР действительно использует WeChat как форму для общения, потому что Facebook, Twitter и WhatsApp запрещён в Китае и пользователи США используют WeChat для общения с друзьями. Блокировки мы сами испытали на себе -  в Украине, например, заблокированы все сервисы Яндекса: сервис ВКонтакте, Одноклассники и привычный сервис для просмотра фильмов - КиноПоиск. Это немножко раздражает, потому что иногда в украинской выдаче попадаются сайты, на которых установлена Яндекс Метрика и именно наличие Яндекс Метрики  приводит к тому, что в Украине вы  попытайтесь открыть любой сайт, на котором Метрика стоит в шапке, то сайт начинает очень долго грузиться. Единственный способ ускорить загрузку - это использовать VPN. Не говоря уже о том, что ВКонтакте зайти на сайт вообще невозможно. Как выкручиваются разработчики? Например, разработчики ВКонтакте встроили внутренний VPN, непосредственно в обход блокировок. Приложение ВКонтакте работает на айфонах  без  VPN, не требуя никаких  сложностей. Но при попытке перейти по любой ссылке, открывается браузер, а в браузере уже никаких вшитых фильтров нет, поэтому VPN там глючит. Что вы думаете по поводу блокировок  и такого вот государственного рекета, который устроил президент США? Напишите, пожалуйста, нам в комментариях. Комментарии можно оставлять прямо под подкастом. С удовольствием я их всех готов обсудить. Не забывайте подписываться на наш канал, следите за нашими видео, и до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №285 Николай Шмичков рассказал о том как правильно подбирать картинки для блога. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале Seoquick и я, ведущий подкастов, Николай Шмичков. Сегодня хочу рассказать вам очень интересную тему - это как собрать картинки для своего блога. Почему это нужно? Мы ведем свой блог очень давно, я веду свой личный блог тоже довольно давно. Я много заморачиваюсь над тем, какие будут картинки в блоге. Возможно вы будете удивлены, картинки можно искать, а в некоторых темах нужно делать самому. Короткий гайд по картинкам. Совет номер один. Вы можете искать картинки, лицензия которых имеет формат Creative Commons. Существует большое количество вариантов по защите прав и Creative Commons - это общественная организация, которая обеспечивает условия для легального распространения интеллектуальных и творческих продуктов. Она разработала несколько типов лицензий, на основании которого, создатель разрешает использовать изображение потребителям контента. Есть такое понятие как общественное достояние - это творческие продукты, которые не защищаются авторским правом в связи с истечением срока защиты, конфискацией и другими юридическими обстоятельствами. Чтобы понять, что изображение является общественным достоянием, вам придется прочитать условия лицензированого использования. Источники фото, распространяемые свободные лицензии, являющейся общественным достоянием можно найти. Их достаточно много, выделяются три группы: интернет-ресурсы, инструменты для создания визуального контента и встраиваемые медиа. По поводу типов контента, какие существуют, то существует множество сервисов, где можно взять картинки: Free Digital Photos, Free Image, Free Stock Images, Unsplash, StockSnap, Pexels, Little Visual, New Old Stock, Pickup Image, Foter, Picjumbo, Canva, Morguefile и другие. На этих сервисах все эти картинки можно смело брать для того, чтобы вы их обрабатывали. Почему их нужно обрабатывать? Хоть Google и разрешает использовать чужие картинки, но Google чётко понимает картинка является уникальной или нет. Конечно же, в дизайне очень важно использовать коллажи, наслаивать на картинку какие-то тексты, граффики, делать комбинированное изображение для того, чтобы Гуглу сообщалось, что у вас появились новое изображение. Фотошопером на заметку: вы можете найти список всех ссылок этих сайтов, где можно брать такие картинки и их лицензия позволяет их повторно использовать (полиграфистам это очень нужно), но я бы подвел черту, что вам нужно сосредоточиться не только на поиске картинок, а ещё и на работе по дизайну этих картинок в ваш фирменный стиль. Просто найти картинку недостаточно. Например, в блоге очень важно снабжать контент актуальными изображениями. Если ваша статья про ремонт стиральных машин, то вы вынуждены фотографии вставлять отдельными элементами, чтобы они максимально соответствовали нужным абзацам этого контента. Если конкретный абзац говорит о том, что нужно поменять резинку на стиральной машине, вы должны выложить фотографию конкретно этой резинки. А если её нет, то как быть? В таком случае придется ввести собственный фотобанк. Если вы занимаетесь бизнесом, в таком случае ваш фото банк должен наполняться, даже если вы юрист. Если вы всё же юрист, то у вас будет видео банк. Фото банк для бизнеса это фотографии рабочего процесса, сделанные в хорошем разрешении. Можно делать их на цифровой фотоаппарат зеркальный, можете щелкнуть на последнюю модель Айфона либо дорогую модель Android смартфона, не какой-то дешёвый - нужна хорошая камера. Все фотографии должны быть сочными, хорошо сфокусированными и с хорошим цветовым балансом. Их будут смотреть как на десктопе, так и на смартфонах. А на десктопах, как вы знаете, разрешение видно очень хорошо, если оно плохое. Все фотографии нужно структурировать по блокам. Используйте любые сервисы для структурирования облака фотографий. Купите себе необходимое облако для хранения фотографий в высоком разрешении. Не используйте бесплатные методы хранения фото. Например, если вы будете использовать Google фото, он сожмет их и вы потеряете качество. Проплатите Google Диск и собирайте фотографии туда. Заплатите за Яндекс диск и собирайте фотографии туда. Если место рано или поздно закончится, расширяйте его и проплачивайте хранение фотографий. Если вам неудобно хранить фотографии в облаке, храните их на своем сервере, храните их на жестких дисках, но так, чтобы они у вас собирались и структурировались. Используйте программы типа ACDsee, чтобы сортировать изображение по тегам и помечайте изображения, которые вы уже использовали. Может показаться, что это сложно, но когда вы будете писать статьи, как на свой сайт так и на чужой, то используя изображение на чужом сайте, желательно, чтобы оно не повторяло ваше. Оно должно быть уникальным и вашим. Потому что у вас авторство на эти изображения и вы сами себе можете создать проблемы юридического характера. Например, написав статью на чужой источник, используя фотографии, которые уже размещали в сети. Поэтому фотобанк вести нужно, тегируйте изображения, собирайте их, сортируйте, отмечайте: полезные, использованые и не использованые. Сортируйте, конечно же, изображения по тегам, связаные с процессом бизнеса, который вы используете. Если это фотографии товаров, то тут все просто, а если это фотографии рабочего процесса, то их тоже нужно разделять. Изображение нужно обрабатывать. Не все форматы изображения годятся для фото. Вы привыкли к горизонтальным фотографиям, а фотографии которые с горизонтальной ориентацией удобно смотрятся на десктопе и не занимают много места на смартфонах. Вертикальная ориентация, которая приспособлена больше для соцсетей, они годятся для сторис. Поэтому когда вы делаете фотографии должны учитывать, что эта фотография, возможно, будет использована для сторис и элементы, которые находятся по краям фотографии могут быть вырезаны и не использоваться в изображении. Поэтому центрируйте фотографии так, чтоб в центральном квадрате находилось всё ключевое изображение. Старайтесь сфоткать их на хорошее разрешение в горизонтальном формате. Еще один шаг - это видео банк. Например, юристы могут собирать короткие видео вопросы и давать на них ответы в формате 10 -15 секундных видео. Вот таким образом можете начать вести свой Тик Ток или заполнять сторис своего канала в Инстаграм и Facebook. Люди будут с удовольствием смотреть ваши сторис, где вы будете коротко отвечать на ключевые вопросы. Люди будут привыкать, что вы выкладываете такой контент как короткие ответы на вопросы. Для того, чтобы его записать вы просто находите список вопросов, его записываете, рассортировуете этот видеоконтент по контент-плану и выкладываете каждый день новый совет, например, совет дня. Там можно рассказывайть, например, можно ли покупать алкоголь после 22.00, если вы совершенно летний? В ответе записываете: да, можно или нет, нельзя. Можно ли носить в кармане нож? Отвечаете: да или нет, или почему можно и почему нельзя. Так можно вести хороший блог, на который подписывается, и молодежь, и опытные люди, понимая, что вы эксперт. Люди будут видеть счётчик - сколько людей на вас подписалась, и неважно, что это могут быть дети, из 100 тыс. подписанных, там могут быть только 5 тысяч тех, кто вам нужны. А остальные будут создавать общее число и увеличивать ваш рейтинг. Итак, вам нужен фото банк, видео банк, дизайнер и свой фирменный стиль. Потому что любую таблицу можно превратить в графику, картинку - в стилизованное изображение в вашем фирменном стиле. Правильно наложенный текст в фирменных цветах может украсить любую картинку в вашем блоге, например шапку или изображение для соцсетей, который подтягивается в теге опенграфовском. Так вы сделаете хороший блог, наполнив его сочными картинками, именно в вашем фирменном стиле. На этом всё, не забываем подписываться на наш канал. Задаем вопросы мне в комментарии. Я с удовольствием на них все отвечу. Также я хочу попросить вас всех не забывать переходить на наши вебинары, которые мы проводим на нашем канале. Очень хочется видеть активность в комментариях, которую вы мне задаете прямо в чате. До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №282 Николай Шмичков рассказал о том как правильно создать красивую презентацию. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Seoquick. Меня зовут Николай Шмичков. Мы сегодня поговорим о том, как можно делать классные презентации. Я буквально недавно возобновил этот свой старенький скилл по созданию презентаций, начав делать презентации для вебинаров, и заметил одну особенность. Вебинары действительно заставили меня быстро структурировать мысли, собирать информацию, переносите её в презентацию. Мы записываем сейчас видео про карты ума. Оно скоро появится на нашем канале. Поэтому если этот подкаст выйдет раньше, то не забудьте подписаться на Youtube канал, и я коротко буду несколько раз их упоминать. Как сделать красивую презентацию, если вы не дизайнер? Я читал статью "Текстерры" Евгений Крюковой. Она достаточно большая - она рассказывает про создание презентации и там были нюансы. Первый вариант - это отказ от унылых шаблонов, они всем надоели. Создание своего дизайна это действительно ноу-хау, то, над чем нужно работать. Но рано или поздно презентации в едином дизайне рано или поздно примылится глазу и начнут надоедать. Поэтому здесь я с ней немного не согласен. По поводу хорошего сочетания цветов я с ней абсолютно согласен. Сочетание цветов нужно делать очень грамотно. Многие этого не делают. Я бы рекомендовал делать все презентации на белом фоне. Белый фон удобный, на нём удобно читать, с ним очень удобно сочетать графику. Когда у вас все возможные цветные фоны, то это не вариант. Поэтому контрастные буквы флет дизайна однозначно лучше. Рекомендую использовать RGB цвета, сохраняйте любимые оттенки, чтобы с ними работать для всех презентаций. Количество цветов не должно превышать определенного значения. Более того, никогда не делаете, чтобы в тексте у вас присутствовало более двух цветов. Иначе это будет раздражать. Два цвета для текста - это нормальное явление. Три - уже будет много. Учитывайте контрастность, никогда не используйте тени . Классная штука, дают классный эффект, но тени не работают. Не используйте тени вообще. Никаких стоков. Я часто вставляю картинки в свои презентации. Просто мне надо хоть что-то вставить необычное. Но я не использую обычные стоки. Я использую какие-то элементы в виде логотипов и это хорошо работает. Всякие улыбающиеся люди или серые человечки, которые рисовались давным-давно в 3D - это мусор, от которого нужно отказаться. Фото, если делаете, то делайте их сами, делайте что-то своё. Есть хорошие шрифты, которые сразу встроенны в PowerPoint от Google. Это Open Sans, Helvetica, Robotics. Главное, чтобы шрифт был читабельным, чтобы его было легко читать. Обращайте внимание на верстку. Текст должен быть нормально расположен, аккуратно развёрнутый, не налазить друг на друга. Это называется керминг текста. И междустрочный интервал - когда он очень плотный по строкам. Шрифт крупным не надо делать. Учитывайте правило золотого сечения. То есть меньшее к большему должно соотноситься так же, как к суме меньшего и большего. Выравнивайте текст, не бросайте его как попало. Пункты графики нужно делать симпатично и стилизовано. Если вы на что-то ссылаетесь, то не тулите картинки общего формата, а ссылайтесь на конкретный объект. Если вы упоминаете в примере конкретную книгу, то не нужно лепить туда просто какие-то книги, а поставьте обложку. Выделяйте важный текст другим шрифтом. Я говорил, что должно быть два цвета. У вас всегда должен быть второй для того, чтобы выделить ключевой текст. Используйте списки, удачную верстку, чтобы между блоками "был воздух". Умейте работать с иконками: они должны быть одного размера и одного стиля. Если одна иконка прозрачная, а другая с заливкой, то это плохо. Иконки можно искать на различных сервисах, можно рисовать самому. Не добавляйте ненужные изображения и ненужные логотипы. Если вы сделаете колонтитулы, то вы отвлечете внимание. Правильный подбор картинок имеет огромное значение. Нужно придумать сценарий презентации, нужно обдумать цель. Это будет выступление, а презентацией вы будете подкреплять своё выступление. Презентация должна вызывать какие-то эмоции, поэтому, если 1-3 минуты вы строите диалог по принципу привлечь внимание, то у вас могут быть слайды с приколами. Привлечете внимание этим внимание и такой слайд станет эмоциональной разгрузкой. Такие трюки нужны, когда вы переходите с теории к практике. Очень удачно делать такие эмоциональные переходы. В частности, я был на радио выступлении учителей коучеров по маркетингу и все используют такие трюки для того, чтобы аудитория оставалась в фокусе и следила за тем, что говорит спикер. Учтите, что внимание к спикеру теряется, а если презентация скучная, то внимание действительно теряется. Поэтому очень важно умело строить общение с аудиторией. Выстраивая сценарий, вы должны хронометраж своего выступления закладывать в презентацию и закладывать те слайды, которые должны присутствовать в те моменты разрядки. Очень хорошо играют слайды с большим текстом, где написана одна большая важная мысль. Важно выбирать изображене, которое вы показываете в виде таких вот примеров, чтобы пользователь отвлёкся. Не нужно говорить о себе в презентации. Можно просто поздороваться - этого достаточно. Не надо рассказывать чего вы достигли, какой вы классный и крутой. С навязчивостью тоже не переборщите. Не привлекайте внимание слишком часто. Приколов должно быть всего лишь парочку. Работайте со сценой, чтобы это запоминалось, но основное ваше шоу не превращалась в цирк. Не надо развлекать аудиторию, а пообещать ей новые знания и умения, которые они получат. Шутки не нужны, но если бы я хотел отвлечь внимание, то использовал бы в качестве шутки шутки на злобу дня - они работают. Подчеркнуть важность вашей презентации в формате юмора тоже можно. Microsoft сам рассказывет как делать презентации, вы должны знать функционал Microsoft PowerPoint и Google-овского PowerPoint. Он огромен, в нём много чего есть. Вы даже можете делать свои заметки, в качестве докладчика, он просматривается, но на экран не выводится. Нужно знать, что презентацию нужно просматривать в формате слайд-шоу, иногда её листают в режиме просмотра, где видно списки всех слайдов. Презентации можно делать с анимацией. Функционал анимации позволяет добавить поэлементное появление списка. Когда у вас слайд достаточно большой, этому слайду вы уделите не одну минуту, а 15 минут, то чтобы каждый элемент появлялся на пустом месте, лучше выстроить его по элементам, выводя, например, по клику мыши. И по мере того, как вы всё называете по клику появляется нужна информация. Это хорошо работает, когда слайд оказывается очень длинным. На этом сегодня всё. Надеюсь вам поможет мой короткий гайд по созданию презентации в PowerPoint в будущем. Рад буду услышать ваше мнение. Поделитесь своими самыми клевыми презентациями, которые вы делали, у нас в телеграм группе. Можете кинуть на них ссылку, чтобы мы посмотрели и сказали свое мнение. Не забывайте подписываться на наш youtube-канал, задавать вопросы в комментариях - я всегда на них отвечаю. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №281 Николай Шмичков рассказал о том, что такое социальный краудмаркетинг и как занять эту пустую нишу в SMM. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Seoquick. Сегодня мы поговорим про социальный крауд-маркетинг. Это такая интересная тема и достаточно новая. Мы помним крауд-маркетинг по прошлым четырем годам, когда была работа на форуме, где пользователи оставляли большое количество комментариев - отзывы по той или иной фирме или сайте. Потом появились сайты агрегаторы, где люди начали писать отзывы. Кто-то им доверяет, а кто-то - нет. Но все прекрасно знают, что есть много методов накрутки отзывов, к тому же знают, как пишут конкуренты гадости. Нужно понимать что обычный человек там положительный отзыв не напишет, выходит, что рейтинг на этом сайте ничего толком не значит. Вы можете иметь отрицательные отзывы с интервалом каждые несколько лет, но это ничего может не значить. Если кто-то будет тыкать вам, что у вас плохие отзывы, то можно ответить что это было много лет назад и этот вопрос уже давно решен полюбовно, просто клиент негативный отзыв не удалил. Если у вас остаётся негативный отзыв, то на него всегда нужно отвечать или "Свяжитесь с нами", или лучше всего писать, что вопрос уже улажен. Потому что если этот негативный отзыв написан ботом, то на ваш комментарий он уже ничего не может ответить. Теперь начали набирать популярности группы с отзывами. Даже в нашем родном городе Одессе и других больших городах таких как Киев, появились целые группы с чёрными списками. В Одессе группа так и называется "Чёрный список". В чём заключается его суть? В них появляется чаще всего информация от анонимов, ответственность за эту информация несет сам черный список. Таким группам люди доверяют потому что за клевету и неправду паблик могут закрыть, это является особенностью Фейсбука. А сам паблик будет существовать и станет популярным, если будет держать репутацию. Большой популярности набирают такие группы. Это говорится на заметку для тех, кто хочет развить группу у себя в городе. Можете в своим в городе создать такую группу, назвать её "чёрный список" и вести эту группу самостоятельно. Наращивать аудиторию, предлагая людям оставлять негативные отзывы анонимно о плохом обслуживании, плохих работодателях, плохом сервисе и проблемах города. Но только обязательно чтобы это было подкреплено живыми фотографиями. В хороших пабликах просто текст не принимается - нужны фотографии или видеозаписи. И сразу же появляется аудитория у таких групп, ведь на каждых 100 тысяч человек есть тысяча людей, которые агиперактивны в интернете. Этот один процент будет тем, что вам нужно. Это будет костяк вашей аудитории, они будут возмущаться, грозить пальчиком, говорить плохие вещи. Из даже тысячи человек десять будут гиперактивными в самом паблике. Поэтому эти паблики действительно выгодно начинать. Потом к вам придут рекламодатели, но мне бы хотелось поговорить не об этом аспекте. Что если на вас будут писать плохие отзывы в этом паблик? Прежде всего, чтобы вовремя замечать эти негативные отзывы, нужно быть подписаным именно на эти группы в своём регионе или в каждом, где вы находитесь, если у вас есть филиалы. Обязательно подписывайтесь и мониторьте их. В поиске Фейсбука можно вводить название своей компании и смотреть, что пишут об этой компании. Любая публичная группа - это ваша проблема. Если вы не будете обращать на это внимание, то негативные отклики будут плодиться, а клиенты будут от вас уходить. Если отзывам на форумах и агрегаторах не доверяют, то отзывам в Фейсбуке очень даже доверяют. Яркий пример того, что может произойти - это вот у одного кафе накопилось столько негативных отзывов, что туда перестали ходить. Одну пиццерию постоянно хейтили и хейтили, и у неё попросту рухнули продажи. Чёрный список сработал для того, чтобы испортить бизнес в маленьком локальном городе. Для особенности продвижения в локальном городе надо находить такие паблики, если они существуют. Если их не существует, вам никто не мешает его создать и с удовольствием принимать негатив на какого-то конкурента, а на себя вовремя фильтровать, когда он приходит. Таким образом, мы выяснили на кого работает Одесский черный список, благодаря тому, с кем они общаются напрямую, а на кого публикуют негатив. Если вы будете администратором паблика, будете первым, кто создал такой чёрный список, то сможете мониторить и контролировать негатив, который будет сыпаться. Таким образом, свы бережете свою репутацию. Создание и раскрутка такого паблика не стоит каких-то космических денег. Вам будет нужен человек который будет его вести, публиковать отзывы, искать отзывы, раскручивать его в других крупных пабликах, искать и приглашать людей, предлагая им опубликовать анонимно отзыв. Раскручивая паблик при помощи клиентов, вы решаете проблемы участников, а паблик легко растет и набирает аудиторию, становится популярным. Как только он достигает критической отметки, а это около 10 тыс. человек, он становится так называемым феноменом. Он начинает влиять на целые ниши бизнеса в маленьком или большом городе. Для Одессы 10 тыс. человек это хороший показатель для раскрученного паблика. Люди действительно к нему прислушиваются. Затем идет эффект снежного кома, аудитория стремительно растет. Я рекомендую создавать такие группы, привлекать аудиторию, искать её через уже раскрученные группы. В группу, например, можно привлекать их чтобы они всё обсуждали, а затем приглашать подписаться на страницу. Феномен социального крауд маркетинга - очень интересная тема. Потому что при помощи социальных групп можно перенять весь трафик сайта отзывов, которым люди уже перестали доверять. Это действительно интересная ниша, за которую можно зацепиться. Надеюсь, я подкинул вам классную идею. Если в своем маленьком городе слушаете этот подкаст, обязательно не забудьте рассказать об этом своим коллегам и друзьям. У нас тут много интересного. Я буду вас всех рад видеть в четверг на вебинаре. Не забывайте подписываться на наш самый крутой блог SEO - Seoquick. До новых Встреч!"

В новом аудиоподкасте №278 Николай Шмичков рассказал о том как отвечать корректно на комментарии к вашим видео или статьям. Полная текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Seoquick, я Николай Шмичков. Я хочу поговорить немножечко про культуру в сети или как правильно отвечать на комментарии ко всему: к вашим видео, к вашим комментариям, к вашим твитам, к вашим постам. Существует несколько правил, как действительно нужно правильно отвечать на эти все комментарии, как бороться с негативом и я бы хотел перейти к вопросу, как правильно отвечать на комментарии, которые вот вам оставляют, потому что это проблема. Комментарии в интернете делятся на несколько типов. Они делятся на вопросы, которые вам задают по делу, те, где пытаются шутить, на негативные комментарии и на просто комментарии а-ля "спасибо". Нужно уметь отвечать. Я наткнулся на одну статью на Лайфхакере, то там есть советы, о чём нужно помнить прежде, чем отвечать на комментарии. Постарайтесь понять, почему человек так думает. Да, иногда как говорится, если коммент задается вам таким образом, подумайте почему он пришел к этой мысли. Если оказалось, что в вашем материале действительно были неоднозначности, это будет поводом для обсуждения и возмущения, это однозначно значит, что коммент прилетит. Попытайтесь понять догадался ли комментатор, о чём материал. То есть иногда комментарий это чаще всего не на содержание, а на заголовок. Потому что люди иногда просто видит заголовок, заходят и комментируют. Потому что мы делаем часто кликбейт заголовки, а избыток информации делает реально людей ленивыми и они не готовы читать, смотреть видео, чтобы высказать своё мнение. Они просто могут зайти написать какой-то негативный комментарий. Отделяйте людей от их мыслей. Вы можете не согласны быть с мнением комментатора, но это не значит что автор, как говорится, комента мудак. То есть автор нормальный, возможно, человек. Люди могут быть разными, поэтому вы можете подумать над этим. Поблагодарить его, что он заострил на этом внимание, но сказать почему вы этим не согласны. Какие комментарии бывают? Давайте очень коротко. Самые простые комментарии это согласные комментарии. Это самые приятные и скучные комментарии. Вот я с ними сталкиваюсь больше всего, они вызывают у меня больше всего ступор, потому что это комментарии: "спасибо", "спасибо за материал", "Спасибо Николай". И вот как мне на него реагировать? Советуют сказать "спасибо за благодарность", но это неправильнвй совет, я бы советовал отвечать " Благодарим Вас" и спросите смотрел ли он ваше видео или читал ли он статью на эту тему. Спровоцируйте человека, который сказал спасибо посмотреть другой ваш контент, вот и всё. Напишите "очень рад вашей тёплой реакции, а читали ли вы мою свежую статью, связанную с этой темой". Вот почему бы и нет. Второй тип это - мелочные. Вот вы описались, оговорились - там они пройдут мимо, укажут на ваш недочет и прошли дальше. Это не просто, как говорится, там у вас дикция, назвали не ДирЕкт, а ДИрект и другое в этом стиле. Какая реакция будет? Можно просто сказать им "Спасибо за ваш ценный вклад в наш контент, комментарий делает нас лучше, мы обещаем исправится". Рецепт работает всегда. Не надо говорить, что он мелочный человек, такой вот он - хочет сказать что вы ошиблись. Вот на самом деле, я такое делаю своим сотрудникам, когда они делают орфографические ошибки. Я постоянно им об этом напоминаю. Конечно, это их очень злит. Действительно, это злит людей, поэтому в сети я просто благодарю за это. Типа "да, спасибо, исправюсь". Третий тип комментаторов это люди, которые задают вопросы. Это люди которые интересуются контентом и у них всплывают вопросы. Вопросы условно делятся на два типа: на вопросы по теме и на вопросы не по теме. Вопросы по теме - тут всё просто. Вы стараетесь на них ответить как можно более полно. Иногда бывают вопросы не по теме. Ну можно вежливо сказать "спасибо, вероятно наш ответ такой-то, но вопрос немножко не по теме. То есть можно так начать "Вопрос не по теме, но я Вам отвечу". Отвечать нужно всем. Просто отвечать нужно каждому из этих придурков и нормальных людей. Вот потому что они все люди разные, то есть не надо говорить, что он придурок, это нельзя делать ни в коем случае. Мы переходим к 4 категории - это хейтеры. Анатолий советует забить на них. Это самый токсичный комментатор, они считают что вы или ваша позиция виновата в их бедах, а также проблемах страны и человечества. Типа раньше им жилось трудно, но возможность безнаказанно выплескивать свою грязь в интернете на других, вдохнула и в них жизнь. Это самые внимательные читатели. Они изучат ваш текст от и до на предмет ошибок и неточностей и разберут на молекулы, придерутся к мыслям, найдут о вас информацию, перевернув всё с ног на голову. Напишут об этом в комментариях, при этом чрезвычайно трусливо прячутся под псевдонимами. Разводят ботов, заведут между ними дискуссию, пишут гадости, грубят. Но проявляют тонкую душевную организацию, если обижаются стоит вам чуть-чуть на них наехать. То есть общаться с хейтерами бесполезно. Эти люди даже если вы будете их публично осуждать, создадут бота, который будет публично продолжать осуждать вас. Создадут ещё один аккаунт. Они трусы. Это бесполезные люди, которые просто вот бесполезна у них жизнь. Нормальный человек не будет хейтить. Нормальный человек просто пройдёт мимо, либо закроет ваши видео, закроет вашу статью и просто больше не будет к вам приходить. Хейтеры это люди, у которых действительно какие-то проблемы. Я когда подрос, сначала думал, что хейтить это там типа осуждать, когда пишут ерунду это нужно. Но потом понял, зачем это делать и сам перестал это делать. Я могу поставить какой-то такой лёгкий язвительный коммент где-то в политической теме, допустим когда есть. Ну особо хейтить автора статьи мне нет смысла. Говорить, что какую-то ерунду пишет автор тоже не буду. Я просто не буду такие статьи читать, а если автор мне интересен, а тема злободневная, то конечно, да, я шучу на эту тему. Ну по поводу реакции на хейтров немножечко пройдемся по этому пункту. Если вам тяжело перещеголять кого-то в остроумии, то лучше банить. Это действительно лучшая реакция. Удаляйте коммент, автора в бан. Это ваши читатели нужно избавляться от хамов. Если же это происходит на сторонних площадках, пишите модераторам. Можно спровоцировать хейтера на мат, можно просто писать, что это неадекватный комментатор. Есть оптимальный вариант, что можно выставить его как бесполезного участника дискуссии. В реальной жизни Хейтер может быть умным и вменяемым человеком, но иногда он становится в порыве глупости, очень ограничено управляемым. Ваша цель спасти свою публику. Пятая группа это писатели. Они читают заголовок ,первые строчки, после спешно пишут ответы, содержание которых, весьма косвенно связано исходным постом. Причём комментарий может быть огромный. Это альтруисты, которые делятся своими идеями, при этом предложение вникнуть в материал по теме воспринимается негативно. Это как оскорбление, они всегда на своей волне. С ними трудно общаться. Оптимальный вариант: поблагодарите в комментари, разберите на аргументы, если надоел - предложите сделать статью на основе написанного. После этого они обычно умолкают. Рекламщики. На то они и рекламщики. Пишут, пытаются что-то рекламировать? Пишите "Извините, но реклама здесь неуместна". Если попытаются пропихивать ссылки, предлагают заработать денег, говорите о них "не пробуйте, я считаю что тут можно потерять деньги". Ещё интересные люди, которые могут комментировать, это так называемые знатоки. Они всегда любят похвастаться исключительными знаниями, они всё знают, разбираться в теме им не обязательно, они являются большим специалистом по всему и презирают всех, кто говорит, что то в разрез с их представлениями. То есть всегда будут объяснять какой вы глупец, что вы не разбираетесь. Среди них есть знатоки с регалиями, которые всегда могут быть, имеют определенные заслуги в какой-то узкой сфере и считают себя в ней первыми и единственными. Такие вот люди воспринимают попытку чужаков проникнуть в их сферу как агрессию, покушение на частную собственность и самое забавное, что среди них действительно есть талантливые люди. Трудно говорить с ними, общаться, потому что это не конструктивный тип комментаторов. Лучше устроить сеанс саморазоблачения и поймать на незнании материала. С одной стороны это можно, они долго не могут злиться. Всегда можно отметить, найти какую-то особенность, где он ошибся, и сказать что с этим мнением не согласны. Вы можете опровергнуть какую-то одну фразу из того, что он сообщит. Так же у них всегда проблемы с чувством юмора. Поэтому если вы проиронизируете, они немножко могут не понять и после этого комментаторов не будет. А зато это будет оценено другими категориями читателей по достоинству. Например, когда кто-то будет говорить что типа вы там дурак, вы делаете неправильно, вы можете сказать: "Отлично, теперь я понимаю всю стратегию. Уволю всех сотрудников и буду делать иначе." Есть люди Советчики. Советчики - это тип, который ничего не знает, но всегда дают советы и говорят " Я же говорил, нужно делать так и так". Поблагодарите за совет, скажите, что вот без их совета никогда не знали, как это делать. А теперь будете делать именно так. Читатели оценят ваш юмор, а этот не заметит ничего. Ну и конечно же критики. Критики - это самый полезный тип комментаторов, потому что они всегда за дело. Если они видят, что что-то не так, то хотят дополнить. Они, конечно же, будут вести себя одинаково. Ради критиков нужно читать комментарии к любому материалу, даже если хотите разбираться в теме. Комментарии обычно могут оказаться полезнее и глубже статьи и критики могут говорить по теме и говорят мягко и по делу, стараются дополнить ваш материал. Бывают комментаторы, которые могут вести себя адекватно, склеенные из всех типов. Поэтому чтобы вы понимали, с комментаторами нужно работать. Слава не приходит одна. Кому-то не понравится, то чем вы занимаетесь и конечно он будет об этом вам писать. Кому-то нравится - он будет вас хвалить. Работа с комментариями, в первую очередь, нужна вам лично самим. Вас будут выводить на эмоции. А вы будьте как та сова, на которую пшикают душем. Стойте на месте и не дайте вывести себя из себя самого себя. Мотивация может у людей быть разная, особенно при написании комментариев и вы будете выигрывать, если будете знать, почему люди отвечают именно так и как лучше отреагировать, потому что они нужны. Нельзя опускать руки, если вам накидали пару-тройку гневных комментариев или если вас спамеры закидывают рекламой. Этот короткий подкаст посвящен именно этой теме. Надеюсь вам было очень интересно. Если же вам понравилось, обязательно напишите мне об этом в комментарии. Можно в телеграм группе нашей или же под любым нашим видео в сообществе. Я почитаю и отвечу. Не забывай каждый четверг приходить на наши вебинары, читать наши статьи и слушать наши подкасты. Всем спасибо и до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №279 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о свежих новостях в Яндекс Директ и Google Ads на июль 2020 г. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале Seoquick и сегодня мы разберем июньские новости по Google Ads. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Я бы хотел разобрать свеженькие новости и прокомментировать их. Алёна, какие там свежие новости за июнь набежали по Google Ads? Во-первых, Google представил ряд новых функций именно для умных кампаний. Это решение ориентировано на малый бизнес. Это поддержка кампаний в мобильном приложении сервиса, также продвигаемые пины на Гугл картах и возможность просматривать информацию по статусу объявления прямо в результатах поиска Google. Поддержка Smart кампании в мобильном приложении Google Ads, тоесть теперь вы можете запускать умные кампании непосредственно из приложения Google Ads. Сейчас эта функция доступна в США, Канаде, Австралии, Великобритании, так же в Италии Франции, Испании, Нидерландах и в Японии, но в скором времени говорят, что список стран будет расширен. Также каждый месяц более 1 миллиарда человек использует именно карты Google, чтобы посмотреть, что находится вокруг них, найти нужные компании или получить маршрут. Продвигаемые пины на картах помогут малому бизнесу выделить свои предприятия и услуги. До конца сентября 2020 года Google не будет взымать плату за клики звонки или продаже, которые получены с помощью продвигаемых пинов. Сервис уже начал запуск Promoted Pins для тех рекламодателей с умными кампаниями, у которых есть профиль в Google Мой Бизнес. В ближайшее время эта функция станет доступна для всех клиентов сервиса. Ну и также, чтобы облегчить предпринимателям проверку статуса объявления, разработчики сделали функции отчётности более доступными. Теперь отслеживать текущее состояние и эффективность умных компаний можно будет прямо в результатах поиска Google. Для этого потребуется войти в аккаунт Google, который используется в Google Ads и выполнить поиск по запросу "мои объявления" или "Google Ads". Эта функция будет в скором времени запущена для всех рекламодателей. Напоминаем для тех, кто не знает: умные кампании - это особый вид кампаний Google Ads, которые настраиваются довольно очень быстро. То есть вы создаете, условно говоря, платите только за клики по объявлению, прописываете себе объявления, привлекаете клиентов при помощи данной компании, компания Google Ads, охватываете клиентов на всех устройствах и делаете это с минимальными затратами, благодаря автоматизации управления Google рекламы. Вы можете просматривать эффективность вашей компании, следить за уведомлениями и проблемами с оплатой, получать информацию о кликах и звонках в рамках компаний, можно посмотреть сколько раз пользователь смотрели объявления, нажимали на маркер вашей компании в Google картах или прокладывали маршрут до вашего офиса. Он соответственно говорит в какие дни и время суток должно показываться ваше объявление. Вы можете также планировать показ умной кампании. Другие функции вам недоступны и в этом плане умная кампания может быть даже и удобна для тех, кто не разбирается в Google Ads для её запуска. Мы знаем примеры сайтов, на которых умная кампания иногда работала лучше, чем настроена ручная поисковая. Также Google Ads запретит таргетинг по возрасту и полу для рекламы жилья, вакансий и кредитам в США. Google Ads ограничит по этим категориям рекламодателей. Об этом в своем блоге писал Скотт Спенсер, вице-президент Google по управлению продуктами, которая отвечает за защиту и конфиденциальность Google Ads. Нововведение запрещает назначать или же исключать рекламу жилья, предложений о работе и кредитных возможностей по половому признаку, возрасту или семейному положению, а также почтовому индексу и тому, является ли пользователь родителем. А пока в Гугл собирается тестировать обновление в США и Канаде, правила будут вводить как можно быстрее, где-то до конца года. Правила дополнят существующее руководство по использованию платформы и уже более 10 лет правила платформы запрещают рекламодателем таргетинг пользователей на основе чувствительных катерий: раса, религия, сексуальная ориентация и этническая принадлежность. Спенсер подчеркнула, они регулярно оценивают и развивают их политику, чтобы гарантировать, что они защищают пользователей от такого поведения как незаконная дискриминация. Корпорация разработала новые правила после консультации с представителями департамента жилищного строительства и городского развития США. А также к обсуждению привлекались эксперты в сфере гражданского права. Ранее Google ещё, кстати, ужесточил правила политической рекламы. Очень важно, в США всё начинается, США первые, кто ввели правило верификации рекламодателем, они запускают программу в США. Наводя на рекламу, вы можете увидеть всё о рекламодателе, сообщение - кто конкретно разместил рекламу. Этим делается облегчение репортов на конкретное объявление, можно будет проверить, кто конкретно размещает кампании, ну и соответственно, рекламодателям будет интересно, какая студия или кто размещает рекламу по бизнесу. Например, можете увидеть не совсем корректную свою рекламу, запущенную на ваш сайт, каким-то нехорошим рекламодателем. Может кто-то решил привести вам не совсем хорошее клики. Например, я бы так сказал, что верификация с одной стороны позволит избавиться от тех, кто крутит нелегальные товары и их просто будет проще вычислить. С другой стороны, немножко нарушит правила приватности. В Google Ads теперь стала доступной интерпретация конверсии в поисковых кампаниях. Эта функция поможет рекламодателем понять, почему изменилось количество конверсий и узнать причины изменений в расходах, кликах и показах. На основе полученных подсказок рекламодатели смогут оптимизировать компании и выявить проблемы эффективности. Ранее функция интерпретации позволяла увидеть объяснение только к показам, кликкм и их стоимости. Google Ads обращает внимание, что сейчас функция интерпретации доступна только для кампании в поисковой сети с ценой за клик и оптимизированной ценой за клик. Интерпретация позволяет сравнивать два периода времени одинаковой продолжительности для данных за последние 90 дней. И объяснение появится для компании со значительными изменениями в показателях эффективности. Возможно функции интерпретации будут расширяться и в ближайшие месяцы. Это были сегодня все новости за июнь. Я хотел бы, чтобы вы не забывали подписаться наши подкасты, где мы публикуем свежие новости о сео и контекстной рекламе. Всегда рады вашим мнениям, не забывайте, что по четвергам проходят большие сео вебинары. Это то, что не входит формат подкстов, я выношу на вебинары, часто приглашать гостей на наши вебинары, например, вы сами знаете, что часто у нас в гостях Михаил Шакин, выступал даже Игорь Шулежко и Артем Пилипец. Все были у нас, поэтому мы хотим чтоб вы почаще заглядывали на наши вебибинары. Все прошедшие вебинары доступны в записях. Буду рад, если вы не забудете заглянуть к нам на блог, изучать те свежие статьи, которые мы всегда обновляем. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №274 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о свежих новостях таргетинга за июнь 2020 во Вконтакте. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы снова слушаете подкасты Seoquick. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Мы поговорим про свеженькое в новостях таргетинга, в таргетированной рекламе в социальных сетях. Напоминаю, кто плохо помнит, таргетированная реклама - это особый вид рекламы, когда вы таргетируетесь не на конкретный поисковой запрос и покупаете трафик по поисковым запросам, такая реклама называется контекстной. А таргетированная реклама это та, которая целится на определенные группы пользователей, которые как-либо относится к каким-то целевым группам, то есть сегментам или как-то взаимодействовали с вашим сайтом. Такая кампания называется ретаргетинговой. Но, условно говоря, ретаргетинг и таргетинг - всё входит в базу большого таргетинга. Вот поэтому хотелось бы чуть-чуть обсудить свежие новости и прокомментировать их. Какие там свеженькие новости были за июнь? Ну во-первых, начнём с таргетинга ВКонтакте. Если вы настраиваете рекламу там, то теперь появился новый тип таргетинга - это на слушателей определённых музыкантов. В раздели "Интересы", где вы выбираете интересы пользователя, можно добавить несколько музыкантов или исключить несколько исполнителей. Реклама будет работать, если у музыканта собралось не менее 500 слушателей за 3 месяца, а сейчас в базе находится около 50 тыс. артистов. Такой таргетинг будет полезен рекламодателям, которые непосредственно занимаются продвижением исполнителей, треков, клипов, альбом, концертов - всё, что связано с музыкой. Благодаря исключениям, можно будет убрать в таргетинга слушателей и продвигаемого исполнителя и, таким образом, целиться на абсолютно новую аудиторию. Ну и также реклама на слушателей музыкантов подойдёт брендам, которые создают коллаборации с исполнителями или же приглашает их для рекламы. Можно придумать все возможные новые подходы, например, таргетинг на аудиторию мамочек через аудио сказки. Таргетинг можно использовать и для дополнительной персонализации рекламных креативов и привлечения внимания аудитории. Действительно, Никита Кравченко, правильно подчеркнул, очень интересное применение. Я даже вижу ещё один пример. Производите вы футболки с названиями групп, логотипомами групп, вы можете четко взять те, кто слушает конкретную группу и пустить рекламу этих футболок нужной аудитории. Ну допустим, вы продаёте чашки, брендированные футболки, всё, что угодно. Для продавцов что-то, что связано как-то с музыкальной сферой это просто находка, потому что можно пустить рекламу и это будет реально целевой, потому что её реально будут видеть те люди, которые заинтересованы в этом. А использовать сегментацию при включении музыки, исключение музыки, вы можете точно определить аудиторию, допустим, которая является чаще всего фанатами группы. Допустим вы возьмёте там 30 Seconds to Mars, и отсечете весь русский рэп. Получаете реально скорее всего ярких фанатов 30 Seconds to Mars, которые будут явно его слушать. Я знаю, что уже можно подтягивать рекламу из фидов. То есть это тоже довольно интересно. Теперь можно показывать товары из прайс-листа пользователям, которые еще даже не посещали сайт. Это называется опция "Новые клиенты", и она похожа на динамический ремаркетинг. Алгоритмы сами будут формировать карусель с наиболее подходящими предложениями и показывать её пользователям. Забавное решение, потому что можно просто залить прайс-лист - идеальное поведение для е-коммерц. ВКонтакте не предоставлял вообще никакого интереса, то с июня месяца мы активно начнём сейчас предлагать нашим клиентам настраивать е-комерц рекламу через ВКонтакте, именно через эти прайс-листы. Подготовить прайс-лист можно довольно неплохо, даже сама Digital говорит, что вышли очень неплохие стоимости лидов для проекта товары для новорождённых. Я считаю, что определенные ниши действительно могут сработать. Спортивка, товары для новорождённых, ещё всё, что стоит каких-то небольших денег, а в соцсетях можно смело пытаться продавать что-то стоит не так дорого, если можно спокойно продавать такие товары. Средняя стоимость лида у этих кампаний составила от 200 до 400 руб в час. В товарах спорта и товарах для новорождённых. Также появилась новая цель - это привлечение клиентов. Специалисту нужно будет просто оформить объявление и выбрать призыв - написать сообщение в сообщество "Позвонить", например или же "перейти на сайт", чтобы в объявлении появилась соответствующая кнопка. С этой целью по умолчанию работает стратегия максимум переходов за бюджет. Самое важное - это возможность появилась для смартфона, не с десктопа, где вы заходите в рекламный кабинет, а именно из смартфона. Мы все знаем, что у смартфона очень ограниченный интерфейс, но теперь рекламный модуль уходит на смартфон. Я считаю, что это с одной стороны хорошо, но с другой стороны это перегрузит приложение. Им надо было, как сделал Facebook, отдельно создать рекламное приложение, в котором будет только реклама, а всё-таки обычному обывателю реклама прямо в приложении особо не нужна. Пускай она лучше будет предлагать отдельное приложение это будет гораздо интереснее, потому что запустить рекламу через упрощенный интерфейс, возможно, это будет не совсем удобно. Теперь в таблицах рекламного кабинета ВКонтакте появился новый столбец. Называется он "миниатюра". В нем отображается изображение или иконка объявления. Миниатюра отображается у всех объявлений по умолчанию, но если вам она не нужно, её можно отключить в настройках. Это поможет пользователям, а точнее рекламодателям быстро ориентироваться в рекламных креативах. Представьте себе, у меня все объявления начинаются одинаково: "успей заказать сео продвижение до июля" и они все называются одинаково, но везде разная фотка. Я не понимаю какую из них сейчас надо включать, какую выключать. И что надо придумать им отдельно названия 01 02 03 04 или придумать им какие-то другие названия? По картинке теперь могу понимать. Теперь появилась единая учетная запись для доступа к сервисам ВКонтакте и mail.ru Group. Она называется VK Connect, и если вы авторизовались в сервисе один раз, то пользователи теперь получает доступ ко всем сервисам как ВКонтакте, так и mail.ru Group и вам не нужно регистрироваться отдельно на каждом сайте или же приложении. В дальнейшем сторонние разработчики получат возможность подключиться к платформе. ВКонтакте входят в состав mail.ru, мы знаем, что он уже давным-давно был куплен у Дурова и куплен в состав mail.ru Grouр. Единая учетная запись то, что действительно напрашивалась как для просто рядового пользователя, так и для рекламодателей. Правда моя личная учетная запись вообще не зарегана с mail.ru на никак. Скорее всего, придётся его связывать. На сегодня это были все новости и поэтому я бы хотел, чтобы вы не забывали подписаться на наши подкасты. Не забудьте задавать вопросы в телеграм группе. Мы рады обсудить любые новости с вами в телеграм группе и разобрать более детально. Ну и не забываем каждый четверг приходить ко мне на вебинары, где я рассказываю про сео продвижение. Рассказываю в виде сейчас больших чек-листов, которые вам следует запомнить и применять на практике. Поэтому всех был рад вас слышать и до новых встреч."