Facebook Business:СОЗДАНИЕ И НАСТРОЙКА

Мой основной профиль – SEO-продвижение, так зачем мне Facebook?

Я никогда не уделял должного внимания социалкам, потому что это отдельный сегмент – SMM (Social Media Marketing).

Но постепенно мое мнение кардинально поменялось, позвольте объяснить почему…

Моя близкая знакомая Алиса сообщает: “Толик, это невероятно, запустила рекламу на Facebook и вырос органический SEO-трафик в 3 раза!”

Я ей ответил: “Может, ты создавала ссылки или улучшила контент?”

Алиса продолжала: “Нет, ничего другого я не делала. Ты тоже можешь попробовать.”

Тогда захотелось разобраться, есть ли тут взаимосвязь.

Маркетологи и даже представители поисковых систем говорят, что ссылки и трафик из социальных сетей прямо не влияют на SEO.

Да, я полностью с этим согласен, прямого влияния нет.

Однако есть твердое “НО” – это непрямое влияние на позиции в поисковиках!

Непрямое влияние – это “поведение” полученного трафика у Вас на сайте.

Если клиент более 3-х минут просматривает Ваши страницы, покупает товары и повторно возвращается – это положительный сигнал для ранжирования сайта.

Дополнительные неоспоримые бонусы – увеличение узнаваемости Вашего бренда, а также прямые продажи с социалок.

Алиса далеко не одинока в данных выводах.

Известный SEO-гуру Нейл Пател тратит по $400 на продвижение каждой статьи своего сайта на Facebook.

Общие расходы на Facebook у него превысили 400 тысяч долларов за несколько лет.

Вы можете думать, что это невероятно дорого!

Ежемесячный поисковый трафик neilpatel.com с Google составляет 1.000.000 человек и оценивается в 2,9 миллионов долларов в месяц.

Это без учета монетизации трафика Facebook, который составляет 47,38% от всего трафика с социалок на его сайте.

Нейл Пател, Алиса и я уже обратили внимание на Facebook.

Вас интересует вопрос “Почему”?

SEOquick занимается интернет-маркетингом, большинство нашей аудитории находится на Facebook, YouTube, Twitter и LinkedIn.

Канал на YouTube мы уже давно развиваем, бота Facebook Messenger настроили, значит, следующая на очереди – страница в Facebook.

Пользователей Facebook больше 2,2 млрд, из них 66% пользуются сервисом ежедневно.

Не правда ли, это сумасшедшие цифры!

Facebook эволюционировал из социалки для университетов в огромный ресурс, который используют миллиарды людей ежедневно.

Игнорировать этот факт сегодня – непростительная ошибка для маркетологов.

То, что там есть Ваши клиенты – это 100%.

Вопрос только в том,  как привлечь целевую аудиторию.

Хотите получить ответ?

Вы можете запустить платную рекламу на Facebook и оплачивать ее в течение 30 дней, после получения прибыли.

Также ресурс позволяет настраивать рекламу для определенного пола, возраста, а также по интересам, что дает возможность достучаться до конкретно Вашей целевой аудитории.

Хотите узнать 5 основных причин, почему 80% компаний не продают на Facebook?

Сегодня я покажу Вам, как правильно продвигаться на Facebook в условиях полной блокировки органического поиска в социалке.

Как создавать эффективную группу и правильно проводить рекламную компанию.

А еще сообщу шокирующую информацию о том, нужны ли на самом деле подписчики для Вашей фан-страницы.

Разница между страницами и группами

В данном разделе мы рассмотрим разницу между страницами, группами, профилями и объявлениями.

Вы узнаете плюсы и минусы каждой формы.

Эта информация станет толчком, который приведет к ответу на вопрос “Какой лучше формат использовать для Вашей аудитории?”.

Минимальный разрешенный возраст использования Facebook – это 13 лет, но поверьте, детской аудитории там также хватает.

Самый популярный возраст – 18 – 29 лет, “востребованность” более старших пользователей снижается.

Не смотря на средние параметры, там все равно будет достаточно Ваших клиентов разных возрастов.

Facebook использует 3 вида отображения контента: страницы, группы, объявления.

Каждый из них имеет собственные цели.

Использования всех видов контента можно комбинировать для достижения максимальных результатов.

СТРАНИЦЫ

Страницы очень похожи на обычные аккаунты (профили), только они создаются для бизнеса.

Разница незначительная.

ПРОФИЛИ	СТРАНИЦЫ
Максимальное количество друзей – 5000 Для получения друзей необходимо взаимное подтверждение.	Безлимитное количество фанов Для установление взаимоотношений с фанами не нужно взаимного подтверждения.

Пользователи могут лайкать страницы, тем самым автоматически подписываясь на уведомления в ленте.

Примечание. Есть возможность настраивать лайки без подписки или просто подписываться без лайков.

• Плюсы – бесплатное использование и легкая регистрация.
• Минусы – со страницами намного сложнее собрать “базу фанатов”. Нужны ли Вам подписчики? Читайте дальше!

ОБЪЯВЛЕНИЯ

Facebook предлагает удобную рекламную платформу.

Вы можете настроить целевую рекламу на Вашу аудиторию, с учетом региона, возраста, образования и даже видов гаджетов, которые используют люди.

Пользователи могут даже закрывать объявления, которые им не нравятся или лайкать те, которые оказались полезными.

• Плюсы – множество целевых параметров.
• Минус – некоторые тематики продвигать дорого, что не окупает расходы на получение лидов.

ГРУППЫ

Группы чем-то напоминают форумы с дополнительными функциями, которые похожи на страницы и профили.

Вы можете создать группу, которая относится к Вашей индустрии, и таким образом получать клиентов.

• Плюсы – бесплатное использование и высокий уровень вовлечения.
• Минусы – требуют много времени.

Вам нужны продажи?

Заполните форму ниже и я помогу настроить канал продаж контекстной рекламы на ваш сайт!

Создание страницы

В данном разделе я расскажу Вам как действительно просто создать свою страницу.

Как управлять ею легко и быстро.

Также Вы узнаете, где просматривать статистику: посещаемость, лайки, подписчиков.

Для создание страницы Вам необходимо перейти в специальный раздел.

Далее выберите “Компания или бренд” или “Сообщество или публичная личность”.

Какая между ними разница?

Компания или бренд	Сообщество или публичная личность
Есть физический адрес: ресторан, отель, магазин. Бизнес не зависит от геолокации, например, вы занимаетесь доставкой товаров по всей стране. Неприбыльные организации: школы, политические партии, благотворительные фонды.	Продаете товары онлайн, при этом физического адреса нет. Продвижение личного бренда: актер, фитнес-тренер, блогер или общество по заданным интересам. Продвигаете фильмы, книги, шоу.

Далее заполняются все формы данных, которые запрашивает ресурс.

Следующий шаг – добавление фото профиля, лучше всего использовать Ваш логотип, это очень просто и ясно.

Изображение обложки – это уже другая история.

Некоторые вставляют туда фотографии сотрудников, создают креативные дизайнерские решения или просто лозунги.

Учитывайте пожелания Вашей целевой аудитории при создание обложки.

Единственное, что лучше всего работает – именно фотографии, они больше привлекают внимание.

Например, для нашей обложки мы вообще используем видео-формат.

Теперь у Вас есть своя официальная страница в Facebook.

Управление данной страницей можно осуществлять с помощью меню, которое расположено в левой верхней части.

При переходе в раздел “Публикации”, Вам предоставляется возможность выбрать формат и продвижение.

Дополнительная функция – перевод на родной язык Вашей аудитории.

Как видно из скриншота, здесь большой выбор форматов: фото/видео, посещение событий, опросы, заметки, схемы проезда, отметка продуктов.

Также есть возможность начать конференцию или запустить прямой эфир.

Каждый из этих форматов полезен по-своему.

Эффективность каждого проверяйте на Вашей аудитории.

В рубрике “Информация” можно редактировать стандартные данные: имя и категорию компании, время работы, миссию, контактные данные.

В рубрике “Сообщество” просматривайте тех, кому понравилась Ваша страница.

При клике на текст “Все”, Вы получите список, в котором сможете писать личные сообщения.

В рубрике “Информация и реклама” есть открытые данные по рекламным объявлениям.

Еще можно изучать рекламу Ваших конкурентов, достаточно перейти в этот модуль на их страницах Facebook.

“Шаблоны и вкладки” дают возможность выбрать шаблон для страницы, если у Вас нет дизайнера, а также показывают прямые URL-адреса Ваших рубрик.

Все видно, как на ладони, для этого не надо использовать сторонние сервисы, как в SEO.

Разделы “Видео” и “Фото” показывают все залитые мультимедиа на Вашу страницу.

Также в этих разделах можно залить новые мультимедиа и даже посмотреть статистику по уже залитым элементам.

Верхнее меню отображает модули “Сообщения”, “Уведомления”, которые визуально понятны и не требуют дополнительных пояснений.

После этого идет модуль “Статистики”, демонстрирующий множество данных за выбранный период: просмотры, лайки, подписчики.

Есть возможность выгрузки в Excel.

Все данные этого раздела сопровождаются соответствующей инфографикой.

Следующий элемент – это “Инструменты публикаций”.

80% постов в Facebook не открывают из-за непривлекательности названия.

Создавайте интригующие заголовки к своим названиям, для контроля качества используйте калькулятор заголовков.

Здесь можно удалять уже созданные публикации или планировать новые, что довольно удобно.

Можно создать публикации с удобным временем для Вашей аудитории.

Также есть интересный модуль “Показ скоро закончится” – здесь можно добавлять события, которые планируются.

Вам не надо их удалять после завершения, за Вас это сделают.

В разделе “Инструменты – Creator Studio” есть возможность редактировать Ваши публикации и видео-контент.

Далее просматривайте другие виды меню, выбирайте то, что подходит для Вас.

Подключайте Ваш сайт к ресурсу для отслеживания эффективности продаж с помощью модуля “Настройка лидов”.

Но я бы не останавливался на этом…

Рекомендуем для чтения:

1. Конкурсы в Facebook: 10 видов и 9 советов для их эффективности
2. Как вести группу в Facebook, Вконтакте: Инструкция

Настройка страницы

Множество настроек может напугать кого угодно.

Необходимо потратить ни один час, чтобы разобраться в каждом модуле.

Хорошая новость: мы это уже сделали.

В данном разделе мы подробно и быстро расскажем о каждом элементе.

Когда я первый раз зашел в раздел “Настройки”, от количества модулей закружилась голова.

На самом деле, все визуально понятно и ничего сложного тут нет.

Изначально идет раздел “Общие”, где можно настроить статус и данные страницы.

Этот модуль дает возможность скрыть Вашу страницу из поиска.

Также Вы можете запретить/разрешить пользователям делать публикации.

Далее следует целый набор индивидуальных функций:

• возможность писать Вам личные сообщения;
• метки на странице;
• ограничения по странам, возрасту;
• цензура в комментариях;
• переводы на разные языки;
• объединения с другими Вашими страницами и удаление.

В разделе “Обмен сообщениями” можно настроить автоответчик.

“Информация о странице” позволяет заполнить данные: контакты (сайт, телефон, адрес, e-mail), выбор категории, краткого описания, времени работы,

“Авторство публикаций” необходимо для тех, у кого несколько аккаунтов, чтобы настроить автора аккаунта по-умолчанию.

В разделе “Уведомления” можно настроить получение данных на электронную почту, по СМС или “на колокольчик” в верхнем меню.

Другие функции меню настроек.

Название	Особенности
Платформа Messenger	Позволяет настроить ботов для автоматических ответов. Для этого необходимо установить соответствующие приложение.
Роли Страницы	Назначение администраторов и другие возможности для управления страницей.
Люди и другие Страницы	Возможность удалять или блокировать подписчиков или тех, кому не нравится Ваша страница.
Разрешения	Страница для показа специальных документов и определенного вида рекламы, например, политической.
Брендированный контент	Это страницы, которые создаются с определенными партнерами, для контроля показываемых данных.
Instagram	Здесь связываете бизнес-аккаунты Facebook с Instagram.
Показано	Тут отображаются Ваши лайки.
Кросспостинг	С помощью данной функции можно объединиться с другими группами для публикации одного контента. Также Вы открываете статистику своих данных для других групп.
Входящие от Службы поддержки для Страниц	В данном разделе можно общаться с техподдержкой.
Журнал действий	Показывает Ваши действия: публикации, комментарии, опросы и т.п.

С настройками мы закончили, дальше пойдет хорошая часть…

Реклама

Facebook окончательно закрутил все гайки для любой бесплатной рекламы.

Ваши публикации могут появиться только у Ваших подписчиков.

Дадут ли подписчики огромный трафик?

И что делать, если у Вас мало или нет подписчиков?

Раскрываем эффективные подходы настройки рекламы.

Времена привлечения огромного трафика без бюджета с Facebook давно прошли.

Сегодня это уже невозможно!

Платная реклама – уже необходимость, но она должна приносить деньги и привлекать трафик на Ваш сайт.

Единственный путь – правильная настройка платной рекламы, которая дает фантастические результаты.

Для первичной настройки нажмите кнопку “Продвигать”, которая предлагает разные форматы раскрутки, в т.ч. публикации в Instagram.

Перед Вами откроется окно, в котором система уточнит цели.

Давайте выберем “Получить персональный маркетинговый план”.

Вам задаются вопросы, ответы на которые помогают ресурсу выбрать лучшую стратегию.

Согласно ответам, Вы получаете рекомендуемый и альтернативный планы.

Мне больше понравился альтернативный, потому что трафик на мой сайт – это основная цель рекламы в Facebook.

Например, Нейл Пател также советует настраивать прямую рекламу на сайт, а не на фан-страницу в Facebook.

Потому, что даже после того, как он нарастил подписчиков с 100К до более 900К, трафик на его сайт не вырос, а даже упал, почти в 3 раза.

Это связано с тем, что Facebook закрутил все гайки по органике, в основном предлагает только платную рекламу.

Это не означает, что надо останавливать рекламу здесь, просто направляйте ее на Ваш сайт, а не на публикации в самой социалке.

В результате появляется окно с настройками, где можно добавить название объявления, краткое описание, картинки.

Если у Вас нет дизайнера, можно использовать изображения, которые были залиты ранее, а также бесплатный сток – предлагаемые разноформатные картинки.

У Вас есть возможность выбрать разные варианты кнопок Вашего объявления.

В зависимости от целей Вашей рекламы, выбирайте подходящий призыв к действию.

В этом же окне отмечайте места показа объявления, а также гаджеты.

Далее определите регион продвижения Ваших объявлений.

Для этого можно использовать поиск, расширенные параметры или функцию “Отметить булавкой”.

Финальное окно – это рекомендуемые бюджеты, валюты и дополнительная информация.

При клике “Начать продвижение”, Вас перекидывает на страницу оплаты: PayPal, банковской карточкой.

Платная реклама для Facebook легко устанавливаемая и настраиваемая, здесь не так много недостатков.

К сожалению, много компаний не используют эти преимущества или вообще не настраивают тут рекламу.

А некоторые делают это плохо, сливают бюджеты и думают, что она не работает.

Хотите увеличить трафик?

ВЫВОД

Уже миллионы компаний по всему миру используют аккаунт Facebook для продажи товаров или услуг, продвижения бренда и усиления SEO-продвижения.

Более миллиарда пользователей пользуются Facebook ежедневно.

Среди них точно есть Ваши клиенты!

Многие провалились из-за не правильных настроек отображения своих страниц, потому что не потратили достаточно на это времени.

Создавайте качественные страницы, настраивайте согласно нашим рекомендациям и получайте реальные продажи уже сегодня.

А еще мне очень интересно Ваше мнение: какие рекомендации Вам понравились?

Что Вы планируете использовать в своей работе?

Смело задавайте вопросы, оставляйте пожелания в комментариях, мы обязательно дадим на ответы.