Увійти / Реєстрація Замовити дзвінок
UX · CX · конверсія

Аудит юзабіліті сайту

Знаходимо, де сайт втрачає людину між першим екраном і заявкою: незрозумілий офер, зайві кроки, сховані відгуки, незручна форма на телефоні. Кожну проблему показуємо скриншотом із вашого сайту й ставимо в чергу за впливом на заявки.

4.660+ відгуківGoogle Reviews
18років у digitalпрацюємо з 2008 року
500+проєктів і клієнтівУкраїна, ЄС, США
11країнпрацюємо по всьому світу
Підхід

Утримати трафік дешевше, ніж докупити

Аудит юзабіліті показує, де сайт втрачає людину ще до того, як окуповуються SEO й реклама. Ми проходимо шлях клієнта від першого екрана до заявки — з реклами, з пошуку, з телефона — і позначаємо кожен глухий кут.

Якщо підключені GA4 або Microsoft Clarity, спираємося на поведінку: де йдуть, куди клікають марно, докуди гортають. Рекомендації розкладаємо окремо для дизайнера, копірайтера й розробника.

Наші результати

Що змінюється після аудиту юзабіліті

+50 %
записів на прийом у клініки естетичної стоматології
+82 %
ROAS ювелірного магазину разом із SEO та рекламою
×4
візитів у магазину обладнання: 5 000 → 20 000 на місяць

Аудит юзабіліті рідко працює сам: правки впроваджують разом із SEO, редизайном чи рекламою. Тому нижче — не «ефект аудиту», а те, чим закінчилися проєкти, у яких він був першим кроком. Цифри з наших опублікованих кейсів.

Що змінилося після наших аудитів юзабіліті

У скільки разів виріс показник після аудиту й впровадження правок, логарифмічна шкала. Наведіть на смугу — побачите, що саме рахували.

autoclav.com.uaвізити: 5 000 → 20 000 на місяць
×4
Клініка естетичної стоматологіїкористувачі ×3,5 після аудиту й редизайну
×3,5
zolotakoroleva.uaROAS: 2,8 → 5,1 разом із SEO та Performance Max
+82 %
Клініка естетичної стоматологіїорганічний трафік +55 %
+55 %
Клініка естетичної стоматологіїзаписи на прийом +50 %
+50 %
Добро Людямкомерційний трафік +50 % за 8 місяців
+50 %
×1,5×2×3×4×5
Показати дані таблицею
ПроєктЩо рахувалиЗростання
autoclav.com.uaвізити: 5 000 → 20 000 на місяць×4
Клініка естетичної стоматологіїкористувачі ×3,5 після аудиту й редизайну×3,5
zolotakoroleva.uaROAS: 2,8 → 5,1 разом із SEO та Performance Max+82 %
Клініка естетичної стоматологіїорганічний трафік +55 %+55 %
Клініка естетичної стоматологіїзаписи на прийом +50 %+50 %
Добро Людямкомерційний трафік +50 % за 8 місяців+50 %
Джерело: наші опубліковані кейси. Аудит юзабіліті в них ішов разом із SEO, редизайном чи рекламою — це цифри проєкту загалом, а не одного аудиту.

Найсильніший результат там, де аудит знайшов, де людина губиться до заявки: у магазину обладнання це були закриті фільтри й порожні категорії — після правок візити зросли з 5 000 до 20 000 на місяць. У преміальної стоматології аудит і редизайн дали +50 % записів на прийом і ×3,5 користувачів.

Базовий шар юзабіліті можна перевірити самому: безкоштовна перевірка сайту за 30 секунд покаже мобільну готовність, дрібні кнопки та зсуви верстки, а з Microsoft Clarity — «злі» кліки й глибину скролу.

Що перевіряємо

Чотири місця, де губляться заявки

Перший екран і офер

Перевіряємо, чи зрозуміло з першого погляду, що ви продаєте, кому і чому саме у вас. Якщо ні — людина йде, а реклама оплачує її відхід.

Навігація та сценарії

Проходимо шлях від входу до заявки так, як його проходить клієнт: з реклами, з пошуку, з телефона. Позначаємо кожен глухий кут і зайвий крок.

Довіра й докази

Відгуки, кейси, ціни, контакти, умови: дивимося, чи стоять вони там, де в людини виникає сумнів, а не в підвалі сторінки.

Мобільна версія та форми

Дрібні кнопки, верстка, що стрибає, горизонтальний скрол, довгі форми — те, на чому губляться заявки з телефона.

Ціни

Вартість аудиту юзабіліті

Ціна залежить від кількості сторінок і сценаріїв. У кожен пакет входять скриншоти проблем із вашого сайту й порядок виправлень.

Експрес

Головна й два ключові сценарії: заявка або покупка.

від11 000 грнразово
  • Перший екран і офер
  • Шлях до заявки чи кошика
  • Мобільна версія
  • Проблеми за пріоритетом
  • Скриншоти з вашого сайту
Обговорити UX-аудит
Обирають частіше

Повний

Усі шаблони сторінок і весь шлях до заявки.

від21 500 грнразово

Усе з «Експресу», плюс:

  • Усі шаблони сторінок
  • Порівняння з 3 конкурентами
  • Довіра: відгуки, кейси, ціни
  • Форми й мобільний досвід
  • ТЗ дизайнеру
Обговорити UX-аудит

UX + поведінка

Повний аудит плюс дані про поведінку реальних відвідувачів.

від32 500 грнразово

Усе з «Повного», плюс:

  • Записи сесій у Clarity
  • Карти кліків і скролу
  • Воронка в GA4
  • Гіпотези під конверсію
  • Що вимірювати після правок
Обговорити UX-аудит

Ціни за окрему послугу. У пакетах просування аудит юзабіліті входить зі знижкою.

Кому підходить

Коли аудит юзабіліті окупається найшвидше

Трафік є, заявок мало

SEO й реклама приводять людей, а форма мовчить. Полагодити сторінку дешевше, ніж купувати більше кліків.

Відвідувачі не доходять до форми

Якщо в аналітиці видно, де обриваються сесії, розбираємо саме ці місця, а не весь сайт підряд.

Перед редизайном

Щоб новий дизайн розв'язував проблеми, які видно в даних, а не просто виглядав свіжіше.

Реклама дорожчає

Конверсія посадкової напряму впливає на ціну заявки: за того самого бюджету більше звернень.

Процес

Як проходить аудит

01

Збираємо дані

Дивимося аналітику і, якщо підключено Microsoft Clarity, поведінку: де йдуть, де клікають у порожнечу, докуди гортають.

02

Проходимо сценарії вручну

Десктоп і телефон, ключові сторінки та шлях до заявки. Кожен бар'єр фіксуємо скриншотом.

03

Розставляємо пріоритети

Сортуємо проблеми за тим, наскільки вони заважають заявці і скільки коштує виправлення.

04

Готуємо рекомендації

Окремо для дизайнера, копірайтера й розробника: що змінити, де і чому.

Докази

Результати, які можна перевірити

Ми показуємо не обіцянки, а реальні проєкти: як змінювалися видимість, трафік, заявки та довіра клієнтів після системної роботи з SEOquick.

Кейси SEOquick
Що кажуть клієнти
Команда

З вашим проєктом працюють практики, а не акаунт-менеджери

SEOquick тримає стратегію всередині команди: Микола відповідає за SEO-зростання й контроль якості, Анатолій посилює проєкти AI, GEO та аналітикою. Ви бачите не тільки задачі, а й логіку рішень.

Микола Шмичков, SEOquick
CEO SEOquick · SEO-стратегія

Микола Шмичков

18 років у digital, 500+ статей, 6 подкастів і регулярні онлайн-ефіри про SEO/GEO. Веде стратегію, пріоритети та фінальну перевірку впроваджень.

Анатолій Улітовський, SEOquick
Засновник · AI- та GEO-стратегія

Анатолій Улітовський

Засновник SEOquick і unmiss.com. Спеціалізується на AI-пошуку, GEO, entity markup, llms.txt і системній аналітиці для зростання видимості в Google та LLM.

FAQ

Питання перед стартом

Чим UX-аудит відрізняється від технічного?

Технічний аудит дивиться, як сайт бачить Google. UX-аудит — як його бачить людина: чи зрозуміло, чи зручно, чи хочеться залишити заявку. Часто потрібні обидва.

Чи потрібна нам аналітика?

Бажано. З даними GA4 або Microsoft Clarity видно, де насправді губляться люди. Без них спираємося на ручне проходження сценаріїв: це теж працює, але висновки менш точні.

Скільки коштує і скільки триває?

Окремо — від 11 000 грн за експрес-аудит головної та двох сценаріїв, від 21 500 грн за повний аудит усіх шаблонів і від 32 500 грн за аудит із розбором поведінки відвідувачів. Строк залежить від кількості сторінок і сценаріїв, його називаємо після дзвінка. У пакетах просування аудит входить зі знижкою.

Хто впроваджує рекомендації?

Ваш дизайнер і розробник. Якщо правок багато й потрібен редизайн, це вже окрема робота — її можна взяти в нас як розробку.

Ви гарантуєте зростання конверсії?

Ні. Ми прибираємо бар’єри, які видно в даних і сценаріях. Наскільки зросте конверсія, покажуть цифри після впровадження, тому до правок домовляємося, що і як вимірюватимемо.

Безкоштовна консультація · 45 хвилин

Покажемо, де ваш сайт втрачає заявки

За один дзвінок експерт пройде шлях клієнта на вашому сайті з телефона й комп'ютера та назве найдорожчі бар'єри.