Таргетована реклама: що це і як налаштувати

Сьогодні будь-яка домогосподарка в один клік може запустити рекламу на свій інстаграм-магазин кнопкою “Просувати”, і вам уже не потрібно платити нікому заради цього простого завдання.

Соцмережі стали найпопулярнішими сайтами в інтернеті. Сьогодні у світі їх налічується близько кількох десятків, але виділяються не так багато тих, що гідні інвестицій.

Умовно соцмережі можна поділити за популярністю за трьома категоріями:

• за середнім віком аудиторії;
• за типом контенту;
• за географією поширення.

Якщо придивитися до першого пункту — кожна соцмережа популярна в певних вікових групах населення. У наведеному нижче графіку соцмережі розставлені за пріоритетом від 1 до 5 місця залежно від віку.

Причини популярності соцмереж на 2024 рік на думку GWI наступні:

• Спілкування із сім’єю та друзями.
• Саморозвага.
• Перегляд, що роблять друзі.
• Пошук цікавого контенту.
• Читання новин.

Пріоритети щодо споживання видів контенту в тій чи іншій соцмережі залежать від аудиторій.

Трафіки сучасних соцмереж б’ють рекорди всіх сайтів у світі. Згідно Ahrefs — соцмережі в сумі концентрують понад 5 мільярдів пошукового трафіку!

Тож соцмережі сьогодні є досить серйозним аргументом на користь того, щоб з ними рахуватися, і вміти залучати трафік на свої проєкти в них не так багато способів. Серед них можна виокремити органічне просування в соцмережах, перелив трафіку з інших каналів і таргетована реклама.

Що таке таргетована реклама?

Таргетована реклама — це вид платної реклами в інтернеті, спрямованої на заздалегідь підібрані групи користувачів, що базуються на їхніх інтересах, взаємодії з вашим контентом (і контентом у мережі) та обраних демографічних даних. На відміну від контекстної пошукової реклами, яка відображається аудиторії, орієнтованій на пошукові запити, таргетована реклама цілиться в користувачів без урахування їхніх миттєвих намірів.

Таргетована реклама вперше з’явилася в соціальних мережах, але віднедавна її можна побачити і в Google Ads у вигляді спеціальних видів реклами (реклами в мережах і в кампаніях типу Performance Max). Тож слід відрізняти таргетовану рекламу залежно від майданчика.

Як майданчики для показу реклами виступають сайти соцмереж і сайти-партнери.

• Обсяг аудиторії Facebook становить 1,28 млрд активних користувачів на відміну від 2,6 млрд активної аудиторії Google.
• Але при цьому утримання у Facebook набагато вище — в середньому за місяць всі користувачі світу переглядають 1 трильйон сторінок Фейсбуку! Тоді як у середньому всі “гуглять” близько 180 млрд запитів на місяць.

Виходить, що на одного користувача Facebook припадає ще один користувач Google, який не зареєстрований у Facebook. Але при цьому кожен користувач Facebook проводить там у 5 разів більше часу, ніж у пошуковику!

Більше часу — більше фокусування на рекламі. Адже якщо в пошуковій рекламі у Google не так багато часу зловити користувача. Він може проводити в Google понад 22 хвилини за візит, згідно з Statista, тоді як у соцмережах цей час може бути понад одну годину.

Ринок таргетованої реклами становить (на думку Business Research Company) $198,78 млрд у 2023 році. Обсяг цього ринку стрімко зростає останніми роками і зросте до $226,73 млрд у 2024 році за сукупного річного темпу зростання (CAGR) 14,1%. Якщо ж оцінити прогнози, 2028 року він зросте до 362,64 млрд доларів США за середньорічного темпу зростання (CAGR) 12,5%.

Щоб далі нам було зрозуміліше, розберемо простенький словничок (глосарій).

Принцип роботи таргетованої реклами

Метою будь-якої рекламної кампанії є зниження витрат на залучення потрібних відвідувачів на свій продукт або послугу, водночас не жертвуючи продажами самої послуги або продукту.

Таргетована реклама, як і будь-яка інша, має класичний ланцюжок. Перед тим, як починати роботи з таргетингу, його потрібно прописати в брифі свого проєкту:

Таргетована реклама працює за таким принципом:

• Створюєте аудиторію таргетингу.
• Створюєте рекламний креатив для просування.
• На обрані креативи виділяєте платформу для показу реклами.
• Встановлюєте бюджет і методи показу реклами.

На відміну від пошукової реклами, ви тут орієнтуєтеся не на пошуковий запит, а на обрану аудиторію. Завданням маркетолога є вгадати наміри обраної аудиторії і грамотно підібрати креатив реклами.

Як створити аудиторію таргетингу?

Першим етапом налаштування таргетованої реклами буде саме створення цільової аудиторії вашого проєкту.

Цільова аудиторія — це чітко описана завдяки соціальним, демографічним і поведінковим критеріям група людей, яка може бути цікава вашому бізнесу.

Для налаштування рекламної кампанії вам потрібно чітко зібрати аудиторії, спираючись на такі критерії:

• Cтать.
• Вік (вікові діапазони).
• Географія проживання або переміщення.
• Події в житті (які є і могли бути).
• Інтереси (які групи можуть цікавити дану аудиторію).
• Сімейний стан.
• Рівень доходу.

Всі аудиторії — це вузько нарізані групи людей, на яких ви сегментуєте рекламу.

Для зручності сегментування можна зібрати аудиторії за методикою Марка Шеррінгтона (або 5W).

Нашою основною спеціалізацією зараз є просування сайтів у тематиці трейдингу.

Спробуємо зібрати аудиторію трейдерів.

Подібні аудиторії чудово підійдуть для налаштування таргетованих реклам для вас.

Більш детально про цільову аудиторію я розповів у цьому відео.

У таргетованій рекламі існує чіткіше поняття воронок аудиторій. Тут ви можете вибудовувати багаторівневі кампанії, які зазвичай у пошуковій рекламі ігноруються.

Маркетингова воронка — це послідовність залучення аудиторії у ваш проєкт і бізнес. Ця воронка вибудовується в кілька етапів — від взаємодії з вашим брендом і контентом (знайомство з продуктом), і потім у кілька етапів — уже йде на контакт на продаж ваших послуг і продуктів. Принцип воронки будується на тому, що перші етапи збирають значно більшу аудиторію, тоді як внизу воронки вже покупців стає набагато менше.

Наприклад, ви можете переливати трафік у ніші бінарних опціонів, як ми робимо для наших проєктів, на сайти, що займаються навчанням основ торгівлі та методик купівлі й продажу валют.

Так, існують проблеми модерації, і тут якраз допомагають багаторівневі рекламні кампанії.

Порівняно з класичними торговими лійками в таргеті лійка має суттєві відмінності:

1. Соцмережі дають змогу залучати аудиторію за механікою “друзі друзів”.
2. Соцмережі дають змогу налаштовувати рекламу на таку аудиторію.
3. Клієнти можуть ділитися публікаціями вашого продукту, коментувати його і в такий спосіб залучати одразу лояльнішу аудиторію до вашого продукту.

Тобто якщо в Google Ads все закінчувалося на конверсії, і далі контакти йшли сейлзам у роботу для утримання їх завдяки чат-ботам і Email-розсилкам, тут у вас значно більший арсенал для роботи з аудиторією.

Платформи для налаштування таргетованої реклами

З огляду на те, що безпосередньо лити трафік на ці напрямки у вас не вийде, доведеться створювати глибші воронки з переливу трафіку з однієї соцмережі в іншу.

Існує небагато великих рекламних платформ з налаштування реклами:

• Facebook Ads
• Google Ads
• Оголошення TikTok

У цій статті ми більш детально поговоримо про принципи їхньої роботи.

Налаштування реклами у Facebook Ads

Для налаштування реклами у Facebook Ads вам рекомендується створити рекламний акаунт. Він за замовчуванням один прив’язується до особистої сторінки платника, або якщо у вас є бізнес-профіль — можна створити до чотирьох акаунтів для бізнес-профілю.

Для налаштування кабінету перейдіть за посиланням. Якщо у вас його немає, буде запропоновано зареєструвати бізнес-профіль і підв’язати ваші бізнес-сторінки та інстаграм-акаунти.

Важливе уточнення. Рекламу у Facebook кабінеті ви можете налаштовувати тільки на такі види об’єктів:

• Бізнес-сторінки Facebook (сторінку особистого профілю не можна перевести в бізнес-сторінку).
• Бізнес-акаунти Instagram (звичайний акаунт можна перевести в бізнес).
• Whatsapp бізнес-акаунти.

Як додаткові цілі таргетинг можна налаштувати на такі дії:

• Вебсайти (так, трафік можна просто переливати одразу на лендінги або інші ваші проєкти).
• Каталоги товарів.
• Мобільні застосунки.
• Ліди (збір даних про клієнтів завдяки моментальним формам).
• Дзвінки.

Ваша реклама може бути показана на:

• Facebook — у стрічці, сторіз, рілс, повідомленнях.
• Instagram — у стрічці, сторіз, рілс, повідомленнях.
• Мобільних застосунках — банери, що перериваються відео.

При цьому ви не можете налаштовувати рекламу на:

• Особисті сторінки Facebook.
• Особисті акаунти Instagram.
• Групи Facebook (незалежно від того, закриті вони чи ні).

Налаштування рекламних кампаній у Facebook Ads

Для створення рекламної кампанії перейдіть за посиланням у менеджер кампаній і натисніть кнопку “СТВОРИТИ”.

Під час налаштування реклами вам доступні такі цілі:

• Впізнаваність — сюди входять реклами, пов’язані зі збільшенням охоплення, приросту впізнаваності бренду і переглядів відео.
• Залученість — серед цілей доступні дзвінки і взаємодія з месенджерами в Instagram, FB Messenger, конверсії, перегляди відео, взаємодія з публікацією.
• Трафік — серед цілей доступні кліки за посиланням, перегляди цільових сторінок, дзвінки та взаємодія з месенджерами в Instagram, FB Messenger і Whatsapp.
• Ліди — сюди входять спілкування в Instagram, FB Messenger, дзвінки та конверсії.
• Просування застосунку — спеціальна кампанія для налаштування установок застосунку або здійснення подій у застосунках.
• Продажі — підійде для прямої товарки за каталогом, месенджери, дзвінки та конверсії.

З огляду на плутані формулювання, скажу таке. Дешевше обійдуться перші два варіанти, і ось чому.

При налаштуванні реклами нам доступні такі види:

1. Аукціон (дає змогу налаштувати рекламу на всі види цілей).
2. Резервування (дає змогу налаштувати тільки на впізнаваність і залученість).

При налаштуванні аукціону ставки можуть бути динамічними, і вартість кліка і показу може сильно відрізнятися. Тоді як при резервуванні ви отримуєте стабільну витрату трафіку за витрачені кошти.

Під час вибудовування завдяки таргетингу першої воронки для збору аудиторії (наприклад, наших трейдинг-проєктів) вигідно буде просувати публікації та відео і налаштовувати таргетинг на них.

В окремих випадках вам не знадобиться проходження модерації. Але пам’ятайте — вам потрібно вказати реальний номер платника, з його документами під час замовлення таргетованої реклами.

Рекламодавцям не потрібен письмовий дозвіл для запуску реклами, що просуває:

• податкові послуги для криптовалютних компаній;
• заходи, навчання або новини, пов’язані з криптовалютами і технологією блокчейну, якщо вони не пропонують криптовалюту і пов’язані з нею товари та послуги;
• товари і послуги, засновані на технології блокчейну, які не є віртуальними валютами (наприклад, невзаємозамінні токени, NFT);
• криптовалютні гаманці, які дають змогу зберігати криптовалюту, але не включають додаткові послуги, як-от купівля, продаж, обмін або стейкінг криптовалютних активів.

Джерело: Facebook Meta

Тобто у нас є можливість створити акаунти для реальних блогерів, які розповідатимуть новини зі світу криптовалют, і ви зможете цілком легально просувати їхні пости в рекламі. Ключовою відмінністю буде відсутність у контенті того, що описано нижче.

Рекламодавцям потрібно буде отримати письмовий дозвіл для публікації реклами, що просуває:

• Платформи торгівлі або обміну криптовалютою. Платформи, програмні застосунки або продукти, які дають змогу людям обмінювати криптовалюти на гроші і навпаки. Сюди належать, зокрема, спотова торгівля, маржинальна торгівля, торгівля ф’ючерсами та інші інструменти торгівлі з використанням криптовалютних активів.
• Позики та кредити в криптовалюті. Платформи, програмні додатки або продукти, які дають змогу людям позичати або давати в борг криптовалюту.
• Криптовалютні гаманці з додатковими послугами. Пристрої або програмне забезпечення, які дають змогу безпечно зберігати криптовалюту і включають додаткові послуги, як-от: купівля або продаж; обмін однієї криптовалюти на іншу; стейкінг або придбання і зберігання монет для отримання процентного доходу.
• Майнінг криптовалют. Апаратне або програмне забезпечення, що дає змогу здійснювати майнінг криптовалютних активів.

Джерело: Facebook Meta

Для проходження модерації, що ви маєте права вести діяльність, пов’язану з трейдингом криптовалют, заповніть заявку за посиланням. Для кожного рекламного акаунта допустимо одне проходження.

Структура кабінету побудована за простою схемою. Є кілька рівнів контенту:

• Кампанія. Зазвичай вона визначає тип стратегії, якого роду контент буде рекламуватися в цій кампанії.
• Група оголошень. Вона враховує обрану аудиторію для таргетингу. У різних групах може використовуватися різна аудиторія. Але на одну групу не можна додати більше однієї аудиторії. В одну кампанію може входити безліч груп. Кожна з них може мати свій бюджет. У рамках кожної групи може бути різний плейсмент (місце показу оголошення).
• Оголошення. В одній групі може перебувати до 50 оголошень. Вони можуть бути навіть однаковими (але це не варто робити). У рамках однієї кампанії в одній групі не можуть бути оголошення різного типу.

Під час налаштування аудиторій у Facebook ви обираєте між інтересами, за якими взаємодіяла ваша аудиторія.

Існує у Фейсбуці кілька видів аудиторій: користувацькі, збережені та схожі. Найпопулярнішими є саме збережені аудиторії, які налаштовуються вручну за обраними критеріями.

Серед них такі, як географія, стать, вік і мовні налаштування.

У налаштуванні інтересів ви обираєте, які запити задавали користувачі в застосунках Мета, з яким контентом взаємодіяли, і навіть слухали, що ви говорите!

Тому в розділі детального таргетингу у вас є категорії:

• Демографічні інтереси.
• Поведінка.
• Інтереси.

І все, що ви тут вкажете, буде враховуватися при формуванні аудиторій!

Самі інтереси представлено у вигляді досить розгалуженого дерева.

Якщо у вас є товари і послуги, які точно потрапляють в окремі групи, це можна використовувати для створення мікроаудиторій на певну ознаку.

Тут можна створювати досить креативні сезонні або налаштовані на точну аудиторію кампанії.

Функціонал аудиторій дає змогу робити:

• Додавання інтересів в одну групу. Працює, як логічний оператор “АБО”. Тобто при виборі “Спорт” і “Здоровий спосіб життя” — у вас у вибірку потраплять обидві групи.
• І ще. Або звузити аудиторії. Працює, як логічний оператор “І”. Тобто при виборі “Спорт” і звуженні до “Здоровий спосіб життя” — у вас у вибірку потраплять тільки перетини цієї групи (які входять в обидва критерії).
• І є виключити. Працює, як логічний оператор “НЕ”. Тут просто. Ви вирізаєте з аудиторії іншу аудиторію. Тобто при виборі “Спорт” і виключенні “Здоровий спосіб життя” у вас буде аудиторія Спорт без тих, хто цікавився ЗСЖ.

Якщо ви вибрали інтереси — криптовалюти, це не означає, що користувач вбивав у пошук у Фейсбуці “криптовалюти”.

Це означає, що користувач за якийсь обмежений період часу (до 28 днів) ставив подібні запитання, відвідував подібні групи, лайкав або вивчав подібні публікації акаунтів, які класифіковано за цими інтересами.

Я протягом 2 днів цілеспрямовано й активно лайкав, коментував і переглядав публікації, пов’язані з ботоксом на губах, і вже навіть на першу годину моя стрічка була вся всипана рекламою й органікою з цієї теми. І це було протягом 28 днів, під кінець інтенсивність сходила нанівець.

Інший тип аудиторій — користувацькі.

У цьому відео Альона Полюхович детально розповідає про методи налаштування аудиторії.

Налаштування таргетованої реклами Facebook через мобільний застосунок

І так, у самій соцмережі є простий інтерфейс із запуску цієї реклами через інтерфейс застосунку Інстаграм або Фейсбуку. Просто вибираєте пост, який потрібно прорекламувати, і натискаєте на кнопку “Створити рекламу”.

Далі вам потрібно визначитися з метою реклами:

• Отримання повідомлень.
• Отримання більше переглядів відео.
• Збір лідів.
• Збір дзвінків.

Далі ви можете налаштувати вигляд кнопки на рекламній публікації.

• Детальніше.
• Забронювати.
• У магазин.
• Реєстрація.
• Надіслати повідомлення.
• Зателефонувати.

Галочка “Креатив Advantage” дасть змогу ввімкнути зміну поточного креативу під інші види розміщення реклами, змінювати та додавати музику, додавати ефекти у відео та змінювати текст.

Далі ви можете вибрати налаштування аудиторії та тип особливої реклами.

У Фейсбук реклама позик, працевлаштування, нерухомості, виборів і політики та соціальна реклама має обмеження — вам потрібно пройти перевірку бізнесу і не можна в таргетингу змінювати вік і стать (вони виставляються максимально широкими).

Під час вибору аудиторій ви можете довантажити вже заздалегідь створені аудиторії або на ходу відредагувати наявну.

Далі вибираєте плейсмент або де буде показана реклама (місця розміщення). За замовчуванням це залежить від обраного майданчика.

І потім вказуєте бюджет на рекламу і термін дії.

Налаштування таргетованої реклами через Instagram

В Інстаграм інтерфейс аналогічний — вам потрібно вибрати потрібний пост і натиснути кнопку “Просувати“.

Після перевірки вашого акаунта вам буде запропоновано вибрати мету реклами:

1. Більше відвідувань профілю.
2. Більше відвідувань сайту.
3. Більше повідомлень.

Це впливатиме на те, який вигляд має нижня частина рекламного поста.

Далі створюєте аудиторії, як зазвичай:

• вибираємо регіони (рівень країни або радіус реального місця розташування аудиторії). Цей інтерфейс є тільки в мобільному застосунку Інстаграм — вибір конкретного регіону проживання аудиторії.
• Вказуємо інтереси — тут потрібно вказувати тільки ті, які точно вам цікаві. Інтереси тут — які пабліки лайкає і переглядає ваша аудиторія і які пошукові запити вона ставила (або говорила вголос). Так, так, Мета стежить за нами і дуже успішно. Користуйтеся цим.

Далі потрібно вибрати бюджет і тривалість вашої реклами на потрібну цільову аудиторію та запустити її.

На сьогодні це найпростіший спосіб запускати рекламу — він вимагає мінімальних навичок. І все залежить лише від того, який контент і який текст використовується в рекламі.

Налаштування таргетованої реклами в TikTok

У TikTok аналогічно є подібна система. Ви створюєте бізнес-акаунт, до якого можете прикрутити деяку кількість рекламних акаунтів. Самі рекламні акаунти існують окремо від профілів.

Рекламний кабінет дуже звично схожий на аналогічний кабінет у Facebook.

Використовується аналогічна ієрархія налаштування реклами, як і в Facebook.

• Кампанія — дає змогу об’єднати кілька груп оголошень. Налаштовується стратегія і бюджет,
• Група оголошень — тут налаштовуються умови таргетингу (аудиторії та ліміти витрат).
• Оголошення — тут можуть бути окремі відео для реклами. Тут уже вибирається той чи інший креатив для реклами.

Цілі рекламної кампанії в TikTok такі:

• Охоплення — показ найбільшій кількості аудиторії.
• Перегляди відео — показ переважно тим, хто додивляється відео до кінця.
• Трафік — концентрація на повторні покази з метою отримання кліків на сайт.
• Взаємодія з акаунтом — трохи більш розширена, ніж перегляди. Концентрується на тих, хто частіше підписується, переходить у профіль і взаємодіє з посиланнями у вашому оголошенні.
• Просування застосунку — спрямовані на встановлення застосунків і повторні повернення для здійснення дій у застосунках.
• Лідогенерація — завдяки миттєвим формам у TikTok і також збір форм на вашому сайті.
• Конверсії на вебсайті — аналогічна Google Performance Max кампанія, спрямована на конверсії на вашому сайті.

Нас у сфері трейдингу цікавили тільки перші три. Адже нашою метою було збільшення лояльної аудиторії підписників на наших відео.

Але дуже швидко ми зрозуміли, що блокування в багатьох країнах серйозно відрізняється, і єдина країна, де це спрацювало, був Катар. Forex, бінарка, торгівля криптою практично скрізь у Тікток закрита і рекламувати це прямо до блокування у вас не вийде.

Для цього ми рекомендуємо створювати простий освітній контент і крутити його в рекламі, тоді як контент, пов’язаний з вашою основною нішею, публікувати нерегулярно на каналі, і потім “приховувати”. Або мотивувати користувачів перейти на інший майданчик, де ви вже навчаєте трейдингу вашу аудиторію.

Налаштування таргетованої реклами в Google Ads

Так, таргетована реклама в Google Ads існує. За фактом, це кілька видів реклами, які ви можете налаштувати:

• реклама в контекстно-медійній мережі (КМС);
• відеореклама (Instream і Discovery).

Принцип роботи нічим не відрізняється від налаштувань таргетованої реклами у Facebook та Instagram. Для налаштувань вам потрібно буде обов’язково зареєструвати акаунт у Google Ads і підтвердити платіжний профіль.

Вам потрібні продажі?

Заповніть форму нижче і я допоможу налаштувати канал продажів контекстної реклами на ваш сайт!

Як створити рекламні креативи для просування?

Для бізнесу для зручності створюються аватари клієнтів. Аватар клієнта — це випадкова нарізка метрик аудиторії, щоб було легше спозиціонувати свою рекламу для конкретного користувача. Адже уявити дизайн креативу простіше, коли ти розумієш конкретну персону.

Ось приклади двох аватарів для попередніх цільових аудиторій:

Кліки в соцмережах коштують недорого

Другою особливістю таргетингу є в цілому дешевизна кліку: так, вартість кліку в США в контекстній рекламі може становити до 2,5$, тоді як у соцмережах — не перевищувати 0,8$.

Також у соцмережах ви можете побудувати рекламу на лімітованій ціні кліка і все одно отримувати покази. Про це я говорив раніше.

Слід також знати, що залежно від аудиторії вартість кліка може відрізнятися. Так, “найдорожча” аудиторія в Facebook — це фінанси, а найдешевша — подорожі та відпочинок.

Стратегій призначення ставок дві: є можливість оплачувати кліки за 1000 показів (CPM) або платити за кожен окремий клік (CPC).

Але ви можете помітити, що середній CTR у контексті у рази вищий – становить у середньому 2%.

Тоді як у соціалках він варіюється в межах від 1% до 0,027%.

Сьогодні також сильно змінюється конверсія залежно від соцмереж. Локальний бізнес, наприклад з Інстаграма та онлайн-мінімагазини, мають значно більші конверсії, ніж аналогічні їхні сайти.

Вебсайт барбершопа може мати набагато гіршу конверсію, ніж аналогічний інстаграм-профіль.

Особливість роботи аукціону

Третьою особливістю є відмінність ринку аукціону.

На аукціон-вартість кліку в соціалках впливає безліч показників:

• Ставка.
• Релевантність тексту оголошення теми, що рекламується (сайту, сторінці).
• Якість оголошення.
• Загальний % активності взаємодії з оголошенням.

Це логічно — з останнім фактором пов’язане так зване “вигоряння” аудиторії.

З кожним днем ​​ваша реклама “приїдається” і її гірше лайкають, обговорюють і не хочуть нею ділитися.

Тому рекомендуємо її оновлювати.

Цією порадою поділився Ніл Патель. Він казав, що пости за місяць вигоряють, але тим самим рецептом для перевірки якості постів у рекламі буде простий тест трьох варіантів постів.

Його рецепт успіху оновлення реклами у соцмережах наступний:

• Перші креативи робите як рекламні посади (які не опубліковані).
• Перша хвиля рекламних креативів виготовляється з розрахунку на 7 днів.
• Робите 3 оголошення, де відрізняється кілька елементів.
• Протягом 7 днів відзначаєте, який формат креативу дав краще за Engagement.
• Потім видаляєте всі креативи, робите пост у соцмережах з успішним креативом та пускаєте його в рекламу на 28 днів. А наступний пост, який вийде за тиждень, пропускаєте через тест креативу.

У результаті ви відразу будете розміщувати пости, які цікаві для вашої цільової аудиторії.

Саме останній фактор сильніше впливає на ранжування – і завдяки постійному оновленню оголошень в рекламі можна досягти зниження витрат реклами на 30% за тих же показників ефективності!

Якщо у Вас бюджети на соцмережі перевищують 10 000 $ на місяць, це серйозна економія — можна за сезон купити автомобіль!

Як це зробити? Дивіться ролик моєї колеги Альони Полюхович про таргетинг Facebook до кінця і дізнайтеся всі особливості налаштування таргетингу у Facebook.

Виходить, що в загальній масі – хоч ви заощаджуєте на кліках, повернення інвестицій виходить не найприбутковішим?

Так і є.

Якщо дивитися в короткостроковій перспективі – соціалки погано продають у концепції “Тут і зараз”. Але вони мають інші переваги. Про це – у главі 3.

Переваги таргетингу в соцмережах

Реклама у соцмережах є менш “таргетованою” на відміну від контекстної реклами.

Так, якщо у вас зламався ноутбук, ви шукатимете майстра точно не в стрічці Фейсбука. Ви загуглите запит “сервіс центр” + назву вашого ноутбука та місто та оберете одне з перших оголошень у видачі.

Тому шукати живих клієнтів “Тут і зараз” у соцмережах – завдання невдячне.

І деяким видам бізнесу це зовсім не потрібно.

Ціль – брендинг

Як ви зрозуміли, канал соцмереж більше спрямований на такі стратегії: залученість та інформування. Залучати ви можете аудиторію у ваш бізнес, продукцію, товари та контент. А також можете її інформувати – про акції, знижки, пропозиції, новий контент та умови співпраці.

Якщо коротко, цілі цих каналів реклами відрізняються.

Таргетинг у соцмережах дозволяє ефективно:

• збільшувати вплив бренду та обсяг потенційної аудиторії на первинній вирві продажів;
• збирати еmail-списки, ліди та підвищувати інтерес аудиторії до своєї сторінки.

Тобто, якщо ви пам’ятаєте воронку продажів, перший етап потрібно збирати масово і дешево. І соцмережі із цим завданням справляються чудово.

Як саме зростає вплив вашого бренду?

Умовно кажучи – є кілька критеріїв, які ви можете наростити:

• Кількість переглядів рекламних постів.
• Кількість взаємодій із вашими постами (лайки, коментарі, переходи, шери – коли вашим постом поділилися).
• Кількість підписників вашої сторінки.

Слід знати, що алгоритм Facebook вплинув на сторінки в негативному ключі – тепер не має значення, скільки у вас підписників, ваші пости будуть показуватись у стрічці з низьким пріоритетом.

У випадку з Facebook ми рекомендуємо робити таргетовану рекламу для просування своїх постів – як інформаційних, так і комерційних.

Причому інформаційні працюють набагато краще.

Тобто не намагайтеся продати продукт.

А зробіть його огляд.

Або просто приділіть йому увагу.

Огляд спрацює краще за будь-який рекламний пост!

Чому важливо приділяти увагу бренду?

По-перше, якщо ви маловідомі, вам просто не довірятимуть.

Адже часто користувач переходить на ваші профілі соцмереж та намагається знайти відгуки про вас.

Або він напише вам до месенджера, уточнивши ціну, терміни.

І його може збентежити погано оформлена сторінка без контенту та з “мертвими” підписниками.

Ще більше відлякати можуть “куплені” відгуки або накручені лайки.

По-друге, реальні читачі (підписники) вашого бізнесу – це потрібна аудиторія.

Вони можуть ставити вам запитання у коментарях під постами, і ви відповіддю привернете клієнта на свій бік.

Тому таргетинг у соцмережах (Facebook, Instagram) добре дозволяє посилити свій бренд.

Гнучкість у показі оголошень

На відміну від таргетингу за запитом, соцмережі працюють відразу на всіх користувачів, які просто потрапляють у ваші умови таргетингу тут і зараз.

Наприклад, ви відкриваєте свій магазин з продажу велосипедів в одному з районів Лондона.

Ви робитимете рекламу, наприклад, для місцевих жителів, в першу чергу, які живуть поряд з вами та цікавляться здоровим способом життя.

Потім ви зробите сегментацію аудиторій – створите такі групи.

Для кожної групи ви показуватимете вже різну рекламу.

Для кожної з аудиторій ви підберете кілька рекламних пропозицій, які будуть максимально корисні для них.

Створення оголошень в інтерфейсі рекламних кабінетів досить просте і не вимагає складних дій: ви підбираєте потрібну фотографію, вказуєте рекламний текст та сторінку, на якій вестимете рекламу.

Ну і, звичайно, не забуваєте про UTM-мітки.

За ними ви відстежуватимете джерела трафіку в аналітиці.

Проникнення оголошень

Рекламу Google можна приховати за допомогою утиліт типу AdBlock.

Але в соцмережах реклами позбутися просто неможливо. Вона переслідує нас скрізь.

Наприклад, у YouTube при спробі перегляду відео вас зустрічає рекламний ролик, який не можна пропустити відразу.

І вже третій пост у стрічці – рекламний і пропонує вам щось купити чи скуштувати безкоштовно.

Також усі знають Instagram Stories, які прийшли із Snapchat.

Історії в Інстаграмі також забиті рекламою – і такі пропозиції показуються досить часто.

А у самій стрічці рекламний пост в Instagram йде другим по черзі!

У результаті проникнення рекламних постів у соцмережах досить високе: користувачі хочуть або не хочуть – але вашу рекламу побачать.

Позитивний вплив на SEO

Неочевидна перевага, яка одразу може і не впасти у вічі.

Згідно Google, соціальні медіа не є прямим фактором ранжирування SEO.

Ренд Фішкін згадав про це у своїй презентації “Майбутнє якісних посилань”.

І згідно з його висновком – кореляція між соціальними сигналами та позицією рейтингу надзвичайно висока.

Насправді є багато доказів того, що соціальні сигнали, такі як лайки та акції, пов’язані з вашим рейтингом у пошукових системах і можуть впливати на ранжування ресурсу.

Виходить, що соціальні сигнали позитивно впливають на згадку про ваш бренд у мережі.

І є звичайні методи, як це зробити.

Про це я розповім у наступному розділі.

Як заробити на таргетованій рекламі?

Отже, зрозуміли, що таргетована реклама – це платний спосіб залучення трафіку на соцмережі.

Але як його можна монетизувати? І чи варто витрачатися на таргетинг?

Заробіток на продажі товарів та послуг

Як я описував вище, звичайно ж, можна заробляти на продажі товарів та послуг.

Тут варто зосередити увагу на продукті, який ви показуєте. І насамперед – на тому контенті, який доповнить формування уявлення в голові клієнта про вашу пропозицію.

Але уявимо, що ваш юзер не знає про вас нічого.

Що ви покажете у рекламному пості?

Звичайно, той товар, який найвигідніший у вас, на відміну від конкурентів.

Або контент, рівних якому немає ні в кого.

У такому разі інтригуйте, намагайтеся залучити аудиторію будь-якими методами, щоб вони захотіли вивчити вашу пропозицію.

А якщо він, наприклад, вже відвідував ваш сайт? Знає, хто ви такий?

Покажіть деталі вашої пропозиції!

Наприклад, я знаю, хто ці хлопці – і вони наздоганяють мене рекламою про особливості заробітку. У рекламній пропозиції більше деталей, цифр та чітко прописано УТП. Зазвичай такі оголошення працюють мовою цифр.

А якщо це вже ваші покупці? Або ваші клієнти (діючі)?

Розкажіть їм про новини та акції!

Зробіть акцент на терміновості, вигідності та обмеженості пропозиції.

Наприклад, як тут: SERPSTAT пропонує одночасно знижку, повідомляє “неприємну новину” та при цьому підвищує свої продажі.

В цьому випадку дуже важливо правильно формувати воронку клієнтів і під кожного клієнта грамотно опрацьовувати оффер (те, що ви йому запропонуєте).

Заробляти на підписників

Це продаж фотографій із рекламою, згадка товарів у відеороликах, проплачені огляди.

Ці методи добре працюють для Інстаграма, Тіктока, Facebook та YouTube.

Коротко наведу цифри.

Заробіток у соцмережах безпосередньо залежить від кількості активних підписників.

Ті, хто має понад 100 000 підписників, заробляють від 700 до 900 доларів за фотографію.

Ті, хто має 500 000 підписників, можуть отримати від 2000 до 3000 доларів за опубліковану фотографію.

Дехто може подумати, що для 100 тисяч підписників 900$ – це катастрофічно мало.

Але цю суму можна збільшити: користувач Instagram може заробити 5000 доларів за публікацію в партнерстві з брендом при цьому числі підписників! Але ви повинні бути цікавими для бренду, щоб вони почали з вами співпрацювати.

У результаті завдяки таргетованій рекламі ви ведете трафік на основний контент, який має зачепити аудиторію та зробити її підписниками.

А вже потім – рекламуєте приховано чи за партнерською угодою товари та послуги.

Який мінус у цьому виді заробітку?

По-перше, товари, які ви рекламуєте, не завжди можуть бути якісними. І якщо ви рекламуватимете відвертий шлак, то втратите підписників.

По-друге, реклами у роликах має бути мало. В ідеалі – не більше однієї вставки.

По-третє, прихована реклама може зіграти злий жарт із вашими підписниками.

Наприклад, для фотографій в Інстаграм-постах або в Ютуб-роликах у стилі “спробувала, так сподобалося” або “це чесний огляд такого крему від фірми “Рога і Копита”.

Всі від блогерів чекають неупереджених думок, і “проплачені огляди” відразу зустрічаються у штики. Люди сприймають вас як лідерів думок, і точно будуть засмучені, якщо запідозрять, що ви радите не те, що вам подобається, а те, за що вам заплатили.

Тому цей вид реклами потихеньку себе зживає.

Заробіток на контенті

Підписники у соцмережах – це, звісно, ​​добре.

Але коли ви заробляєте завдяки блогу?

Вам, звісно, ​​потрібні читачі.

А ми вже повідомляли, що соціальні сигнали позитивно впливають на SEO.

Тому ми також застосовуємо цей метод – коли рекламуємо просто контент.

Заробіток на партнерських програмах

Більшість YouTube-блогерів починає заробляти гроші за допомогою Google Adsense у своїх блогах.

YouTube ділиться 55% свого доходу від реклами із творцями відеороликів.

Виходить близько $7,60 за 1000 переглядів реклами на ринку США. Для нашого – і того менше.

Якщо відверто – це від 0,006 до 0,015 доларів за перегляд ролика в середньому. Це не найчистіший вид заробітку.

Але, на відміну від першого, ви не “забиваєте” свій контент рекламними вставками, а зосереджені просто на створенні контенту.

Але магія маленьких чисел працює за великих множників: найвідоміший блогер PewdiePie заробив у 2016 році 15 мільйонів доларів!

Багато блогерів, які роблять просто якісний контент, чудово заробляють на AdSense гроші. Тут, звичайно, потрібно бути не нішевим блогером, а орієнтованим на масову аудиторію.

Ну і цей тип заробітку підійде тільки тим, хто не пов’язує свою роботу з обслуговуванням клієнтів — тому що в цьому випадку ви ризикуєте, що на каналі буде показуватися реклама вашого конкурента.

Заробіток завдяки партнерським мережам

Зараз став популярним такий вид заробітку, як CPA-мережі. Це партнерки, де трафік залучається з сайтів, які розміщують рекламу, що таргетує.

Я трохи торкався цієї теми в статті з методів просування інтернет-магазинів.

Так ось, є партнерки, які залучають трафік виключно із соцмереж: налаштовують таргетинг з Facebook та Instagram на створені лендинги і там збирають ліди.

Переважно механізм наступний.

Рекламодавець спочатку розміщує заявку у сервісі-партнерці.

Потім створює рекламні посади, які він хотів би просувати в сервісі партнерки.

Сама партнерка запускає таргетинг у соцмережах і може поєднувати це з посівом публікацій з пабликів.

Тим самим рекламодавець отримує оформлені заявки-ліди у рамках партнерки. Це можуть бути контактні дані, установки програми та інше.

Рекламодавець платить за дії, партнерка заробляє на комісії.

Заробіток на арбітражі трафіку

Арбітраж трафіку – це особливий спосіб використання покупки трафіку в одному каналі з метою переливу чи перепродажу на інший канал. Він дозволяє обходити проблеми модерації реклами в соцмережах, коли вам не вдається налаштувати рекламу безпосередньо. І тут допомагає вибудовування вирви каналів трафіку.

Ми зараз працюємо з проєктами, які займаються криптовалютними біржами, і нам потрібно, щоб за одним із проєктів люди хотіли переходити за реферальними посиланнями.

Просто лити рекламу за реферальним посиланням — не можна. Модерація не пропустить.

Але можна створити канал на YouTube, запустити розділ навчання з трейдингу для новачків, де розповідати математичні основи трейдингу, як і чому працюють ті чи інші схеми і показувати це на пальцях. Такий контент модерацію пройде.

І просто почати рекламувати окремі відео цього каналу, спрямовані виключно на набір підписників.

Наприклад, це відео було спрямоване на набір підписників, і на одне з них була налита таргетована реклама, за основною цільовою аудиторією — чоловіки 20-40, країни Бангладеш, Непал, Індія. Відео знято англійською мовою (але традиційно перекладені описи та відео російською. Інструкція у статті просування відео на YouTube).

У самих відео потрібно, щоб трейдер розповідав, що має інші канали (наприклад Телеграм або інший канал на Ютубі, де він проводить торгові сесії і ділиться фішками) і вже з масової аудиторії на нього потраплятимуть потрібні люди.

Підсумковий трафік можна сміливо перепродувати, наприклад, переливаючи з нього трафік на реферальні посилання та заробляти на них.

За фактом ви не продаєте жодних послуг, але заробляєте. Тобто продаєте трафік. Ви навіть не збираєте нічиї контактні дані, що полегшує вам життя.

Таргетована реклама тут буде спрямована на широкі аудиторії за проєктом, оскільки потрібно буде шукати зацікавлених на верхній рівень воронки зацікавленості. Адже навіть якщо ви просуваєте блог завдяки органіці в соціальних мережах, таргетинг допоможе дуже добре на перших етапах.

Чому цей вид реклами кращий за заробіток на підписниках? Аудиторія та тема, яку просуває конкретний блогер, нішева. Це не тревел блогер, який рекламує черговий агрегатор курсів, а трейдер, який вчить трейдерів і торгує сам і показує секрети. Ефективність його аудиторії буде набагато вищою.

Секрети успішного таргетингу в соцмережах

У цій главі я розповім про трюки, які знають лише досвідчені маркетологи та вміло використовують їх у налаштуванні таргетованої реклами в соцмережах.

Завжди перед вибором реклами в соціалках ми стикаємося із низкою питань.

Наприклад, що писати у рекламному пості?

Який формат рекламного посту вибрати?

З чого взагалі варто почати таргетинг?

Адже можна мати чудову ідею, хороший продукт чи контент, але невмілий таргетинг може просто злити гроші в нуль.

Карусель як спосіб показати більше інформації

У рекламній пропозиції хочеться накатати відразу величезне простирадло тексту.

Але дослідження показали, що користувачі читають не більше 2 рядків рекламного посту.

І після цього вирішують, зупинити їм погляд чи скролити нижче.

Але відомо, що якщо у пості багато картинок, вони спробують вивчити кілька із них.

І на допомогу приходить карусель.

Цей вид таргетингу доступний тільки для рекламних постів – не можна створити звичайний пост у форматі каруселі.

У каруселі можна показати кілька товарів чи сконцентруватися на кількох УТП, виділивши під кожне УТП окрему фотографію.

Формат показу каруселі є доступним як для Facebook, так і для Instagram.

Використовуйте відео

Відео рекламує дуже добре. Відеореклама чудово працює на брендинг.

Але і до неї потрібно підходити дуже креативно.

По-перше, реклама має продавати без звуку. Для цього використовуйте субтитри.

По-друге, ролик повинен бути коротким (не довше 2 хвилин, але не коротше 20 секунд).

По-третє, ролик повинен продовжувати текст, написаний у тілі посту.

І так, ви повинні грамотно зарядити в ролик усю інтригу:

• Вигоду.
• Інтерес до перегляду.
• Що потрібно зробити, щоб стати клієнтом/отримати пропозицію.

Демо-версії працюють краще за платні

Найкращі клієнти – ті, хто спробував ваш сервіс.

Якщо ви пропонуєте продукт за програмою Freemium, наголошуйте на цьому.
Розповсюджуйте продукт безплатно через таргетинг.

Люди охоче діляться всім, що безплатно. І пробують будь-який продукт, за який не варто платити одразу. Тому таргетинг — ідеальний спосіб рекламувати продукцію, яка поширюється за пробними тріал-періодами, пропонує безплатну установку або обмежену демо-версію продукту.

Ремаркетинг (або ретаргетинг) — король продажів

Найкраща аудиторія у соцмережах – це та, що знає про вас.

Тому, якщо ви дочитали до цього моменту, запитайте себе – а у вас налаштований ретаргетинг?

Якщо так, напишіть у коментарях, який метод ви використовуєте.

Якщо ні – просто перейдіть за цими посиланнями.

Для Facebook та Instagram перейдіть до Бізнес-кабінету у Пікселі, створіть його та встановіть на свій сайт.

Потім перейдіть до розділу АУДИТОРІЇ та створіть аудиторію на основі відвідувачів сайту.

Створену аудиторію вже використовуйте для просування постів у Facebook та публікацій Instagram.

Ви гарантовано не злити гроші марно.

Правило третин

У рекламному дизайні давно існує правило, що всі об’єкти повинні чітко укладатися в сітки блоків, якщо віртуально розділити зображення рівномірно на три частини вертикально і три — горизонтально.

Я перевірив на низці постів великих компаній, і так – цей трюк є у багатьох рекламних публікаціях.

0,99 $ не працює

Слід пам’ятати, що все докучає. Трюк 80-х років, який набив оскому на цінниках нескінченними дев’ятками, морально застарів і вже не працює на аудиторію.

Всі зараз поспішають, хочуть бути лаконічними.

Тому округляйте ціни, не намагайтеся мислити старими шаблонами.

Цей один цент (одна копійка) погоди не зроблять, а продажі зірвуть.

Наприклад, так зрозуміліше, і тут 799,99 було б просто недоречно.

Висновки

Таргетинг у соцмережах – найпотужніший інструмент для отримання недорогого трафіку, але на відміну від контекстної реклами тут не можна відразу отримати продажі в лоб.

Рекомендуємо поставитися серйозно до каналу соцмереж, враховуючи його особливості та переваги.

• Важливо вміло вибудовувати воронку продажів і залежно від аудиторії показувати різний контент. Чим вище воронка, тим менше треба продавати та більше інформувати.
• Використовуйте можливості таргетингу кожної системи. Іноді доречно просувати відеоролики, іноді каруселі товарів. Іноді – пости з посиланнями. На відміну від звичайного постінгу, інструментарій кабінету таргетингу ширший, ніж інструментарій самого пабліка.
• Завжди використовуйте ремаркетинг (ретаргетинг). Повертати аудиторію – найприбутковіший спосіб роботи з таргетингом.
• Грамотно підійдіть до вибору брендингової стратегії. Намагайтеся зосередити більшу частину бюджету саме на ньому і сегментуйте роботу з брендом залежно від сегментів цільових аудиторій. Те, що доречно показувати одній аудиторії, показуйте лише їй. І не показуйте інший.
• Постійно оновлюйте оголошення. На відміну від контексту, трюк з оновлення оголошень дозволяє зменшити витрати на рекламу до 30%!

Якщо у вас не працює реклама у соцмережах, напишіть у коментарях, чому. Ми постараємося відповісти у наших YouTube-роликах на ваші запитання.