ГУГЛ АНАЛИТИКА: УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА (ГАЙД)

Маркетинг шагнул далеко вперед.

Сейчас можно отследить практически все: откуда пришел к Вам клиент, как он вел себя на Вашем сайте и какими товарами интересовался.

Возможности веб-маркетинга не были бы так развиты, если бы не существовали сервисы веб-аналитики – мощных инструментов отслеживания поведения посетителей сайтов и сбора и обработки данных статистики.

Что такое системы веб-аналитики?

Системы аналитики – это специальные сервисы, которые позволяют отследить многие показатели Вашего сайта.

Главные преимущества установки счетчика на сайте:

• Ускорение индексации и увеличение доверия к сайту поисковой системы.
• Отслеживание трафика на сайт с разных источников. Это могут быть как прямые, так и поисковые или рекламные переходы. Также умело распознаются переходы по ссылкам с других сайтов и соцсетей.
• Распознавание новых и повторяющихся посетителей. Вы можете для чистоты статистики в настройках заблокировать, например, IP своей компании (для того чтобы трафик сотрудников не искажал данные).
• Подсчет конверсии. Про конверсии для AdWords и как их настроить, я писал ранее.
• Формирование статистических отчетов: этот инструмент может легко выводить данные, анализировать их и фильтровать, при этом выполняя все в одном интерфейсе без дополнительных манипуляций.
• Сбор аудитории посетителей для дальнейших видов рекламы. Например: Вы можете настроить рекламу на основе ремаркетинга (обычного или динамического). Про виды рекламы можете почитать здесь.

Счетчики для сайтов существуют у разных сервисов.

Мы не будем рассказывать о тех, о которых нет смысла говорить, а остановимся на обязательных.

Google Analytics

По поводу Google Analytics трудно не найти информацию в сети.

Это монстр среди счетчиков сайтов – предоставляет огромные возможности и позволяет отслеживать множество показателей.

Но именно изобилие информации и функций делает его немного трудным для новичка.

Смотрите видео “Обзор Интерфейса Google Analytics 4”

Возможности Google Analytics

Счетчик Google Analytics – уникальная утилита. Почему?

Простой способ установить код и отследить конверсию.
Счетчик Аналитики можно установить:

• На сайт. Традиционный метод использования счетчика.
• На мобильное приложение. На сегодня вероятно единственный способ получать качественные данные по работе своего мобильного приложения.
• На аккаунт YouTube – да, Вы можете отслеживать всю аналитику Ютуба непосредственно в Гугл аналитике.

Среди возможностей Google Analytics я бы хотел выделить следующие.

Просмотр сайта в реальном времени.

Уникальная утилита, которая позволяет смотреть активность прямо сейчас.

Незаменима для программистов для проверки установки кодов отслеживания конверсий.

Общая ценность.

Находится в разделе Аудитории.

При настроенных конверсиях Вы можете смотреть, сколько денег приносит трафик (и какой канал отдельно).

Путь пользования.

Отличный показатель для выявления страниц с высоким показателем отказа.

Идеальный инструмент для проверки воронки у интернет-магазина – мы часто умудрялись выловить некачественные страницы именно благодаря этому отчету.

Например, на скриншоте видно, что огромная доля посетителей теряется на этапе 2 оформления заказа через корзину.

Интеграция с Search Console – позволяет отслеживать поисковые запросы непосредственно в Google Analytics.

Мощный инструмент дает возможность сразу оценить показы, Ваше место в поиске и клики, не покидая аналитику.

Переходы из соцсетей позволяют отслеживать, с каких страниц и соцсетей Вы получаете трафик.

Очень удобный отчет, если Вы запустили рекламу на большом количестве социальных каналов.

Отслеживание времени загрузки сайта.

Поскольку Google относится к скорости сайта как к наиболее важному фактору ранжирования, этот отчет тут вынесен отдельно.

• Отслеживайте общую скорость загрузки сайта в течение времени.
• Можете проверить, какие страницы грузятся дольше всего, и постарайтесь их оптимизировать.
• Проверьте работу и скорость загрузки AMP страниц на Вашем сайте. Как настроить AMP – читайте тут.
• Проверить результаты можно для каждого браузера отдельно.
• Просмотрите рекомендации по улучшению загрузки страниц.

Настройка электронной торговли позволит, не покидая Гугл аналитику, отслеживать прибыль с продажи товаров, оценивать ROI (возврат инвестиций) на рекламу.

Ваш программист сможет легко настроить электронную торговлю на сайте при помощи этой инструкции.

Вы хотите получать бесплатный трафик?

Вас интересует продвижение своего сайта?

Заполните форму ниже и я лично свяжусь с Вами и мы обсудим план по раскрутке вашего бизнеса!

Установка счетчика Google Analytics

Как установить счетчик на сайт: простые рекомендации.
Мы рассмотрим все же традиционное применение счетчика – установку его на сайте.

Для создания счетчика перейдите по ссылке.

Пройдите регистрацию, если у Вас нет счетчиков.

В случае, когда они есть и Вы хотите создать еще один, выполните следующие шаги:

• выберите пункт Администратор (шестеренка в нижнем левом меню);
• перейдите в настройки;
• в поле Аккаунт выберите пункт Создать Аккаунт.

Помните, что на одной учетной записи Google может быть не более 100 счетчиков метрики.

Затем укажите следующие данные:

• Название аккаунта – Вы можете для 1 аккаунта добавить сразу несколько кодов счетчика (или как их называет гугл-индикаторов отслеживания).
• Название сайта – укажите название сайта. Для удобства рекомендую вставлять домен.
• URL сайта – укажите ссылку на главную страницу.
• Отрасль – выберете из списка максимально подходящую отрасль для Вашего сайта.

Затем перейдите в настройки кода отслеживания и скопируйте Ваш код.

Существует два способа установки кода:

1. Через аналитику – просто скопируйте код и разместите на каждой странице Вашего сайта перед тегом <body>.
2. Через Диспетчер тегов.

Мы расскажем, как это сделать для разных CMS.

• Для WordPress – существует свой плагин. Аналогично в настройках темы можно отредактировать header.php и прописать в шапке код.
• Для OpenCart – перейдите в раздел Расширения -> Аналитика, выберите Редактирование, вставьте полученный код, выберите Включен (Enabled).
• Для Joomla – Перейдите в Extensions ->Template Manager (Расширения>Управление шаблонами). Выберите Ваш шаблон и нажмите Детали темы. Нажмите Edit Main Page Template (редактировать главную страницу). Затем вставьте код перед тегом.
• Для 1С Битрикс – Выбираем Рабочий стол, переходим в Настройки, потом жмем Настройки продукта, находим Сайты. После этого открываем Шаблоны сайтов. Выбираем наш сайт, жмем Изменить. Находим тег <body> и вставляем код отслеживания перед ним.
• Для PrestaShop – аналогично, как для Яндекс.Метрики, перед вставкой кода в шапку оберните его сначала и в конце тегами {literal} {/literal} (между ними вставьте код).

ВАЖНО! Если у Вас нет опыта в работе с кодом сайта, рекомендуем обратиться к специалистам по установке.

Не забудьте связать между собой Google Analytics и Гугл Вебмастер.

Убедитесь, что доступ к Гугл аналитике и вебмастеру есть у одного и того же (Вашего) аккаунта.

Перейдите в раздел Источники трафика > Search Console, затем выберите свой сайт из списка в вебмастере.

В настройках Google Аналитики мы рекомендуем связать аккаунты AdWords с аналитикой – это позволит создать аудитории ремаркетинга.

Об этом я уже писал ранее, вот пошаговая инструкция.

Рекомендуем для чтения:

1. 21 рекомендация по повышению конверсии с помощью Google Analytics
2. Настройка Google Analytics: 8 лайфхаков для оптимизации сайта

Как дать доступ к счетчику Google Analytics

Открываем доступ к счетчику в несколько кликов.

4 вида доступа: какой из них лучше?
Для предоставления доступа к счетчику перейдите в раздел Администрирование.

Доступ можно дать как ко всем ресурсам аккаунта, так и к отдельному ресурсу или представлению.

Просто укажите почту Gmail Вашего сотрудника или предоставленный e-mail от студии для предоставления доступа в окошке и выберите уровень разрешений.

Существует 4 вида доступа в аккаунт.

1. Просмотр и анализ – пользователь сможет смотреть все отчеты и статистику в рамках предоставленного доступа. Настройки представлений остаются персональными и не видны никому.
2. Совместное использование – создание совместных заметок и аннотаций, сохраненных представлений, а также все возможности предыдущего уровня доступа.
3. Изменение – в дополнение к возможностям двух предыдущих уровней изменение в настройке целей, отчетов, удаление, добавление и изменение ресурсов, аккаунтов и фильтров.
4. Управление пользователями – связывание и отсоединение аккаунтов AdWords, AdSence, Merchant, добавление и удаление пользователей из представлений, аккаунта и ресурса (в зависимости от уровня предоставленного доступа) и возможности вышеперечисленных уровней доступа.

Галочка Отправить пользователю электронное уведомление ставится по желанию.

Настраиваем цели в Google Analytics

Простой гайд по настройкам целей Google Analytics.

Оптимальные советы для новичков.
Настройка целей в Google Analytics – достаточно непростой раздел для статьи, ведь в зависимости от типа сайта и вида бизнеса отделение целевых визитов от нецелевых – трудоемкая задача.

Здесь, скорее всего, мы лишь пройдемся по основному механизму настройки целей на Вашем сайте.

Расскажем, как это сделать быстро на первых этапах, а также о возможностях Гугл аналитики как механизма создания целей.

• Перейдите в раздел Администратор > Представление > Цели.
• Выберите кнопку +ЦЕЛЬ.

У целей в Гугл Аналитике существует несколько механизмов работы.

Целевая страница.

Вы можете настроить посещение конкретной страницы или же фрагмента ссылки (например, если при регистрации к URL добавляется часть линка с текстом об успешной регистрации).

• Равно – значит будет отслеживаться только конкретная ссылка.
• Начинается с – учитывается только начальная часть ссылки для отбора.
• Регулярное выражение – цель срабатывает, если в ссылке встречается ее фрагмент.

Операторы, которые можно использовать в регулярных выражениях.

• Точка. Означает любой один символ. Например, iphone.-32GB – может сработать /iPhone5-32GB/, /iPhone6-32GB/
• Звездочка * Означает любое количество символов от 0 до бесконечности. В нашем случае iphone*32GB может быть успешным для iphone32GB, /iphone-6S-32GB/, /iphone-6-32GB/
• Вертикальная линия | Это оператор ИЛИ. К примеру, iPhone|iPad – значит, сработает URL, которые содержат как iPhone так и iPad в ссылке.
• Знак степени ^ – поиск по началу поля. Например, ^order может вывести по запросу ссылки /order/ и /order-success/, но не /preordered/
• Символ доллара $ делает противоположно знаку степени – поиск по концу поля. Например, для ссылок order$ это сработает для /order/ и /preorder/, но для /order-success/ цель учитываться не будет.
• Скобки () позволяют использовать оператор ИЛИ для нескольких вариантов (больше чем 1). Например, /iPhone7-(32GB|64GB|128GB)/ будет учитывать /iPhone7-32GB/, /iPhone7-64GB/ и /iPhone7-128GB/
• Если в скобках использовать оператор точку и звездочку, (.*) можно учитывать все подстраницы в конкретном разделе без учета страницы верхнего уровня. Например /delivery/(.*) приведет к отслеживанию всех поддоменов – /delivery/moscow, /delivery/speterburg, /delivery/novosibirsk.
• Оператор Обратный Слеш \ позволяет учесть любой вышеперечисленный символ как символ, а не как регулярное выражение. Например, \.xml сработает именно для выражения .xml, а не для hxml, txml или прочего.

Продолжительность.

Здесь особых настроек дополнительно нет.

Просто выставьте время оптимального время проведения пользователя для страницы.

Желательно указывайте время, превышающее вдвое среднее время проведения на продающих страницах Вашего сайта.

Страниц/Экранов за сеанс.

Простой трюк для посадочных страниц, где после успешной отправки заявки (регистрации) открывается следующая страница.

Событие.

Позволяет отследить многое – от успешного нажатия на кнопку отправки заявки, на вызов онлайн-чата до отправки оплаты.

Без программиста эту цель самостоятельно сложно настроить.

Полям Категории и Действия мы присваиваем любое произвольное для нас значение.

Ярлык – это метка для отслеживания наших целей.

Например, мы для лендинга хотим поставить код отслеживания на лид-форму.

Будем условно считать ценность успешно отправленного лида – 10$.

Пропишем категорию button, а действие success.

Затем Вам следует на все нужные кнопки, которые будет отслеживать данная конверсия, установить код Javascript со следующим кодом (по примеру из скриншота):

ga(‘send’, ‘event’, ‘button’, ‘success’, ‘LeadForm’);

Как мы видим, Категория и Действие занимают 3 и 4 поле в коде отслеживания цели.

Более подробная инструкция доступна на Developers.Google.com

Для удобства Google Analytics Предлагает настройку целей непосредственно по шаблонам.

Если на Вашем сайте установлен чат-консультант Jivosite, просто просмотрите отчет Поведение > Cобытия (работает для платной версии онлайн-консультанта).

Затем запомните действия по событию и создайте соответствующие цели в настройках.

Также смотрите пошаговую инструкцию по настройке Google Analytics

ВЫВОДЫ

В конце можно подвести такие итоги:

1. Возможности Google Analytics сводятся не только к простому отслеживанию визитов – это мощные маркетинговые инструменты по отслеживанию трафика, которые позволяют настроить контекстную рекламу для посетителей Вашего сайта.
2. Установите счетчик Google Analytics на Ваш сайт. Доказан факт быстрой индексации ресурса после их установки.
3. Нужно предоставлять доступы к представлениям Гугл Аналитики ответственным за SEO продвижение сайта лицам.
4. Счетчик Гугл Аналитики – это инструмент настройщика контекстной рекламы: именно благодаря аналитике и метрике можно отследить все показатели эффективности рекламы – от достижения конверсий до электронной торговли.
5. Google Аналитика – инструмент, который следует связать обязательно с Google AdWords, AdSense и другими сервисами гугла для комплексного отслеживания эффективности трафика, а кроме того – без наличия счетчика ни один контекстолог не сможет настроить ремаркетинг.

Подписывайтесь на блог и получайте уведомления о новых публикациях.

Задавайте вопросы в комментариях, я с радостью на них отвечу!