Початкові проблеми
«Клініка естетичної стоматології» — приватний стоматологічний центр у Києві з понад 20-річною історією. Працює в преміальному сегменті: сюди приїжджають пацієнти не лише з України, а й з Європи, США й Канади.
На момент старту в 2020 році у клініки був старий HTML-сайт, що помітно програвав конкурентам і за дизайном, і за зручністю, і за SEO. Керівниця вже мала досвід роботи з кількома великими агентствами, але при суттєвих бюджетах зміни в органіці були мінімальними, а базові помилки доводилося знаходити самостійно.
Пандемія й карантин лише посилили проблему: органіка просіла, а залежність від контекстної реклами стала критичною. Завдання стояло не «щось покращити», а кардинально перебудувати підхід і повернути стабільний потік звернень із пошуку.
Головна складність проєкту
Клініка прийшла після кількох невдалих спроб із великими агентствами: при великих бюджетах зростання було мінімальним, а базові помилки доводилося знаходити самим. Старий HTML-сайт програвав за дизайном і UX, а пандемія обвалила органіку й посилила залежність від контексту.
Стратегія навколо трьох напрямів
Аудити й фундамент
Комплексна діагностика: аудит за YMYL, юзабіліті-аудит і технічний аудит — виявити все, що заважає сайту показувати реальний рівень клініки.
Редизайн і зручність
Перехід з «голого» HTML до сучасного інтерфейсу: шапка, підвал, сторінки послуг, «Про клініку», блог — зрозуміла структура, швидкий доступ до послуг, контактів і запису.
SEO з акцентом на довіру
Не лише семантика й оптимізація, а й вибудовування довіри: представлення лікарів, відгуки, юридична прозорість, сильні CTA і схема проїзду.
Scholarship для E-A-T
«Білі» посилання, що виглядають природно й не конфліктують із вимогами до медичної ніші.
Проведені роботи
Стартували з комплексної діагностики. Аудит за YMYL перевірив повноту інформації про клініку й лікарів, прозорість контактів, наявність юридичних розділів і відгуків. Юзабіліті-аудит розібрав шапку, підвал, сторінки послуг і блог: зафіксував застарілий вигляд, вертикальний рубрикатор, малопомітні блоки з телефоном і графіком, відсутність сильних CTA і схеми проїзду. Технічний аудит перевірив індексацію, мультимовність, швидкість і мета — окремо виділили нерелевантні title і високий показник відмов.
Короткострокова й довгострокова динаміка
| Показник | Було | Стало |
|---|---|---|
| Користувачі (липень 2021) | 876 (23–30 червня) | 3 177 (1–22 липня) — ×3,5 |
| Органічний трафік (жовт 2025) | — | 3 765 сеансів, +55,45% |
| Конверсії (записи/заявки) | — | 27/міс, +50% |
| Видимість у пошуку | — | 6–11%, зокрема за англомовними запитами |
Джерело: щомісячні звіти за доменом kes.com.ua (GA4). Помітна частка сеансів — зі США, Великої Британії, Польщі, Німеччини.
Уже за звітом за липень 2021 видно, що сайт перестав «стояти на місці»: користувачів стало 3 177 проти 876, тобто більш ніж у 3,5 раза, а запитів у ТОП-3 — 55 проти 38. Знизився показник відмов, користувачі почали частіше повертатися й глибше взаємодіяти із сайтом.
Подальша системна робота закріпила ефект: у звіті за жовтень 2025 зафіксовано 3 765 сеансів органіки (+55,45%), 27 записів на місяць (+50%) і стійку видимість 6–11%, зокрема за англомовними запитами — клініка впевнено збирає пацієнтів зі США, Великої Британії, Польщі й Німеччини.
Команда проєкту
Над проєктом працював Микола Шмичков — SEO-стратегія (заступник директора SEOquick). Повний склад і ролі — на сторінці «Про нас».
Що далі
Схожий медичний кейс: роботи з розкрутки стоматологічної клініки (Lumident) — реабілітація великого YMYL-проєкту. У вас клініка або медичний бренд? Конкретний наступний крок — отримати YMYL- і UX-аудит і план зростання.