В новом подкасте №448 Николай Шмичков и Иван Палий рассказали стоит ли переходить на Google Analytics 4.
Текстовая версия выступления:
“Всем привет.
Вы на канале SEOquick.
Меня зовут Николай Шмичков.
И в гостях у нас Иван Палий.
Иван, приветствую!
Привет Николай!
И сегодня мы хотим поговорить про Google analytics 4.
А точнее ответить на вопрос, который задают многие.
Мне клиенты задавали уже его трижды.
Стоит ли полностью переходить на google analytics 4?
Вы когда создаете Google аналитику теперь можете заметить, что появился такой способ аналитики и она внешне отличается.
Вы можете пытаться найти там какие-то функции, но на самом деле по ней нужно чувствую делать будет гигантский детальный обзор, расписывать каждый пункт где что находится.
По одной простой причине – контента в сети по теме “зачем это придумали и как это сделать” нет.
В новом дизайне это немножко не очевидно и неудобно.
Почему?
Потому что неудобно и потому что мы привыкли к старому дизайну.
А в новом дизайне немножко некоторые вещи реализованы иначе.
А возможно когда профессиональным взглядом будете искать какую-то функцию, то сможете её даже и не найти.
Поэтому я решил пригласить Ивана, чтобы он ответил на извечный вопрос: “А стоит ли переходить и с какими подводными камня вы можете столкнуться?”
Вопрос возник не только из-за того, что Google выкатил эту версию.
Но из-за того, что в сети часть экспертов жалуется на то, что неудобно она.
Вот я решил тоже проверить.
У меня Google Аналитика 4 установлена на сайтах, но не настроена настолько хорошо, как стандартная.
То есть не все события и конверсии ещё настроены.
Вот я решил попробовать сравнить свой опыт, на сколько мне комфортна 4 версия.
Здесь есть проблема действительно, что сложно отделить где реально что-то неудобно, а где ты просто привык к старой версии и тебе леньки изучать новые инструменты.
Поэтому для начала определим что хорошо в 4-й аналитике.
Первое.
Классно, что появилось событие, которое Гугл сам отдельно отслеживает – это first session.
Он трекает, когда произошла первая сессия пользователей и так мы можем посмотреть источники именно первой сессии.
Потому что какая проблема в старой версии: там все время перезаписываются сессии.
Если у вас пользователь купит в 3-4 сессии, вы увидите что лендинг пейдж – страница по которой он перешёл будет другая, чем та, которая была в первый его визит.
А мы же когда оцениваем эффективность посадочных страниц, то хотим видеть какая первая была страница, с которой он попал и потом уже спустя другие сессии купил.
То, что добавили такое событие – это классно.
Далее, у них больше ценных и разнообразных графиков в четвёртой версии, т.е. просто их приятнее изучать.
Стандартная аналитика ( называется Universal Analytics), она достаточно такая простая, в виде таблиц, графиков там мало.
Для кого-то это может быть плюсом.
Кроме first visit есть еще отслеживание автоматическое загрузок файлов с сайта, просмотра видео, скроллов.
То есть 4 аналитика сама вот эти события трекает – вам не надо их настраивать и это тоже большой плюс.
И еще важный пункт, что в 4-й аналитике произошел переход: в старой аналитике основными точками, по которым мы что-то оценивали, это были просмотры страниц.
В новой аналитике это события.
То есть любое взаимодействие с сайтом нужно трекать событием и отправлять его либо через так менеджер, либо через разработчика настраивать.
Иногда удобнее, из-за того, что в Старой аналитике нужно было постоянно совмещать: где-то надо страницы смотреть, ивенты отдельно.
А когда всё это приведено в единый вид, то это удобнее.
Но проблема в чём.
В том, что в четвёртой аналитике не сохранились те ценные функции, которыми мы пользовались в старой.
И получается что перейти на новую просто безболезненно, по сути дополнив какими-то ценными функциями старую версию, нельзя.
Получается, чтобы получать пользу надо вести себе и старую, и новую.
Это первая проблема.
Вторая: то, что глобально в старой аналитике у пользователей чем больше сайт, и чем больше там аналитическая система лучше настроена: очень много интеграцией, использование API, просто сохранённых данных старой версии.
И просто так перейти на новую не получиться.
Т.е. для тех, у кого много данных и вот таких настроек, для них единственный выход – это новую аналитику добавить дополнительно к старой.
И понемногу её настраивать, собирать данные.
Затем обязательно нужно вести 2 аналитики.
Для новых пользователей по умолчанию Гугл предлагает установить только четвёртую версию.
Вы можете создать 2, но для этого нужно несколько кликов провести.
Google максимально старается спрятать старую аналитику от новых пользователей.
Наверно это делается так специально для того чтобы рано или поздно перейти только на 4-ю и не поддерживать старую.
Но для вас, если вы создаете новый сайт – я бы всё равно рекомендовал создавать сразу две.
Для того, чтобы ценными функциями старой пользоваться сейчас.
В чём суть ещё новый аналитики.
Google хотел добавить больше ценных графиков и отчетов, связанных с продуктовой аналитикой.
Это в основном для приложений разных.
И получилось, что он хотел как бы дойти до аналитических инструментов уровня Amplitude – это такие известные инструменты продуктовой аналитики.
Но до этого уровня не дошел, при этом те старые функции не сохранил.
Получилось что-то такое среднее.
Из-за этого и много хейта.
Я сначала было подумал, что ее специально выкатили сырой четвёртую версию для того, чтобы по ходу дела дорабатывать какие-то функцию, вносить.
Просто из-за того, что это соответствует стандартной логике стартапов, когда нужно выливать минимально рабочую версию сразу и уже допиливать походу, основываясь на обратной связи от пользователей.
Но мне кажется что здесь все-таки надо было сделать всё им получше.
Из-за того, что щас возникло недоверие к новой версии и должно много времени пройти, чтобы люди сознательно, кто старой пользовался, переходили на новую и про старую забывали.
Забавно, что большинство функций перестало исследоваться.
И ты правильно сказал, что из-за того что сменился подход от сессий к событиям, большинство параметров попросту отвалилось.
И теперь, например, если вы там задавали какие-то параметры вручную, допустим передавали – они уже не принимаются.
Все, что передавали через метки непосредственно в старую аналитику, оно учитываться не будет.
Поэтому фактически нужно пересматривать работу тех или иных событий, которые вы передавали ранее (специально созданных пользовательских событий) через параметры ссылки.
Потому что возможно ваша система аналитики их учитывать не будет, а будет учитывать другие.
Поэтому изменятся по-любому у вас настройки конверсий, настройки сбора аудитории для ретаргетинга.
Это то, что точно у вас изменится.
То есть заново надо будет обязательно перепадвязать.
В рекламе у вас появятся две аудитории: аудитория старой аналитики и аудитория новой аналитики.
Это реально такая вот особенность, о которой надо знать.
Те, кто настраивает рекламу – они с этим столкнуться обязательно.
Поэтому мы потом рекомендуем в контекстной рекламе создавать отдельную группу с таргетингом на другую аудиторию, такой же ретаргетинг просто делать по другой группе.
Понимаю, что они будут пересекаться между собой, логично.
Но всё-таки, если вы только сделали переход, то новая аудитория она будет пустой пока она не наберётся, в зависимости от посещалки на вашем ресурсе конечно же.
Кому можно посоветовать однозначно переходить?
Однозначно любому кросс платформенному проекту.
Если у вас есть мобильное приложение, если вы рекламу крутите в разных форматах однозначно нужно переходить на G4.
Также если вы нацелены на глубокую аналитику по событиям.
Почему?
Потому что функционал там по отслеживание событий встроен довольно-таки неплохой: передаются данные вплоть до того, кто там автор статьи или тайтл передается, заголовок статьи передается сразу в аналитику без танцев с бубном.
То есть это тоже можно всё увидеть в контенте.
Те, кто использует рекламу в YouTube.
Она прекрасно отслеживает переходы с Ютуба, учитывает их, в то время как в старой аналитике с этим были проблемы.
Она не понимала откуда реально пришёл человек.
Всем, кто использует однозначно ремаркетинг – это любому интернет-магазину.
Там ремаркетинг многие говорят работает лучше.
Поэтому рекомендуем работать исключительно на G4 для настройки ремаркетинга в частности интернет-магазинам, или приложением которые занимается пиаром (разгоняют себя по посещалке).
Да, оптимально использовать обе.
Потому что переход на G4, реально как Иван сказал это бета-версия и её будут пилить.
Сколько лет ее будут пилить – неизвестно, но будут пилить.
Может займёт год-два.
Может 3 года будут пилить.
Потом будет висеть красная табличка, что старая аналитика больше там типа не поддерживается, многие функции мы уже не обновляем, поэтому если там будут баги – мы ничего не исправим.
Только переходите на новую.
Будет такая красная табличка, она ещё повесит где-то года два-три, а потом вообще будет прямой переход как было с adwords: был старый и новый интерфейс.
Поэтому в старом интерфейсе половину функций потом со временем допилили и перевели, но некоторые до сих пор отсутствуют.
Да однозначно что будет такого рода переход.
Да в ней надо сидеть, разбираться.
Её надо учить, учить по новой.
И рекомендуем посещать справочку Гугла – там хорошая информация по обучению аналитики: там полно информации.
Также можно найти множество материалов в сети.
Наш недавний вебинар тоже был посвящен этому.
Поэтому однозначно рекомендуем уже сидеть и уделять внимание обучению этому сервису.
На этом всё.
С вами были Николай Шмичков и Иван Палий.
Спасибо, до встречи!”
