В новом аудиоподкасте №347 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали про тренды IT маркетинга в 2021 году и чего ждать в дальнейшем.
Полезная ссылка: https://www.bluearray.co.uk/news/seo/whats-next-for-schema-4-predictions-for-how-structured-data-will-change-in-the-next-year/
Текстовая версия выступления:
“Всем привет!
Вы на канале SEOquick.
Меня зовут Николай Шмичков.
Меня зовут Алёна Полюхович.
И мы сегодня пройдемся по очень вкусной теме – это тренды будущего года в digital-маркетинге.
Что, собственно, будет в теме?
Вокруг чего будет строиться весь рынок?
И кто первый туда успел, тот успеет занять эту нишу по более низкой цене.
Алена, что там интересного?
Во-первых, это персонализация.
Персонализация как самого контента, продуктов, так и даже писем в электронной почте.
Это все поможет вам обогнать конкурентов.
Получать пользовательский контент становится, конечно, все проще благодаря доступности истории покупок, исследованиям поведения потребителей и использованию специального ПО.
Но утверждают, что персонализированные электронные письма, которые основаны на поведение пользователей, работают в три раза лучше, чем пакетные.
Люди устали видеть информационные рекламные объявления, которые не имеют к ним конкретно никакого отношения.
И, соответственно, повышается спрос на подписки, которые отфильтровывают неприемлемый для пользователя контент.
И 90% респондентов из 1000 опрошенных сказали, что считают персонализированную рекламу привлекательной и 80% – что им интересно взаимодействовать с тем брендом, который предоставляет именно персональный подход к ним.
Также искусственный интеллект.
Конечно, без него уже нигде нам не обойтись, потому что все тенденции основаны именно на нём.
Искусственный интеллект представляет собой комбинацию методов машинного обучения на основе большого набора накопленных данных и решает конкретные задачи.
В digital-пространстве искусственный интеллект способен анализировать шаблоны поиска, использовать данные с платформ соцсетей и также помогает компаниям узнать, как клиенты ищут продукты в интернете.
Сегодня искусственный интеллект применяется в чат-ботах, для персонализации почты, транзакций электронной торговли, создания контента и так далее.
Так что в 2020-’21гг искусственный интеллект входит в жизнь пользователей всего прочнее и прочнее.
Конечно, алгоритмическая реклама.
Она означает использование искусственного интеллекта для автоматизации покупки рекламы, чтобы вы могли ориентироваться на более конкретную аудиторию.
То есть ставки в реальном времени – это как раз тип алгоритмической рекламы.
Эта автоматизация намного эффективнее и быстрее.
И означает более высокую конверсию, более низкие затраты на привлечение клиентов.
Ну и, конечно, интерактивный контент.
Исследования говорят, что 91% пользователей предпочитают интерактивный контент из всего изобилия информации сейчас в интернете.
Поэтому мы наблюдаем более заметное смещение фокуса контент-маркетинга в сторону того, чтобы давать пользователям наиболее релевантные ответы на конкретные запросы за счёт именно таких форматов, как интерактивные виджеты, опросы, всевозможные квизы, викторины, публикации с дополненной реальностью, видео 360 и всё в этом роде.
Потому что интерактивный контент дольше удерживает пользователей на сайте.
Конечно, он дарит такой необычный новый опыт взаимодействия с информацией.
Соответственно, это новый оригинальный тип контента, который 100% повысит узнаваемость бренда, а пользователю подарит интересный опыт.
Ну и, конечно, видеомаркетинг, потому что люди любят видео, популярность Instagram, YouTube и Tik-Tok всё это подтверждает.
Видеомаркетинг – это один из важнейших трендов сейчас.
И он пока не собирается ослаблять свои позиции.
Можно использовать не только YouTube, но и другие каналы.
Вы можете делать прямые трансляции в Facebook или в Instagram, выкладывать посты с видео в социальных сетях, отправлять миниатюры видео по почте, чтобы заинтересовать пользователей и вдохновить на просмотр полного ролика.
Конечно, здесь важным критерием является качество видео.
Потому что конкуренция достаточно высокая и привлечь внимание клиента не так просто.
Соответственно, качество должно быть у вас на высоте.
Сегодня люди активно используют смартфоны, с которых не всегда удобно читать длинные тексты или просматривать страницы.
Но вот видео просмотреть гораздо легче и быстрее.
Также видеоролики помогают рассказать о компании или о продукте через интервью.
Вы можете продемонстрировать сильные стороны товара, небольшие фильмы, например, жизни в офисе или о корпоративных мероприятиях.
Список такой довольно неполный.
Я хочу его дополнить.
В первую очередь это то, что сейчас все будут массово осваивать, как вы выглядите в поисковой системе Google.
Да, буквально недавно все пытались просто занять первое место, теперь все стараются занять не просто первое место, а так, чтобы их сниппет выглядел как-то классно.
И потому не один мой клиент, не один, а много моих клиентов, постоянно стараются сделать так, чтобы по нужным ключевым словам у них было не просто первое место, но ещё и красивый сниппет.
Поэтому работа по красивым сниппетам в поиске ведется массово.
И вот буквально недавно Билл Славски анонсировал схему версии 8.0, которая вышла в мае.
И новые возможности структурированных данных Google всячески начал интегрировать в себя.
Фактически сегодня структурированные сниппеты в поисковой выдаче – это будущий тренд.
Скорее всего, весь 2021 год мы проведем, адаптируя ту или иную страницу под конкретный вид сниппетов и проверяя результат, адаптировалось оно или нет.
И дорабатывать контент для этих целей.
Вторым трендом я бы выделил то, что некоторые вещи были достаточно переоценены в цифровом маркетинге.
На удивление, голосовой поиск, о котором мы уже много раз говорили, мол, он важный, оказался не таким уж и важным.
Люди предпочитают использовать поисковые запросы, а не голосовой поиск.
Почему-то оказалось, что люди просто пользуются голосовым поиском, надиктовывают текст, но не используют его как голосовой ассистент.
При помощи голосового ассистента искать не так удобно.
Он выдаёт не так удобно варианты.
Вот честно, можем провести короткий вопрос.
Ребята, я в Телеге сделаю опрос: пользуетесь ли вы голосовым набором?
Просто набираете текст?
Или вы используете голосовой ассистент типа Ok Google или Siri?
Давайте сделаем такой коротенький опрос, и вы напишете, пользуетесь ли вы тем или другим.
Я почему-то уверен, что максимум первым, вторым вы пользуетесь гораздо реже.
Ну и третье, на что стоит обратить внимание.
Это то, что платный поиск.
Сейчас меняется работа с контекстной рекламой, уходят уже все от ручных назначений ставок в пользу автоматических.
Почему?
Потому что автоматическое назначение ставок работает более эффективно.
И машинное обучение того же Google Ads работает гораздо лучше.
Соответственно, теперь тестирование Google рекламы проводится достаточно просто.
То есть пока нет смысла заниматься тестированием, если платформа Google постоянно меняется, что-то постоянно новенькое внедряется.
Также новым трендом является поиск новых каналов для соцсетей.
Все смеялись над Tik-Tok, когда он появился.
Говорили, что это какая-то развлекательная соцсеть.
Но сегодня уже никто не смеется и все пытаются в нём регистрироваться и раскручивать свои каналы.
Я уверен, что YouTube Shorts точно также заставить пошевелиться многих.
Новые платформы привлекать сейчас могут гораздо больше внимания, чем какие-либо старые.
Но какая из них выстрелит – это под большим вопросом.
Но новые платформы тоже будут трендом 21 года для социальных сетей.
Ну еще один новый тренд.
Это Privacy Wars.
Это относительно того, как сейчас поступил Apple – заблокировал таргетинг.
И защита приватности пользователей в ущерб качеству рекламы.
Вокруг этого тоже будет всё крутиться, все новости, как будет идти борьба за приватные данные пользователей.
Потому что никто не хочет нарваться на иск от какого-то пользователя, который считает, что его личные данные были где-то скомпрометированные и распространены.
Потому что система не очень качественно настраивает рекламу.
И недавние споры с Facebook – этому доказательство.
И если еще так подчеркнуть, то из ключевых трендов стоит выделить использование сервисов Google.
Действительно, Google Мой бизнес, Google Merchant сейчас становятся трендами, потому что Google Merchant на шару стал показывать свои магазины в поиске Google.
А Google Мой бизнес позволяет делать то, что все хотели в поиске получить.
Но теперь это можно сделать без всяких заморочек и абсолютно бесплатно, вплоть даже создать свой сайт.
Это всё вы можете сделать непосредственно уже в Google Мой бизнес и в Google Merchant – запустить свой маленький магазин.
Ну и сейчас в связи с COVID-19 идет массовый фокус на сотрудниках.
Как наладить рабочий процесс, рассказать, как вы наладили рабочий процесс, пиариться на том, как вы улучшили жизнь своим сотрудникам.
Сейчас новости по COVID-19 от крупных компаний посвящены именно тому, как они адаптировали свой рабочий процесс под ситуацию, связанную с пандемией.
И это тоже тренд.
Об этом все пишут, на этом все пиарятся, вокруг этого можно построить кучу ссылок.
Потому что можно рассказать, как вы наладили удаленный офис, написать про это 5-6 статей.
Разместить в местных СМИ, с них ещё получить дополнительные ссылки и радоваться, потому что вы сделали SEO, потому что вы наладили у себя работу.
Ну классно – SEO сделать просто на таком простом контенте.
Да, это тоже очень просто и это будет будущим трендом.
На этом собственно всё.
Если вы знаете ещё какие-то тренды – делитесь в группе, я готов буду это всё с вами обсудить.
Либо заходите на этот подкаст и оставляйте свои идеи в комментариях.
Также не забываем подписываться на наши подкасты.
Google-подкаст пока ещё не работает.
Поэтому подписывайтесь по ссылке, она никуда не денется, никуда не пропадет.
И если вы пользуетесь Apple-подкастами VK – там есть специальная кнопочка, мы там есть.
И не забывайте подписаться на YouTube-канал, смотрите наши вебинары каждый четверг.
Всем спасибо и до новых встреч!
Всем пока!”
