В новом аудиоподкасте №137 Анатолий Улитовский и Николай Шмичков рассказали про UGC или User Generated Content – его значение в 2021 год.
Текстовая версия выступления:
“Вы сейчас на подкастах канала seoquick – это школа рекламы.
И вы слушайте 137 аудиоподкаст.
Меня зовут Николай Шмычков, Алёна Плюхович.
А меня Улитовский Анатолий.
Сегодня мы пройдемся по очень интересной теме, которую теперь выделяют в отдельный пласт исследования – это user-generated Content.
Это контент, который создан пользователями.
Мы пройдемся чуть-чуть по сайтам, которые однозначно зависят от этого, что нужно с ним делать, за счёт чего он развивается, как мотивировать пользователя, чуть-чуть поговорим про лайфхаки, как это делать и, конечно же, про СЕО.
Я немножечко расскажу по поводу того, что такое user-generated Content.
Все сеошники знают, что ссылочки nofollow теперь уже не просто nofollow, а sponsored или user-generated сontent.
Если ссылочку оставили в комментах, тогда вы уже должны её помечать тегом UGC и помечать, что эта ссылочка создана другим человеком, а не лично вами, и таким образом, вы сообщаете Гуглу, что вы никакой ответственности за неё не несете.
Если ссылочка sponsored, то Вы точно за неё ответственность несёте, потому что за неё получили денежки.
Ну это совсем не тема нашего разговора.
Тема нашего разговора как раз будет по поводу того, что в тренде 2020 года будет раскрутка и продвижение сайта, продвижения бизнеса за счет того, что контент создаете не вы, а кто-то другой.
Вот поэтому я назову примеры сайтов Анатолию, я думаю он сразу узнает сайты, которые созданы только за счёт уже созданного пользователями контента.
Конечно это Квора, Реддит, Эйрбиэндби, известный всем.
Это фактически любые сайты, любой сайт отзывов, уже не создает площадку контента, но он занимает миллионы трафика и контент там создаётся сам.
Анатолий, вот ваши идеи вот по поводу user-generated контента.
Как мотивировать пользователя, чтобы он вам что-то писал, создавал что-то.
Ну всё зависит от того, с чего вы начинаете.
К примеру, вот когда создатели Кворы создали этот проект, они первоочередно сами писали ответы и вопросы сами задавали, потому что, если у вас пустой сайт, у вас ничего нету, Вам необходимо это создать.
Не создавайте видимость какую-то слабую.
Попросите каких-то профессионалов, к примеру, Warrior Forum, они даже нам платили деньги, чтобы написали темы по СЕО, раскрывали больше информации об этом.
То есть это нормально.
Потому что, если вы начинаете с нуля, вам нужно, чтобы был какой-то контент, была какая-то активность, потому что просто так пользователи на пустой сайт, у которого нет информации не придут.
Второе, здесь важный момент – качество комментариев, потому что многие сайты даже Search Engine Journal или тот же hubspot, они полностью отказались от комментариев и удалили в блоге этот модуль.
И когда его, допустим, Джон Мюллер во время подкаста спросил, зачем вы это сделали, ну зачем сайты такое делают, потому что всё-таки комментарии, активность – это важно.
Он сказал, что скорее всего, качество комментариев была невысокое, а у них не было времени это модерировать.
Это абсолютно нормально, это каждый бизнес принимает своё решение.
То есть вот этот модуль с комментариями, если вы считаете, что у вас пишут спамеры или комментарии просто слабые, они не дополняют, они не дают никакой дополнительной пользы, возможно этот модуль вам не нужен.
Я считаю, что нужен потому что необходимо мотивировать пользователей, чтобы они писали комментарии, вопросы.
Особенно вопросы, потому что можете дать грамотные ответы, которые вы не учли в контенте и таким образом, прочитав вопрос-ответ, они вернутся на сайт и это будет больше пользы.
Но вы должны понимать, что вы теряете определенное время на модерацию, на ответы.
Но это действительно помогает.
То есть те сайты, у которых не было на это времени, у них свои цели, я вам скажу, возможно они где-то потеряют в позициях, в трафике, но при этом они экономят своё время на ответы, на модерацию, и таким образом они получают результаты.
То есть тут нет того, что это обязательно надо писать.
Это не обязательно делать.
Те форумы, у которых активная аудитория с действительно хорошими специалистами, они очень хорошо ранжируются, получают результаты.
Если же там преувеличено какая-то слабая аудитория, которая не понимает темы и не имеет авторитетов, которые могут красивенько всё это расшифровать, это не всегда будет хорошо.
То есть форумы там для каких-то определенных городов, которые вот именно локальные в выдаче, где вот, если у вас получилось привлечь аудиторию, то это круто.
Если вы начинаете с нуля, Вы должны понимать, что в принципе все, любой форум, любой бизнес, начинал с нуля.
Необходимо создать эту активность, привлечь специалистов.
Возможно им заплатить денег, чтобы они делали эту активность, то есть этот контент.
Работает он очень хорошо, но он просто так ничего не стартует.
Допустим, я читал вот про Реддит, они вообще не вкладывались в рекламу.
Они просто ездили по стране, раздавали визитные карточки и вообще начинали они просто банальными элементами, пытались привлечь аудиторию, они привлекали, как только могли.
Сегодня, я думаю, что они карточки уже давно не раздают, потому что там аудитория миллионов человек просто пишет.
Это уже всемирно известный форум.
Поэтому нет чётко одного элемента продвижения.
Все они продвигались абсолютно по-разному.
Но самое важное это качество.
То есть, если вы хотите привлекать этот контент, у вас должна быть сильная модерация, те же плагины WordPress они позволяют делать эту модерацию: они убирают какие-то спамные комментарии или, к примеру, если там ссылки пытаются ставить.
Сегодня это не работает.
К примеру, вот мы даже продвигаемся в написании комментариев, мы пишем качественный, хороший комментарий без цели оставить ссылки, а больше продвинуть именно бренд, имя – это действительно работает.
Во-вторых, если у вас коммерческий сайт, у вас нет никакого форума, вы ничего не планируете делать, блог не ведете, но вам комментарии нужны, конечно же, нужно прикрутить модуль отзывов на ваш сайт и создать видимость (в первое время, конечно же) понаписывать отзывов какой классный этот товар, либо не классный, но реальный отзыв, чтобы они выглядели реально.
То есть, чтобы они не были слишком слащавы или слишком кислыми.
Они должны выглядеть реально.
Просто они должны чётко описывать товар, но учитывая, что люди бывают разные, писать с разным языком.
Попросите разных друзей, абсолютно разных по социальному профилю, чтобы они потом оставили примеры и заполните их.
Если у вас нет таких друзей, вот нету друзей, заходим на веб mail.ru ищем себе там людишек, которые вам с этим делом помогают.
Некоторые магазины они даже ссылки на товары не делают, они ранжируется за счёт того, что там постоянно появляется отзыв о товаре, о бизнесе.
Если вы продаете товары, мотивируете клиентов, оставлять отзывы.
Они никогда не оставят отзыв, я про это рассказывал в нашем вебинаре – посмотрите вебинар, который был выпущен 12 числа, а на следующий четверг будет тоже вебинар, каждый четверг будут вебинары.
Там я рассказывал тему с отзывами.
Есть снятый отдельный ролик про то, как нужно работать, чтобы раскрутить ваш сайт за счёт того, что отзывы появляются на конкретных карточках товаров вашего сайта.
Ну и конечно, у Алёны есть что добавить.
Нужно всегда стараться заставлять мотивировать своих людей оставлять комментарии.
Это может быть и социальные сети, то есть фоточки в Инстаграме.
Вы тоже можете задавать в конце какой-то вопрос, чтобы люди оставляли комментарии.
То же самое делать в видео на YouTube, задавать какие-то вопросы, даже просто сказать: если у вас есть какие-то вопросы – задавайте их обязательно в комментарии.
И люди обязательно будут отвечать и писать вам комменты.
Очень важно, когда их спрашиваешь, что вот настроили ли вы рекламу, напишите в комментарии.
Когда в принудительном, когда в императивном таком порядке предложения строить, то комменты появляются.
Если говоришь слово «если», то есть условно то коменты не сыпятся.
Это тоже такой маленький трюк, подсказываю вам.
Обязательно его используйте.
На сегодня всё, обязательно подписывайтесь на наши подкасты, следите за нами в соцсетях, у нас много разных соцсетей, там везде активность.
И конечно же, не забываем про youtube-канал, про вебинары, которые выходят в каждый четверг.
На них мы будем разбирать проблемы с сайтами, проблемные настройки контекстной рекламы, вообще все случаи.
Вебинары каждый четверг, длятся в среднем час.
Так что не забываем подписаться и до новых встреч.
Удачного Вам дня.
Всем пока.”