В новом аудиоподкасте №239 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о блокировке рекламного аккаунта и верификации в Facebook и Google.
Текстовая версия выступления:
“Всем привет.
Меня зовут Николай Шмичков.
Я сегодня снова не один. Всем привет.
Меня зовут Алёна Полюхович.
Мы сегодня хотим поговорить про такую тему как блокировки аккаунтов.
Я хотел бы немножечко затронуть проблемы верификации аккаунтов и блокировок аккаунтов.
Рассказать, что это такое.
Я решил погуглить по теме, что ищут связанного с темой блокировки аккаунтов.
Я заметил, больше всего людей волнует блокировка аккаунта в Фейсбуке.
Причина этого простая.
По поводу этого есть целый вагон видео, как разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке, за что банит Фейсбук, как не допустить блокировки.
Таких видео много, надо будет их внимательно пересмотреть.
Я думаю, Алёна запишет отдельно видео на эту тему.
Я считаю, что проблема блокировки аккаунтов связана с несколькими причинами.
Первая причина – это отсутствие какой-либо верификации владельца этого бизнеса, то есть какой-то ноунэйм запустил аккаунт, запустил рекламу, непонятно откуда деньги перечислил и ведёт рекламу какого угодно качества.
А второй вариант – реклама нарушает правило той площадки, с которой вы работаете или попытается её обойти.
Например, вам нужно гнать трафик на какую то порно площадку, а на порно ресурс пройти нельзя.
Берут делают банально файл прокладку, лэндинг прокладку по книжке, по отношениям и таким образом, собираете трафик туда, а потом оттуда трафик перегоняют на порно ресурс.
Это называется обходы систем, когда вы пытаетесь создавать кучу аккаунтов и объявление сначала заливаете одни, они проходит модерацию, а потом вы просто меняете тексты объявлений, модерацию не приходят, а затем можете крутиться вплоть до написания дипломов за деньги.
Мы с этим сталкивались, видели как люди пытаются это обходить.
Если вас забанили то, что может с вами происходить.
Google есть четкая информация про блокировки аккаунта.
Заблокированный аккаунт нельзя использовать для показа рекламы и создания нового контента.
В такой аккаунт можно входить и просматривать содержащиеся в нём отчёты.
Аккаунты связанные с блокированием, например, если указанные одни и те же платёжные данные, тот же адрес электронной почты или они относятся к тому же управляющему аккаунту, также могут быть заблокированы.
Поэтому мы периодически отказываем клиентам, у которых не совсем чистый бизнес, чтобы работать через наш управляющий аккаунт, либо вообще не работаем, потому что мы не хотим, чтобы все наши другие клиенты пострадали.
Аккаунты мерчант центра связанные с заблокированным аккаунтом так же могут быть заблокированы.
Это тоже очень важно агентствам, которые берут всех подряд.
Всех подряд брать клиентов не стоит.
Аккаунты, созданные тем же рекламодателем так же могут заблокировать.
С этим мы сталкивались.
Клиенты, которые крутили рекламу по не очень чистому бизнесу, а потом пытались рекламировать аренду лодок на Пхукете.
У них аккаунт банился просто на старте.
Они создавали новые и новые, они банились.
Модерация аккаунтов идет и блокировка рекламной деятельности на Facebook описана в очень неплохой статье на Текстерре, она длинная – 14 минут.
За что блокируют.
Это не качественная реклама, подозрительное использование платежных средств и вас могут просто забанить по ошибке.
Вы можете потом написать им, это нормально, они извинятся и снимут бан.
Единственная проблема, почему с facebook так тяжело, потому что в Фейсбука техподдержка отвечает не мгновенно, а можно несколько дней ждать и нет с ней прямого чата.
Он был, на самом деле, он был и с ними можно было пообщаться, но сейчас они попросту не отвечают.
Видимо кто-то просек, что можно общаться и они заблочили это.
Вы должны обратить внимание, что любые проблемы с платежными данными, необычными действиями – приостанавливается реклама.
То есть, если вы там заходите с разных IP на свой Facebook или у вас там нет фотографий, или имя фейковое – блочится всё.
И восстанавливается нужно по паспорту.
А если вы назвали свой аккаунт, к примеру, Илон Маскович, то у вас нет паспорта на это имя и вы не сможете восстановить себе рекламу.
Вот теперь кое-что из мира новостей, тут Алёна может она накопала чего-то интересного и хочет вам рассказать.
Во первых Google вводит обязательную верификацию для всех рекламодателей.
Вам потребуется предоставить документы о регистрации компании, личные данные, ну и другую информацию, которая подтвердит в какой стране вы работаете.
И уже буквально этим летом пользователи смогут увидеть в выдаче информацию, о рекламодателе, кликнув просто на объявление.
Это делается для того, чтобы помочь пользователям больше узнать о том, кто размещает рекламу и принять более взвешенные решения о клике по объявлению.
На первом этапе изменения затронут в начале США, а потом уже Google будет постепенно переходить с этой программой на весь остальной мир.
В компании полагают, что верификация всех рекламодателей займет несколько лет.
Теперь в Украине скоро рекламодатели смогут оплачивать рекламу в Facebook официально от юридических лиц.
Если конечно, будет принят соответствующий закон.
Пока что это делает только агентства, которые закупают рекламу через российские аккаунты в Фейсбуке.
Ну и сам Facebook тоже ввёл правила двухфакторной идентификации лиц, которые размещают политическую рекламу.
Компания Facebook решила скачать правила, хотя она обещала это сделать давно.
А теперь с 18 марта украинские рекламодателем нужна официальная авторизация в компании Facebook, чтобы размещать в социальной сети свою политическую рекламу.
Это уже сейчас есть и мы видели.
Уже в политической рекламе пишется, кто её оплачивает.
И сразу практически все из фейки из рекламы испарились, это верно.
Ну да. О планах Facebook говорил ещё 20 февраля, о том, что собирается ужесточить.
Это практически манипуляция, сейчас скоро выборы президента США, там они готовятся заранее.
Потому что ситуация с выборами Трампа, там они столкнулись с тем, что русские боты крутили рекламу, которая была направлена против Трампа и против демократов.
За счет этого и были все обвинения, ведь не было возможности отследить, кто оплачивает эту рекламу.
А сейчас это нововведение сделает выбор более прозрачным,потому что можно будет легко кликнуть на рекламодателя, кто размещает рекламу.
Также компания Фейсбук и Viber готовы к внедрению НДС для электронных услуг, которые оказываются нерезидентами украинским гражданам.
Об этом в интервью бизнес цензор заявил глава налогового комитета.
Ребята, вас ждет подорожание на рекламе.
Теперь когда вы закладываете свой бюджет на Facebook 500 долларов в месяц, то уже закладывайте 600 долларов.
Потому что там ещё появится НДС.
Да, придётся платить НДС, потому что вы теперь будете платить налог на добавленную стоимость.
Плюсом будет являться, скорее всего, появление возможности в Фейсбук оплаты по расчётному счёту, потому что на текущий момент в Украине вы не можете крутить рекламу по расчётному счёту и формально любой бренд, которые крутят рекламу, они либо крутит её за частные деньги, либо агенство крутит её за частные деньги, принимая платежи на расчётный счёт, промучивая деньги мимо налоговой.
Либо работает через российские платежные системы, через российские аккаунты, которые фактически крутят рекламу.
У Фейсбука и Инстаграма проблемы именно с тем, что вы всю рекламу платите как частное лицо, а если вы какой-то крупный завод, крупный бизнес, у вас проблема для того, чтобы крутануть рекламу и потом по ней вернуть налоги.
Отчитаться в налоговой по-человечески по рекламе на Facebook непонятно.
Откуда вы взяли деньги на рекламу, как их туда положили.
Есть такая особенность и это нужно понимать и действительно, это плюс, потому что реально реклама станет более доступной для юр лица, потому что ну реально, тяжело работать, потому что, когда они хотят реклама на Facebook, я не понимаю как её настраивать, потому что по факту мы не сможем сделать все закрывающие документы.
А с другой стороны, реклама подорожает.
Да, она станет доступной для крупного бизнеса, мелкому бизнесу она ударит по карману.
Вот собственно на этом всё.
Я думаю по поводу верификации вы уже задумываетесь.
Если у вас есть Google аккаунт, который вы хотите получить деньги – мы рассказали в прошлом подкасте, но хотите чтобы он не закрылся, обязательно пройдите верификацию своего бизнеса.
Это выкинет из бизнеса фейковые аккаунты, которые крутятся с целью перебить выдачу, забрать лиды, и условно говоря, там не очень чистая реклама.
Они оставят честных бизнесменов, и скорее всего, крупных бизнесменов.
Мелкие бизнесмены скорее всего, забудут это сделать. не верифицирует свои аккаунты и вылетят с рекламы на несколько месяцев.
Потом поймут в чём дело.
Послушают наш подкаст и верифицируют свои аккаунты.
Не забываем подписываться на наши подкасты, у нас ещё есть Youtube канал.
Не забываем смотреть наши ролики на YouTube канале, задавать вопросы в комментариях.
Каждый четверг у нас прямой эфир и задавайте вопросы в прямом эфире.
Не забываем в Инстаграме можно прямо в чат писать.
Надо задавать вопросы, которые у вас есть о всём наболевшем и мы всё обсудим.
До новых встреч, всем пока.”
