В новом аудиоподкасте №136 Анатолий Улитовский и Николай Шмичков рассказали про смерть бизнеса без социальных сетей.
Текстовая версия выступления:
“Привет.
Это 136 аудиоподкаст и мы сегодня затронем тоже тренд 2021 года.
Мы будем эту идею продолжать несколько роликов по-поводу трендов.
И сегодня тренд – это конечно же, что ваш бизнес нежилец без социальных сетей.
Меня зовут Николай Шмичков.
Меня зовут Алёна Полюхович.
И меня Улитовский Анатолий.
Я коротко чуть-чуть остановлюсь, расскажу, как это всё было раньше.
Раньше все бизнесы жили где-то в одном месте, кто-то сидел только во Вконтакте, кто-то сидел только на веб сайте, создавал поднимал свой блог или сайт, кто-то сейчас сидит в одном Инстаграме и прекрасно себя чувствует.
Ну кто-то если раньше сидел.
Почему так происходило?
На все площадки у людей не было денег и не было времени.
Выгодно вливаться в какой-то один канал, его продавить и чувствовать себя хорошо.
Но когда, как говорится, появляются конкуренты выбивают тебя канал, у тебя бизнес рушится, потому что ты, по факту, не создал себе ни бренд, ни имя.
А другие площадки развивать у тебя денег каким-то образом вдруг и нет.
И что с этим делать?
Я вот хотел бы спросить Анатолия ответ.
Ну, я вам скажу, что многие бизнесы, сайты, которые не уделяют времени социалкам, они действительно сегодня теряют много продаж, потому что социалки – это сушиал пруф, это доказательство того, что вы активны, вы есть и многие пользователи они прежде, чем купить у бизнеса, они хотят взаимодействовать с ним в социалках.
То есть они могут искать там скидки, они могут интересоваться мнением, они могут просто проверять репутацию.
И те сайты, которые не уделяют времени социалкам, они действительно теряют 70% продаж.
Вот почему мы пишем аудиоподкасты, почему мы ведем Youtube канал, почему мы в Фейсбуке постим постоянно и в том же Твиттере.
Мы это делаем даже в англоязычном контенте.
Вот допустим у нас там Twitter и LinkedIn, уже там больше 6000 подписчиков в целом.
Это буквально там за пару месяцев.
Для нашего нового проекта, для чего мы все это делаем.
Мы просто показываем, что мы действительно существуем, что мы активны, что мы знаем нашу тему.
Это дает дополнительный стимул покупателям заказывать у нас, потому что они видят доказательства нашей работы, что мы эксперты в данной сфере.
Возьмите ваше направление.
Не пытайтесь охватить сразу все социалки.
Даже огромные компании, миллионные компании, тот же Ахрефс, они не продвигаются в Инстаграме, потому что там их аудитории нету.
Какие-то другие вот, к примеру, мы уделяем внимание больше именно там Твиттеру, LinkedIn, у нас YouTube, в Инстаграме мы постим, проверяем тестируем, но мы особо наш бизнес не подвергаем.
Выберите то направление действительно именно может быть ваш клиент, к примеру, тот же tiktok, возможно вас развлекательная тематика, там сегодня действительно огромная нехватка контента и большая аудитория.
Обязательно добавьте социалки и их кнопки на ваш сайт, чтобы пользователи могли перейти, увидеть ваш бренд и подписаться на ваши каналы социалки и читать ваши посты.
То есть получать информацию от вас.
Это важно.
И многие те, кто продвигается по СЕО, они игнорируют социалки, они я вам скажу, не получают результатов СЕО, потому что сегодня Google анализирует параметр авторитетности и каким-то образом, он может проверять их.
Google говорит, трафик социалок слабо учитывается в алгоритмах ранжирования, возможно какое-то непрямое ранжирование, но просто эффект феноменальный.
Если вы в социалках не представлены, вам будет сложно продвинуться.
Обязательно обращайте внимание, вы будете больше продавать, вы получите ваши результаты по СЕО, если вы используете социалки.
Это не просто усилитель seo-продвижения, социалки – это источник продаж.
Люди сидят там и в это время вы можете постить там свои какие-то новые посты, Вы можете там продвигать свой блог, какие-то свои видео.
То есть это действительно важные элементы.
Ещё социалки очень важные как раз для ваших продаж, для контекстной рекламы.
Например, мне мама недавно рассказывала, что она видела сапоги, которые преследовали её в интернете.
Сказала, что это судьба, она видела их 5 раз на Фейсбуке на неделю и в итоге заказала.
Но на самом деле, мы прекрасно понимаем, что это была никакая не судьба, это был всего лишь грамотно настроенный ремаркетинг.
То есть пользователь не сразу вас что-то купит.
Он может положить что-то в корзину и забыть, но потом он будет заходить в соцсети и видеть вашу рекламу.
Более того, он может заходить в вашу соцсеть на Фейсбук, в Инстаграм, чтобы более лучше понять вообще о вашем бренде, о вашем магазине, с помощью чего получаются доверительные связи.
Да, всё верно.
А ещё очень важно, вот по поводу этого ретаргетинга.
В 2020 году известный всем сайт influencer Marketing Hub опубликовал исследование, что скорее всего, в 2020 году акцент с доминирующих соц сетей сместится на ниши.
В этом доля правды, верно сказал по поводу tiktok.
Он на самом деле обратил внимание не только на него, я бы обратил внимание отдельно на Фейсбук мессенджер, ведения каналов в мессенджерах на WhatsApp, на ВиЧат, на Instagram отдельно, то есть на YouTube как платформа, на втором месте находится по вовлечению.
То есть по количеству пользователей, которые зарегистрировали там свои аккаунты.
YouTube – это платформа, на которой вы должны попросту присутствовать.
Также не стоит забывать, что есть ещё Реддит, есть непосредственно тот же Twitter и сейчас теряет популярность LinkedIn.
Да, он теряет популярность в США посреди определённого круга людей, но всё равно, у него есть определенные нюансы, он нишевый.
И если ваш бизнес сидит в этой нише, обязательно, если вы в B2B сегменте работаете, и вы связаны с крюингами и HeadHunting, значит вы должны быть в Linkedin.
То есть соцсети тоже имеют определённую сегментацию по интересам.
Ну и конечно же, следует знать, что не нужно гнаться за циферками.
Лайки в Instagram, он вообще даже лайки выпилил, теперь кроме вас самих их не сможет никто видеть, поэтому те, кто накручивали себе лайки, подписчиков только потеряют.
Нужны только живые подписчики.
Поэтому хвастаться сейчас эфемерно накрученным аккаунтом больше будет не перед кем.
Так что тренды 2020 года – это работа на качество, а не на замыливание глаз.
Да, и вот наконец-то хотел бы прочитать отзыв от Данила Борисенко, который нам оставил в Google Наш бизнес: «Компания супер, собирает множество полезной информации, много чего предоставляет в бесплатном доступе.
Если захотите заказать услуги, то сразу скажу, что цены у вас приятно удивят.
Всё очень доступно и доходчиво, рекомендую.
Если сомневаетесь, то посмотрите их youtube-канал.
Сомнения сразу отпадут.»
Спасибо большое, Даниил.
Это действительно приятный отзыв.
Мы будем дальше стараться, чтобы не подвести ваше мнение и создавать больше классного контента.
До новых встреч.”