Статьи и материалы SEOquick

В новом аудиоподкасте №360 Николай Шмичков рассказал про стадии техник продаж. И рассказал как продавать. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И я сегодня хочу затронуть тему, которая не касается SEO напрямую. А касается, скорее всего, вашего бизнеса. Что такое техника продаж? Давайте разберемся, зачем это нужно. Я занимался тем, что внедрял техники продаж для розничных продавцов. Как в онлайн, так и в офлайн-бизнесе. У меня довольно большой опыт построения розничной сети. Я строил розничную офлайн-сеть непосредственно в течение 4 лет. Также занимался где-то тоже аналогичный период интернет-магазином. Мы работали с колл-центром. И, конечно же, имею опыт в продажах, в b2b бизнесе. В частности, в этом агентстве. И, конечно же, я могу сказать, что есть такое понятие «техники продаж». Своеобразная азбука, которую вы должны знать. Какая техника эффективна, что, собственно, работает, что не работает – на самом деле нет единого однозначно объективного ответа. Но есть определенные каркас, без которого вы не сможете стать успешным продавцом, если вы не поймёте классику и методы работы построения продаж. Не имея навыков, продавать очень трудно. По статистике, только 5% любят и хорошо умеет это делать. И если посмотреть на поиски работы, вы увидите, что нехватка специалистов в продажах – это нормальное явление. 27% всех вакансий связаны с этой сферой. И только 14% резюме относятся к продажам. Это говорит о том, что «продажники» везде нужны и везде важны. Другой вопрос, конечно, сколько стоит труд продавца. Потому что труд продавца зависит от ниши. И от метода мотивации. Потому что разные варианты существуют для продаж. Давайте разберем, какая существует классическая система продаж. Она делится на несколько этапов. Конечно, это установление контакта, выявление потребностей, презентация, проработка возражений и закрытие сделки. Каждый этап важен, выделить какой-то один невозможно. Без какого-то одного не работает все. Это фактически как вы готовите любое блюдо и забываете какой-то ингредиент. С установления контакта начинается любой диалог. Вы должны начать с разговора формально ни о чем. То есть вы должны поздороваться с клиентом. Это может быть установление контакта – чуть ли не автоматизированная фраза, которую вы говорите всегда. Это как в McDonalds здоровается с вами сотрудник. Это вполне ожидаемая фраза, с которой обратится человек, которого ждет клиент. Ну и, соответственно, то, что он ждёт – это хорошо. Потому что следует помнить, что продажи работают на положительных эмоциях, а не на отрицательных. Конечно же, в первую очередь вам нужно устанавливать контакт максимально вежливо. То есть если у вас нет прямой возможности первым установить контакт с покупателем в онлайн – что рекомендуется? Чат, обратный звонок, pop-up с формами обратной связи. Об этих всех трюках мы рассказывали на наших прошлых подкастах. Если вы их еще не слушали – обязательно сходите и послушайте. По поводу pop-up я тоже делал большой обзор. Это было на прошлом вебинаре «Как заставить трафик продавать». Затем идет наш этап выявления потребностей. И это самый большой этап, когда вы пытаетесь выяснить, что же нужно клиенту. Вы должны в минимальное количество вопросов выяснить четкую потребность клиента и ограничить тот ассортимент товаров и услуг, который вы можете ему предложить, и они сработают. Именно здесь работают все скрипты и встраивается ветка вопросов. Именно здесь вы должны понять, зачем ему это покупка. И непосредственно понять, зачем он интересуется этим товаром именно у вас. И вы должны всё подвести к тому, что должны ограничиться небольшим, а возможно одним видом продукта, который вам нужно презентовать. И это следующий этап, который вы должны проговорить. Напоминаю, выявление потребностей – это 60% времени. Приветствие должно занимать вообще минимальное количество времени, но должно сразу мотивировать человека вам ответить. Цель приветствия – он должен вам что-то сказать. Хотя бы просто поздороваться. Хотя бы просто сказать, что ему интересно. В выявлении потребностей ваша цель – вы должны получить четкую информацию о том, какой товар максимально есть смысл показывать этому клиенту. Именно на него нужно будет обратить внимание. При презентации вы уже должны четко сфокусироваться на том, про какой товар или услугу вы будете рассказывать. И здесь важно знать продукт и его ценность. И мы рекомендуем здесь очень грамотно балансировать в зависимости от целевой аудитории и того, что она хочет слышать. Если клиенты интересуются характеристиками – сфокусируйтесь на ключевых отличиях того товара от других. Это называется «Техника противопоставления». Когда вы говорите, что вот этот товар классный, потому что у него, например, мощность больше. Или он там на больший ресурс рассчитан. Или однозначно выигрывает у этого товара, который он просто просматривал. И противопоставляете один другому. Техника противопоставления позволяет показать два товара и заставить клиента, мягко говоря, выбрать уже по одной характеристике. Это хороший трюк, я расскажу в конце подкаста, как умело закрывать сделку. Именно на презентации здесь вы должны максимально балансировать на соотношении стоимости и качества. И балансировать между психологическими характеристиками и техническими. Есть психологические трюки: он там работает быстрее или медленнее. Или там чисто на цифрах: здесь памяти гораздо больше или что-то ещё лучше. То есть или там срок годности гораздо больше. Или это же Apple даже банально. Такой трюк. Выделение бренда, козыряние брендом. Ну и еще фокусироваться нужно на блоках таких вот. Очень важно. Подробности о продукте. Неплохо зацепиться за историю продукта. Неплохо бы знать о компании-производителе продукта. Конечно, нужно говорить о гарантиях, нужно акцентировать внимание на обосновании экономической ценности продукта и сфокусироваться на отзывах, рекомендациях и социальных доказательствах того или иного изделия либо услуги. Все пункты должны вноситься максимально емко и в естественной манере. Это не должно быть чеканное декламирование списка. Вы должны грамотно крутить этими предложениями, завершая предложение именно акцентами на преимуществе. То есть «несмотря на что-то…» завершаете предложение. Именно вот трюк на завершении срабатывает лучше, чем если вы на преимуществе начнете. Вы можете назвать два других товара и сказать: «Ну те товары, конечно, классные, но…». И мы все знаем, что слово «но» является триггером. И человек не слышит, что говорили до этого слова, а фокусируется на том, что было сказано после слова «но». Ну и не давайте клиенту возможность говорить слишком большими открытыми предложениями. Например: «Что именно вам понравилось?» Хоть это и советует большинство блогеров – это глупая тактика. Потому что он может сказать: «Ну, ничего не понравилось, я подумаю…». Или если вы спросите: «Что вы думаете по поводу предложения?» Он скажет, что он ничего не думает по поводу этого предложения. Ему неинтересно об этом говорить. Лучше сфокусируйтесь на возражениях, которые он будет вам говорить. Вы можете задавать прямые вопросы, на которые существуют варианты «да» или «нет». И вот здесь вступает следующий этап «Проработка возражений». Потому что здесь вы должны под каждый товар сформировать пул вопросов, которые вам задают. Если вы работаете онлайн, вам нужно обязательно записывать разговоры и трекать вопросы. Фокусируйтесь на любых возражениях, которые задают клиенты. Прорабатывайте их на совещаниях. Еженедельные совещания – это нормальное явление по проработке накопленных возражений, которые вы собираете. Ваша задача – выработать максимально эффективное предложение, ответы по возражениям. Поэтому коллтрекинг-пометка разговоров, в которых были возражения – это оптимальный вариант. На то время, когда я работал, коллтрекинга не было. Мы возражения записывали. После каждого разговора мы выписывали ключевые возражения, которые задавали те или иные клиенты. И затем уже эти возражения мы прорабатывали. Когда вы работаете с возражениями… Есть два способа: это собирать у продавцов, в вашем случае это максимально подойдет. Но вообще, как правильно делать? Их нужно прорабатывать заранее. Здесь подходят форумы, здесь подходят комментарии под товарами других магазинов. Спарсив все эти форумы, спарсив все эти товары, все вопросы – это только малая часть работы. Затем нужно каждое возражение проработать, написать ответы, все ответы тщательно дать изучить всем продавцам. Чтобы они умели грамотно отвечать. И помните: на возражения тоже нужно очень грамотно отвечать. То есть на каждое возражение вы должны приготовить как минимум один, а то и больше сценариев. Если это самые популярные возражения. Формулировки нужно тоже уточнять. Не забывайте, что слишком чеканный холодный ответ отпугнет. То есть логика нужного ответа: вы должны выслушать предложение. Сказать: «Да, я вас понимаю». И тот же триггер – слово «но». Мы помним, что слово «но» является прямым выводом клиента на единственно правильную мысль. Вы, соглашаясь с клиентом, в итоге с ним не соглашаетесь. И говорите: «Да, мы согласны, что есть такое мнение, но мы хотим вам сказать это…». Более того, «хотим сказать» можно не говорить. Но чтобы себя вытащить из этого разговора и просто сказать человеку факт. То есть вы говорите: «Да, есть такое мнение, я с вами согласен». И… факт. Забиваете человека фактами. И это работает. Это называется «тактика присоединения». Вы сначала соглашаетесь, а потом перекручиваете и излагаете свою позицию. Но не делаете так, чтобы она была лично вашей. И самое банальное там – противопоставление цены и акцент на качестве. Противопоставление, допустим, характеристик и акцентирование на бессмысленности этих характеристик. Фокусируемся на более важных других характеристиках. 90% всех возражений можно обработать. Поверьте мне, если вы продаете тот или иной продукт, фирма-производитель уже нашла способы достучаться до нужной целевой аудитории. Вы просто этого ещё до сих пор не выучили. А если вы производитель – вам нужно работать над правильным позиционированием своего продукта, выяснить, кому он нужен. Ну и теперь мы учимся закрывать сделку. Есть самые глупые вопросы, которые вы можете услышать. Например: «Что вы думаете о предложении? Насколько подходят вам наши условия? Насколько вас заинтересовало предложение?» А он не может измерить – на 0 баллов, на 5 баллов из 10 или из 100. Это глупые вопросы. Они не имеют никакого ответа. Но идеально работает ограниченный выбор. Это когда вы говорите: «Вам как удобно – доставку завтра или до конца недели? Вам удобнее как платить – безнал или нал? Вам удобнее в рассрочку или сразу платежом?» Идеальный формат – использовать «или». Просто акцентируйте внимание именно на этом. Второй вариант – вроде бы вы сделку ещё не закрыли. Вы говорите: «На эту модель у нас есть в ассортименте то-то и то-то. Если заказывать сразу – будет скидка прямо сейчас». В идеале работает с нерешительными клиентами, которые не знают – брать или не брать. А вы его фокусируете: «Так слушай, вот скидка на это и это!» Еще оптимально работает, если вы продаете товары, просто взять и говорить: «Давайте я одену». То есть если товар легко распаковать – не ленитесь, распаковывайте и дайте человеку поддержать. Работает. Помните, что люди покупают не только глазами, но ещё и руками. То есть если дать им товар потрогать, пощупать, покрутить его в руках – это гарантия того, что сделка будет совершена. Фактически вероятность увеличивается в несколько раз. Ну и правило множества «Да». Всегда говорите: «Да». Заканчиваете вопросы так, чтобы ответ на них был только «Да» или «Согласен». Если вы будете задавать вопросы, и ответ будет «Нет» – сделка с очень высокой вероятностью сорвётся. Ну и очень важно использовать такие горячие трюки: банальное создание дефицита или банально создание ограничения, акции, которая на данный момент работает. То есть у нас сейчас активна акция. Но если трюк с дефицитом еще как-то можно обыграть, то с акциями вам обыграть не получится. Акции нужно продумывать заранее, ставить даты и вешать их на видимом месте. Иначе клиент попросту вам не поверит и подумает, что вы ему просто пытаетесь что-то впарить. Поэтому с акциями нужно грамотно работать, составить календарь акций, чтобы продавцы его тщательно изучили. И если вас заинтересовала эта тема – я в следующем подкасте постараюсь рассказать про самые известные техники продаж, которые существуют в мире. И если вам это интересно ؘ– подписывайтесь на наши подкасты, ставьте лайки, обязательно подписывайтесь на наш YouTube-канал и следите по четвергам за нашими вебинарами. Спасибо! До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №359 Николай Шмичков рассказал про ТОП мировых техник продаж. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И я хочу продолжить нашу тему техники профессиональных продаж. Мы рассмотрим лучшие современные техники продаж в 2021 году. И давайте немножечко по правилам, с которыми мы можем столкнуться. На прошлом вебинаре с Артуром Латыповым ми упоминали технику профессиональных продаж AIDA. Или так называемая Attention interest desire action. Так, собственно, называется техника AIDA. Техника работает практически везде, особенно в онлайн-маркетинге при составлении страниц-лендингов. То есть ваша цель – сфокусироваться на конкретных целях: внимание, интерес, желание и действие. То есть в первой фазе «Привлечь внимание» вы должны создать любопытство и завязать диалог с человеком, не думавшим о покупке. Затем разбудить интерес, выяснить потребности, которые связаны с продутом, разжечь желание, объяснить, почему этот продукт изменит жизнь этого клиента. Ну и, конечно же, «Действие». Ваша цель – развеять розовые мечты. И сказать: «Вот, твои мечты станут реальностью, если ты сделаешь всего лишь этот шаг». Вроде бы, кажется, просто, да? Но всё очень зависит от умения переубеждения. Вторая техника – это ПЗП. На самом деле выглядит забавно: привлечь внимание, заинтересовать и продать. Распространённая аббревиатура. Как говорится, всё очень просто. Сложность этой техники заключается в том, что продукт нужно реализовать человеку, который не задумывается вообще о какой-либо покупке. На первом этапе действительно нужно заинтересовать потенциального клиента и расположить к себе. Чтобы он заинтересовался вашим продуктом. Здесь работает та же техника, которую используем мы. Конечно же, мы используем эту технику, мы привлекаем внимание при помощи нашего YouTube-канала, вот этих подкастов и блога непосредственно к себе. Следующая тактика, которую можно выработать – это заинтересовать. Если вам удалось привлечь внимание и расположить потенциального клиента к диалогу, надо стимулировать интересное предложение до такого уровня, чтобы у него появилось намерение приобрести ваш продукт. И на самом деле вот здесь нужно действительно работать, потому что нужно проводить постоянный диалог с участием клиента. И здесь работают те же тактики, которые вы, наверное, знаете. Это наши прямые диалоги с клиентом. Мы общаемся с клиентом в комментариях, мы общаемся с клиентом на прямых трансляциях, нам клиенты присылают свои сайты на анализ. Мы их рассматриваем и говорим, что мы можем сделать. Продажа происходит уже на последнем этапе, когда уже человек полностью понимает, что мы его приходим. То есть по технике ПЗП не мы продаем, а сам клиент уже хочет купить. Потому что мы максимально привлекли внимание и заинтересовали, но при этом мы стараемся пока долгое время не продать. Здесь уже нужно действовать по полной. Нужно, отдав товар и получив деньги, поблагодарить человека за выбор вашей компании и поделиться контактами. И работать в дальнейшем. Более того, можно настроить диалог дальше так, чтобы любая сделка заканчивалась положительным отзывом, и работать на перспективу. Я считаю, что техника ПЗП идеально работает по принципу b2b. И здесь мы работаем по принципу своеобразных консультативных продаж. Да, есть такой термин Марка Ханна «консультативные продажи». Это когда вы представляете себя, собирайте данные, предлагаете, говорите о стоимости и заключаете сделку. Вот это называется «консультативные продажи». Ещё одна техника, которую вы можете найти в интернете, это SPIN. Суть в чём? Ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие – это так в русском называют. Данная техника хорошо применима к сегменту дорогих товаров и услуг. Ее придумал Нил Рекхем – известный исследователь-маркетолог, автор нескольких книг-бестселлеров. И самое важное: здесь нужно задавать несколько типов вопросов. Первые вопросы – это ситуационные, направленные на понимание текущего состояния дел. Второй тип вопросов – это проблемные. Ваша цель – понять скрытые потребности клиента, о которых он даже не думает. И здесь нужно работать уже как психолог. Затем нужно заняться извлечением – нужно мотивировать о том, что будет, если проблема не решиться. То есть нужно продолжать мыслить о том, что будет если не купят ваш товар. Ну и, конечно, направляющие. Нужно направить. То есть нужно говорить с клиентом, что будет, если проблема решиться. Яркий пример – продажа квартир. Вы выясняете, нужна ли им квартира в этом районе. Говорите: «Ну смотрите, какой этот район классный!» А потом: «Что будет, если проблема не решится?» Рано или поздно все квартиры распродадутся самые лучшие. А останутся не самые лучшие, на неудачных местах, неудачной квадратуры. Ну и, конечно, можете представить, что проблема решиться. Вот если человек успеет все раньше оформить, он сэкономит столько-то денег и сможет купить квартиру там, где он захочет. На самом деле действительно очень интересная механика. И ориентирована на то, что вы продаете какой-то очень долгий и дорогой товар. Это касается тех же SEO-услуг. Концептуальные продажи. Да, Роберт Миллер и Стивен Хейман придумали для b2b-сегмента еще один метод продажи. Когда продается не продукт, в частности, например, как у нас SEO-продвижение, а концепция, увеличение органического трафика. Акцент делается на качестве, а не на количестве. И при грамотном подходе выигрывают все. Ставка делается на анализ клиента, а не на уговоры начать сделку. Вы максимально стараетесь работать на проблематике клиента, но при этом не пытаетесь продать. То есть суть заключается в том, что вы отказываетесь от сделок, которые невыгодны какой-то из сторон. И говорите, как говорится, это не моя сфера, это не моя услуга. Концентрируете внимание на том, что это можно заказать, но не у меня. То есть вы должны выйти на картину изучения. Сначала найти ту идеальную концепцию, с которой вы можете сотрудничать. Затем преподнести информацию в нужном ключе и выяснить, заинтересован ли он, захочет ли он сотрудничать с вами или нет. Ну ещё есть одна техника продаж. Называется SNAP. Необычная техника, которую предложила Джил Конрат, специалист по комплексным стратегиям. Суть заключается в том, что первая буква S – Simple – не усложняйте, уходите от сложных и непонятных соглашений. Ваша задача – та сделка, которая свершиться, это самая простая. Второе – be invaluable. Будь бесценен. Выделяй конкурентные преимущества, демонстрируй уникальность на фоне массы. То есть среди вас есть 50 конкурентов, вы должны знать только одно или два уникальных предложения, чем вы реально отличаетесь. Потом, собственно, always align. Это всегда соответствуй. Ваши потребности должны максимально соответствовать предложению. Подчеркивайте специализацию на нише клиента и наличие ваших собственных отраслевых решений, которые есть у вас. И, конечно, последнее – priorities – повышайте приоритетность продукта. Нужно делать акцент на приоритете именно своего продукта, своего предложения по отношению к альтернативным. Если у вас появилась возможность изучить альтернативные предложения – постарайтесь выяснить, чем ваше предложение лучше. Убедитесь, что товар нужен еще на вчера и помогите сфокусироваться на том, что предложение нужно уже просто внедрять, долго не ждать. Есть еще одна техника, называется Challenge-продажи. Мэтью Диксон и Брент Адамсон придумали тоже для b2b. На самом деле необычная методика, которая делиться на три подхода. Первый называется «Обучение». Вы формируете имидж эксперта, новый взгляд на бизнес, решение проблем и точки роста. Необычная методика, схожа с той методикой, которую я предполагал выше. Вы создаете себя как эксперта. Затем устанавливаете отношения, выявляете потребности и проблемы. И потом уже идет фаза контроля. Уже вы ведете клиента, а он доверяет, позволяя вам это сделать. Если у клиента есть сомнения – то вы это сразу почувствуете. В этой методике ваш клиент просто вам больше доверяет, потому что он видит в вас эксперта. И здесь может быть всё что угодно, любые услуги, которые действительно работают в формате b2b. Ну ещё есть техника Sandler, ее придумал сам Дэвид Сендлер. И здесь говорится о том, что качество сделок важнее, чем количество. Не держаться за клиента, если он не заинтересован. Значит всё, работаем со следующим. Клиент должен убедить продавца в своей заинтересованности. Важно обсудить сразу ключевые нюансы, из-за которых сделка может не состояться. Чтобы стороны не потеряли затраченные на подготовку время и деньги. Эта необычная техника заключается в том, что вы понимаете, что не все клиенты – ваши. Если вы с ними не сможете работать – не работайте. Еще есть такой метод Мэтью Диксона и Брента Адамсона, называется «клиент-ориентированные продажи». Где всё сосредоточено вокруг клиента и эффективного решения его проблем. Здесь, наверное, то, что можно найти в любой книге: не использовать шаблоны, работать индивидуально, интересоваться, внимательно слушать. Самое главное там – эффективно решать проблемы, а не стараться продать, решать задачи, а не налаживать отношения, закрывать сделки быстро, вдохновлять, подстраиваться под сроки, не уговаривать, не навязывать свои условия. Техника очень интересна, но вопрос в том, где она реализуема, особенно в наших реалиях. Потому что тут все сложно. Да, нужно коммуницировать только с лицами, которые принимают решения, а не через промежуточные звенья. Это факт. Но техника очень сложная. И как её реализовать наше время – не знаю. Ну и есть ещё одна техника, которую придумал Джордан Белфорт. Она называется «Прямолинейная система убеждения». И он четко выделяет, что не существует никаких этапов, это все миф. Он написал классную схему. Она заставит вас вообще посмотреть под другим углом, и вы выделить те моменты, которые, скорее всего, всегда были обделены вниманием. Суть проста. То есть продажу Белфорт представляет публике не в виде этапов, а виде прямой линии, по которой движется продажа. Начало линии – это начало сделки. Конец – это закрытие сделки. Правда, похоже на все наши CRM, с которыми мы работаем? В течение всей продажи клиент будет пытаться уйти с линии, а продавец должен удержать клиентов в зоне, где он контролирует продажу. Для этого продавец делает всего лишь две вещи: устанавливает связь и собирает информацию. Условно говоря, у нас есть линия, есть границы продажи, есть дорога, до которой нужно довести клиента, когда он словно в какой-то игре пытается уйти влево или вправо, свернув с нашей линии. И Белфорт делает акцент на том, что эти два действия необходимо делать во время всей продажи, не только в начале, как учит классическая модель. Кроме того, на данные этапы Белфорт предлагает смотреть вообще иначе. К примеру, устанавливать связь в течении всей продажи. Потому что по некоторым техникам, например, установить контакт за 30 секунд, такого знакомства явно недостаточно для успешного завершения сделки. На самом деле он прав. Для того чтобы у вас купили, вы должны стать клиенту чуть ли не другом. Он должен проникнуться к вам доверием. А это не мгновенный процесс. Быстрым его точно нельзя называть. Ну и у продавца должны быть такие качества: он должен уметь четко выражать свои мысли, он должен быть энтузиастом и разбираться в нише. И, конечно, быть авторитетом, с которым люди считаются даже с его круга. Ну и, соответственно, акценты на чем он делает? Мы работаем с двух сторон. У нас есть логика и есть эмоции. Проблема в том, что продавцы обычно редко уделяют внимание двум аспектам одновременно. Используют только один из них. И из-за этого проваливаются. В примере он рассказывает: допустим, я хочу продать Ferrari. Сначала расскажу о 5-летней гарантии, о сервисе, о престиже. Это рассудочная часть продажи. Потом переходим на чувства. Я обязательно даю тест-драйв, сажаю человека в машину и говорю: «А через год, представь, ты с красоткой едешь в этой машине по Монте-Карло». И создаю у человека положительный образ будущего с моим товаром. Идея одновременно смешивать эмоции и логику – это реально очень круто. И многие уделяют этому мало времени. Итого, подведём черту. Устанавливать связь с клиентом нужно практически все время, собрать информацию нужно все время. Во-вторых, нужно доводить сделку до конца. Если вы видите, что сделка срывается, значит, вы не проработали эти этапы до конца. Вы мало собрали информации. Ну и, конечно, нужно давить одновременно на логику и эмоции с двух сторон чуть ли не в одном предложении. Буквально в одном абзаце. То есть в этом, собственно, и суть прямолинейной системы продаж Джордана Белфорта. Если вам интересно было – задавайте вопросы в комментариях. Мы можем их все вместе обсудить. Также по поводу других сделок: я составлял классическую линейную систему продаж по продавцам, которые работают в офлайн-бизнесе. Мы составляли те самые скрипты. И если вам интересно будет – обязательно могу поделиться тем, как выглядел этот скрипт в реальности. Если интересно – не забывайте подписываться и на YouTube-канал, и на наш Инстаграм. Я, скорее всего, в IGTV выложу эту инструкцию. Всем спасибо! До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №358 Николай Шмичков рассказал про то кто такой маркетолог - аналитик в 2021 году. И что требуется от такого кандидата. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Мы сегодня поговорим про новую высокооплачиваемую профессию, которая, может быть, вас также заинтересует. Это маркетолог-аналитик. Как вы думаете, сколько зарабатывает такого рода специалист? Я был безумно удивлен, когда узнал, что в России в среднем маркетолог аналитики зарабатывает от 86 000 руб. А максимально – 342 000 рублей. И это реальные цифры работы в России. В Украине я решил проверить, сколько готовы платить. Но цены начинаются от 20 000 гривен. Может быть, даже выше. В целом, 1000 долларов можно спокойно зарабатывать, освоившись, став маркетинг-аналитиком. Но маленький нюанс: где этому учат, как этому обучаться и есть ли вузы, которые этому обучают. Я не уверен, что существуют современные вузы, которые готовы обучать полноценных маркетинг-аналитиков. Аналитиков… Именно умение строить статистические данные и прогнозы. Здесь, конечно, нужно хорошо разбираться в статистике. Без знания статистики вам делать там нечего. Но и нужно разбираться в маркетинге. Поэтому любая специальность тех, кто изучал маркетинг в целом в любом адекватном вузе… То есть тот, кто знает маркетинг, ему легко переучиться на интернет маркетинг-аналитика. Ну и давайте разберем вообще: что это такое? Что он должен уметь? Какие обязанности у маркетинг-аналитика? Во-первых, маркетинг-аналитик должен уметь настраивать системы сквозной аналитики. Сквозная аналитика – это такие средства аналитики, которые собирают данные со всех возможных сервисов и позволяют отслеживать данные на вашем сайте, источники с абсолютно разной среды. Умение наладить большую сквозную аналитику – это то, что должно быть встроено вообще в первые обязанности маркетинг-аналитика. Второй момент. Что еще должен делать маркетинг аналитик? Интегрировать CRM-системы того или иного бизнеса для того, чтобы отслеживать пути всех действий и заказов в этом бизнесе. Если это b2b-бизнес – CRM должны быть налажены на всех этапах. От холодного поиска и в большой воронке продаж до ведения клиента и увеличения длительности срока работы с клиентом. В b2c обязательно уделять внимание потокам новых клиентов и наладить процесс возвращающихся клиентов через специальные базы e-mail-рассылок и других методов взаимодействия. Следует также знать, что после настройки сквозной аналитики маркетолог-аналитик должен уметь оценивать эффективность рекламы и уметь считать такие показатели, как LTV, ROI и CAC. Про эти циферки и эти показатели я говорил в своем видео, которое называется «Цена клика в Google AdWords и Яндекс Директ и как ее снизить?». Это видео есть на YouTube. Это, по-моему, одно из самых ранних видео, которые я записывал. Вы можете найти его на YouTube-канале и посмотреть. Я про эти циферки там детально рассказывал. А затем, собственно, что он должен уметь делать? Он должен уметь формировать MVP (minimum viable product). И это MVP – это тот продукт, который должен быть представлен на рынке. Маркетолог-аналитик должен уметь упаковать продукт. То есть что значит «упаковать»? Дать продукту четкое описание, сформировать УТП и предложить метод его демонстрации клиенту. То есть то, в каком виде он будет демонстрироваться клиенту. Это может быть карточка товара, это может быть видеоролик, это может быть правильно проработанный скрипт диалога. Это и есть MVP. Вот он должен уметь делать, выбирать MVP. Также он должен уметь выбирать рекламные каналы и уметь оценивать их показатели. То есть это вообще каналы привлечения клиентов. SEO – это канал привлечения клиентов. Контекстная реклама Яндекс.Директ в поиске – это канал привлечения клиентов. Контекстно-медийная реклама – это другой канал привлечения клиентов. Это всё разные каналы. Их нужно уметь сегментировать, оценивать на емкость. Емкость – это сколько человек в этом канале есть. Яркий пример – у вас торговый центр, вам нужно оценивать проходимость людей в торговом центре. Вы берёте и считаете в будни и выходные, сколько людей ходит в час. Делаете несколько замеров в часы пик и не в часы пик. И затем статистически замеряете результат. После этого вы можете проанализировать трафики тех или иных каналов и уже измерить емкость. Я думаю, эти вещи мы оставим на следующие наши подкасты, если вам будет это интересно. Поэтому если вам интересно – поддержите этот подкаст. Если есть возможность лайкнуть, если вам это интересно. После того как вы определили канал, его емкость, вы должны уметь подсчитать стоимость привлечения пользователей из этого канала. Именно маркетолог-аналитик должен уметь понимать, сколько стоит клиент, точнее посетитель, из этого канала. Во сколько обходится одна единица трафика. То есть он может подсчитать, во сколько обходится одна единица трафика из торгового центра, поделив все возможные аренды на трафик. И таким образом подсчитать, во сколько обходится один человечек. В SEO подсчитать можно вот чисто на глаз. Взяв тех людей, которые приходят с органики, и разделив на все затраты на SEO-продвижение. И таким образом подсчитать, во сколько обходится один человек в SEO. Понятно, что стоимость учитывается в каких-то единых показателях. Например, в годовых. Для того, чтобы сохранить стабильность показателя. Либо считается для каждого месяца отдельно. Тогда она будет кривой и будет меняться в течение времени. Умеет считать стоимость привлечения каждого человечка и также оценивать его уровень конверсионности – какой процент клиентов из каждого канала заказывает – это тоже должен уметь делать маркетинг-аналитик. Также он должен уметь прекрасно сегментировать пользователей, которые приходят с того или иного канала, по целевым аудиториям и группам. Как это делать – есть большое видео у меня, посвященное тому, как сформировать целевую аудиторию. Рекомендую сходить и посмотреть видос, посвящённый как раз полностью этой теме. Затем нужно уметь запускать рекламные кампании. То есть формировать упакованный MVP на конкретный канал и уметь замерять результаты. Если же он это умеет делать – он сможет этим заниматься. Конкретно настраивать рекламные кампании он не обязан. Это не его обязанность. Конкретно там решать, мягко говоря, рисовать макет для борда, он не обязан. Это должны делать другие люди. Он всего лишь должен правильно формировать стратегию упаковки продукта и выбирать нужный канал, умело посчитав те или иные показатели. Также он должен предлагать A/B тестирование, проводить гипотезы и замерять результаты для каждой из гипотез. Поверьте мне, перед запуском рекламы он должен запустить на узкую аудиторию рекламу и проверить, как она работает на тех или иных отдельных geo-метках. Протестировав на маленьком городе, как работает та или иная компания. Не увеличивая бюджет до безумия. Правила просты: гипотеза, тест, анализ, масштабирование. Ну и понятно же, затем нужно маркетологу-аналитику уметь отслеживать отклики аудитории – как пользователь взаимодействует с брендом на всех этапах воронки. И, конечно же, он должен уметь находить слабые места и строить эффективную воронку продаж, увеличивать продажи. Коротко я описал, что должен уметь делать этот человек. Еще раз говорю: он не занимается ни SEO-продвижением непосредственно, он не занимается настройкой контекстной рекламы, он уж точно не занимается оптимизацией роликов в YouTube. Не занимается линкбилдингом. Это не его работа. Его работа – совсем другие вещи – анализировать, предлагать, упаковывать продукт и, конечно же, определять нужные каналы с точки зрения их эффективности. Это его прямые обязанности. И такой вот, собственно, вопрос, который мы задавали многим. Во многих компаниях такого человека попросту нет. В малом бизнесе обычно эти функции пытается выполнять руководитель. А в среднем и крупном для этих целей почему-то не всегда даже нанимается такой человек. А задачи прямые маркетолога-аналитика – это увеличение продаж и масштабирование вашего бизнеса на большие объёмы и обороты. И если вы до сих пор ещё не выросли – возможно, у вас просто в штате нет этого человека. И да, эти люди на вес золота. Потому что они, погружаясь в вашу нишу, с годами просто вытягивать могут бизнесы очень и очень высоко. Если же вы этого не понимаете до сих пор, то вы, скорее всего, довольствуетесь той малой долей рынка, которая у вас есть. Если же вас заинтересовала эта идея – как-то дайте мне знать, что у вас нет человека. И вы планируете его искать. Либо у вас есть. Расскажите, как вы подняли свои продажи. Хочу увидеть это в наших комментариях. Можно в Телеграме, можно прямо в комментариях под этим подкастом. Всем спасибо! До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №357 Николай Шмичков рассказал про ТОП 5 провальных рекламных стратегий за 2021 год. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И сегодня мы обсудим самые провальные маркетинговые стратегии которые были за несколько последних лет. И обсудим те тенденции при помощи которых Вы точно потратите кучу денег на рекламу и заработаете только одни проблемы. Да мы хотим обсудить про самые провальные идеи в рекламе, которые могут прийти кому-либо в голову. И давайте собственно разберёмся, что вообще не нужно делать, смертные грехи вообще любых рекламных размещений. Неплохо на самом деле Текстера эту тему разобрала у себя в статье и выбрала допустим там три пункта, которые являются ключевыми для провальных рекламных кампаний. Например неплохо использовать допустим в рекламе фитнес-центра, да вроде бы, казалось бы унижение о обесценивание. Да допустим показывать фотку до, фотка после. Вы вроде бы типа думаете мы типа О'кей классно, она похудела, стала красивой. Но таким образом вы формально формируете образ фэтшейминга. Или там, когда вы говорите “Ты недостоин” т.е. в таком формате, то рекламная кампания может формировать другие мысли. И там называть там не знаю всех ленивыми, там люди которые не хотят взяться за ум, начать там начать работать. Либо не хотят много зарабатывать. Допустим ты мало зарабатываешь, какая у тебя зарплата, это смешно. Это ты зарабатываешь там типа больши еденьги? А вот трейдеры в интернете Вот они-то зарабатывают. Этот формат рекламы называется обесценивание. Вы противопоставляете успешного такого вот вашего клиента той аудитории которая показывает рекламу. Вот ты ещё до сих пор там это, Т.е. все нормальные люди уже пользуются этим, зарабатывают кучу денег, а ты вот такой. Или там Ты ещё до сих пор там весишь на 30 кг больше Вот ты какой урод жирный, вот давай вот вали в зал, там у нас Классно, вообще все выходят там аполонами и Афродитами. Вот на самом деле в 2020 году в 21 веке такое такие тенденции уже считаются правильными и могут вызвать агрессию. Поверьте мне, вы если будете крутить рекламу на западе в таком формате вы точно провалились. И такие же тенденции потихонечку приходят и в наши страны. Поэтому если в рекламе можно разглядеть шейминг, сексизм и противопоставление допустим людям которые не достигли успеха этого типа и вы говорите “Прекрати немедленно становись вот таким классным” вы таким образом однозначно попадаете вот под удар такой аудитории. И поверьте мне, а она такая аудитория, она довольно злая и не заставит себя ждать. И реклама ваша провалится. И её будет обсуждать совсем в негативном акценте. Второй пункт действительно который на самом деле может всё испортить это когда вы пытаетесь продавать то что как говорится бесполезно. Да забавно, это спасет от чумы, это всего лишь палка… Тут у них очень оригинальный подбор картинки. И фраза когда говорится “Деньги не пахнут” , да это отличное определение когда блогеры начинают рекламировать что-то что рекламировать не нужно. То есть даже для их целевой аудитории это является ну ну ненормальным. Да вот в примеры там в статье прикольно разбирается, там курсы миньета да? как удачно выйти замуж в каком-то феминистическим сообществе. Да прекрасно зайдёт тогда когда у вас аудитория фактически феминистические сообщество и вы рассказываете такие вещи. Или там да в религиозном Community рассказывать про Трейдинг. Тоже “классно”. Или там допустим в сообществе врачей толкать про гомеопатию. Ну в общем Когда вы пытаетесь заработать там где уже как говорится это уже не нужно. Т.е. вы идёте против своей аудитории. Поэтому при продаже всего и вся люди доверяют вам как спикеру как человеку, который рассказывал что-то важное вещи и таким образом вы продаёте своё доверие. Яркий пример политика. Стоит вам будучи одним политических убеждений начать рассказывать вещи которые идут вразрез с тем что говорит эта аудитория поддерживая допустим другого кандидата. А такие трюки случается всегда на вторых турах допустим выборов. Когда нужно выбрать правильную группу, да? и оказать им свою поддержку. Или например когда вы вроде бы такой весь независимый блогер и должны выбрать того политика которого вы будете поддерживать. Как сделать так чтобы аудитория которая вас смотрит, их убеждения совпадали с тем политикам которого выберите? И поверьте мне, вы потом нет моетесь. Вот очень правильное такое сравнение вам никакой порошок не поможет отмыть потом свою репутацию. Это касается и певцов которые хотят выступить за каких-то политиков. Сначала поддерживают, одних потом других. Потом пытаются что-то делать сами, а потом в итоге поддерживают третьих. Поэтому очень опасно в этом плане пытаться продаваться. Интернет всё помнит и люди все запоминают. И потом ничего не сделать Как говорится из этого. Ну и конечно не стоит забывать про так называемые виды рекламы когда делается что-то вроде нативной рекламы. Когда вот вроде бы всё нормально-нормально и вот показывается вот такой вот классный продукт, вот я им пользуюсь, вот смотри какая классная. От искреннего сердца рекламирую такой вот классный продукт. То есть это вот если в том случае там человек прямым текстом говорит что это реклама да, то здесь он пытается скрыть. Но я не рекламирую, но это очень классно. Хотя прекрасно получил кучу денег. И люди сейчас прекрасно это видят и понимают, что типа вы что нас действительно там, за идиота не держи, как говорится. И это оскорбляет аудиторию такого рода формата реклама. То есть единственный способ на самом деле избавиться от этого, не пытаться продавать джинсу вообще. Эти нативные рекламы лучше ни продавать ни под каким соусом. Если вам за это заплатили выделять этот тегом реклама. Если вы договорились о партнерских отношениях, говорите: “на партнерских отношениях я хочу рассказать про это” То есть если вы как говорится выкрутиться хотите и всё-таки порекомендовать одновременно и ребятам, то есть скажите очень хитрую такую конструкцию: “Вот классные ребята обратились ко мне с рекламой. Я согласился потому что этот продукт мне тоже нравится. И я хочу его тоже параллельно рассмотреть”. Вот в таком формате нативочка сработает в 1000000 раз лучше, чем если вы будете пытаться скрыть что это реклама. И поэтому как говорится, рекламу стыдно делать плохо. Ну и конечно же давайте пройдемся по интересным фэйлам, которые я нашёл в сети. И самое забавные фэйлы с которыми я сталкивался - это фэйл компании Lipton, которые сделали цикличную акцию посвященную тому что в упаковке чая был купончик на бесплатную упаковку чая. Вроде бы безобидная акция купи упаковку и получи упаковку бесплатно. Но она привела к очень жуткому циклу, потому что люди, покупая пачку чая всегда получали купоник на следующую пачку чая и они этот сайт водку пончик обменивали получали бесплатно следующую пачку чая и они этот купончик обменивали и получали бесплатно следующую пачку чая. И таким образом это вошло в вечный цикл. Да и им пришлось отказаться от этой акции. Да, настолько глупой затея была. И перестали выпускать упаковки с бесплатным купонам внутри. Поэтому если вы делаете купоны на что-то бесплатное, они должны быть разовыми в момент покупки и уж точно не работает по такому принципу. Либо товар который выдается по этой акции должен иметь другую упаковку и не иметь купона внутри. Как оказалось такая маленькая мелочь может стоить миллионы доллар убытков. Поэтому это то на что нужно обращать внимание. Также я бы еще обратил внимание на несколько известных файлов это когда бренд менеджеры разных компаний аутсорсят СММ своих соцсетей непрофессионалам. Это может приводить к абсолютно диким ошибкам."

В новом аудиоподкасте №356 Николай Шмичков рассказал про дайджесты-списки и статьи-сравнения в SEO продвижении сайтов-сервисов. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И я сегодня хочу проговорить вам про продвижение при помощи дайджестов. К удивлению, я погуглил эту тему в интернете и практически ничего полезного не нашел. Я нашёл какие-то обрывки информации и какие-то отдельные рекомендации. Но хорошего гайда по продвижению в дайджестах я попросту не увидел. И на самом деле это довольно-таки острая и спорная тема. Потому что некоторым видам бизнеса продвигаться без дайджестов попросту невозможно. Например, вы какой-нибудь сервис по созданию бесплатных резюме. Как вот есть у нас один из наших клиентов. Или, например, вы какая-то программа, продукт, игра или что-то подобное из этих сервисов. Вы же не будете там через Google Мой Бизнес двигаться, филиалы открывать. Вам же это не нужно, бесполезно. Поэтому единственный способ получать белые ссылочки – это работать по дайджестам и дайджесты для этих целей прекрасно работают. И по ним нужно, конечно, проводить сеошку. Итак, поехали. Шаг первый: что нужно сделать? В первую очередь нужно собрать все дайджесты по вашей продукции. Например, вы сервис по созданию резюме. И вам нужно собрать все такие же, аналогичные, дайджесты, которые сделаны на вашем языке, на котором вы хотите продвигаться. Ну и на тех языковых версиях, на которых ваш сайт существует. о есть если ваш сайт на русской и английской версиях – нужно поискать дайджесты и на русском, и на английском языке. Следует привыкнуть, что дайджесты нужно будет собирать с разных geo. Да, у вас сервис может быть по факту геонезависимым. Но выдача всё равно является геозависимой. Поэтому рекомендуем собирать эту же выдачу с разных точек. Неплохо помогают всевозможные плагины типа GeoClever для сбора различных историй браузера. Также в Яндексе помогает смена региона для сбора выдачи. И ваша цель –собрать в какой-то парсер всю информацию которую вы найдете. Затем вам нужно будет все эти ссылки пересмотреть. Идеально подойдет вам какой-нибудь Ahrefs с функционалом Batch Analysis, чтобы определить, какие дайджесты имеют трафик. Потому что многие дайджесты могут быть мертвыми и даже не представлять никакого интереса, кроме как ссылочного. Затем нужно отсортировать все дайджесты по методике Анатолия, который рассказывал в статье «Outreach (Аутрич). Что это такое. Полный гайд» про акул, карасей, щук и мальков. То есть мальки – это нулевки, акулы – это самые жирные дайджесты, на которые можно будет посмотреть позже. Но начать нужно со средних. Что нужно будет сделать? Нужно будет поаутричить именно вот эти средние дайджесты, которые вы найдете. Их может быть действительно огромное количество. Через какой-нибудь там Domain Hunter найти e-mail, списаться с владельцами сайтов и сказать, что у них классный дайджест, они сделали классный обзор, мы поделились этим дайджестом в своих соцсетях. Но хотели бы сказать, что у нас есть тоже свой сервис, который тоже классный. Мы бы хотели, чтобы вы его рассмотрели. Обычно с высокой долей вероятности вас включат в тот или иной дайджест. Потому что вы можете предложить любые условия, вплоть до какой-то реферальной ссылки по регистрации. Всё что угодно можно сделать и договориться с владельцем дайджеста, он будет только рад, они с этой целью и создаются. За счёт заработка на реферальных программах. Поэтому перед тем, как работать по дайджестам – наладьте реферальную программу на своём сервисе. И какой-нибудь промокод, который точно также можно будет внедрить непосредственно в тело дайджеста. Затем… едем дальше. После того как вы спарсили дайджесты, списались, поаутричили их, нужно заниматься созданием собственных дайджестов. Идеально подходят так называемые дайджесты-сравнения. То есть вы берёте любую тему, например, ваш сервис и сервис конкурента. И делаете независимый обзор. Но старайтесь писать обзор так, чтобы ваш сервис, который вы сравниваете, в равной степени либо немного побеждал тот сервис, который вы рассматриваете. Выберите как можно больше пунктов и проанализируйте каждый сервис, где какой по каким пунктам лучше. И потом внизу этого вывода сделайте результат. Так же сделайте по множеству других продуктов и сделайте публикацию этих статей на всевозможных ресурсах. Можно поднять всевозможные WEB 2.0 блоги. А можно написать на каких-то авторитетных источниках гостевые посты, сравнив те или иные сервисы. И таким образом можно сделать разбор вашего сервиса, увеличить информацию о нем и нарастить вовлечение в этот ваш сервис за счет вот этих сравнений. Люди любят сравнения, люди любят ТОПы. Это самые популярные запросы. По мнению Нейла Патела, любая статья, оформленная в формате «ТОП-X чего-то» или там «Чек-лист: как сделать 1, 2, 3» работает лучше, чем просто инструкция по чему-то или список чего-то. Поэтому ТОП и число работает гораздо лучше. Поэтому люди любят списки. Списки там большие, маленькие. Оптимальное число – от пяти до десяти. То есть можно спокойно рассматривать все ТОП-5 и предлагать их расширить. Сеошку по дайджестам нужно проводить очень долго. То есть первоначальный этап – идет сбор, поиск контактов. Это львиная доля работы, которая действительно отнимает множество времени. Затем идет аутрич. И аутрич занимает больше время первичное на рассылку и затем сбор ответов. Нормальный аутрич частично автоматизирован. Допустим, вы оплатили работы по аутрич. И это не значит, что вы оплачиваете и получаете через месяц результат. Они могут затянуться на несколько месяцев, и собираться результаты могут в течение довольно длительного времени. Потому что e-mail люди читают по-разному. И более того, грамотно настроенный аутрич идет по принципу цепочек емейлов, которых может быть в цепочке штук 10, пока она не дойдет до получателя. И именно между интервалами, между письмами может пройти от 3 дней до 3 недель. Поэтому логично, что, запустив аутрич, вы результат будете получать в течение довольно длительного времени, пока эта работа не завершится. Действительно, современный аутрич работает именно в этом смысле. То есть вы заплатите всего лишь за первичную работу и дальше получаете результаты, растянутые по всему времени, пока рано или поздно все ссылки на нём не разместятся. Поэтому сотрудничая с любым из агентств по аутрич-системе, вы работаете на довольно длительный период, а не получаете результаты в первый месяц. Итого, давайте подытожим. Дайджесты – это единственный способ получения хороших, качественных ссылок на сайты-сервисы и сайты, не привязанные к физическому адресу. Затем ссылки-дайджесты могут быть двух форматов: это ТОП-списки и статьи-сравнения, где вы сравниваете продукт с противоположным другим продуктом. Они могут размещаться как на вашем сайте, хотят это нелогично… Скорее всего, вы будете размещать их на сторонних сайтах. Почему? Потому что на вашем сайте нет смысла такой контент размещать. Дайджесты-списки, которые входят в ваш продукт, оптимально идут на всевозможные блоги либо какие-то очень трафиковые новостные ресурсы в вашей тематике. Размещать дайджесты в местных региональных СМИ бесполезно и нецелесообразно. Поэтому приоритетными становятся блогеры, работающие в определенной тематике и новостные ресурсы, работающие в определенной нише без какой-либо привязки к конкретному городу или области. Они могут быть привязаны как к стране, так и работать в целом на большой языковой сегмент. Допустим, все русскоязычные ресурсы либо все англоязычные ресурсы, которые читают граждане всех стран. В этом плане вы должны сосредоточить сеошку в этом направлении. Если у вас возникли вопросы, как это сделать, я знаю, как это делать пошагово. Всегда можете ко мне обратиться, я с удовольствием готов вам в этом помочь. Также по поводу продвижения сайтов-сервисов – я думаю, вы смотрели вебинар на канале SEO Tools TV. Если у вас возникли к нему вопросы – вы можете задать их непосредственно спикерам, которые проводили этот вебинар. Ну и буду рад видеть вас каждый четверг на наших вебинарах в прямом эфире и отвечать на ваши вопросы. Всем спасибо! До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №355 Николай Шмичков рассказал про ТОП 5 факторов ранжирования в YouTube. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И мы поговорим про продвижение в YouTube. В частности, про факторы ранжирования в YouTube. И сегодня я хочу рассказать про то, как действительно можно попасть в рекомендации. Также расскажу про контрольный чек-лист для тех, кто хочет продвинуть свой YouTube-канал. В первую очередь вам нужно сделать вот этот чек лист. Поэтому если вы меня сейчас слушаете где-нибудь в дороге – скорее всего, вам придется реально записать. Во-первых, нужно подтвердить связь YouTube-канала с собственным сайтом. Сделать это можно в соответствующей настройке. Неплохо было бы вообще создать себе бизнес-канал в YouTube прежде чем начинать любое продвижение. Бизнес каналы дают гораздо больше возможностей по настройке, в частности есть возможность назначать администратора и настраивать страничку бренда. Затем нужно настроить главную страницу YouTube. Она должна быть структурирована, разбита по плей-листам. В новом интерфейсе это делается в соответствующей настройке. Следующее, на что нужно будет обращать внимание – это грамотное название видео в YouTube. Потому что, во-первых, название определяет два показателя. В первую очередь, это кликабельность. А второй момент – это SEO. То есть ключевое слово должно быть включено в название. А название должно мотивировать, чтобы его нажать. Также известно, что короткие заголовки работают лучше всего. Но длинные заголовки обрезаются в зависимости от того, где его смотрят, в браузере либо на каком-то конкретном устройстве. Оптимальная длина заголовка – 66 символов. Потому что Google усекает остальное в результатах поиска. Также нужно использовать анализатор заголовков, всевозможные сервисы, которые рекомендуют и позволяют анализировать заголовки. Тот же vidIQ. Хорошо работают числа, допустим, «5 советов», «как я потратил миллион долларов», «пять причин», «10 причин». Там с «ТОП» хорошо работают слова. И задачи использовать эмоциональной любые триггеры, которые позволят пользователю заинтриговаться и перейти на это видео. Второй момент – это описание. И у описания есть определенные критерии – минимум 150 слов. Как и в заголовке, важно указывать релевантные ключи, оптимизировать CTR. Описание видео – это та часть метаданных, которые помогают YouTube понять содержание контекста видео. Если вы пропустите – Google предложит что-то другое, основываясь на том, что вы наговорили, и рейтинг может пострадать. Потому что вы можете начать видео вполне себе с нерелевантного вступления. Целевое ключевое слово должно быть повторено несколько раз. И описание должно иметь связное повествование и использовать ключевые слова. YouTube считает, что метаданные вашего видео играют роль в предполагаемом алгоритме видео. Предлагаемые видео создаются на основе этого видео. Могут быть просмотрены зрителями, которые увлеклись вашей тематикой и хотят посмотреть что-то ещё. Поэтому на это нужно обращать внимание. Есть определенный так называемый template, шаблон для уникального описания. Первыми идут 2-3 предложения. Это комплементарный сниппет. То, что будет выводиться первыми строчками буквально сразу после описания видео. Затем так называемое детальное описание видео. Где-то 100 слов. Затем должен идти Call to action – то есть что-то, что рекомендует перейти на конкретную страницу конкретного продукта, который обсуждается в данном видео. Затем то, что многие игнорируют. Это тайм-коды. И начинать тайм-коды нужно с так называемого нулевого кода – 0:00. Затем написать вступление – introduction. Затем сделать ссылочки на все ваши соцсети и закончить это всё хештегами. Именно хештегами (не более 3 штук). Не путаем теги и хэштеги. Хэштеги прописываются в описании, а теги YouTube – в специальном блоке. Их количество – 500 символов. И их нужно забивать под корень, стараться заполнить видео тегами по максимуму. Недавнее исследование показало небольшую, но значительную связь между тегами и рейтингом видео. Об этом сказал Брайан Дин. Убедитесь, что ваш первый тег – это ключевое слово с точным соответствием, которое вы хотите ранжировать. Поэтому порядок тегов важен. От перемены места слагаемых сумма здесь меняется. И это важный фактор. Важно не просто собрать теги, но важно в правильном порядке их расположить. Если вы дополните нерелевантными тегами, не связанными с главным ключевым словом – это может навредить вашему видео и не принести пользу. Также нужно использовать всевозможные сервисы для сбора тегов. Например, Tags for YouTube, vidIQ Boost помогут вам с этим справиться. Также поможет Ahrefs по поиску тех самых видеоключей. Отсортируйте те, которые генерируют видео. Следующий момент – это качество видео. Да, то самое качество, в котором, собственно, видео смонтировано. Важный фактор ранжирования – видео высокой четкости оценивается выше, чем видео стандартного либо низкого качества. YouTube выделяет HD-качество в основных результатах поиска. Также качество имеет огромное влияние на пользовательский опыт. Низкокачественное видео, содержащее первоклассный контент, может даже не сработать. Следующий момент, на который нужно обращать внимание – это миниатюры видео в YouTube. Миниатюры имеют колоссальное значение и CTR зависит также не только от заголовка, но и от самой миниатюры. Миниатюра или Thumbnail, или иконка, как угодно вы можете наткнуться на словосочетание… Так вот, иконки в этих видео должны придерживаться определенных правил. Визуально они должны быть простыми и подчёркивать, о чём видео. Если это ваше видео обучающее – лицо спикера плюс иконка, что-то, что четко характеризует, о чём видео. Сергей Смаровоз очень четко подметил зависимость: какой тип заголовков и сочетания с Thumbnail идеально работают друг с другом. И на его вебинаре, это было у Михаила Шакина, неплохо разобрано. Там он говорил, что чем проще картинка, которая содержит не более 2 сложных элементов и чётко повторяет цветовую гамму того или иного элемента – тем работает лучше. Минимальное количество текста, которое дополняется заголовком, работает лучше, чем перенасыщенный Thumbnail, который на мобильных устройствах превращается в нечитаемую ерунду. Поэтому Thumbnail или иконка должна быть грамотно прописана. Едем дальше. На что нужно обращать внимание? Да, название самого файла видео тоже имеет значение. Делайте его как название ключевого слова вашего видео – первого тега. Это очень важно. Конечно же, я бы обратил внимание на другие вещи. Например, то что YouTube раскрыл подробности, как работает алгоритм рекомендаций. «Если одно видео неэффективно, повредит ли это каналу?» – спросили. Могут ли в будущем несколько слабых видео снизить эффективность качественных? И оказывается, что YouTube не оценивает канал в целом на основе эффективности нескольких видео. Сервис смотрит только на то, как люди реагируют на данные видео, когда решают, рекомендовать ли его другим. Алгоритм рекомендаций всегда следует за аудиторией. Если видео привлекает аудиторию – оно будет отображаться в рекомендациях пользователей независимо от того, насколько эффективны предыдущие видео этого канала. Колебания по количеству просмотров и другим показателям – это нормально. Поэтому YouTube старается не основывать свои рекомендации на всех этих показателях. Также его спросили: «Может ли быть так, что количество видео в день и в неделю на каналах настолько велико, что алгоритм перегружается и может пропустить видео?» На самом деле нет. Алгоритмы не имеют никаких ограничений на количество видеороликов, которые может рекомендовать канал определенному зрителю за один день. Количество просмотров каждого видео зависит от предпочтений зрителей. Система рекомендаций YouTube будет продолжать рекомендовать видео, пока зрители продолжают их смотреть. При этом все же существует ограничение на количество отправленных уведомлений. YouTube разрешает отправлять только 3 уведомления на канал в течение 24 часов. То есть по факту снимать в день больше 3 видео бессмысленно, если вы хотите работать по рекомендациям. Если канал загружает больше видео, чем обычно и каждое видео получает меньше просмотров – это может быть признаком того, что аудитория попросту выгорела. И ваши ролики ей надоели. Неактивные подписчики. Если канал существует несколько лет – вероятно, что на нём может быть много неактивных подписчиков. Это нормальное явление. У нас 23, 000 подписчиков. Но, допустим, выходят видео и набирают там от силы 10, 000 просмотров. То есть половины уже как таковых вроде бы и нет. Должен ли автор создавать в таком случае новый канал, затем повторно загружать видео, чтобы оно выглядело более приемлемым для алгоритма. На самом деле неактивные подписчики не являются фактором, влияющим на алгоритм рекомендаций YouTube. Канал с неактивными подписчиками всё равно может показать следующее видео в разделе «Рекомендации», если она привлечет первоначально аудиторию. Создание нового канала, повторная загрузка не помогут показать это видео большему количеству людей. Более того, создателям следует начинать новый канал только в том случае, если они решат пойти в другом направлении со своим контентом. Например, изменить тематику. И насколько важен внешний трафик? На самом деле внешний трафик является безусловным фактором, влияющим на алгоритм рекомендаций YouTube. Он может помочь видео попасть в раздел рекомендаций. Но только если он уже пользуется популярностью у зрителей. Долгосрочный успех зависти от того, насколько люди отреагируют после клика на него. И это факт, видео, которое вы оптимизировали под сеошку, может очень долго застрять в поиске Google и давать стабильный трафик из Google. Более того, если вы разгоняете трафик через соцсети, через комментарии, может у вас быть стабильный приток либо очень быстрый, кратковременный приток после выгрузки видео на канал. И может дать вам буст видео в рекомендациях на долгий период. YouTube утверждает: это не проблема. То есть если канал получает много трафика с внешних веб-сайтов – из-за этого падает рейтинг кликов и средняя продолжительность просмотра. Такое случается часто. И это не влияет на успех видео в долгосрочной перспективе. Алгоритм YouTube заботится о том, чтобы зрители смотрели видео после того, как нажали него в своих рекомендациях. Алгоритм не касается того, что делают зрители после нажатия на видео с внешнего сайта или приложения. Очень важно, чтобы ваше видео досматривали даже тогда, если приходят с других источников. Если они досматриваются – YouTube расценивает это положительно. Если они недосматриваются и закрываются – YouTube это игнорирует. На этом, собственно, все. Надеюсь, вам понравился этот короткий чек-лист по продвижению в YouTube. Это наш второй подкаст, посвящённый YouTube. Первый касался исключительно того, какие каналы есть смысл продвигать, а какие нет. Если у вас возникли вопросы – задавайте их в комментариях. Также я забыл сказать очень важный фактор: это сейчас развитие субтитров. Я по субтитрам, скорее всего, дам отдельный подкаст. Нужны они или нет, как их правильно делать и что для этого нужно. И если вас это заинтересует –обязательно не забудьте подписаться на подкасты и на наш YouTube-канал. Каждый четверг у нас выходят эфиры с различными спикерами в разных отраслях интернет-маркетинга. Всем спасибо! До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №354 Николай Шмичков рассказал про новости в Instagram (Ноябрь 2020). А так же про репосты и новые правила монетизации. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick слушаете наши подкасты. И сегодня я хочу рассказать немножко про Instagram и о том, что, собственно, в Instagram изменилась. Руководитель Instagram рассказал о трех новых способах монетизации для блогеров. Адам Моссери рассказал, как будет платить блогерам в ближайшем будущем. Скорее всего, почему к этому всё идет? Потому что Instagram превратился в своеобразную коммерческую помойку. И её как-то всячески пытаются структурировать и вычистить, отделив информационный и развлекательный контент от коммерции. Сейчас это всё смешано. Поэтому вводятся 3 новых способа монетизации. Во-первых, добавятся платежи пользователя – те самые донаты. Успех таких платформ, как «Патриот» и тому подобное, действительно доказал, что люди готовы платить за контент и подписчики будут покупать дополнительные цифровые значки, чтобы поддержать любимого блогера. Разблокированные значки, которые можно будет получить, заплатив блогеру какую-то сумму Х денег. Затем появится функционал «Магазин на диване». Блогер рекламирует товар, и если его кто-то покупает – ему капает комиссия. Аналогично работает AliExpress. Наконец-то это будет сделано всё из коробки сразу в самом приложении. Конечно же, процент от рекламных ставок в IGTV. Видеоблогер получает монетизацию за просмотры аналогично YouTube. Причина простая: блогеры-миллионники могут не проводить рекламу, а просто зарабатывать на просмотрах. Таким образом, до сих пор блогеры-миллионники живут на YouTube. Потому что там можно зарабатывать. А в Instagram такого функционала нет. И приходится, как говорится, продаваться. Поэтому внедрение этого функционала однозначно позволит видеоблогерам активно работать именно с IGTV-контентом. Прежний формат рекламы, в котором блогер и бренд договариваются между собой, остаётся на месте и никуда не девается. И, соответственно, Instagram обяжет блогеров помечать рекламные посты. За скрытую рекламу Instagram решил взяться действительно полностью. И для этого будет разработан инструмент, который позволит отслеживать рекламные публикации, не помеченные соответствующим образом. И Instagram будет просить автора удалять те или иные посты. Как будет работать механизм – пока неизвестно. Скорее всего, будут предупреждения и аналогичные блокировки. Поэтому немаркированные рекламные посты будет находить специальный алгоритм. Это, скорее всего, будет работающая нейросеть, которая будет определять. Соцсеть будет предлагать пользователям подтвердить, занимаются ли они продвижением продукта или услуги. Если да, то к сообщению будет добавляться соответствующий ярлычок. Для бизнеса расширят набор функций и возможностей функций, брендированный контент. Компании смогут отслеживать, как продвигаются их продукты. То есть блогер обязан будет помечать контент, что он его рекламирует, а владельцы брендов будут отслеживать, как их бренды активно рекламируются и продвигаются. Ограничения будут распространяться на всех пользователей во всем мире. Но пока нововведения вводятся в первую очередь в Великобритании. Также следует знать, что кое-что изменилось в разделе монетизации для российских пользователей в Instagram. Да, появился функционал монетизации. Он позволяет посмотреть данные о просмотрах и начисленных деньгах. Техблогер Павел Гуров рассказал на своей странице в Instagram, как это работает. Можно зайти и посмотреть соответствующие видео. Права на получение вознаграждения от Instagram имеют только те, у кого стоит тип аккаунта «Автор» и те, кто снимает IGTV. Автор видео будет получать 55% выручки с рекламы, которую показали во вставках к его видео. Рекламные вставки не должны превышать 15 секунд. Автор видео не будет знать и не сможет выбрать тех, кто рекламировался во время его видео. То есть аналогично In-Stream рекламе в YouTube. Ну и в завершение хотелось бы сказать, что функция репостов, которая до сих пор в Instagram в полноценном виде отсутствует, аналогично ретвиту… В Instagram появился репост stories. Вы все об этом знаете. Можно взять любую публикацию и разместить у себя в stories. Публикацию закрытых аккаунтов нельзя будет разместить. Но даже этот функционал обновился. И обновлены репосты, изменили дизайн. Об этом рассказал тот же самый Павел Гуров в своем Телеграм-канале. Теперь пользователь может поделиться своим или чужим постом в stories, сопроводив его отдельно фото и добавив видеокомментарий. При этом можно выбрать отображение репоста – маленький или большой прямоугольник. И эта функция отлично подойдет для курирования контента и высказываний по поводу той или иной злободневной публикации. Блогеры могут при помощи такого своеобразного репоста сказать все, что думают о том или ином посте. На прошлой неделе западные пользователи Instagram заметили в соцсети совсем другое обновление – возможность реагировать на чужие stories для отправки отдельного сообщения в Direct. Да, немного, наверное, вас раздражает, когда ваш Direct наполняется кучей каких-то пальцев, огоньков и тому подобного. Просто потому что люди реагируют на ваши stories. И поэтому вот такие новости вводятся сейчас Instagram. Что ждет нас в следующем месяце? Поживем – увидим. Все свежие новости можно всегда узнать в наших подкастах, а также на нашем блоге. Поэтому не забывайте подписаться и туда, и туда. И приходите каждый четверг на прямые эфиры нашего YouTube-канала. Всем спасибо! До новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №353 Николай Шмичков рассказал про как набрать 1 миллион просмотров на Ютуб. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И сегодня мы поговорим про анализ конкурентов в YouTube. Этой теме уделяют мало времени. Некоторые ошибочно понимают методы ранжирования YouTube. И я немножко хочу развеять мысль о том, как вообще работает YouTube. Условно говоря, YouTube ранжирует ролики по разным категориям. И мы это больше рассмотрим в других подкастах с нашим специалистом, который занимается продвижением в YouTube. В YouTube есть несколько типов контента: музыкальные видео, игровые видео, новостные сюжеты и, конечно же, то, что не попадает в общую категорию. Это блоги. Если вы зайдете и посмотрите в YouTube в разделе «Новости» – вы увидите, если зайти в раздел «Тренды», есть несколько категорий. Так вот, в трендах YouTube есть музыка, видеоигры, новости и фильмы. То есть фильмы – это отдельно всё, что обсуждается – кино и киноиндустрия. Новости – это то, что обсуждается, события в мире. Музыка – это свежие музыкальные клипы либо обзоры музыки, которые выходят. Но чаще всего клипы и премьеры треков от музыкальных каналов. И отдельно ещё ранжируются видеоигры, стримы и обзоры видеоигр. Все попадает под одну гребёнку. Все, что остаётся отдельно – это блоги. Они ранжируются по остальной тематике. Вот если в «Тренды» зайти – все остальное можно увидеть там. Туда входит все: телешоу, приколы, мемы, какие-то обзоры спортивных событий. То есть всё попадает в этот котелок. И если нас интересует вопрос «Как правильно понять, как продвигать свой канал?», вы должны определиться, к какому типу он принадлежит. Если он принадлежит к общему типу, значит, мы будем говорить дальше. Если же нет – мы чуть-чуть рассмотрим это продвижение в других наших подкастах и уделим этому внимание. По поводу других видов. Как продвигать, собственно, блог? Берем блоговые YouTube-каналы. И изучаем, как они получают трафик. Для этого вам нужно изучить конкурентов. Зайдите, вбейте свои ключевые запросы, по которым вы хотите ранжировать ваш канал и выберите фильтр. Соберите список YouTube-каналов, которые ранжируются по основному ключу. И после того, как вы это сделаете, эти YouTube-каналы вам нужно будет поштучно изучить. Перейдите в каждый из них и отсортируйте все видео по популярности. Каждое видео по популярности изучите на то, как оно хорошо ранжируется, по каким тегам оно ранжируется. Вам пригодится какой-нибудь плагин типа vidIQ, чтобы посмотреть, есть ли вообще позиции у ТОП-видео этого канала. Если у ТОП-видео канала есть позиции по указанным тегам, значит, это видео продвигалось по SEO и этот канал мы берём в рассмотрение. Если же мы смотрим ТОП-видео и эти видео по SEO показывают нули, теги не прописаны, значит, это видео продвигалось другими методами. А другие методы для раскрутки видео существуют помимо SEO тоже. Да, видео можно раскрутить, не только прописав тайтлы, описания, теги, сделав красивый плей-лист. Нет, видео можно раскрутить, просто нагнав на него просмотры. Например, опубликовав на каком-то очень популярном форуме. Или докупив к нему просмотры на каких-то сервисах. Либо же, например, опубликовав его в своей соцсети, в которой у вас огромная аудитория. И она зашла и посмотрела ваши видео. Тогда оно тоже может набрать кучу просмотров и таким образом стать лидером. Но так называемое видео-миллионник (мы так будем называть это видео) есть не у всех каналов. Точнее, оно есть у всех каналов. Какое-то одно-два. Если зайдём на канал Сони Есьман, отсортируем популярные видео, мы увидим, что самое популярное видео канала Сони посвящено вообще тому, как сделать шорты. И это такая особенность всех блогеров. Блогер Соня Есьман, которая имеет почти 1, 800 000 подписчиков, в среднем собирает всего 166 000 просмотров. То есть только всего лишь 10% от аудитории. Если вы посмотрите – редкие видео там 4 года назад набирали миллионы. Но у неё почти полтора млн просмотров. Значит, смотрит просто часть аудитории, остальные не смотрят. На самом деле она выпускает одно видео в месяц. Но если вы отсортируете по самым популярным – вы увидите, у неё есть ролик «Как сделать рваные шипованные обрезанные шорты». Он был снят 8 лет назад и собрал 2 миллиона просмотров. Потом у нее выстрелили другие видео. Потом выстрелила «История моей жизни», потому что уже начала ранжироваться, дополнительно начала распространять это видео другими методами. И типичная девушка в Instagram Соня Есьман тоже сделала свои видео, которые тоже разогнала другими методами. Но по сеошке выстрелило у неё видео «Как сделать шипованные обрезанные шорты». И если даже посмотреть это видео – оно до сих пор ранжируется по кучи тегов «окрашенные джинсовые шорты» (1 место), «джинсовые шорты» (6 место). То есть лайфстайл-блогер, который снимает кучу видео, сгенерировал огромную аудиторию благодаря ролику-миллионнику, которой был снят по классической сеошке. Чтобы снять такое видео-миллионник, вы должны придерживаться нескольких принципов. Во-первых, вы должны знать свою тематику. Да, нужно хорошо шарить в тематике и говорить уверенно. Во-вторых, вам нужно собрать семантическое ядро. Для этого вам нужно изучить все блоги, связанные с вашей тематикой, все YouTube-каналы, связанные с вашей тематикой, отсортировать все ролики по релевантности и, соответственно, оценить вовлеченность каждой из тем. Статьи, которые вы изучаете в блогах, нужно отсортировать по популярности и популярность изучать какими-то хорошими сервисами типа Ahrefs, Serpstat. ТОП-страницы изучить всех блогов, которые существуют в этой нише. Почему это нужно? Потому что нужно выбирать те темы, которые, вероятно, станут миллионниками. А хорошие критерии темы-миллионника – это высокая вовлеченность и высокий трафик. В-третьих, нужно изучить у конкурентов манеру повествования. Вы должны прекрасно понимать, на каком языке говорит ваша аудитория, как она любит получать контент, в каком формате, как он смонтирован и как он приправлен, каким соусом подачи информации. Затем нужно внести в это видео что-то свое. Вы должны выделяться на фоне всех конкурентов. Поэтому нужно придумать, какая фишка будет вас выделять, чем вы будете отличаться от конкурентов в первую очередь. Эту фишку нужно будет протянуть красной линией через все видео. И она должна тянуться целиком. Это может быть всё что угодно: ваш сервис, ваша фича, которую вы бесплатно распространяете, просто какая-то фишка разговора, какой-то там жест. Что-нибудь, что будет вас в будущем выделять. Но это не должно выглядеть пародией на кого-то другого. Просто что-то, что будет вас выделять. Например, как известный Александр Соколов всегда в шляпе. Поэтому очень важно выделить вот эту вот фишку. Ну и четвертое, чего вы должны придерживаться, каких правил – это правил постоянства. Ролик-миллионник придёт только в том случае, если вы запишете где-то сотню видео и одно из них может выстрелить. Составив план на 100 видео, изучив контент конкурентов и снимая ролики, рано или поздно вы снимете свой ролик-миллионник, который превратит ваш канал в звездный и даст вам успех. Если не придерживаться этих принципов – вы можете это сделать только случайно. Но поверьте мне, в YouTube миллионы людей смотрят видео. Я не знаю, сколько миллионов каналов есть на YouTube. Сколько Gmail-аккаунтов, наверное, столько и каналов есть. И многие пытаются выкладывать свои видео, но ничего не происходит. Буквально единицы собирают успех. Если вы хотите собирать успех – нужно придерживаться этих правил. И тогда, собственно, ваш канал будет развит. Мы шли по этому пути, делали ошибки, сделали ряд выводов. И вот в этом подкасте я хотел с вами ними поделиться. Если же вам понравилось это видео – как можно больше задавайте мне вопросов. Я с удовольствием готов буду их разобрать. Не забывайте подписываться на наш канал. И, конечно же, буду рад видеть вас каждый четверг на прямых эфирах на наших вебинарах. Всем спасибо и до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №351 Николай Шмичков рассказал про Google Adsense - что это такое. Курс для Новичков. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Мы на канале сеоквик. Меня зовут Николай Шмичков и сегодня мы хотим рассказать как мы впервые решили заработать на нашем сайте, на наших статьях. Да, мы на самом деле приняли решение проверить то сколько можно заработать на наших статьях на сайте сеоквик. И ни много ни мало, за 3 дня или за 2 дня мы заработали уже 28 евро. Да, заработали на обычной рекламе. Сколько это выходит? Как часто мы получаем? Сколько это за день всего падает? Как зарабатывать при помощи Google AdSense на самом деле в этом подкасте и я расскажу от А до Я. AdSense это такой инструмент, в котором вы можете зарабатывать деньги размещая рекламные баннеры на своих сайтах. Давайте немножечко разберёмся что это такое. Да это бесплатный удобный способ зарабатывать на своём сайте. Система будет подбирать объявления с учетом контента сайта и его аудитории, то есть формально, вы не выбираете себе рекламодателя. Его выбирает сам Google среди тех пользователей, которые хотят размещать рекламу на всевозможных ресурсах, включая ваш. То есть человек который настраивает рекламу в контекстно-медийной сети будь то ретаргетинг кампании, либо какая-то любая другая компания может показывать рекламу на вашем сайте тоже. Собственно вы размещаете у себя просто рекламные блоки. На вашем сайте появляется объявления, которые приносят вам побольше доход и вы получаете доход, то есть очень всё просто. Вы добавляете код указывайте где должна быть реклама и как она должна выглядеть. На сайте появляются объявления, которые от разных рекламодатели, которые участвуют в автоматическом аукционе и это никак не связано с условно говоря вашим сайтом. Вы не можете допустим там показывать кого-то конкретного, либо не показывать конкретного. На самом деле в результате на вашем сайте объявление появляется с наибольшей стоимостью и снимается плата с рекламодателей, чьи объявления были показаны на вашем сайте и вам перечисляется доля непосредственно с показов. Ну и давайте немножеко пройдёмся от ключевых вопросов. А в чём отличие AdSense от других рекламных сетей? Отличие программы AdSense в том, что она предназначена для размещения объявлений Гугл рекламы, только Google рекламы. В зависимости от объявлений Google платит издателям за клики по объявлениям или за их показы. Благодаря высокой конкуренции среди рекламодателей AdSense мгновенно выбирает объявления которые подходят наибольше для вашего сайта. Нужно ли выбирать объявление? Нет, не нужно? Google автоматически крутит рекламу которая соответствует содержанию и аудитории вашего сайта. Кто решает какие объявления показывает на вашем сайте? Система делает это по принципу аукциона выиграет объявление с самой высокой оплатой. Можете ли вы увидеть объявление на своём сайте? Д а конечно, когда на вашем сайте будет включён показ объявлений вы сможете их увидеть, но ни в коем случае нельзя на них нажимать. Это запрещено правилами программы AdSense, поэтому риск покрутить себе рекламу на самом деле не оправдал и вы можете таким образом очень сильно просесть. Можно ли запретить показ определенной рекламы? На самом деле да. В управлении блокировкой в аккаунте AdSense можно просматривать отдельно объявления и запрещать показ нежелательных. На самом деле это можно всё сделать непосредственно в интерфейсе. Нужно ли платить за использование AdSense? Нет, не нужно. На самом деле вам нужно это всего лишь установить код, которым бы верифицируете свой сайт в системе. А затем после верификации кода добавить нужный рекламные блоки в код вашей страницы. И участие является полностью бесплатным. И Google наоборот будет вам платить за это. Для регистрации просто заходите AdSense google.com, регистрируетесь и верифицируете свой сайт. И конечно же какие правила? Правила на самом деле нужно соблюдать, они довольно строгие, иначе аккаунт может быть попросту отключён. На самом деле нужно изучить внимательно правила программы AdSense. И условно говоря самое ключевое: издателем запрещается нажимать на собственные объявления и использовать любые способы искусственного увеличения показов и кликов, более того вручную. Также запрещено стимулирование кликов и просмотров за рамками объявлений с вознаграждением. На самом деле запрещено просить пользователей нажимать и просматривать объявление. И также использовать недобросовестные методы получения кликов и просмотров, в том числе запрещается предлагать материальное вознаграждение. То есть например можно платить пользователям за просмотр объявлений или выполнение поиска призывать пользователя нажимать на объявление Google используя такие выражения как Нажмите на объявление, поддержите нас, перейдите по ссылке. Размещать рядом с обводящий изображения вводящие пользователя в заблуждение, размещать объявления в плавающих окнах, использовать такой формат объявлений который не позволяет отличить их от основного контента страницы, использовать формат контента который сложно отличить от формата объявлений и размещать вводящие в заблуждение надписи над рекламными блоками Google, например объявления могу быть помечены как рекламные ссылки или реклама, но никак интересные сайты или предложение дня. Второй момент. Правила в отношении контента. Запрещено добавлять код AdSense на страницы содержимое которой противоречат правилам Google для издателей. На самом деле эти правила Гугл для издателей тоже можно изучить. Там нельзя размещать сайты с незаконным контентом, где нарушаются права интеллектуальной собственности. Также запрещено показывать рекламу рядом с контентом посвящённым рекламирования товаров произведенных из исчезающих видов животных например продажи тигров и акульих плавников и тому подобное. Запрещено крутить рекламу на опасном и оскорбительном контенте. Также пособничество недобросовестной деятельности: хакерство, инструкции, взломы, и тому подобное. То есть на самом деле там шпионское программное обеспечение для слежения для сожителей. На каких сайтах точно. Там же ПС трекеры, нельзя крутить рекламу. Контент вводящий в заблуждение, на нём нельзя размещать рекламу. То есть например там где содержится противоречивые, неверные или неполные сведения о вас, вашем контенте, предназначении сайта. Например схемы быстрого обогащения или имитация сервисов и продуктов Google, неправомерное использование логотипов компаний. Также запрещено использовать спланированное мошенничество, например сотрудничество с другими сайтами и аккаунтами с целью сокрытия или фальсификации личных данных, или другой информации о вас. Показ информации политического или общественного значения жителям страны, к которой вы не относитесь. При условии сокрытия и фальсификации данных. В общем на самом деле мошенничество и контент который вводит в заблуждение точно не рекомендуется. Также запрещено рекламировать на сайтах которые распространяют вредоносное либо нежелательное ПО компьютерные вирусы, сайта вымогателей тому подобное. На ресурсах с сексуальным характером и даже около сексуальным характером тоже крутить рекламу не рекомендуем потому что есть вероятность, что аккаунт будет забанен. Также на сайтах брачных объявлений рекламу крутить тоже не рекомендуется. Вообще на сайтах материалов для взрослых, в контенте для любой аудитории, тоже рекламу не стоит пускать AdSense. Недопустимы обращения с детьми и действия сексуального характера, ну тут вообще пошла полная незаконщина. Ну и конечно правила в отношении конфиденциальности. Издатели обязаны проработать политику конфиденциальной информации. То есть издателям запрещено устанавливать файлы Cookie в доменах Google или изменять, перехватывать и удалять такие файлы. Также очень важно уделить внимание идентификации пользователей, использованию данных об устройстве и местоположении. Более подробно советую почитать договор, также изучить если вы работаете в США там особое законодательства о защите личных сведений детей в интернете. Ну и конечно минимальные требования к контенту. Запрещено монетизировать ресурсы которые не содержат контента. Шаблонный контент, который используется на сайтах и приложениях на стадии разработки не считается настоящим контентом. Это то, на что нужно будет обратить внимание. Ну и конечно же закончим. Как Гугла обеспечивает соблюдение правил программы? Они поверьте за всем этим следят. Интерфейс AdSense достаточно такой аскетичный и простой. В разделе Объявления вы можете посмотреть какие объявления вы создали. Можете перейти на свой сайт и посмотреть какие объявления там крутятся, то есть также можно просмотреть отчёты по отслеживанию ваших объявлений. И в разделе управление блокировкой вы можете посмотреть какие сайты, какой тип контента вы хотите заблокировать. И таким образом можете увидеть те типа объявлений, которые вам не нравятся и можете просто их заблокировать то есть и не показывать на вашем сайте. Вы увидите там допустим те которые давали максимальное количество показов, посмотреть их, и принять решение да соответствуют они или нет. За 3 дня у нас уже идёт счёт на тысячи показов объявления. На каких статьях мы установили? На тех статьях которые не относятся к нашей тематике. И на самом деле если вы зайдете в “Заработок в интернете без вложений”, ту самую статью, то увидите что там появились рекламные баннеры. И вот именно то расположение рекламных баннеров, которое мы внедрили дало максимальный эффект как и по кликабельности, так и в целом их удачном расположении. Оно не нарушило общий дизайн и при этом сделала рекламу очень-очень ну как бы гармоничной. И да, позволило нам уже какие-то деньги заработать. Я уверен что мы будем планировать дальше размещать подобные статьи, даже если статьи будут не совсем тематические, но будут давать трафик они будут точно так же нам приносить деньги. Мы решили на правах качественного эксперимента и можем сказать информационным сайтам сейчас: Ребята вы можете тоже зарабатывать на информационным трафике, пишите вечнозеленый контент, монетизируйте его, грамотно размещайте рекламные блоки AdSense. И поверьте мне можно монетизировать себя абсолютно разными способами, как рассказывали на вебинарах, можно ставить блоки AdSense можно ставить любые другие можно заниматься лидогенерацией, можно ловить клиента уже при помощи формирования воронки ретаргетинга. Но сегодня по AdSense я думаю всё. Если вам понравился такой ликбез задавайте вопросы в комментариях, мы думаю более детально его разберём. Также хотелось чтобы вы подписывались на наш youtube-канал, следили за нашими вебинарами каждый четверг у нас проводятся вебинары. Вы можете поучаствовать на них в прямом эфире мы можем разобрать ваши сайты. Хронометраж вебинара 1,5-3 часа, но чаще всего 1,5-2 часа. И надеемся что ваш сайт как раз попадете в нашу рулетку сайтов которые мы выбираем. На этом собственно всё. Всем спасибо и до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №350 Николай Шмичков рассказал о том, какое имеют значение поддомены в региональном SEO продвижении в Google и Яндекс. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале сеоквик! И я решил немножечко поделиться информацией по теме: что лучше поддомен или под папки для вашего продвижения? Давайте разберемся сначала с каким поисковиком мы будем работать и от этого будет плясать вся наша стратегия. На самом деле всё что касается поддоменов это Яндекс. Я сколько читаю внимательно информацию эта вся тема касается под Яндекс. А поддомены по мнению Яндекса полезны когда у сайта должно быть несколько версий. Отдельно поддомены бывают региональные если у компании есть, очень важно физические представительства в разных регионах страны. В этом случае в адресе поддомена нужно указать название региона например СПб и присвоить регион Санкт-Петербург. Соответствует ли регион сайту проверят модераторы. Одним из критериев проверки является контактная информация. Поэтому не рекомендуем использовать поддомены если в регионе нет физического представительства. С этим я абсолютно согласен, потому что когда лупят вагон поддоменов не имея филиалов, на самом деле это провальная тактика и сайты потом помогут ни ранжироваться. Ну и конечно языковые поддомены, если сайт должен быть доступен в разных странах на разных языках. В этом случае в адресе поддомена можно указывать код языка по стандарту, например “en example com” на страницах сайта. Нужны также использовать альтернативные ссылки или присвоить регион, например США. Альтернативные ссылки это так называемый через “href lang x defolt”. Так называемый Lil rel alternate href lang “lang kod” href и url. И вы указываете при помощи этого кода разметку локализованных страниц. На самом деле таким образом локализация страниц реализована у нас на сайте сеоквик. Т.е. мы используем альтернативные ссылки. Это можно использовать в 3-х случаях: например версии страницы отличаются только языком шаблона. Например для блога либо сайта с пользовательским контентом текст поста не переводится элементы навигации, шапка, подвал могут быть показаны на разных языках. Во втором случае версии сайта на одном языке, но различаются в мелких деталях. Как например различаются английские тексты могут адресованные одни в США, Ирландии, Австралии. Хотя это всё английский язык. Даже 4 варианта. Также каждая версия страницы полный точный перевод страницы на основном языке сайта. Ну и 4 вариант - язык содержимого страницы определяется настройками пользователя заголовок “Accept Language ip-адрес” либо на странице где есть селектор выбора языка. В таком случае мы используем действительно этот атрибут “href lang x defolt” Вот, едем дальше. Что собственно по поводу языковых и региональных поддоменов на самом деле я встречаю эту особенность только в Яндексе в то время в Гугле с этим немножко ситуации стоит иначе. Как поддомен добавить в поиск Яндекса? Яндекс читает поддомен, не забывайте, отдельным сайтом. Поэтому следуйте общим рекомендациям и добавляйте поддомены в Яндексе ВебМастер, чтобы следить за его индексированием. Подтвердите права на управление каждого поддомена отдельно. Для этого потребуется действительно время, каждый метатег должен быть установлен отдельно и все поддомены должны быть расставлены отдельно. Задайте регион для поддомена, чтобы его страницы участвовали в поиске геозависимым запросам. Чтобы Яндекс правильно присвоил регион, следует определенным рекомендациям. Если у вас есть представительства в разных регионах, вы должны выполнить следующие рекомендации: в разделе региональность Яндекс Справки это можно посмотреть. После добавления изменения в Яндексе ВебМастере и Справочнике, модераторы проверяют на соответствие содержимого вашего сайта. Чтобы модерация прошла успешно, убедитесь что контактная информация о доставке размещена на видном месте, сайт доступен, его страницы отображается корректно, сайт не заражен вирусами. Также убедитесь в том, что вы выполнили следующие параметры: если у вашей организации если несколько региональных представительств, укажете на сайте адреса и телефоны каждого из них. В результате сайту может быть присвоено несколько регионов. Также вы можете использовать поддомены. Собственно это прямая рекомендация Яндекса. Чтобы использовать поддомены, добавьте адрес поддомена название соответствующего региона, собственно что я уже и говорил. Укажите полную контактную информацию организации в этом конкретном регионе. Добавьте региональное представительство в Яндекс Справочник. То есть добавив себе поддомен вы должны его зарегистрировать, добавить в Вебмастер и каждый поддомен добавить в Яндекс Справочник как отдельная организация с отдельным адресом. После этого информации регионе станет доступна в Яндекс Вебмастере. Региональный поддомен должен сожержать информацию, полезную для посетителей именно из этого региона, который был создан. Простейший трюк - на конкретных карточках услуг, которые являются копиями карточек услуг из других регионов, укажите допустим именно менеджеров которые обслуживают в этом регионе, физический адрес где они понимаю и уникальный телефонный номер по которому принимаются звонки, и допустим адреса, по которым осуществляется доставка, либо номера контактной службы менеджеров, которые обслуживают эту вот услугу. Уникализация также может быть достигнута за счет показа складских остатков в конкретном городе на конкретном складу. Это можно сделать через базы данных. Это простейшие трюки которые вы можете реализовать. Ну и соответственно региональный поддомен должен быть включён в навигацию по основному сайту. То есть сайт без поддона должен быть легко доступен. Т.е. вы можете попасть непосредственно на любой из ресурсов. Т.е. посетитель перешел с главной страницы на страницу, которая относится к его региону. Он должен должен сделать это просто с главной сайта без поддона. И самое интересное, я обратил внимание на статью нашего коллеги Дмитрия Севальнева, на сайте pixelplus. И я наткнулся на статью, на которой ему задал вопрос один из наших потенциальных клиентов. Сайт флорус.ру задал вопрос Дмитрию Севальневу в 2017 году. Есть сайт по доставке цветов, который за 7 месяцев работы показал отличные результаты в поиске Яндекса на поддоменах, 400-500 уников в день, для этой тематики крутейший результат, но в Гугле имеет всего лишь 8-10 человек в день. Что они сделали: под домены https, уникальные Тайтлы, description, тексты для всех городов отличаются только адресами, названиями городов, временем доставки. Ссылок пока не делали. И собственно вопрос: “В чём косяк? Почему мы в Google не занимая ни одного приличного места?” И на самом деле ответ Дмитрия Севальнева очень лаконичный: “Описана ситуация с поддоменами в крупных регионах под Google достаточно типична у вас действительно большая сеть поддоменов (у него оказалось 450 поддоменов по данным pixelplus), но лучшие позиции региональном Google занимают сайты, разделенные внутри самого сайта, редкие гости специально созданные поддомены, и это всё актуально для этих тематик. Всякие Железногорски и тому подобные. Что нужно сделать для того чтобы улучшить ситуацию посоветовали следующее. Задать геопривязку для подобного с помощью Гугл мой бизнес. Как правило на этом всё и заканчивается, т.к. фактического адреса для приема и подтверждения кода большинство организаций предоставить не могут. Если же могут, то конечно в этом определенный путь. Ситуация аналогична с заданием геопривязки в панели вебмастера Яндекса. Если не укажете целевой город, трафика из него не будет совсем. Ну и второй вариант, конечно получить определенный пул ссылок на поддомен с локальных сайтов. Но имея 450 поддоменов это вам нужно усилить линкбилдинг, ещё и сделать его точечно локальным по 450 поддоменам. Как это реализовать, как говорится, это технически очень сложно. То есть если это всё решить то конечно ситуация изменится в лучшую сторону. Второй вариант это конечно подпапки. Например конкретные подпапки могут решить проблему, потому что один домен продвигать легче. Не забывайте что Google и Яндекс поддомены воспринимают как разные сайты и ссылочный пэйджранг воспринимается абсолютно одинаково. В то время как Яндекс на ссылки определяет меньше влияния. А в Гугле ссылки имеют колоссальное значение. И подумать как вы будете продвигать 450 своих сайтов у вас бюджет выразите 450 раз. А систематизировать линкбилдинг для 450 поддоменов, чтобы конкретно Железногорский поддомен продвигался в Железногорских сайтах, что мне кажется безумием, это немножко кажется сложно. В то время как основной материнский сайт продвигать куда легче. Поэтому в Гугле, учитывая что ссылочное ранжирование имеет колоссальный вес проще продвигаться через подпапки, создавая города под отдельными подпапками. Собственно что посоветовал ему pixelplus? Порекомендовал приложить усилия - максимум привязки проекта в регионах с помощью Гугл мой бизнес. Или дублировать региональные документы внутри самого проекта. Сами локальные url можно или скрыть от индексации в Яндексе, или и обеспечить уникальными текстами. Ну на самом деле я видел трюки когда пытаются создавать Yandex поддомены а Google собственно подпапки, но эти попытки обычно редко оканчиваются успехом. Действительно хороший результат показывают сайты которые рекомендуют себя продвигаться непосредственного допустим в Яндексе. Начинают с Яндекса, хорошо сидят в Яндексе. А потом начинают наращивать ссылочное на морду, т.е.безподдоменый вариант. Ну добивают себя Google Мой бизнесом, зашивая каждой реальный адрес своего материнского, конкретного поддомена в каждый город. Т.е. в Москве допустим лупят только там филиалы которые имеют поддомен МСК, допустим там МСК .example.com, там СПб example.com в Питере делают. То есть через Гугл мой бизнес и Гугл мой справочник расшаривают поддомены. Затем можно пройтись по каталогам, собрать все каталоги и зарегистрировать каждый филиал своего сайта на разных справочника с конкретными поддоменами. То есть по факту вам нужно спарсить каталоги вашего города и зарегистрировать ваш поддомен. Затем в спарсить каталоги другого города и зарегистрировать другой поддомен. Да это займет время, но это тоже считается верным линкбилдинг решением для того чтобы сохранить структуру поддоменов и при этом грамотно её продвинуть и в Google и в Яндекс. Если у вас есть сайт с поддоменами, который нужно продвигать и вам нужно наладить процесс линкбилдинга и размещения каждого поддомена уникально. Если вас это интересует, с удовольствием готов взять ваш проект, при одном единственном условии у вас должны быть реальные физические адреса, которые можно будет добавить в Google мой бизнес в Яндекс справочник. Если вы этот процесс наладите, обращайтесь ко мне и мы продвинем ваш сайт очень высоко в ТОП по конкретным геозависимым региональным запросам со структурой папок в Google и Яндекс. Всем спасибо и до новых встреч!"