Статьи и материалы SEOquick

В аудиоподкасте №296 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали про карусели в Instagram. Полная текстовая версия выступления: “Всем привет! Сегодня мы постараемся вам рассказать секреты Инстаграма. Сегодняшний разговор посвящен каруселям в Инстаграме, разбираемся, что это такое. Посты-карусели в Инстаграме - это когда в одном посте сразу несколько фотографий или видео, вы можете пролистывать ее, смахивая в левую сторону. Ее принцип достаточно простой: если пользователь увидел в ленте такой пост и не поставил лайк, Инстаграм покажет ему эту публикацию еще раз, но уже с другим изображением из этой карусели. В Инстаграме можно выкладывать до 10 изображений в карусели, а это означает, что блогер с одним своим постом может появиться у вас в ленте несколько раз. Плюс ко всему хорошо влияет на охват долистывание карусели до самого конца, когда просматривают все фотографии, которые вы туда поместили. Добиться этого просто: можно спросить, например, какое фото из двух вам нравится больше - первое или второе. Соответственно, пользователь будет листать все ваши фото в карусели. В этих же целях зачастую вы могли видеть в последнее время размещают продолжение текста не в комментариях, а именно скрин из заметки, который помещают в карусель. Во-первых их будут долистывать до конца, а во вторых, задерживаться на этом посте будут гораздо дольше, что также увеличивает охват. И немного цифр. Возможно, вы подумаете, зачем париться с каруселями, если можно просто выкладывать отдельно фотки. Но по данным свежего исследования Socialinsider, карусели - это формат самой высокой вовлеченности, и карусели из 8 и больше слайдов показывают результат гораздо выше (средняя вовлеченность на 2% выше). У каруселей с видео вообще самая высокая вовлеченность на пост, потому что, долистав до конца, пользователи доходят до видео и просматривают его. И в целом карусели получают около 8 комментариев в среднем, это очень классно. Как создавать карусели - простой рецепт: заголовок - это первый слайд, вступление - это второй слайд, для поддержания интереса используются слайды от третьего до седьмого, восьмой и девятый слайды посвящены разделу “Желания”, последний десятый слайд “Action” - в нем нужно задать вопрос по принципу “AIDA” (Attention, Interest, Desire, Action). Важен уникальный стиль - нужно обязательно подбирать цветовую палитру, важно выбрать правильные шрифты (примерно одинаковый везде). Нужно четко выделять визуальные элементы. И главное - выбирать правильные формы, если вы используете клип-арт. Собственно, для текста, который вы будете использовать, напишите список идей. Напишите простой текст, переключите внимание на дизайн, попросите вычитать ваш текст. По поводу изображений есть определенные рекомендации. Оптимальный вариант 1920х1920 (квадраты) и 1080х1350 (прямоугольники). Далее нужно четко определиться с размером шрифтов: заголовок - 80 пикселей, текст - 30 пикселей. Чтобы контент был читабельным, нужно использовать обязательные отступы (до 10% от области изображения), в заголовке - не более 10 слов (больше утомит читателя). Все фрагменты складываются в единое целое. На что я советую обратить внимание: на инструменты. Какие самые известные идеи для создания креативных каруселей? Во-первых, можно начать с видео. Так сделал Apple. То есть первым выкладывать именно видео, а далее - фотографии. Видео, как правило, заинтересовывает больше, потом, скорее всего, пользователь просмотрит дальше все, что вы выложили в посте. Также, если вы находитесь на каком-то мероприятии, вы можете делать прямые эфиры, а какие-то ключевые моменты вы можете снять и разбить на несколько коротких видео, которые можно разместить в карусель. Также можно интриговать панорамами, подготовить горизонтальные изображения вашего продукта, разрезать на несколько кадров и поочередно загрузить в карусель. Пользователь, соответственно, увидит только одну часть и интуитивно, психологически ему захочется просмотреть пост до конца, чтобы у него появилась полная картина. Создавайте информационные посты, то есть вы интригуете первым постом и дальше красиво оформляете, пишете тезисы или заметку и вставляете в следующие посты. Публикуйте подборки фото или видео, которые объединены одной темой. Например, ваши лучшие снимки из отпуска или самые необычные люди мира, новые модели телефонов, сумок и т.д. Обращайте внимание на детали, особенно если вы крутитесь в сфере моды, красоты, то карусель для вас - отличный инструмент, чтобы приковать внимание пользователя. На первом фото, например, вы можете показать весь образ, а на следующих фотографиях - какие-то детали из него, допустим, если у вас шоу-рум одежды. Задавайте вопросы. Например, на первом снимке в карусели задайте вопрос, а на следующем ответьте на него. Также неплохо на первом кадре показать подписчикам продукт, а на последующих рассказать, как он создавался. Такой контент будет делать ваше предложение более живым и запоминающимся. Карусели отлично работают, если вы создаете инструкцию. Допустим, на первом фото или видео вы показываете готовый конечный результат, а дальше в подборке вы рассказываете пользователям, как они могут создать что-то подобное своими руками. Укрепляйте доверие отзывами, подчеркивайте востребованность продукта, его достоинства при помощи отзывов. Для того, чтобы не загромождать ленту отзывами, вы можете сделать их скриншоты и разместить в карусели. Также прекрасно работает прием “до и после”. Покажите результаты своей работы в формате “что было - что стало”. Еще один вариант использования карусели: рассказать о ваших тарифах, услугах, прайсах, вариантах доставки. В формате изображений или видео сложная информация будет восприниматься для пользователя гораздо комфортнее. Как публиковать карусели? Есть два способа: с компьютера и с телефона. С телефона это сделать просто: нажать на плюсик, выбрать до 10 фото, важно сразу выбрать правильный размер. Если вы хотите сделать карусель квадратной, нажмите на квадратную ориентацию, если прямоугольной - убедитесь, что все фото имеют одинаковый размер, иначе они будут некрасиво кадрированы. Учтите, что в профиле все ваши карусели отображаются только первой фотографией, и они всегда квадратные. Делайте так, чтобы первая картинка в квадратной ориентации была максимально понятной, не обрезалась. С компьютера это можно делать простыми способами, например, через приложение User-Agent Switcher for Chrome или перейти в настройки и выбрать соответствующее устройство, например, Iphone. Можно прямо в Chrome переключить такой режим. Для панорамы есть приложение Panorama для Инстаграм или в Lightroom Photoshop можно порезать панораму на части. Panorama для Инстаграм - мастхэв для таких случаев (для нарезания на фрагменты). Неплохой трюк: бьюти-сфера поможет показывать “до и после” более детально, в несколько серий. Презентации товаров тоже отлично позволяют показать один и тот же товар сразу в нескольких сериях фото. Самые часто задаваемые вопросы. Можно ли добавить в карусель прямоугольные фото? Да, пользователь сам выбирает эту ориентацию. Если вы хотите удалить фото из уже готовой публикации, это невозможно. Скачать фото тоже нельзя. В браузерной версии можно схитрить и сохранить изображения - для этого есть пару трюков. Репост карусели сделать невозможно, функционал Инстаграм не предусматривает этого. Можно использовать сторонние приложения Repost for Instagram и т.п. Если вас интересуют какие-то другие вопросы, задавайте их в подкасте, на нашем сайте и в комментариях. Мы с удовольствием на них ответим”.

В очередном аудиоподкасте №295 Николай Шмичков рассказал про тег Canonical в 2021 году - что изменилось в Google. Полная текстовая версия выступления: “Всем привет! Сегодня говорим про каноникализацию. Canonical - это особый тег, который используется для отметки одинакового контента на сайте. Но есть одно но: Google не считает Canonical директивой. А чем считает - я расскажу подробно в этом подкасте. Совсем недавно Google на своем YouTube-канале Webmasters выпустил ролик Canonicalization: SEO Mythbusting с разоблачением сео-мифов по теме каноникализации. Что главное нужно знать? Каноникализация - это не группировка, не объединение страниц, общих по тематике. Canonical должен быть обязательно идентичным или почти идентичным. Например, можно считать Canonical, когда отличается title и description у статьи, но абсолютно повторяется контент. Такое часто встречается, когда генерируют конкретные страницы под город. Если контент практически повторяется, Canonical в этом случае актуален. Из-за этого среди специалистов бытует миф, что Canonical - это директива. Директива - это инструкция, которой должен четко следовать поисковик. Когда, например, вы делаете тег noindex, это конкретная директива, вы запрещаете индексировать конкретную страницу либо конкретный блок контента. Google не считает Canonical директивой, а воспринимает ее лишь как подсказку, а не как конкретные указания для поисковой системы. Поэтому он попросту может проигнорировать и вообще выбрать не ту страницу, которую вы считаете главной в поиске. Поэтому каноникализация может сработать некачественно, если вы сделали Canonical один контент, который немного отличается от другого, и это может не сработать. С Canonical может возникнуть такая ситуация: поисковик по умолчанию может выбрать не то, что вы хотите. Если же происходят дубликаты в результатах поиска, Google использует Canonical-тег и свои системы оценки. Дубликация происходит без участия человека, и поисковик выполняет эту функцию автоматически. Google может заменить эту каноническую страницу, которую указал владелец сайта, на ту, которую посчитает сам подходящей для пользователей. И он, конечно, учтет поведенческий фактор конкретной страницы. Google может принять предпочтительную каноническую страницу, даже если она имеет небольшое количество уникального контента, которого нет на других страницах. Если уникального контента много, то Google не распознает ее как дубликат. В таком случае Canonical использовать не имеет смысла. Делаем выводы: раньше, когда тег Canonical ставился сам на себя, то есть self-Canonical на всех страницах, это была как директива защиты, чтобы поисковик не склеил страницы между собой. Теперь по факту это делать необязательно. С помощью Canonical можно показывать абсолютно повторяющиеся страницы, чтобы поисковик не выбрал страницу, не являющуюся основной. Он может, конечно, выбрать ту, которую посчитает нужным. Как можно улучшить этот показатель? Во-первых, внутренней перелинковкой на страницу, которая является главной в Canonical. Должно быть как можно больше внутренних ссылок на внутренние страницы, которые являются, например, той же пагинацией. Странно, но от пагинации многие сейчас уходят, делают автоматическую внутреннюю подгрузку, фильтрацию и т.п. Но Google сам использует пагинацию, поэтому она все еще актуальна. То есть каноникализация - это не редирект. И раньше при помощи Canonical делали передачу веса, а сейчас этот трюк не сработает. Если детально обратиться к теме каноникализации, главное, что нужно знать: это сигнал для поиска Google, а не директива. И в качестве редиректа Canonical мы однозначно использовать не советуем. Редирект 301 прекрасно подходит для передачи веса, междоменный Canonical с этой задачей справляется отвратительно. Сейчас актуален отказ от этого метода. В старых статьях и роликах я говорил про междоменный Canonical, но Google таким образом не учтет ваш переезд. Таким образом часто делаются сайты, допустим, посвященные прокачке аккаунтов в Warcraft, каждый новый сайт создается на новом домене, мы сейчас этого делать не рекомендуем. Делайте просто редирект и создавайте полноценный сайт. Канонические теги предназначены исключительно для рекомендации поисковикам, какая страничка является основной, если есть дубли. Google может признать Canonical даже ту страницу, которая является неканонической, при условии если вы не уникализировали контент. Поэтому если вы хотите делать сайты четко под каждый город, мы рекомендуем на каждой странице не просто уникализировать текстовый контент, но и обязательно делать заголовки и визуально разный контент. И, конечно, уделять внимание текстовым блокам, которые посвящены конкретному городу. Например, можно указать конкретный адрес доставки в этом городе, филиалы, представительства, которые можно посетить. Таким образом можно создавать поддомены. Допустим, интернет-магазины вообще не переживают по поводу Canonical, потому что у них уникализацией контента выступает товарная матрица. И если вы хотите заточить товарную матрицу под конкретный город, можно сделать сортировку за счет наличия, которая постоянно будет меняться, и, конечно, указывать адреса доставки в ближайших магазинах и сервисы службы доставки, которые действуют в конкретном городе, список складов. Если у вас их нет, для уникализации есть другие трюки. Если вас интересует эта тема - напишите в комментариях.”

В очередном аудиоподкасте №294 Николай Шмичков рассказал про e-commerce. Полная текстовая версия выступления: "Сегодня поговорим про исследования рынка электронной торговли на 2020 год и на что нужно будет обратить внимание в 2021 году. Мы обсудим американское исследование рынка Catalyst Digital - интересное исследование, на которое стоит обратить внимание. В первую очередь на то, что 63% покупателей, которые посещают Amazon и Walmart, изучают эти сайты для того, чтобы выбрать первоначальный продукт. При этом 37% онлайн-покупателей посещают веб-сайты и приложения розничных продавцов до покупки. 66% выбирают розничного продавца на основе удобства юзабилити сайта, а 47% - на основе цены. 54% покупателей, которые видят рекламу, говорят, что она помогает им напомнить, что им нужно, и действительно помогает определиться с выбором товара. 59% покупателей знают об электронной торговле и реагируют положительно на нее. 72% профессионалов электронной коммерции используют Фейсбук для цифрового маркетинга, 2/3 брендов инвестировали в рекламу Amazon или Walmart и увеличили свои инвестиции. Немаловажный факт: 49% онлайн-покупателей прокручивают первую страницу, то есть остальные (51%) этого не делают. И только 37% профессионалов в электронной торговле говорят, что они оптимизируют свои показатели для SEO на онлайн-платформах, то есть всего лишь небольшая часть затачивает свое продвижение под SEO. 56% профессионалов в электронной торговле выделяют средства для того, чтобы проводить дополнительный анализ данных. На самом деле, это хорошие цифры, потому что раньше это число было гораздо меньше. В этом исследовании интересным оказалось то, что Инстаграм и YouTube являются лидерами площадок, где формируется первоначальный интерес к продукту. При этом новые продукты лучше всего изучаются в Твиттере и в том же Инстаграме. Площадки, где люди изначально ищут информацию о продуктах - это, конечно, Amazon и Walmart, они являются лидерами на американском рынке. Сравнение цен уходит к тем же Amazon и Walmart, где люди в первую очередь сравнивают цены на продукты. Первичное взаимодействие с товаром сейчас ушло в онлайн: 66% знакомятся с товаром онлайн, в то время как 31% делают это в офлайне - раньше цифры были другими. Как происходит первичное взаимодействие с товаром в электронной торговле? Первенство забирает рекламный e-mail. Это первичное касание, которое является лидирующим. Затем - посещение сайта или мобильного приложения. Только на третьем месте идет поиск в Интернете, на четвертом - пост или реклама в соцсетях (не разделяем). 32% первичного взаимодействия - когда люди идут в магазин, 26% - когда они получили рекомендацию, 26% - увидели рекламу офлайн (борд, флаер, визитка), 26% - люди, которые посещают брендовые сайты и следят за ними, 16% - изучают блоги или форумы. Мнения очень сильно поменялись: e-mail работает на первом месте, сайт - на втором, поиск в Интернете - на третьем. То есть первичное взаимодействие с товаром происходит совсем по-другому. И теперь очень интересные показатели: почему пользователи выбирают конкретного продавца. В первую очередь обращают внимание на услугу, потом идет цена/качество, ассортимент, удобство и выбор магазина, и только потом - удобство сайта. То есть выбор идет в первую очередь перед сервисом. 66% говорят прямым текстом, что удобство пользователя является для них ключевым, а для 47% в первую очередь важны цена/качество. Многие считают, что ценовой ассортимент является важным показателем (52%), удобство покупки (57%). Очень важны call to action элементы, о которых не нужно забывать. Важно, чтобы пользователи в соцсетях обсуждали продукт и позитивно к нему относились. Топовые платформы для цифровой рекламы: 72% голосов получает Фейсбук, 67% - Гугл, 61% - Инстаграм, 50% - Твиттер, 49% - Амазон. Почему такие цифры? Люди привыкли не обращать внимание на рекламу на Амазоне, ведь идут туда по делу - изучить продукты и цены. В то время как мы чилим в Фейсбуке, спокойно ищем что-то в Гугле или отдыхаем в Инстаграме, поэтому реклама там направлена на большее взаимодействие. При этом самое забавное, что расходы на рекламу в Amazon, Walmart, YouTube и социальных сетях только выросли и продолжают расти. При этом снизились расходы на медийную рекламу, рекламу у блогеров, органический поиск (потому что на самом деле люди понимают, что это не работает). Таргетированная и аудиореклама тоже начинает сбавлять темпы. Продакт-листинги (торговая реклама) остаются на том же уровне. Какие запросы в e-coommerce люди используют для голосового поиска: когда ищут продукты, пытаются выполнить какое-либо действие, связанное с продуктом (допустим, где купить), добавить продукт в корзину, купить его. Если пройтись по исследованиям рынка, большинство маркетологов сообщили, что увеличились затраты на продвижение хотя бы в одном медиаканале. 95% увеличили бюджеты на соцсети, 15% - на имейл-рассылки, 13% - на рекламу в Ютубе, 12% - в поисковых системах. Подытожим: 37% потребителей посещают сайты перед тем, как совершить покупку. Поэтому помните: эра лендингов уходит. Люди предпочитают по несколько раз заходить на один и тот же сайт и проверять его. Если это сайт-одностраничник, он вызовет минимум доверия. Конечно, в электронной торговле очень важно работать с e-mail, нужно полностью выстроить весь канал от контекста до e-mail, взаимодействие с каждым клиентом. По e-mail-рассылкам существует множество гайдов, инструкций, как настраивать, правильно выстраивать, общаться с аудиторией, ненавязчиво рекламировать свою продукцию. Понравилась ли Вам эта идея с исследованием? Если вас интересует разбор исследований, напишите об этом в комментариях. Мы с удовольствием рассмотрим любые другие исследования. Хотелось бы видеть вас почаще по четвергам на прямых эфирах на нашем канале, подписывайтесь на подкасты и читайте наш блог. До встречи!"

Николай Шмичков в подкасте №293 рассказал о нововведении Google. Полная текстовая версия выступления: "Сегодня я хочу поговорить о нововведении: еще в феврале Гуглом анонсирована новая функция, которая будет вводиться пока в формате бета - это показ метаданных о лицензии на изображение. Я начал обращать внимание на микроразметку Google фактически в течение года и видел часто отмечаемые у них элементы в виде бета-тестов, например, сообщение в связи с Covid19, профессиональное обучение, озвучиваемый элемент, метаданные о лицензии на изображение - все это помечено как бета. Последняя функция, действительно, находится на этапе бета-тестирования, и общий функционал должен измениться. В чем суть? Если на вашем сайте приведены сведения о лицензировании (то есть если вы взяли изображения по правилам лицензии), то к уменьшенному варианту фотографии в Google на картинках может добавиться значок лицензии. В результате пользователи могут сразу узнать, что такая информация доступна, перейти к ней по ссылке в указанном инструменте просмотра изображения. Эта функция пока недоступна в Google-картинках, но структурированные данные и метаданные можно уже прописать заранее. Теперь возле каждого изображения появляется значок в виде иконки и текст "лицензировано". Что нужно сделать, чтобы Google обратил на это внимание? Позаботиться о том, чтобы пользователи могли переходить на ваши страницы с изображениями и просматривать их без авторизации. Убедитесь, что страницы с изображениями доступны роботу Google-бот, то есть не должно быть запрещено сканирование robots.txt и метатегам robots. Выполните инструкции веб-мастеров, чтобы обеспечить доступ Google к вашему контенту. Добавьте соответствующую микроразметку (нужно прописывать spam property, license и конкретную ссылку на лицензию). Все это делается в разделе image object той же Schema.org. Вы можете перейти на документацию Schema.org и посмотреть новые рекомендации. Два новых тега, которые понимаются: license - это url страницы с условиями лицензии на использование изображения (то есть вы указываете ссылку при помощи тега license), второй вариант - вы указываете url страницы с информацией о том, как получить лицензию на использование изображений. Ссылки в формате IPTC. Почему я обратил внимание на эту новость? Google Search Consolе начал поддерживать микроразметку лицензируемых изображений. Вебмастера заметили, что эта функция появилась в разделе "Улучшения Search Consolе". Теперь, если вы используете на своем сайте лицензируемые изображения, желательно это отмечать. Будет ли борьба за воровство изображений на других сайтах? Подозреваю, что сентябрь отметится борьбой за краденый и измененный контент. Когда берут защищенное изображение, модифицируют его и выкладывают на своем сайте. Русские и украинские сайты чаще всего этим страдают. Мы рекомендуем использовать картинки только из вашего фотобанка, ведите его, фотографируйте. А если вы используете изображения, которые взяты по определенным условиям лицензии, теперь их нужно будет специально помечать, чтобы не привлечь санкции."

В новом подкасте №292 Николай Шмичков рассказал, как негативные отзывы влияют на продвижение вашего сайта. Полная текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Сеоквик и я хочу рассказать о том как влияют негативные отзывы на продвижение вашего сайта. Да, это такой вот необычный подход, как действительно негатив может повлиять на раскрутку вашего сайта. Вы должны понимать, что негатив работает на релевантность. У Яндекса, например, это очень необычно, у Яндекса даже отрицательные отзывы повышают релевантность магазинов. То есть все знают, что отзывы повышают положение сайтов в поисковой выдаче. Но самое забавное, что решают, как положительные, так и отрицательные отзывы: поисковые роботы Яндекса анализируют семантику отзывов и отдают предпочтение тем, где есть и положительные, и отрицательные отзывы. В результате экспериментов для индексирования разместили 3-5 развернутых отзывов и конечно же отзывы не были формата «супер, круто, отлично, спасибо», а большими и действительно описывали всю ситуацию. Вот и на самом деле это сработало очень положительно для этого эксперимента и эксперимент действительно удался. И даже если есть негативные отзывы вперемешку с положительными отзывами, но они должны быть большими, развернутыми - в Яндексе вы расти будете. Но, например, у Гугла чуть-чуть всё работает иначе. Вот, например, качество поиска изначально у Google оценивается при помощи асессоров, и асессоры могут определять релевантность результатов поиска. То есть документ на 160 страниц, в котором они описывают, как работают условно, говоря выдача. Как должна одеваться приоритетность: экспертность, авторитетность и доверие. И конечно же многие говорят, что отзывы не влияют на непосредственно ранжирование, но есть такая вот информация. Асессоры каждую страницу проверяют соответствует ли результат запроса. Для оценки достоверности экспертом предлагается провести исследования репутации источников, а затем выставить оценку качества для каждой страницы. Но эти оценки не используются напрямую для ранжирования. Важно отметить, что эта оценка не влияет напрямую на то, как эта страница или сайт ранжируется в поиске. Никто не решает, что тот или иной источник является авторитетным и заслуженным доверием в частности страницам не присваиваются оценки как их нужно ранжировать. Вот и Google говорит, что оценки асессоров - это данные, которые позволяют измерять насколько хорошо работают алгоритмы и соответствует ли контент качеству. Да, по поводу отрицательных отзывов недавно Джон Миллер ответил Борри Шварцу. Барри Шварц - известный популяризатор СЕО, а Джон Мюллер известный сотрудник Гугла, который отвечает на все вопросы. И он сказал, что негативный отзыв компании не влияет на ранжирование сайта. Этот вопрос прояснили на видео встрече, он вспомнил сайт Décor my eyes, который имел огромное число негативных комментариев в 2010 году и тогда Google внедрил целый алгоритм, который начал бороться и понизил сайт в поиске. Барри Шварц поинтересовался, что изменилось в данный момент, и Мюллер ответил, что если в компании слишком много отрицательных отзывов, если людям массово недовольны сайтом, то алгоритмы Google могут это уловить. Если действительно сильные сигналы и в противном случае большинству сайтов, у которых есть и положительные, и отрицательные отзывы, беспокоиться действительно не о чём. Какие выводы можно сделать. На самом деле Яндекс в восемнадцатом году забрал с собой хорошую репутацию на Яндекс картах многих компаний. Рейтинги в Яндекс картах обрушились за считанные дни, от желанных 5 звёзд у многих осталось в лучшем случае три. Причины выясняли и действительно просветили, что теперь все репутации Яндекса остались в Яндекс картах. Ну вот и они начали следить за информационным, то есть требования к отзывам, потому что для принятия решения размещения отзывов Яндекс прославился не только требованием к отзывам, о которых он сообщал официально. То есть на самом деле не публикуются отзывы без описания опыта взаимодействия с организацией, с ненормативной лексикой и оскорблениями, с большим количеством грамматических ошибок, с персональными данными лиц, с обращением или вопросами к другим пользователям с целью вступить в дискуссию, о конкурентах, сравниваемых с организацией, адресованное команде сервису Яндекс Карты сообщение об ошибке и со ссылками на сайты, которые не имеют отношения к отзыву на организацию. И таким образом Яндекс удалил много отзывов, которые баловались с накруткой и почистил так называемые слишком положительные отзывы. И таким образом в Яндекс картах происходит два уровня проверки: машинами и модераторами. Вот некоторые отзывы сначала проходят модерацию, потом отклоняются. Яндекс формулирует причины исчезновения так: пользователь удалил свой отзыв с карточки или партнер перестал передавать отзывы или по результатам дополнительной проверки на соответствие нашим правилам, отзыв снялся с публикации. Отзывы модерируются более предвзято в карточках компаний, на которых был замечен всплеск отзывов со стороны аккаунтов однодневок. То есть, если происходит всплеск накрутки отзывов даже в течение месяца - они банятся. Мы это знаем, в шестнадцатом году мы честно пробовали накрутить отзывы на одну из карточек нашего клиента и в итоге поняли, что все отзывы были забанены. С тех пор мы эту услугу никому не предлагаем и на самом деле собственно для того, чтобы обойти новый алгоритм, мы уже знаем, ответ прост - привлечение бирж для ведения работы по отзывам уже нецелесообразно. Отзывы с бирж удаляются в 99% случаев Яндексом. Ну вот есть два пути - это повышать клиентский сервис и второе - обращаться за репутацией в крупные компании. Вот у кого действительно широкая база активных аккаунтов, те могут действительно выполнить вашу задачу по размещению отзывов, но ценник на эту услугу однозначно возрастает. Для этого размещение надо растить бережно и аккуратно, работать над клиент сервисом. Работаете ли вы на своим клиент сервисом, работаете ли с отзывами и как вы работаете с негативом. Хотелось бы услышать от Вас в нашей Telegram группе, детально обсудить. А на самом деле, как бороться с негативными отзывами мы записали классное видео, как работать с комментариями, как работать с негативными комментариями. Рекомендую сходить его посмотреть. Какие у нас выводы? Мы знаем одно, что положительные отзывы, что отрицательные отзывы положительно сказываются на продвижении сайта. Если же всплеск негативных отзывов зашкаливающий, Вы можете потерять, но не в Яндексе - в Яндексе, как я понимаю, серьезной привязки к рейтингу вашего сайта по отзывам попросту нет. Главное, чтобы отзывы были релевантные и текстовые. В то время, как в Гугле отзывы могут быть какие угодно. И на что бы я бы обратил внимание: действительно негативные отзывы могут сильно подпортить вам продажи, поэтому старайтесь сделать так, чтобы на каждый негативный отзыв был официальный ответ, официальный ответ как в Гугле, так и в Яндексе, прямо в справочнике. На этом всё, спасибо, что слушали меня. Не забывайте подписаться на наши подкасты само собой, у нас выходит много роликов, и они выходят каждый день. Мы рекомендуем следить за обновлениями нашего контента и до новых встреч."

В новом подкасте №291 Николай Шмичков рассказал об оптимизации тегов Title: продвинутые тактики от Сайруса Шепарда, консультанта MOZ. Текстовая версия подкаста: "Всем привет. Вы на канале SEOquick и я недавно записал видео по поводу того, как правильно писать теги title и description и хочу написать по поводу оптимизации тегов title - продвинутые тактики от Сайруса Шепарда в июне. Это консультант MOZ и действительного будет интересно узнать собственно по этой теме. Ну вот, как вы знаете, заголовок тайтл - это первое, что видно в выдаче, заголовок дескрипшн - это то, что выводится ниже. В итоге тайтл - это действительно фактор ранжирования. Почему? Потому что его все видят, потому что он обеспечивает эти CTR и имеет психологический эффект и его конечно же с точки зрения SEO легче всего протестировать. Вот это микс науки и психологии, и мы по этому поводу даже создали удобнейший калькулятор тайтлов, который учитывает все эти особенности. Вы можете изменить title, перейти в Гугл серч консоль пересканировать URL и посмотреть изменения в результатах поиска. Вам для этого понадобится несколько минут. И, если же оптимизатор может протестировать столько изменений в течение нескольких дней, чтобы оценить эффективность. И если ожидаемого эффекта не будет, вы можете вернуть заголовки обратно. В этом плане правильный подход оптимизации тега позволяет увеличивать трафик на от 5 до 20%, благодаря такому простому А\Б тесту. Итак, на что нужно, как говорится, обращать внимание. В первую очередь, нужно выучить пять основных критериев: в первую очередь тайтл должен быть один. Во-вторых, его длина должна быть в районе 50-60 символов, 50 или 60, не более. Да, можно 65, но не нужно. 60 - это вы должны понимать предел. Третий пункт- это уникальность тайтла, Вы должны быть уникальны, они должны не просто быть уникальны в рамках вашего сайта, они не должны повторять тайтлы других сайтов. Вы должны это тоже учитывать. Используйте ключевые слова, но избегайте перенасыщения ими - по два, по три ключевые слова в тайтле - это ошибка и грубейшая. Пишите что-то связанное, что-то пересекающиеся с вашим контентом. Существует акроним такой NPR, который использует Шеппард - это Noticiable (заметный), Promising (обещающий) и это Relevant (релевантный). Заметный, обещающий и релевантный - ЗОР. Заголовок может быть релевантным, но он не мотивирует кликнуть, то он однозначно уже является полезным, то он может быть там релевантным, но реально незаметным. То есть он может использовать ключевое слово, но не побуждать переходить. Если нельзя отличить тайтл от другого тайтла, то это плохой тайтл, как говорит Шепард. По поводу обещающих. Заголовок должен обещать, что пользователь увидит после клика, например, там 5 шагов по раскрутке, где находится 5 шагов, 5 пунктов по раскрутке - это уже checklist или там, например, how to. Заголовок how to - как что-то сделать однозначно мотивирует перейти, потому что это ответ на вопрос, развернутый ответ. Обещающий - это то, что вы ожидаете увидеть при клике. Ну и конечно же, исследование Google говорит, что у нас есть 6 эмоциональных потребностей, которые нужно удовлетворить у посетителя: удивлять, волновать, впечатлять, обучать, убеждать и помогать. То есть 6 рекомендаций, которые должен делать title и он должен одну из шести эмоций вызывать. Да, одну из шести, одну из этих, а не все шеть. Даже если вы продаете блендеры, попытайтесь удивить людей, взволновать их, произвести впечатление. Они ищут не только блендеры, они хотят что-то ещё. Дайте им это в теге title и побудите их на тот самый клик, сказал Шепард на своей конференции. Ну и конечно же, релевантность. Без релевантности такие характеристики как заметно обещающий теряет свою роль. Вы не можете писать в тайтле то, чего не ожидает пользователь при переходе. То есть они ищут то, что они ищут и поэтому, если заголовок будет написан, а у страницы контент соответствует другой, вы получите отказ, то, что пользователь выйдет и добавит показатель отказов. Ну и собственно яркий пример, да, то есть, когда вы делаете тайтл, то есть, если страничка, допустим посвященная коммерции, укажите, допустим какой-то коммерческий контент непосредственно в тайтл. Вот, и конечно же, есть рецепт стабильного успеха, классический подход по созданию тайтлов. Если у вас нет навыков СЕО - рецепт стабильного успеха: тег тайтл должен начинаться из точной копии заголовка страницы H1, затем универсальный шаблон: товар, категория, сайт. То есть условно говоря, название товара, категория и ваш сайт. И постарайтесь, чтобы всё это конечно же уместилось в 60 символов. Заголовок статьи, тире, название компании, бренд - это пример для любых статей. Если вы не знаете, какой написать тайтл, то есть, конечно же, Вы должны понимать, какие пункты собственно происходят. Есть, например, если сделать тайтл раз и навсегда - это считается самой большой ошибкой. Шепард написал свой рецепт создания тайтл, то есть и конечно же, он сказал очень важную мысль. «Универсальной формулы действительно не существует, эксперимент - это ключевой компонент для достижения успехов». То есть вы должны четко понимать, что работает для вашей компании, затем нужно тестировать идеи. То, что он рассказывал: через консоль индексировать новые тайтлы, проверять результативность. Ну вот, ориентируйтесь на топ, это очень полезно, когда вы смотрите, топы могут подкинуть вам множество идей и отказывайтесь от неудачных вариантов, записывайте те варианты, которые провалились, чтобы повторно их и не делать. Вот и конечно же, там он рассказал на конференции простые трюки, например, когда для кейса очень полезно добавлять слово «решено, решение»: оно увеличило кликабельность у обычного тайтла, который был у МОЗ.ком: «how to find Links for harmed pages». Типа как найти ссылки для битых страниц, он добавил «решено, как найти ссылки для битых страниц» и это увеличило конечно же кликабельность. Во-вторых, удалил шаблонный текст. То есть вот эту самую категорию он удалил и таким образом title уменьшился и стал более кликабельным. Тоже это очень важно, когда в тайтл нужно добавлять название компании, но здесь нужно смотреть, какие страницы ранжируются по брендовому запросу. И конечно же брендовые запросы выгоднее добавить в конце, чем не добавлять. Да, например, удаление названия бренда - падение трафика, но удаление шаблонного текста - трафик вырос. Например, добавление слова «решено» - трафик вырос на 7% и, если показывать количество ответов в тайтле, вот если добавлять, то трафик падает. Это очень забавные результаты, которые можно учесть для создания тайтла. Добавление цифр - трафик вырос на 7%, добавление Emoji - трафик упал на 3.8%. В случае МОЗа Emoji оказались отрицательными, причём в других нишах – положительными. Всегда работает про-совет, гарантированный способ повысить эффективность сайта. Используйте релевантные ключевые слова, то есть ключевые слова можно смотреть просто в сёрч консоли и оттуда прямо свежие идеи. Ну и конечно же можно использовать разные инструменты: так называемой инструмент для построения, который позволяет определить какие запросы получаются чаще всего. Инструмент действительно клёвый, позволит импортировать все запросы с сёрч консоли и конечно же увидеть те самые запросы, которые чаще всего встречаются. И таким образом можно сформировать потенциальный тег тайтл для работы. И на этом я хочу остановиться, дать вам мысли к размышлению. Вы можете задать мне вопросы о ваших экспериментах над тайтлами, которые вы проводили, проводите ли вы вообще А\Б тестирование с тайтлами. Если да, то напишите, какие результаты у вас хорошо получались. Ну и конечно же не забываем подписываться на наши подкасты, на наш канал и конечно же слушаем нас каждый день в прямых эфирах по четвергам и не забываем конечно, что у нас есть клёвый блог."

В новом аудиоподкасте №313 Николай Шмичков рассказал о факторах ранжирования в TikTok. Текстовая версия выступления: "Вы на канале SeoQuick. Меня зовут Николай Шмичков. Я готов поделиться парочкой секретов, которые, как вы поняли по названию, это как продвинуться в TikTok. Алгоритмы TikTok, как влезть в те самые так называемые "реки", или как их называют, не речки, а "реки" - рекомендации. И что нужно знать про ранжирование. Небольшой обзор прессы и мнения от топовых тиктокеров, которые я лично сам смотрел, и собственно, готов подтвердить, что да - так оно и есть. Собственно, как работает рекомендации в tiktok - это когда вы заходите в TikTok, там есть две вкладки: Подписки и Рекомендации. Вы заметите, что и Подписки, и Рекомендации работают по своему алгоритму. Они не привязаны к конкретной дате выхода ролика, например, в подписках, вы можете увидеть как старые, так и недавние ролики от одних и тех же блогеров. То есть, если вы уже просмотрели ролик, в подписках он повторяться не будет. В рекомендациях же работает свой алгоритм, и о нём тоже нужно знать. В нём выводятся самые популярные видеоролики. Если блогер попадает в рекомендации, он может быстро и бесплатно раскрутиться. С попаданием в рекомендации приходит и поток подписчиков. Пользователям нравится, что им не приходится самостоятельно искать ролики -контент подбирают алгоритмы ТикТока. Выбор осуществляется на основе ранее оставленных лайков, комментов и просмотров, а предложенные видеоролики уже пользуется популярностью. Рекомендации работают по тому же принципу, что и в других соцсетях. Очень простые параметры на которые нужно обращать внимание: чем больше вовлеченность, тем больше вероятность попасть в раздел. Шанс попасть в рекомендации присутствует у любого ролика. Главное - он должен вызвать интерес пользователей. Если вы хотите посмотреть статистику, в настройках тиктока всегда можно посмотреть у любого ролика аналитику. Там можно посмотреть типы источников трафика, и вы можете увидеть рекомендации, либо личный профиль. Если вы увидите, что у ролика это в основном "рекомендуем", то это значит, что вы попали в "реки". Сколько вы будете висеть в "реках", зависит от того, насколько ролик хорош. В первую очередь, для того, чтобы попасть в "реки", вы должны запомнить правило первое - у вас должно быть много лайков. Поэтому лайки нужно, мягко говоря, выпрашивать. Выпрашивать можно их по-разному. Можно делать в конце ролика напоминалку - "Лайк", можно обыгрывать в начале ролика - "если с тобой это не так, то лайк", можно что угодно делать, но лайк однозначно рекомендуем. Ещё хорошо работают так называемые полезные советы, когда люди лайкают, чтобы сохранить их на всякий пожарный. Например полезные лайфхаки, допустим хороший есть пример - это юрист из Одессы, который на видео дает ответы на вопросы в течении 15 - 20 секунд, максимум до минуты, и выкладывает ответы на вопросы. Например, можно ли с собой в кармане носить нож? И он отвечает, что согласно определенной статье - можно, но другой нож какого-то там большего размера уже не стоит, потому что есть и другая статья. Вот в таком формате он формирует ролики и они действительно у него заходят. Люди их сохраняют, поэтому у него очень много лайков. Второй момент - это наличие комментариев. Если в вашем ролике вы провоцируете людей на комменты, а это может быть всё что угодно, например, давить на жалость, давить на веселье, давить на всё что угодно, можно задать вопрос какой-то, либо обыгрывать жизненную ситуацию, условно говоря, то да - это провоцирует коменты и люди готовы что-то написать. Инструмент действительно поднимает активы и стимулирует показывать свое мнение. Третий момент - репосты. Если ролик вы отправляете своим друзьям, то переслав через другие соцсети, поведенческие факторы срабатывают как вторичные, потому что вы присылаете дополнительную аудиторию. Люди, которые смотрят тиктоки из других источников, однозначно дают вам эффект и поэтому ролики залетают в топ. У него становится больше просмотров при меньшем количестве показов. Возрастает та самая волшебная вовлеченность. Ну и конечно же наличие сохранений. Если клип скачивать на гаджет, то значит ролик нравится. Любое скачивание воспринимается как действие и как стимул предложить контент другим пользвателям. Хранение имеет больший вес даже чем репост. Алгоритм хорошо реагирует и действительно работает безотказно. Я проверял на себе - делали просто смешные ролики и получалось, что они действительно залетали в "реки". Чтоб попасть в рекомендации нужно сделать несколько вещей: оформить профиль, не нарушая правила тиктока, снять контент и загрузить в приложение. Главное часто снимать ролики, снимая их на популярные темы. К сожалению, снимать их нужно действительно часто, поэтому скорее всего вам придется с креативом хорошо поработать. Хорошо работают лайфхаки и дуэты, реакции и юмор. За рубежом,например, работают танцы, но у нас они не работают. Нормально работают фокусы и обыгранные мемы, где по ролям идёт разбор жизненной ситуации. Любые жизненные ситуации хорошо работают. Анекдоты приобрели и вторую жизнь благодаря тиктоку, потому что теперь они стали визуальными. Не стоит забывать про хештеги, они вносится в описание ролика. Хэштеги можно найти в любой ленте, обязательно смотрите, что вам показывается в рекомендациях, какие они используют теги, и берите за основу и их. Обращайте внимание на количество просмотра этого тега. Если вы напишите хэштег с ошибкой, скорее всего, у него будет количество просмотров ноль. Большое внимание обращайте на теги. Есть же самые популярные, типа "лучший питомец", "смена внешности", "суперсила", которые для треков используются - разные варианты для привлечения. Смотрите в "реках" что используют ваши любимые топ звёзды, на которых вы подписались. На самом деле алгоритмы очень очень простые. Несколько секретов продвижения, которые вы должны знать. Просматривая ленту, пользователи,чаще всего обращают внимание на видео, которые набрали много лайков. Каждый купленный лайк повышает доверие со стороны пользователя и увеличивает шансы на просмотр ролика. То же касается и подписчиков. Чем больше подписчиков у вас, тем больше доверия к ролику. При просмотре ролика видно сколько у него подписчиков и, соответственно, чтобы ролик попал в рекомендации, нужно действительно креативить и подбирать интересные идеи для своих видео. Позаимствовать зарубежом, многие говорят, можно, но не рекомендуют. У нас свой юмор, очень специфический, мы не всегда понимаем американские шутки. Подписываться нужно на популярных пользователей, чтобы нужно следить за трендовыми шутками. Просто обыграть, повторить или продолжить чужую шутку иногда смешнее, чем просто подматривать за американцами пытаясь повторить их топовые ролики. Так многие повторяют. Иногда выбрать тех, кто вам нравится, срабатывает гораздо лучше. Это простой чек лист для раскрутки себя в Тиктоке. Можно покупать лайки, накручивать просмотры, но всегда помните, что если вас забанят, то аккаунт будет закрыт навсегда. На этом всё, подписывайтесь на наш канал, задавайте вопросы в комментариях, делитесь своими каналами на ТикТок, которые вы раскрутили и, конечно же, до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №289 Николай Шмичков рассказал о том что скоро рерайт заменит ИИ, и что рерайтерам возможно придется искать новую работу. Текстовая версия выступления: “Всем привет, вы на канале SeoQuick. Меня зовут Николай Шмичков и мы сегодня поговорим о рерайте, а также о том, что будет с рерайтом в 2020 году. На самом деле, по поводу рерайта я нашел несколько интересных материалов и готов поделиться с вами, дополнив нашу статью, которая написана на нашем сайте, которая рассказывает про 10 причин почему рерайты не работают. Это отличная статья, рекомендую всем сходить почитать. Ну а я хочу рассказать почему рерайтерам рекомендуется приготовиться к увольнению. На саммом деле тут много вещей о том, почему рерайтинг не работает и в каких нишах он работать не будет. Например, шведы от Semsomi Ltd стартап Monok, готов заменить собой журналиста-копирайтера низового уровня, который зарабатывает на жизнь рутинным рерайтингом. Собственно, Адам Сэм, основатель и руководитель компании, специалист в сфере искусственного интклекта и лингвистики, рассказал блогу "Текстерра", что умеют ИИ копирайтеры. Из-за чего его использует конечный потребитель и почему журналистам пора прекратить рерайтить и заняться настоящей работой. На самом деле, они запустили стартап вместе со своим братом Сэмом, оба живут и работают в Стокгольме, но являются выходцами из семьи когда-то жившей в Багдаде. Технически ИИ копирайтер - это такой себя многодокументный, мультимодальные сумматор, так они называли его в интервью. Использует он в своей работе нейросети. Для пользователей продукции сумматора создан специальный агент, который поставляет готовые черновики новостных сообщений прямо в админки блогов. Тексты перед отправкой автоматически проверяются на плагиат. То есть, по факту, вы можете сгенерировать новостник, который будет следить за новостями и генерировать рерайты по ним, и делать это практически мгновенно. Идея ИИ рерайтера возникла давно, они придумали эту идею ещё когда жили в Южной Корее. Он думал о Google, какаую они создают ценность для своих пользователей, работая в качестве мета-сайта. Таким образом, сама идея была создать сервис, который генерирует новости попросту анализируя чужой контент. Эта идея не нова. Первыми ввели в официальной строй ИИ на свой сайт - это сайт Microsoft News. Если вы зайдете на этот сайт, вы увидите, что он генерирует текстовую составляющую самостоятельно, а это второй случай когда рерайт становится массовым. Но если Microsoft свой планин никому не продаёт -это их внутренняя разработка, то ребята Monok предлагают свой плагин продавать и скорее всего, его будут покупать. Это приведет к тому, что рерайтеры попросту вымрут. Потому что зачем нужно будет платить рерайтерам, если можно поставить плагин, который сам проверяет текст на уникальность. Рерайт, единственное, где полезен, это для посева контента на сторонних площадках. Например, когда мы пишем одну большую статью и вы хотите эту же статью разместить в виде гостевых постов, то удобнее всего воспользоваться рерайтом. Например, дать вашу основную статью и попросить её отрерайтить в другие форматы контента, учитывая особенности площадок, на которых будете размещаться. Рерайты до сих пор пользуются спросом, где нужно перерабатывать рекламные тексты отдельных сайтов коммерческих компаний, где нужно пересказывать новости, сделать большой сложный текст простым и читаемым, переписать одну и ту же статью для продвижения. Вот где реально используется рерайт. Так вот считайте, что для новостей рерайт уже вымер. Останется разве что только для гостевых постов. Мы не рекомендуем использовать рерайт для написания контента на собственном сайте. Ни в коем случае ни одному из наших клиентов этого не порекомендуем. Рерайт вы должны использовать только для этих составляющих: это когда вы пишете коммерческие предложения, то вы можете перефразировать их по 500 раз, когда вы хотите облегчить текст, который тяжело написанный и сложным языком, то в этом случае тоже рерайт оправдан. И конечно же, когда вам нужно заниматься линкбилдингом и вам нужны гостевые посты, то в этом случае рерайт даже полезен. Напомню какие бывают виды рерайта. Бывает поверхностный и глубокий рерайт. Поверхностный - это когда вы заменяете предложение на похожие по смыслу, а глубокий рерайт - это когда вы переосмысливаете полностью весь текст и дорабатываете его. Глубокий рерайт оценивается гораздо дороже, именно он как раз и необходим для гостевого продвижения и для облегчения текста. Ни в коем случае не путайте рерайтинг с копирайтингом. Копирайтинг - это написание текстов по определенным правилам, тогда как рерайтинг это просто переписывание готового контента. Например, нередко рерайтом занимаются юридические сайты. Это когда они берут законопроект и добавляют в них свою информацию в качестве кейсов, либо вариантов, как частных случаев. Вот например, юридические сайты без рерайта фактически существовать не могут, иначе они будут плагиатом друг друга. Ведь законы, они написаны буква в букву и там перестановка слов запрещена. Поэтому, когда вы пишете сайт для юриста, вы должны понимать, что 30% контента там точно будет неуникальным. Это будут тексты законов, либо каких-то статей из этих законов. Если же вы действительно интересуетесь рерайтом и что с ним будет в будущем, то моё мнение такое, что ИИ в дальнейшем станут более массовыми, и такой сервис как Monok, созданый для генерирования новостей, это только начало, первые звоночки. То, что уже сделали Microsoft и уволили практически весь штат новостников, которые работали над созданием контента новостей это серьёзный шаг. Я уверен, что в дальнейшем и флипборд будет вести новостную ленту самостоятельно, будет генерировать всё сам. И в принципе, Google Новости уже давно генерирует новости самостоятельно. Но они используют просто чужой контент, не пытаюсь создавать новый они просто генирируют с предложений. Яндекс Новости уже давным-давно генерирует новости из фрагментов, правда там рерайта не используется. Но если добавить туда рерайтинг, то получаем уникальный сервис, который будет конкурировать практически со всеми новостными ресурсами, поэтому журналистам рерайтерам однозначно просьба приготовиться к увольнению. На этом всё, не забываем подписываться на наш канал, задаем вопросы в комментариях - я с удовольствием буду смотреть. Не забывайте следить за нашими подкастами - они выходят каждый день. Там выходит много полезной информации. И до новых встреч."

В новом аудиоподкасте №288 Николай Шмичков рассказал о блокировке TikTok на территории США. Текстовая версия выступления: "Всем привет, вы на канале SeoQuick. У нас очень интересная,  сногсшибательная новость по поводу того, что Трамп  распорядился запретить TikTok и WeChat в США. Указ вступает в силу через 45 дней. Официально TikTok обещали забанить,  об этом говорил Дональд Трамп очень давно и вот это случилось. Всё это идёт под видом противодействия распоряжению  угрозе  со стороны TikTok  от коммунистической партии. Суть документа - блокирование транзакции в адрес разработчика китайской компании ByteDance. >Одновременно с этим  сенат США проголосовал за запрет использования TikTok на устройствах, находящихся в государственной собственности у госслужащих. Интересно, что одновременно под раздачу популярный в Китае мессенджер  WeChat,  которым владеет китайский гигант Tencent. Да, тот самый китайский гигант, который помогал снимать известный фильм Warcraft, который выходил не так давно, и который был холодно воспринят в Америке. В отношении WeChat тоже вводится такой же запрет. Это значительный шаг и действительно, Tencent активно инвестирует во многие американские компании. Например, Tencent принадлежат известные игрушки Pubg Mobile, Red Games, а также с ними сотрудничают Activision Blizzard и Epic Games. Подразделение компании Tencent Film продюсирует множество  крупных проектов:  "Чудо-женщина", "Терминатор",  "Тёмная судьба" и "Веном". Получается ситуация что TikTok поставили очень необычное условие: либо он будет продан на 100% американской компании, или он будет заблокирован США. Выглядела это сделка немножко нечестно. Формально они должны быть проданы, либо забанены. Чего теперь стоит ожидать и что произойдет с TikTok в целом в мире? Есть вариант что TikTok останется на Андроиде. Возможно, он останется в виде apk файла, которые будут скачивать сторонние магазины. Например, тем же Яндекс Магазином приложений или Samsung Магазином приложений. Но сразу такие магазины попадут под санкции США, формально распространяя ПО,  которое может шпионить за пользователями,  как собственно считают американцы. Из источника  Financial Times сообщает, что  Microsoft ведет переговоры  с ByteDance о полном выкупе TikTok. Но пока нет уверенности, что это произойдёт. Трамп потребовал, чтобы сделку о продаже закрыли до 15 сентября иначе  сервис будет заблокирован на территории Америки. Что значит для Тиктока потеря американского рынка? Де-факто для Тиктока - это полная изоляция приложения и потеря его популярности. Вслед за блокировкой американским рынком, может последовать такая же блокировка и на европейском рынке. Если же он будет удалён из магазинов приложений Apple, то формально он может быть удалён из всего рынка приложений,  а не только с американского, что тоже повлечет отток пользователей с этого сервиса. WeChat никто покупать не планирует, потому что блокировка WeChat ударит по китайцам который приезжает в США, потому что WeChat - это чат, который используется исключительно на территории Китая. Очень многие пользователи чатятся через WeChat непосредственно из  США в Китай. К чему может привести такая блокировка? Скорее всего массово начнут продаваться VPN,  они вырастут в спросе. КНР действительно использует WeChat как форму для общения, потому что Facebook, Twitter и WhatsApp запрещён в Китае и пользователи США используют WeChat для общения с друзьями. Блокировки мы сами испытали на себе -  в Украине, например, заблокированы все сервисы Яндекса: сервис ВКонтакте, Одноклассники и привычный сервис для просмотра фильмов - КиноПоиск. Это немножко раздражает, потому что иногда в украинской выдаче попадаются сайты, на которых установлена Яндекс Метрика и именно наличие Яндекс Метрики  приводит к тому, что в Украине вы  попытайтесь открыть любой сайт, на котором Метрика стоит в шапке, то сайт начинает очень долго грузиться. Единственный способ ускорить загрузку - это использовать VPN. Не говоря уже о том, что ВКонтакте зайти на сайт вообще невозможно. Как выкручиваются разработчики? Например, разработчики ВКонтакте встроили внутренний VPN, непосредственно в обход блокировок. Приложение ВКонтакте работает на айфонах  без  VPN, не требуя никаких  сложностей. Но при попытке перейти по любой ссылке, открывается браузер, а в браузере уже никаких вшитых фильтров нет, поэтому VPN там глючит. Что вы думаете по поводу блокировок  и такого вот государственного рекета, который устроил президент США? Напишите, пожалуйста, нам в комментариях. Комментарии можно оставлять прямо под подкастом. С удовольствием я их всех готов обсудить. Не забывайте подписываться на наш канал, следите за нашими видео, и до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №287 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о новых трендах в маркетинге. Текстовая версия выступления: “Всем привет, вы на канале Seoquick, Меня зовут Николай Шмичков. Я сегодня не один. Мы хотим поговорить о трендах в интернет маркетинге и разобрать их по косточкам. Всем привет - меня зовут Алёна Полюхович. Тренды, которые мы нашли, существуют на многих сайтах. Мы нашли их на Inscale, fdlx.com, smartlanding, elibrary на эту тему рассказывает. На firmmarketing я наткнулся на пост, где рассказывается по поводу трендов маркетинга и все они содержат очень необычные слова. Мы хотели бы их разобрать. Первое слово очень необычное, называется симплификация. Звучит очень сложно, а на самом деле, это производная от английского слова Simple, что означает "простой". Это значит, что вы должны донести легко и просто до потенциального клиента выгоды от своего продукта без всяких сложных заумных слов и элементов. Всё это просто - мы очень ценим своё время, "Время - деньги". Если вы экономите двремя своего потенциального клиента и говорите ему самое основное, ценное, что есть в вашем продукте: товаре или услуге, то, конечно, вы всегда будете впереди и обходить конкурентов. Например, можно написать: "У нас очень большое количество проектов завершенных", если вы занимаетесь наливными полами, а у вас очень много клиентов, то проще всего написать "1 млн квадратных метров залитых полов". Это выглядит красивее и проще. Всего одна строчка с цифрой звучит лаконично и сильнее, чем большое количество прилагательных. Прилагательные не используйте по методу симплификации - они только навредят. Лучше взять существительное с цифрами. Это работает в методах симплификации гораздо лучше. Геймификация - это производное от английского слова Game - игра. Сейчас игры везде набирают популярность, и на сайтах точно также , если нужно вовлечь клиентов на пути к покупке. Так клиент будет более лоялен и точно купит у вас товар или услугу. Это могут быть любые игры в соцсетях, конкурсы все возможные, опросы, бонусные карты с возможностью накопления. Накопительная система - это как раз то, что из геймификации остаётся в своём виде неизменным. Иногда люди видят на серьезных сайтах, связанных с производством документации, ставят себе виджет в стиле Поле Чудес "Выиграй скидку". Местами такая геймификация может быть неуместной, поэтому очень аккуратно выбирайте формат игры, который предлагаете своему клиенту, потому что в некоторых нишах геймификация должна быть лаконичой и строгой. Например, какая-нибудь логическая задачка для простого варианта. В маркетинге самый простой вариант - запускать квизы, опросы. Сайты с опросами и элементами квиза хорошо работают. Персонализация - это уже даже не тренд, это скорее правило. Вы должны четко определить свою целевую аудиторию и подстраиваться под неё, даже если вы продаёте, грубо говоря, молоко, которое считается массовым продуктом, подходит всем, вы всё равно должны выпускать его под определенную целевую аудиторию. Вы должны четко понимать свою целевую аудиторию, понимать её проблемы, желания, расписать решение проблем и на основании решения, подходящее под эту целевую аудиторию, строить свою рекламу. По поводу целевой аудитории записано большое видео у нас на канале - рекомендую посмотреть. Там очень много рассказал по поводу и портретов, и групп, и как правильно сегментировать. Посмотрите и дайте свой фидбэк на ролик в комментариях, я с удовольствием на них отвечу. Самый банальный пример персонализации - это сегментирование емейлов и сегментирование SMS рассылок. Если у вас хорошая CRMка и вы записываете всех своих клиентов и все данные: пол, возраст и всю информацию пытайтесь сегментировать,то тогда подготовка шаблонов под разные варианты сегментов при помощи программиста и хорошего сервиса рассылки - это нормальное явление. Найм программистов для сегментации рассылки - это то, на что требуется обратить внимание. Тренд номер четыре это контент-маркетинг. Будущее будет за теми компаниями, которые создают блог и создают что-то интересное для потенциальных клиентов. Будь-то статьи, видео или же аудио. По итогам 2015 года компании, которые вели свой блог получили на 60% больше потенциальных клиентов по сравнению с теми компаниями, которые этого не делали. Банально, но Сеоквик живет за счет блога. У нас весь трафик принимает на себя весь блог. Мы поэтому выбрали эту стратегию - стратегию контент-маркетинга. Контент-маркетинг это когда вы привлекаете на сайт трафик, благодаря контенту, а не коммерческим страницам. Продвижение в коммерческих страниц потихонечку уходит в прошлое, потому что выбить тех, кто вышел на рынок раньше можно только сломав им сайт этим ухудшая их маркетинговые характеристики, тоесть обанкротить их. Но если у них всё хорошо, они сидят в топе, от поведенческого фактора они продолжают сидеть в топе ещё лучше, то единственный способ их перанжировать - это не создавать сайт который просто лучше. Он будет лучше, но он всё же будет стоять в хвосте. А ваша цель - создавать такой сайт, который будет привлекать к себе органический трафик из других источников, в частности, от блога. Сайт, который развивается за счёт контент-маркетинга, взяли это за основу, а конкуренты ещё не успели этого сделать, то у них больше будущего, чем у сайта который пытается перанжировать друг друга по коммерческим запросам. Пятый тренд это видео контент. Не стоит забывать про тексты, но всё-таки текст сдает свои позиции. Нужно вкладыть в видео, заводить свой Youtube канал, привлекать клиентов именно за счёт видео. Если выдумаете, что вам нечего снимать на YouTube, то поверьте, для любой темы можно завести Youtube канал. Например, если у вас магазин музыкальных инструментов, вы можете делать обзор на эти инструменты, а если вы продаёте строительные материалы и вам кажется, что вам нечего снимать, то вы можете снимать видео о том, как выбирать материалы для ремонта, ну и и так далее. Действительно, по одной статистике за шестнадцатый год, в мае видеоконтент составил 13 процентов потребления контента в мире. Довольно большое число, учитывая то что оно растёт. YouTube блогеры активно появляются, как грибы после дождя. Качество роликов растёт. Отдельные YouTube блогеры, лайфстайл блогеры, Travel блогеры просто начинают выращивать друг друга, даже появляются школы блогеров. Свой контент создавать не просто можно, но нужно. И хуже всего - нельзя останавливаться. Потому что если вы перестанете создавать, вместо вас появится другой и будет создавать контент, а ваша аудитория потихонечку переползают слушать его. Они могут оставаться в ваших подписчиках. Есть такое понятие как мёртвый подписчик - он подписан, но ваши ролики не смотрит. Мы тоже с этим столкнулись, заметив, что есть люди, которые подписались на наш канал, но в силу особенности YouTube не отписываются, потому что это сложно найти как отписаться. Поэтому рост подписчиков не всегда равен росту просмотров и вы должны это тоже понимать. Контент нужно создавать всегда, чтобы о себе напоминать. Тренд номер шесть - это мобильный маркетинг. Пришла уже давно эра мобильных телефонов, планшетов и всевозможных гаджетов. Поэтому если ваш сайт не адаптирован под мобильную версию и на нём нет возможности оплатить с мобильного телефона, то ваш бизнес остается далеко позади. Тут есть два показателя: нп сайте должен быть https, потому что вам нужно прикручивать возможность оплаты онлайн. Оплату нужно подвязывать под платёжную систему, которая импортирована в смартфоны. До сих пор есть ряд сайтов у которых Apple Pay не интегрирован и это вызывает культурный шок в 2020 году. Если два года назад это было ноу-хау, то сейчас это маст хэв. Возможность оплаты прямо с сайта картой со смартфона при формировании заказа онлайн обязательна. Если этого до сих пор нет на вашем сайте, а ваш сайт заточен на классическое B2C, могут возникнуть большие проблемы в будущем. Тренд номер семь это социальные сети. Например в США 24% покупателей всех машин не сделают покупку, если компании нет в Фейсбуке. У нас не всё так плохо, но при этом нужно давать рекламу именно в соцсетях. Потому что если вы до сих пор ещё даёте рекламу на ТВ, хотя мне кажется, что она уже бессмысленна, то там вы можете только догадываться по какому возрасту, полу аудитория её посмотрит. В Фейсбуке же, например, ВКонтакте, в любых социальных сетях люди сами указывают пол, возраст, увлечения, поэтому настраивать там рекламу будет проще, гораздо дешевле и куда более точно. Если брать не рекламу в соцсетях, а просто присутствие в соцсетях, развивать их, имеется в виду неклассическая реклама PPC-шная, в которой вы платите за клик, а рекламу вы должны проводить маркетинговой деятельности: вести постинг, привлекать аудиторию, лайкать других, взаимодействовать с другими, тегать знаменитостей. По поводу того, как продвигать контент, у нас был вебинар с Михаилом Шакиным - советую вам сходить посмотреть как продвигать свой контент. Там есть момент как двигать соцсети и какие трюки нужно использовать в соцсетях. Советуем найти этот большой эфир и внимательно их послушать. Тренд номер семь это email-маркетинг. Большинство думает, что он мертв, но это не так. В наших странах особенно много маркетологов и собственников бизнеса, они расценивают электронную почту просто как спам. Если вы научитесь использовать все возможности эмейл маркетинга хотя бы на 10%, что уже не очень плохо, то обратите внимание на работу с потенциальными клиентами именно через этот инструмент. Не стоит забывать, что слово спам, которое сразу ассоциируется с эмейл рассылкой пришло из США. Была такая острая ветчина Spiced ham. Консерва, у которой был слоган Tasty Crazy, сокращённо они её называли spam. Sp первые две буквы названия, и am - последние. Вначале Второй мировой войны в 39 году, они выиграли тендер на снабжение американской армии и других союзников этими консервами. Случилась ситуация, что война в США закончилась достаточно быстро, и остались большие запасы ветчины консервированной в США. Реклама со словом сокращённым spam лилась из всех щелей, со всех рекламных каналов что тогда только существовали. Слово закрепилась в истории. Рекламная кампания тогда длилась много лет. Она была тогда везде: на фото, на радио, на автобусах, на стенах. Никуда нельзя было спрятаться от консервированной свининки. Эмейлу нужно уделять огромное внимание в эмейл рассылках есть несколько вариантов, которые вы должны учитывать. Красивое в письмах приветствие, когда человек регистрируется на вашем сайте, обязательно письмо верификации заказов, письмо-подтверждение - это такие вещи, которые сейчас должны быть, потому что есть много тех самых спамеров, о которых мы говорили. Обращайте внимание на то что e-mail должен быть и на персонализированные события. Допустим, "мы с вами год вместе" и подарите что-то полезное вашему подписчику. Поздравить его с Днем рождения - это тоже очень работает. Тогда клиент максимально расположен на то, чтобы совершить покупку. Если вы предупреждаете человека что у него скоро будет День рождения, то это сработает и сработает очень положительно. Из рассылок еще существует акционные предложения. Также можно учитывать традиционные праздники своей страны и, само собой, события связанные с покупкой: распродажи новогодние, распродажа перед летом. В эти дни тоже нужно формировать заранее рассылку и обязательно её персонализировать. Тренд номер 9 - это ориентация на Поколение Z. Подробнее о поколении Z я рассказывала в своем ролике, так что обязательно посмотрите, если вы еще не смотрели. Поколение Z - это люди, которые родились в конце девяностых и начале двухтысячных годов. Именно они сейчас потихоньку становятся главной платежеспособной аудиторией и все продукты будут выстраиваться и формироваться с учетом их ожиданий. Поэтому если вы хотите быть в тренде и ещё не адаптировали свои товары или услуги под них, советую обязательно начать это делать. Помните что для них крайне критично наличие отзывов. Отзывы настоящих в интернете, они любят свободу, комфорт и они крайне негативно относятся маленькому выбору товаров и услуг, долго изучают отзывы о продукте, прежде чем принимать решение. Поэтому создавайте правильное отзывы о товаре или услуге, создавайтеи различные отзывы, размещайте их, предлагайте мульти товарность. Я сделал видео, которые посвящаются serm маркетингу - это управление отзывами в интернете. Там есть определенная стратегия, которую нужно делать, для того чтобы отзывы на вас сформировались правильные. Нужно делать, чтобы люди оставляли на вас отзывы и ни в коем случае не пишите отзывы на себя сами. Поколение Z научилась распознавать написанные слащавые отзывы на биржах. Это не работает, поэтому отзывы должны быть нормальными. На каждый отзыв нужно отвечать. Если на вас написали негатив, нужно ответить. Если написал спамер, нужно ответить "проблема решена". И последний тренд, который я хотел бы вам посоветовать - это анализировать все свои маркетинговые мероприятия. Нужно знать как работает Гугл аналитика, как работает Яндекс Метрика, а если вы не знаете, то два видео расскажут на нашем сайте что это такое, а статьи - как её установить и как её смотреть. Все статьи и все ролики есть у нас на нашем сайте. Это всё относится к serm системам, по ним будет видео, где я коротко расскажу что такое serm системы. Обязательно нужно настроить сквозные аналитики. Существуют разные аналитики, они позволяют собрать данные в один большой сервис. Вы можете написать свой собственный сервис аналитики, который будет работать исключительно под ваш бизнес. Аналитика нужна для соцсетей: аналитика у Фейсбука встроенная, а у ВКонтакте аналитика немного похуже, в Твиттере есть аналитика постов, на linked.in тоже есть своя статистика и аналитика - на ней можно проверить охваты ваших постов, на сколько растут охваты подписчиков. Те вещи, которые мы сегодня перечислили вас заставят пересмотреть маркетинговые планы, потому что в 9 бизнесах из 10, с которыми я провожу Skype коллы, отсутствует такая должность как интернет-маркетолог. И у них часто маркетолог это тот, кто в соцсетях постит, если это встречается. А реальный маркетолог - это директор, который пытается выделить час в неделю, для того чтобы что-то придумать. Это неправильная стратегия, многие бизнесы, которые растут, имеют должность интернет-маркетолога, обязанностями которого является рост охвата, привлечение новой аудитории, удержание старой аудитории и увеличение конверсии покупок. На этом всё. Предлагаю вам не забывать подписываться на наш канал, слушать наши подкасты и смотреть наши ролики."