Таргетированная реклама:что это и как настроить

Сегодня любая домохозяйка в один клик может запустить рекламу на свой инстаграм-магазин кнопкой «Продвигать», и вам уже не нужно платить никому ради этой простой задачи.

Соцсети стали самыми популярными сайтами в интернете. Сегодня в мире их насчитывается около нескольких десятков, но выделяются не так много тех, которые достойны инвестиций.

Условно соцсети можно поделить по популярности по трем категориям:

• по среднему возрасту аудитории;
• по типу контента;
• по географии распространения.

Если присмотреться к первому пункту — каждая соцсеть популярна в определенных возрастных группах населения. В приведенном ниже графике соцсети расставлены по приоритету от 1 до 5 места в зависимости от возраста.

Причины популярности соцсетей на 2024 год по мнению GWI следующие:

• Общение с семьей и друзьями.
• Саморазвлечение.
• Просмотр, что делают друзья.
• Поиск интересного контента.
• Чтение новостей.

Приоритеты по потреблению видов контента в той или иной соцсети зависят от аудиторий.

Трафики современных соцсетей бьют рекорды всех сайтов в мире. Согласно Ahrefs — соцсети в сумме концентрируют более 5 миллиардов поискового трафика!

Поэтому соцсети сегодня являются достаточно серьезным аргументом в пользу того, чтобы с ними считаться, и уметь привлекать трафик на свои проекты в них не так много способов. Среди них можно выделить органическое продвижение в соцсетях, перелив трафика из других каналов и таргетированная реклама.

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама – это вид платной рекламы в интернете, направленной на заранее подобранные группы пользователей, которые базируются на их интересах, взаимодействии с вашим контентом (и контентом в сети) и выбранных демографических данных. В отличие от контекстной поисковой рекламы, которая отображается аудитории, ориентированной на поисковые запросы, таргетированная реклама целится в пользователей без учета их сиюминутных намерений.

Таргетированная реклама впервые появилась в социальных сетях, но с недавних пор ее можно увидеть и в Google Ads в виде специальных видов рекламы (рекламы в сетях и в кампаниях типа Performance Max). Так что следует отличать таргетированную рекламу в зависимости от площадки.

В качестве площадок для показа рекламы выступают сайты соцсетей и сайты-партнеры.

• Объем аудитории Facebook составляет 1,28 млрд активных пользователей в отличие от 2,6 млрд активной аудитории Google.
• Но при этом удержание у Facebook гораздо выше – в среднем за месяц все пользователи мира просматривают 1 триллион страниц Фейсбука! Тогда как в среднем все “гуглят” около 180 млрд запросов в месяц.

Выходит, что на одного пользователя Facebook приходится еще один пользователь Google, который не зарегистрирован в Facebook. Но при этом каждый пользователь Facebook проводит там в 5 раз больше времени, чем в поисковике!

Больше времени — больше фокусирования на рекламе. Ведь если в поисковой рекламе у Google не так много времени поймать пользователя. Он может проводить в Google более 22 минут за визит, согласно Statista, тогда как в соцсетях это время может быть более одного часа.

Рынок таргетированной рекламы составляет (по мнению Business Research Company) $198,78 млрд в 2023 году. Объем этого рынка стремительно растет в последние годы и вырастет до $226,73 млрд в 2024 году при совокупном годовом темпе роста (CAGR) 14,1%. Если же оценить прогнозы, в 2028 году он вырастет до 362,64 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста (CAGR) 12,5%.

Чтобы дальше нам было понятнее, разберем простенький словарик (глоссарий).

Принцип работы таргетированной рекламы

Целью любой рекламной кампании является снижение расходов на привлечение нужных посетителей на свой продукт или услугу, при этом не жертвуя продажами самой услуги или продукта.

Таргетированная реклама, как и любая другая, имеет классическую цепочку. Перед тем, как начинать работы по таргетингу, ее нужно прописать в брифе своего проекта:

Таргетированная реклама работает по следующему принципу:

• Создаете аудиторию таргетинга.
• Создаете рекламный креатив для продвижения.
• На выбранные креативы выделяете платформу для показа рекламы.
• Устанавливаете бюджет и методы показа рекламы.

В отличие от поисковой рекламы, вы тут ориентируетесь не на поисковый запрос, а на выбранную аудиторию. Задачей маркетолога является угадать намерения выбранной аудитории и грамотно подобрать креатив рекламы.

Как создать аудиторию таргетинга?

Первым этапом настройки таргетированной рекламы будет именно создание целевой аудитории вашего проекта.

Целевая аудитория — это четко описанная за счет социальных, демографических и поведенческих критериев группа людей, которая может быть интересна вашему бизнесу.

Для настройки рекламной кампании вам нужно четко собрать аудитории, опираясь на следующие критерии:

• Пол.
• Возраст (возрастные диапазоны).
• География проживания или перемещения.
• События в жизни (какие есть и могли быть).
• Интересы (какие группы могут интересовать данную аудиторию).
• Семейное положение.
• Уровень дохода.

Все аудитории — это узко нарезанные группы людей, на которых вы сегментируете рекламу.

Для удобства сегментирования можно собрать аудитории по методике Марка Шеррингтона (или 5W).

Нашей основной специализацией сейчас является продвижение сайтов в тематике трейдинга.

Попробуем собрать аудиторию трейдеров.

Подобные аудитории отлично подойдут для настройки таргетированных реклам для вас.

Более детально по целевой аудитории я рассказал в этом видео.

В таргетированной рекламе существует более четкое понятие воронок аудиторий. Здесь вы можете выстраивать многоуровневые кампании, которые обычно в поисковой рекламе игнорируются.

Маркетинговая воронка – это последовательность привлечения аудитории в ваш проект и бизнес. Данная воронка выстраивается в несколько этапов — от взаимодействия с вашим брендом и контентом (знакомство с продуктом), и потом в несколько этапов — уже идет на контакт на продажу ваших услуг и продуктов. Принцип воронки строится на том, что первые этапы собирают куда большую аудиторию, тогда как внизу воронки уже покупателей становится гораздо меньше.

К примеру, вы можете переливать трафик в нише бинарных опционов, как мы делаем для наших проектов, на сайты, которые занимаются обучением основам торговли и методам покупки и продажи валют.

Да, существуют проблемы модерации, и тут как раз помогают многоуровневые рекламные кампании.

По сравнению с классическими торговыми воронками в таргете воронка имеет существенные отличия:

1. Соцсети позволяют привлекать аудиторию по механике “друзья друзей”.
2. Соцсети позволяют настраивать рекламу на подобную аудиторию.
3. Клиенты могут делиться публикациями вашего продукта, комментировать его и таким образом привлекать сразу более лояльную аудиторию в ваш продукт.

То есть если в Google Ads все заканчивалось на конверсии, и далее контакты уходили сейлзам в работу для удержания их за счет чат-ботов и Email рассылок, здесь у вас куда больший арсенал по работе с аудиторией.

Платформы для настройки таргетированной рекламы

Учитывая, что напрямую лить трафик на эти направления у вас не выйдет, придется создавать более глубокие воронки по переливу трафика из одной соцсети в другую.

Существует немного крупных рекламных платформ по настройке рекламы:

• Facebook Ads
• Google Ads
• TikTok Ads

В этой статье мы более детально поговорим про принципы их работы.

Настройка рекламы в Facebook Ads

Для настройки рекламы в Facebook Ads вам рекомендуется создать рекламный аккаунт. Он по умолчанию один привязывается к личной странице плательщика, или если у вас есть бизнес-профиль — можно создать до четырех аккаунтов для бизнес-профиля.

Для настройки кабинета перейдите по ссылке. Если у вас его нет, будет предложено зарегистрировать бизнес-профиль и подвязать ваши бизнес-страницы и инстаграм-аккаунты.

Важное уточнение. Рекламу в Facebook кабинете вы можете настраивать только на следующие виды объектов:

• Бизнес-страницы Facebook (страницу личного профиля нельзя перевести в бизнес-страницу).
• Бизнес-аккаунты Instagram (обычный аккаунт можно перевести в бизнес).
• Whatsapp бизнес-аккаунты.

В качестве дополнительных целей таргетинг можно настроить на следующие действия:

• Веб-сайты (да, трафик можно просто переливать сразу на лендинги или другие ваши проекты).
• Каталоги товаров.
• Мобильные приложения.
• Лиды (сбор данных о клиентах за счет моментальных форм).
• Звонки.

Ваша реклама может быть показана на:

• Facebook — в ленте, сториз, рилс, сообщениях.
• Instagram — в ленте, сториз, рилс, сообщениях.
• Мобильных приложениях — баннеры, прерываемые видео.

При этом вы не можете настраивать рекламу на:

• Личные страницы Facebook.
• Личные аккаунты Instagram.
• Группы Facebook (вне зависимости от того, закрытые они или нет).

Настройка рекламных кампаний в Facebook Ads

Для создания рекламной кампании перейдите по ссылке в менеджер кампаний и нажмите кнопку «СОЗДАТЬ».

При настройке рекламы вам доступны следующие цели:

• Узнаваемость — сюда входят рекламы связанные с увеличением охвата, прироста узнаваемости бренда и просмотров видео.
• Вовлеченность — среди целей доступны звонки и взаимодействие с мессенджерами в Instagram, FB Messenger, конверсии, просмотры видео, взаимодействие с публикацией.
• Трафик — среди целей доступны клики по ссылке, просмотры целевых страниц, звонки и взаимодействие с мессенджерами в Instagram, FB Messenger и Whatsapp.
• Лиды — сюда входят общение в Instagram, FB Messenger, звонки и конверсии.
• Продвижение приложения — специальная кампания для настройки установок приложения или совершения событий в приложениях
• Продажи — подойдет для прямой товарки по каталогу, мессенджеры, звонки и конверсии.

Учитывая путаные формулировки, скажу следующее. Дешевле обойдутся первые два варианта, и вот почему.

При настройке рекламы нам доступны следующие виды:

1. Аукцион (позволяет настроить рекламу на все виды целей).
2. Резервирование (позволяет настроить только на узнаваемость и вовлеченность).

Подробности о том, как не ошибиться с типом кампании, вы можете посмотреть в видео.

При настройке аукциона ставки могут быть динамическими, и стоимость клика и показа может сильно различаться. Тогда как при резервировании вы получаете стабильный расход трафика за затраченные средства.

При выстраивании за счет таргетинга первой воронки для сбора аудитории (к примеру наших трейдинг проектов) выгодно будет продвигать публикации и видео и настраивать таргетинг на них.

В отдельных случаях вам не потребуется прохождение модерации. Но помните — вам нужно указать реальный номер плательщика, с его документами при заказе таргетированной рекламы.

Рекламодателям не требуется письменное разрешение для запуска рекламы, продвигающей:

• налоговые услуги для криптовалютных компаний;
• мероприятия, обучение или новости, связанные с криптовалютами и технологией блокчейна, если они не предлагают криптовалюту и связанные с ней товары и услуги;
• товары и услуги, основанные на технологии блокчейна, которые не являются виртуальными валютами (например, невзаимозаменяемые токены, NFT);
• криптовалютные кошельки, которые позволяют хранить криптовалюту, но не включают дополнительные услуги, такие как покупка, продажа, обмен или стейкинг криптовалютных активов.

Источник: Facebook Meta

То есть у нас есть возможность создать аккаунты для реальных блогеров, которые будут рассказывать новости из мира криптовалют, и вы сможете вполне легально продвигать их посты в рекламе. Ключевым отличием будет отсутствие в контенте того, что описано ниже.

Рекламодателям потребуется получить письменное разрешение для публикации рекламы, продвигающей:

• Платформы торговли или обмена криптовалютой. Платформы, программные приложения или продукты, которые позволяют людям менять криптовалюты на деньги и наоборот. Сюда относятся, в том числе, спотовая торговля, маржинальная торговля, торговля фьючерсами и другие инструменты торговли с использованием криптовалютных активов.
• Займы и кредиты в криптовалюте. Платформы, программные приложения или продукты, которые позволяют людям брать взаймы или давать в долг криптовалюту.
• Криптовалютные кошельки с дополнительными услугами. Устройства или программное обеспечение, которые позволяют безопасно хранить криптовалюту и включают дополнительные услуги, такие как: покупка или продажа; обмен одной криптовалюты на другую; стейкинг или приобретение и хранение монет для получения процентного дохода.
• Майнинг криптовалют. Аппаратное или программное обеспечение, позволяющее осуществлять майнинг криптовалютных активов.

Источник: Facebook Meta

Для прохождения модерации, что вы имеете права вести деятельность, связанную с трейдингом криптовалют, заполните заявку по ссылке. Для каждого рекламного аккаунта допустимо одно прохождение.

Структура кабинета построена по простой схеме. Есть несколько уровней контента:

• Кампания. Обычно она определяет тип стратегии, какого рода контент будет рекламироваться в этой кампании.
• Группа объявлений. Она учитывает выбранную аудиторию для таргетинга. В разных группах может использоваться разная аудитория. Но на одну группу нельзя добавить больше одной аудитории. В одну кампанию может входить множество групп. Каждая из них может иметь свой бюджет. В рамках каждой группы может быть различный плейсмент (место показа объявления).
• Объявления. В одной группе может находиться до 50 объявлений. Они могут быть даже одинаковыми (но это не стоит делать). В рамках одной кампании в одной группе не могут быть объявления разного типа.

При настройке аудиторий в Facebook вы выбираете между интересами, по которым взаимодействовала ваша аудитория.

Существует в Фейсбуке несколько видов аудиторий: пользовательские, сохраненные и похожие. Наиболее популярны именно сохраненные аудитории, которые настраиваются вручную по выбранным критериям.

Среди них такие, как география, пол, возраст и языковые настройки.

В настройке интересов же вы выбираете, какие запросы задавали пользователи в приложениях Мета, с каким контентом взаимодействовали, и даже слушали, что вы говорите!

Поэтому в разделе детального таргетинга у вас есть категории:

• Демографические интересы.
• Поведение.
• Интересы.

И все, что вы тут укажете, будет учитываться при формировании аудиторий!

Сами интересы представлены в виде довольно разветвленного дерева.

Если у вас есть товары и услуги, точно попадающие в отдельные группы, это можно использовать для создания микроаудиторий на определенный признак.

Здесь можно создавать достаточно креативные сезонные или настроенные на точную аудиторию кампании.

Функционал аудиторий позволяет делать:

• Добавление интересов в одну группу. Работает, как логический оператор “ИЛИ”. То есть при выборе “Спорт” и “Здоровый образ жизни” — у вас в выборку попадут обе группы.
• И еще. Или сузить аудитории. Работает, как логический оператор “И”. То есть при выборе “Спорт” и сужении до “Здоровый образ жизни” — у вас в выборку попадут только пересечения этой группы (которые входят в оба критерия).
• И есть исключить. Работает, как логический оператор “НЕ”. Тут просто. Вы вырезаете из аудитории другую аудиторию. То есть при выборе “Спорт” и исключении “Здоровый образ жизни” у вас будет аудитория Спорт без тех, кто интересовался ЗОЖ.

Если вы выбрали интересы — криптовалюты, это не значит, что пользователь вбивал в поиск в Фейсбуке “криптовалюты”.

Это значит, что пользователь за какой-то ограниченный период времени (до 28 дней) задавал подобные вопросы, посещал подобные группы, лайкал или изучал подобные публикации аккаунтов, которые классифицированы по этим интересам.

Я в течение 2 дней целенаправленно и активно лайкал, комментировал и просматривал публикации, связанные с ботоксом на губах, и уже даже на первый час моя лента была вся испещрена рекламой и органикой по этой теме. И это было в течение 28 дней, под конец интенсивность сходила на нет.

Другой тип аудиторий — пользовательские.

В этом видео Алена Полюхович детально рассказывает про методы настройки аудитории.

Настройка таргетированной рекламы Facebook через мобильное приложение

И да, в самой соцсети есть простой интерфейс по запуску этой рекламы через интерфейс приложения Инстаграм или Фейсбука. Просто выбираете пост, который нужно прорекламировать, и нажимаете на кнопку «Создать рекламу».

Далее вам нужно определиться с целью рекламы:

• Получение сообщений.
• Получение больше просмотров видео.
• Сбор лидов.
• Сбор звонков.

Далее вы можете настроить вид кнопки на рекламной публикации.

• Подробнее.
• Забронировать.
• В магазин.
• Регистрация.
• Отправить сообщение.
• Позвонить.

Галочка «Креатив Advantage» позволит включить изменение текущего креатива под другие виды размещения рекламы, изменять и добавлять музыку, добавлять эффекты в видео и изменять текст.

Далее вы можете выбрать настройки аудитории и тип особой рекламы.

В Фейсбук реклама займов, трудоустройства, недвижимости, выборов и и политики и социальная реклама имеет ограничения — вам нужно пройти проверку бизнеса и нельзя в таргетинге менять возраст и пол (они выставляются максимально широкими).

При выборе аудиторий вы можете подгрузить уже заранее созданные аудитории или на ходу отредактировать существующую.

Далее выбираете плейсмент или где будет показана реклама (места размещения). По умолчанию это зависит от выбранной площадки.

И затем указываете бюджет на рекламу и срок действия.

Настройка таргетированной рекламы через Instagram

В Инстаграм интерфейс аналогичен — вам нужно выбрать нужный пост и нажать кнопку «Продвигать».

После проверки вашего аккаунта вам будет предложено выбрать цель рекламы:

1. Больше посещений профиля.
2. Больше посещений сайта.
3. Больше сообщений.

Это будет влиять на то, как выглядит нижняя часть рекламного поста.

Далее создаете аудитории, как обычно:

• выбираем регионы (уровень страны или радиус реального местоположения аудитории). Этот интерфейс есть только в мобильном приложении Инстаграм — выбор конкретного региона проживания аудитории.
• Указываем интересы — здесь нужно указывать только те, которые точно вам интересны. Интересы тут — какие паблики лайкает и просматривает ваша аудитория и какие поисковые запросы она задавала (или говорила вслух). Да, да, Мета следит за нами и очень успешно. Пользуйтесь этим.

Далее нужно выбрать бюджет и продолжительность вашей рекламы на нужную целевую аудиторию и запустить ее.

На сегодня это самый простой способ запускать рекламу — он требует минимальных навыков. И все зависит лишь от того, какой контент и какой текст используется в рекламе.

Настройка таргетированной рекламы в TikTok

В TikTok аналогично есть подобная система. Вы создаете бизнес аккаунт, к которому можете прикрутить некоторые число рекламных аккаунтов.
Сами рекламные аккаунты существуют отдельно от профилей.

Рекламный кабинет очень привычно похож на аналогичный кабинет в Facebook.

Используется аналогичная иерархия настройки рекламы, как и в Facebook.

• Кампания — позволяет объединить несколько групп объявлений. Настраивается стратегия и бюджет,
• Группа объявлений — здесь настраиваются условия таргетинга (аудитории и лимиты расходов).
• Объявления — здесь могут быть отдельные видео для рекламы. Тут уже выбирается тот или иной креатив для рекламы.

Цели рекламной кампании в TikTok следующие:

• Охват — показ наибольшему количеству аудитории.
• Просморы видео — показ преимущественно тем, кто досматривает видео до конца.
• Трафик — концентрация на повторные показы с целью получения кликов на сайт.
• Взаимодействие с аккаунтом — чуть более расширенное, чем просмотры. Концентрируется на тех, кто чаше подписывается, переходит в профиль и взаимодействует со ссылками в вашем объявлении.
• Продвижение приложения — направлены на установки приложений и повторные возвраты для совершения действий в приложениях.
• Лидогенерация — за счет мгновенных форм в TikTok и также сбор форм на вашем сайте.
• Конверсии на веб-сайте — аналогичная Google Performance Max кампания, направленная на конверсии на вашем сайте.

Нас в сфере трейдинга интересовали только первые три. Ведь нашей целью было увеличение лояльной аудитории подписчиков на наших видео.

Но очень быстро мы поняли, что блокировка во многих странах серьезно отличается, и единственная страна, где это сработало, был Катар. Forex, бинарка, торговля криптой практически везде в Тикток закрыта и рекламировать это напрямую до блокировки у вас не выйдет.

Для этого мы рекомендуем создавать простой образовательный контент и крутить его в рекламе, тогда как контент, связанный с вашей основной нишей, публиковать нерегулярно на канале, и потом “скрывать”. Или мотивировать пользователей перейти на другую площадку, где вы уже учите трейдингу вашу аудиторию.

Настройка таргетированной рекламы в Google Ads

Да, таргетированная реклама в Google Ads существует. По факту, это несколько видов рекламы, которые вы можете настроить:

• реклама в контекстно-медийной сети (КМС);
• видеореклама (Instream и Discovery).

Принцип работы ничем не отличается от настроек таргетированной рекламы в Facebook и Instagram. Для настроек вам нужно будет обязательно зарегистрировать аккаунт в Google Ads и подтвердить платежный профиль.

Вам нужны продажи?

Заполните форму ниже и я помогу настроить канал продаж контекстной рекламы на ваш сайт!

Как создать рекламные креативы для продвижения?

Для бизнеса для удобства создаются аватары клиентов. Аватар клиента — это случайная нарезка метрик аудитории, чтобы было легче спозиционировать свою рекламу для конкретного пользователя. Ведь представить дизайн креатива проще, когда ты понимаешь конкретную персону.

Вот примеры двух аватаров для предыдущих целевых аудиторий:

Клики в соцсетях стоят недорого

Второй особенностью таргетинга является в целом дешевизна клика: так, стоимость клика в США в контекстной рекламе может составлять до 2,5$, тогда как в соцсетях – не превышать 0,8$.

Также в соцсетях вы можете выстроить рекламу на лимитированной цене клика и все равно получать показы. Об этом я говорил ранее.

Следует также знать, что в зависимости от аудитории стоимость клика может серьезно отличаться. Так, самая “дорогая” аудитория в Facebook – это финансы, а самая дешевая – путешествия и отдых.

Стратегий назначения ставок две: есть возможность оплачивать клики за 1000 показов (CPM) или платить за каждый отдельный клик (CPC).

Но вы можете заметить, что средний CTR в контексте в разы выше – составляет в среднем 2%.

Тогда как в социалках он варьируется в пределах от 1% до 0,027%.

Сегодня также сильно варьирует конверсия в зависимости от соцсетей. Локальный бизнес, к примеру из Инстаграма и онлайн-мини-магазины, имеют куда большие конверсии, чем аналогичные их веб-сайты.

Веб-сайт барбершопа может иметь куда хуже конверсию, чем аналогичный Инстаграм-профиль.

Особенность работы аукциона

Третьей особенностью является отличие рынка аукциона.

На аукцион-стоимость клика в социалках влияет множество показателей:

• Ставка.
• Релевантность текста объявления рекламируемой тематике (сайту, странице).
• Качество объявления.
• Общий % активности взаимодействия с объявлением.

Это логично – с последним фактором связано так называемое “выгорание” аудитории.

С каждым днем ваша реклама “приедается” и ее хуже лайкают, обсуждают и не хотят ею повторно делиться.

Поэтому рекомендуем ее обновлять.

Этим советом поделился Нил Патель. Он говорил, что посты через месяц выгорают, но тем же рецептом для проверки качества постов в рекламе будет простой тест трех вариантов постов.

Его рецепт успеха обновления рекламы в соцсетях следующий:

• Первые креативы делаете в качестве рекламных постов (которые не опубликованы).
• Первая волна рекламных креативов делается из расчета на 7 дней.
• Делаете 3 объявления, в которых отличается несколько элементов.
• В течение 7 дней отмечаете, какой формат креатива дал лучше Engagement.
• Затем удаляете все креативы, делаете пост в соцсетях с успешным креативом и пускаете его в рекламу на 28 дней. А следующий пост, который выйдет через неделю, пропускаете через тест креатива.

В итоге вы сразу будете размещать посты, которые интересны вашей целевой аудитории.

Именно последний фактор сильнее влияет на ранжирование – и за счет постоянного обновления объявлений в рекламе можно добиться снижения расходов рекламы на 30% при тех же показателях эффективности!

Если у Вас бюджеты на соцсети превышают 10000$ в месяц, это серьезная экономия – можно за сезон купить автомобиль!

Как это сделать? Смотрите ролик моей коллеги Алены Полюхович о таргетинге Facebook до конца и узнайте все особенности настройки таргетинга в Facebook.

Выходит, что в общей массе – хоть вы экономите на кликах, возврат инвестиций получается не самым прибыльным?

Так и есть.

Если смотреть в краткосрочной перспективе – социалки продают плохо в концепции “Здесь и сейчас”. Но у них есть другие преимущества. Об этом – в главе 3.

Преимущества таргетинга в соцсетях

Реклама в соцсетях является менее “таргетированной” в отличие от контекстной рекламы.

Да, если у вас сломался ноутбук, вы будете искать мастера точно не в ленте Фейсбука. Вы загуглите запрос “сервис центр” + название вашего ноутбука и город и выберете одно из первых объявлений в выдаче.

Поэтому искать живых клиентов “Здесь и сейчас” в соцсетях – задача неблагодарная.

И некоторым видам бизнеса это будет совсем не нужно.

Цель – брендинг

Как вы поняли, канал соцсетей больше направлен на следующие стратегии: вовлеченность и информирование. Вовлекать вы можете аудиторию в ваш бизнес, продукцию, товары и контент. А также можете ее информировать – об акциях, скидках, предложениях, новом контенте и условиях сотрудничества.

Если коротко, цели этих каналов рекламы отличаются.

Таргетинг в соцсетях позволяет эффективно:

• увеличивать влияние бренда и объем потенциальной аудитории на первичной воронке продаж;
• собирать еmail-списки, лиды и повышать интерес аудитории к своей странице.

То есть, если вы помните воронку продаж, первый этап нужно собирать массово и дешево. И соцсети с этой задачей справляются прекрасно.

Как именно возрастает влияние вашего бренда?

Условно говоря – есть несколько критериев, которые вы можете нарастить:

• Количество просмотров ваших рекламных постов.
• Количество взаимодействий с вашими постами (лайки, комментарии, переходы, шеры – когда вашим постом поделились).
• Количество подписчиков вашей страницы.

Следует знать, что алгоритм Facebook повлиял на страницы в негативном ключе – теперь неважно, сколько у вас подписчиков, ваши посты будут показываться в ленте с низким приоритетом.

В случае с Facebook мы рекомендуем всегда делать таргетированную рекламу для продвижения своих постов – как информационных, так и коммерческих.

Причем информационные работают куда лучше.

То есть не пытайтесь продать продукт.

А сделайте его обзор.

Или просто уделите ему внимание.

Обзор сработает лучше любого рекламного поста!

Почему важно уделять внимание бренду?

Во-первых, если вы малоизвестны, вам попросту не будут доверять.

Ведь часто пользователь переходит на ваши профили соцсетей и пытается найти отзывы о вас.

Или он напишет вам в мессенджер, уточнив цену, сроки.

И его может смутить плохо оформленная страница без контента и с “мертвыми” подписчиками.

Еще больше отпугнуть могут “купленные” отзывы или накрученные лайки.

Во-вторых, реальные читатели (подписчики) вашего бизнеса – это нужная аудитория.

Они могут задавать вам вопросы в комментариях под постами, и вы ответом привлечете клиента на свою сторону.

Поэтому таргетинг в соцсетях (Facebook, Instagram) хорошо позволяет усилить свой бренд.

Гибкость в показе объявлений

В отличие от таргетинга по запросу, соцсети работают сразу на всех пользователей, которые просто попадают в ваши условия таргетинга здесь и сейчас.

Например, вы открываете свой магазин по продаже велосипедов в одном из районов Лондона.

Вы будете делать рекламу, например, для местных жителей, в первую очередь, которые живут рядом с вами и интересуются здоровым образом жизни.

Затем вы сделаете сегментацию аудиторий – создадите следующие группы.

Для каждой группы вы будете показывать уже разную рекламу.

Для каждой из аудиторий вы подберете несколько рекламных предложений, которые

будут максимально полезны для них.

Создание объявлений в интерфейсе рекламных кабинетов достаточно простое и не требует сложных действий: вы подбираете нужную фотографию, указываете рекламный текст и страничку, на которой будете вести рекламу.

Ну и, конечно, не забываете про UTM-метки.

По ним вы будете отслеживать источники трафика в аналитике.

Проникновение объявлений

Рекламу в Google можно скрыть при помощи утилит типа AdBlock.

Но в соцсетях от рекламы избавиться просто невозможно. Она преследует нас везде.

Например, в YouTube при попытке просмотра видео Вас встречает рекламный ролик, который нельзя пропустить сразу.

И уже третий пост в ленте – рекламный и предлагает вам что-то купить или попробовать бесплатно.

Также все знают Instagram Stories, которые пришли из Snapchat.

Истории в Инстаграме тоже забиты рекламой – и такие предложения показываются достаточно часто.

А в самой ленте рекламный пост в Instagram идет вторым по очереди!

В итоге проникновение рекламных постов в соцсетях достаточно высокое: при этом пользователи хотят или не хотят – но вашу рекламу увидят.

Положительное влияние на SEO

Неочевидное преимущество, которое сразу может и не броситься в глаза.

Согласно Google, социальные медиа не являются прямым фактором ранжирования SEO.

Рэнд Фишкин упомянул об этом в своей презентации “Будущее качественных ссылок”.

И согласно его выводу – корреляция между социальными сигналами и позицией рейтинга чрезвычайно высока.

На самом деле, есть много доказательств того, что социальные сигналы, такие как лайки и акции, связаны с вашим рейтингом в поисковых системах и могут влиять на ранжирование ресурса.

Выходит, что социальные сигналы положительно влияют на упоминание вашего бренда в сети.

И есть простые способы, как это сделать.

Об этом я расскажу в следующей главе.

Как заработать на таргетированной рекламе?

Итак, мы поняли, что таргетированная реклама – это платный способ привлечения трафика на соцсети.

Но как его можно монетизировать? И стоит ли тратиться на таргетинг?

Заработок на продаже товаров и услуг

Как я описывал выше, конечно же, можно зарабатывать на продаже товаров и услуг.

Здесь стоит сосредоточить внимание на товаре, который вы показываете. И в первую очередь – на том контенте, который дополнит формирование представления в голове клиента о вашем предложении.

Но представим, что ваш пользователь не знает о вас ничего.

Что вы покажете в рекламном посте?

Конечно же, тот товар, который самый выгодный у вас, в отличие от конкурентов.

Или контент, равных которому нет ни у кого.

В таком случае интригуйте, старайтесь привлечь аудиторию любыми методами, чтобы они захотели изучить ваше предложение.

А если он, например, уже посещал ваш сайт? Знает, кто вы такой?

Покажите ему детали вашего предложения!

Например, я знаю, кто эти ребята – и они меня догоняют рекламой про особенности заработка. В рекламном предложении больше деталей, цифр и четко прописано УТП. Обычно такие объявления работают на языке цифр.

А если это и так уже ваши покупатели? Или ваши клиенты (действующие)?

Расскажите им о новостях и акциях!

Сделайте акцент на срочности, выгодности и ограниченности предложения.

Например, как тут: SERPSTAT предлагает одновременно скидку, сообщает “неприятную новость” и при этом повышает свои продажи.

В этом случае очень важно правильно формировать воронку клиентов и под каждого клиента грамотно прорабатывать оффер (то, что вы ему предложите).

Зарабатывать на подписчиках

Это продажа фотографий с рекламой, упоминание товаров в видеороликах, проплаченные обзоры.

Эти методы хорошо работают для Инстаграма, Тиктока, Facebook и YouTube.

Коротко приведу цифры.

Заработок в соцсетях напрямую зависит от количества активных подписчиков.

Те, у кого более 100 000 подписчиков, зарабатывают от 700 до 900 долларов за фотографию.

Те, у кого есть 500 000 подписчиков, могут получить от 2000 до 3000 долларов за опубликованную фотографию.

Некоторые могут подумать, что для 100 тысяч подписчиков 900$ – это катастрофически мало.

Но эту сумму можно увеличить: пользователь Instagram может заработать 5000 долларов за публикацию в партнерстве с брендом при этом же числе подписчиков! Но вы должны быть интересны бренду, чтоб они начали с вами сотрудничать.

В итоге за счет таргетированной рекламы вы ведете трафик на основной контент, который должен зацепить аудиторию и сделать ее подписчиками.

А уже затем – рекламируете скрыто или по партнерскому соглашению товары и услуги.

Какой минус в этом виде заработка?

Во-первых, товары, которые вы рекламируете, не всегда могут быть качественными. И если вы будете рекламировать откровенный шлак, то потеряете подписчиков.

Во-вторых, рекламы в роликах должно быть мало. В идеале – не больше одной вставки.

В-третьих, скрытая реклама может сыграть злую шутку с вашими подписчиками.

Например, для фотографий в Инстаграм-постах или в Ютуб-роликах в стиле “попробовала, так понравилось” или “это честный обзор такого-то крема от фирмы “Рога и Копыта”.

Все от блогеров ждут беспристрастных мнений, и “проплаченные обзоры” сразу воспринимаются в штыки. Люди воспринимают вас как лидеров мнений, и уж точно будут расстроены, если заподозрят, что вы советуете не то, что вам нравится, а то, за что вам заплатили.

Поэтому этот вид рекламы потихоньку себя изживает.

Заработок на контенте

Подписчики в соцсетях – это, конечно, хорошо.

Но когда Вы зарабатываете за счет блога?

Вам, конечно, нужны читатели.

А мы уже сообщали, что социальные сигналы положительно влияют на SEO.

Поэтому мы тоже применяем этот метод – когда рекламируем просто контент.

Заработок на партнерских программах

Большинство YouTube-блогеров начинают зарабатывать деньги с помощью Google Adsense в своих блогах.

YouTube делится 55% своего дохода от рекламы с создателями видеороликов.

Выходит около $7,60 за 1000 просмотров рекламы для рынка США. Для нашего – и того меньше.

Если начистоту – это от 0,006 до 0,015 долларов за просмотр ролика в среднем. Это не самый чистый вид заработка.

Но в отличие от первого – вы не “забиваете” свой контент рекламными вставками, а сосредоточены просто на создании контента.

Но магия маленьких чисел работает при больших множителях: самый известный блогер PewdiePie заработал в 2016 году 15 миллионов долларов!

Многие блогеры, которые делают просто качественный контент, прекрасно зарабатывают на AdSense деньги. Тут, конечно, нужно быть не нишевым блогером, а ориентированным на массовую аудиторию.

Ну и этот тип заработка подойдет только тем, кто не связывает свою работу с обслуживанием клиентов – так как в этом случае вы рискуете, что на вашем канале будет показываться реклама вашего конкурента.

Заработок за счет партнерских сетей

Сейчас стал популярен такой вид заработка, как CPA-сети. Это партнерки, где трафик привлекается из сайтов, размещающих таргетированную рекламу.

Так вот, есть партнерки, которые привлекают трафик исключительно из соцсетей: настраивают таргетинг из Facebook и Instagram на созданные лендинги и там собирают лиды.

В основном механизм следующий.

Рекламодатель первоначально размещает заявку в сервисе-партнерке.

Затем создает рекламные посты, которые он хотел бы продвигать в сервисе партнерки.

Сама партнерка запускает таргетинг в соцсетях и может сочетать это с посевом публикаций по пабликам.

Тем самым рекламодатель получает оформленные заявки-лиды в рамках партнерки. Это могут быть контактные данные, установки приложения и так далее.

Рекламодатель платит за действия, партнерка зарабатывает на комиссии.

Заработок на арбитраже трафика

Арбитраж трафика — это особый способ использования покупки трафика в одном канале с целью перелива или перепродажи на другой канал. Он позволяет обходить проблемы модерации рекламы в соцсетях, когда у вас не получается настроить рекламу напрямую. И здесь помогает выстраивание воронки каналов трафика.

Мы сейчас работаем с проектами, которые занимаются криптовалютными биржами, и нам нужно, чтобы по одному из проектов люди хотели переходить по реферальным ссылкам.

Просто лить рекламу напрямую по реферальной ссылке — нельзя. Модерация не пропустит.

Но ведь можно создать канал на YouTube, запустить раздел обучения по трейдингу для новичков, где рассказывать математические основы трейдинга, как и почему работают те или иные схемы и показывать это на пальцах. Подобный контент модерацию пройдет.

И просто начать рекламировать отдельные видео этого канала, направленные исключительно на набор подписчиков.

К примеру это видео было направлено на набор подписчиков, и на одно из них была налита таргетированная реклама, по основной Целевой аудитории — мужчины 20-40, страны Бангладеш, Непал, Индия. Видео снято на английском языке (но традиционно переведены описания и видео на русский язык. Инструкция в статье продвижение видео на YouTube).

В самих видео нужно, чтобы трейдер рассказывал, что у него есть другие каналы (к примеру Телеграм или другой канал на Ютубе, где он проводит торговые сессии и делится фишками) и уже из массовой аудитории на него будут попадать нужные люди.

Итоговый трафик можно смело перепродавать, например — переливая с него трафик на реферальные ссылки и зарабатывать на них.

По факту вы не продаете никакие услуги, но зарабатываете. То есть — продаете трафик. Вы даже не собираете ничьи контактные данные, что облегчает вам жизнь.

Таргетированная реклама тут будет направлена на широкие аудитории по проекту, так как нужно будет искать заинтересованных на самый верхний уровень воронки заинтересованности. Ведь даже если вы продвигаете блог за счет органики в социальных сетях, таргетинг поможет очень хорошо на первых этапах.

Почему этот вид рекламы лучше, чем заработок на подписчиках? Аудитория и тема, которую продвигает конкретный блогер, нишевая. Это не тревел блогер, рекламирующий очередной агрегатор курсов, а трейдер, который учит трейдеров и торгует сам и показывает секреты. Эффективность его аудитории будет куда выше.

Секреты успешного таргетинга в соцсетях

В этой главе я расскажу о трюках, которые знают только опытные маркетологи и умело используют их в настройке таргетированной рекламы в соцсетях.

Всегда перед выбором рекламы в социалках мы сталкиваемся с рядом вопросов.

Например, что писать в рекламном посте?

Какой формат рекламного поста выбрать?

С чего вообще стоит начать таргетинг?

Ведь можно иметь прекрасную идею, хороший продукт или контент, но неумелый таргетинг может просто слить денежки в ноль.

Карусель как способ показать больше информации

В рекламном предложении хочется накатать сразу огромную простыню текста.

Но исследования показали, что пользователи читают не больше 2 строчек рекламного поста.

И после этого решают, остановить им взгляд или скролить ниже.

Но известно, что если в посте много картинок, они попробуют изучить несколько из них.

И на помощь приходит карусель.

Этот вид таргетинга доступен только для рекламных постов – нельзя создать обычный пост в формате карусели.

В карусели можно показать несколько товаров или сконцентрироваться на нескольких УТП, выделив под каждое УТП отдельную фотографию.

Формат показа карусели доступен как для Facebook, так и для Instagram.

Используйте видео

Видео рекламирует очень хорошо. Видеореклама прекрасно работает на брендинг.

Но и к ней требуется подходить очень креативно.

Во-первых, реклама должна продавать без звука. Для этого используйте субтитры.

Во-вторых, ролик должен быть коротким (не длиннее 2 минут, но не короче 20 секунд).

В-третьих, ролик должен продолжать тизерный текст, написанный в теле поста.

И да, вы должны грамотно зарядить в ролик всю интригу:

• Выгоду.
• Интерес к просмотру.
• Что нужно сделать, чтобы стать клиентом / получить предложение.

Демо-версии работают лучше платных

Лучшие клиенты – те, кто попробовали ваш сервис.

Если вы предлагаете продукт по программе Freemium, делайте акцент на этом.
Распространяйте продукт бесплатно через таргетинг.

Люди охотно делятся всем, что бесплатно. И пробуют любой продукт, за который не стоит платить деньги сразу. Поэтому таргетинг – идеальный способ рекламировать продукцию, которая распространяется по пробным триал-периодам, предлагает бесплатную установку или ограниченную демо-версию продукта.

Ремаркетинг (или ретаргетинг) – король продаж

Лучшая аудитория в соцсетях – это та, что знает о вас.

Поэтому, если вы дочитали до этого момента, задайте себе вопрос – а у вас настроен ретаргетинг?

Если да, напишите в комментариях, какой метод используете вы.

Если нет – просто перейдите по этим ссылкам.

Для Facebook и Instagram перейдите в Бизнес-кабинет в Пиксели, создайте его и установите на свой сайт.

Затем перейдите в раздел АУДИТОРИИ и создайте аудиторию на основе посетителей сайта.

Созданную аудиторию уже используйте для продвижения постов в Facebook и публикаций Instagram.

Вы гарантированно не сольете деньги впустую.

Правило третей

В рекламном дизайне давно бытует правило, что все объекты должны четко укладываться в сетки блоков, если виртуально разделить изображение равномерно на три части вертикально и три – горизонтально.

Я проверил на ряде постов крупных компаний, и да – этот трюк присутствует во многих рекламных публикациях.

0,99$ не работает

Следует помнить, что все приедается. Трюк 80-х годов, набивший оскомину на ценниках бесконечными девятками, морально устарел и уже не работает на аудиторию.

Все сейчас спешат, хотят быть лаконичными.

Поэтому округляйте цены, не пытайтесь мыслить старыми шаблонами.

Этот один цент (одна копейка) погоды не сделают, а продажи сорвут.

Например, так более понятно, и здесь 799,99 было бы просто неуместно.

Выводы

Таргетинг в соцсетях – мощнейший инструмент для получения недорогого трафика, но в отличие от контекстной рекламы, здесь нельзя сразу получить продажи в лоб.

Рекомендуем отнестись серьезно к каналу соцсетей, учитывая его особенности и преимущества.

• Важно умело выстраивать воронку продаж и в зависимости от аудитории показывать разный контент. Чем выше воронка, тем меньше надо продавать и больше информировать.
• Используйте возможности таргетинга каждой системы. Иногда уместно продвигать видеоролики, иногда – карусели товаров. Иногда – посты со ссылками. В отличие от обычного постинга, инструментарий кабинета таргетинга шире, чем инструментарий самого паблика.
• Всегда используйте ремаркетинг (ретаргетинг). Возвращать аудиторию – самый прибыльный способ работы с таргетингом.
• Грамотно подойдите к выбору стратегии брендинга. Постарайтесь сосредоточить большую часть бюджета именно на нем и сегментируйте работу с брендом в зависимости от сегментов целевых аудиторий. То, что уместно показывать одной аудитории, показывайте только ей. И не показывайте другой.
• Постоянно обновляйте рекламные объявления. В отличие от контекста, трюк по обновлению объявлений позволяет уменьшить траты на рекламу до 30%!

Если у вас не работает реклама в соцсетях, напишите в комментариях, почему. Мы постараемся ответить в наших YouTube-роликах на ваши вопросы.