Контекстная реклама в Google AdWords:4 способа ее удешевить

Неважно, в каком секторе рынка Вы работаете.

Предлагаете товары и услуги для бизнеса, для конечного потребителя или для государственных органов — контекстная реклама поможет Вам нарастить целевой трафик и увеличить продажи.

Лучшие клиенты – в сети

Количество активных интернет-пользователей в России, по данным ВЦИОМ, приблизилось к 80% населения (старше 18 лет, ежедневно в сеть выходит 64% пользователей).

В Украине, по данным ИнАУ, количество активных пользователей составляет 64,84% населения старше 15 лет.

Вывод – если и искать новых клиентов, то преимущество нужно отдать интернет-аудитории.

Но на практике не все так просто.

В большинстве конкурентных ниш цена приобретения новых клиентов через контекстную рекламу очень высокая.

Стоит добавить к этому неправильную стратегию и неверные приоритеты – получатся космические расходы с почти нулевым результатом.

Ключ к тому, чтобы сделать контекстную рекламу выгодной – правильная настройка учетной записи, определение приоритетов в своей нише, акцент на ценности каждого полученного клика.

Работая в сфере контекстной рекламы, мы проанализировали несколько клиентских учетных записей, разработали инструменты и тактики, которые оптимизируют затраты на рекламу в AdWords и увеличат ее влияние.

Итак, поехали.

Местоположение и время суток

Время и место всегда имеет значение, а для рекламы — в особенности.

Нужно четко настроить таргетинг объявлений в отношении этих пунктов.

Тогда каждая копеечка будет работать на вас.

Подробные инструкции по вопросу читайте в этой главе.

Большинство владельцев бизнеса четко знает, где находятся представители их целевой аудитории.

Если Вы этого не знаете (или хотите проверить данные маркетолога), сервис Google Analytics предоставит набор удобных и точных инструментов для определения источников трафика на сайте.

Для получения доступа к отчету войдите в свой аккаунт на сервисе, найдите в левом меню категорию «Аудитория» и выбирайте подпункты География/Местоположение.

Вы увидите в результате интерактивную карту мира с подсвеченными регионами, в которых проживают Ваши пользователи.

Под картой расположена таблица с конкретными данными.

В ней доступна информация о пользователях в целом по странам, регионам и городам каждой конкретной страны.

Если у вас активировано отслеживание конверсий, то можете наложить этот фильтр на полученную карту и получить еще более конкретные данные о целевой аудитории.

Итак, Вы определили местоположение Ваших клиентов и покупателей.

Самое время настроить геотаргетинг AdWords.

Это позволит сосредоточить контекстную рекламу только на конкретных регионах или городах и не показывать объявления в областях, где Вашим бизнесом не интересуются.

Первый шаг к сокращению расходов на нецелевые клики сделан.

Обычная настройка геотаргетинга помогла некоторым нашим клиентам сократить затраты на контекстную рекламу почти на 40%.

Когда время имеет значение

Еще одна хорошая тактика для увеличения ценности Ваших объявлений – планирование показа рекламы с корректировкой ставок в зависимости от времени суток.

К примеру, Вы владеете химчисткой, которая работает только в будние дни и закрывается в 19.00, а объявления направлены только на привлечение звонков.

Лучше всего будет отключить рекламу после 19.00 – ведь в такое время на звонки клиентов уже никто не ответит.

Но в то же время есть ниши, в которых основной трафик приходится в нерабочее время или на выходные: в частности, это услуги юристов.

Вероятно, клиенты предпочитают подыскивать адвоката в свободное время.

Перед тем как планировать время показов, проверьте аналитику своего сайта.

Повторите процедуру в Google Analytics, которую мы описывали выше и добавьте дополнительный параметр «Время».

Посмотрите в таблице, в какие временные промежутки показатели трафика и конверсии самые высокие.

Получив и проанализировав все данные, составьте графики показа объявлений, основываясь на:

1. Особенностях Вашего бизнеса.
2. Географии и времени активности пользователей.
3. Типе объявлений (если они направлены только на привлечение звонков, позаботьтесь, чтобы во время показов были свободные операторы).

Составив графики, не забывайте постоянно анализировать данные.

Каждые 2 недели делайте обзор веб-трафика AdWords: это может дать ценную информацию и помочь Вам оптимизировать бюджет.

Если при просмотре отчета Вы заметили, что в определенный промежуток дня идет большой рост конверсии, увеличьте на этот период ставки на 10-15% и понаблюдайте за результатами.

Рост конверсий сохранился?

Отлично.

Данные не изменились?

Удалите увеличенную ставку.

Вам нужны продажи?

Заполните форму ниже и я помогу настроить канал продаж контекстной рекламы на ваш сайт!

Минус-слова

Ниже пойдет речь о правильном подборе семантического ядра и отсеивании нерелевантных ключей.

Ошибочный подход к этому вопросу приводит к получению нецелевого трафика.

Если Вы хотите иметь реальных покупателей, то должны уметь работать с минус-словами.

Этому и я Вас и научу.

Это традиционный, но крайне важный показатель.

Минус-слова, по сути – ключевые фразы наоборот.

Проще говоря, Ваше объявление демонстрируется в выдаче, только если оно соответствует запросу.

А минус-слово в такой ситуации не позволяет Google демонстрировать объявление.

У нас был клиент, который имел негативный опыт организации контекстной рекламы.

Потратив несколько тысяч гривен на кампанию, он получил 1500 кликов, но ни один из посетителей не оставил заказ, не задал вопрос, не обратился за дополнительной информацией.

Анализ аккаунта показал, что при его настройке не были учтены минус-слова.

В результате компания, продающая оргтехнику для офисов, получала 90% трафика по нецелевым запросам «как выбрать принтер» и «заказать печать онлайн».

Оптимизировать ключевые слова и удалить нецелевые запросы автоматически поможет наш удобный и бесплатный кластеризатор.

Это незаменимый инструмент в случаях, когда приходится работать с сотнями или тысячами запросов.

Есть два подхода к созданию списка минус-слов.

Лучше всего объединять на практике оба метода:

1. Самостоятельное составление списка. Пользуясь здравым смыслом и инструментом для подбора минус-слов (их много, есть и бесплатные – например, этот), составьте базовый список. Слова из него обязательно используйте при настройке объявлений.
2. Корректировка списка на основе аналитики. Первый метод – предупреждающий, а в этом случае речь идет о корректировке «в боевых условиях». Анализируйте отчеты AdWords и просматривайте ключевые слова, не имеющие отношения к Вашему бизнесу. Обязательно дополняйте их в список минус-слов. Чтобы достичь максимальной эффективности, достаточно проводить такой анализ 2 раза в неделю.

Если Вы еще в самом начале пути, и мало знаете о формировании цены контекстных объявлений, планировании бюджета и правильных настройках – посмотрите наше видео:

Если вам нужен готовый список минус слов, которые проверены временем и моим опытом работы, я готов ним поделиться, также как и списком минус-площадок.

Для получения списка уже отобранных нами минус слов – отправьте заявку и я его вышлю Вам по е-mail!

Чистка списка ключевых слов

Эта глава — продолжение предыдущей темы.

Тут Вы увидите конкретные инструкции по чистке ключевых слов и выбору наиболее релевантных запросов.

Их использование на практике поможет существенно сэкономить бюджет.

Желание охватить новую аудиторию и расширить бизнес приводит к расширению списка ключевых слов для объявлений.

К эффективным фразам, которые приносят стабильный трафик, Вы добавляете новые.

Но часто вместо ожидаемого роста Вы сталкиваетесь со стабильными показателями на уровне прошлых периодов, или даже с падением эффективности.

В то же время Ваши затраты на кампанию значительно выросли.

Лучший выход из этого – очистить свой аккаунт от ключевых слов, которые не приносят Вам прибыли.

Вот сама процедура:

1. Перейдите на вкладку с перечнем ключевых слов.
2. Сохраните текущий список ключевиков (на всякий случай, чтобы быстро восстановить при необходимости).
3. Проанализируйте данные своей кампании за последние 3-6 месяцев.
4. Добавьте фильтр: Конверсии<1. С помощью него Вы получите выборку слов, которые принесли привели хотя бы к одному целевому действию.
   

5. Выделите оставшиеся после фильтрации слова и удалите их.
6. Уберите фильтр, указанный в шаге 4. Система покажет список оставшихся ключевых слов – самых эффективных в Вашем аккаунте.
7. Пользуясь обновленным списком ключевиков, сделайте сортировку по стоимости за конверсию. Удалите все ключевые слова, цена которых на 30% выше Вашей максимальной целевой стоимости.

Указанная инструкция – чистое безумие в глазах приверженцев традиционного построения контекстной рекламной кампании.

Да, это выглядит немного экстремально, но реальность такова, что в среднем пользу приносят только 20% ключевых слов.

Следовательно, за 80% ключевиков Вы платите впустую.

Используя этот метод, Вы сосредоточите 100% рекламных расходов только на тех словах, которые приносят прибыль.

Сделайте так и понаблюдайте за результатами в течение 1-2 месяцев.

Доля показов в поиске должна увеличиться, а стоимость конверсии – снизиться.

Хотите больше информации о семантике для контекстной рекламы?

Мы опубликовали полную инструкцию по подбору и оптимизации ключевых слов для объявлений в Google AdWords.

Все данные и рекомендации в ней актуальны для 2018 года.

Рекомендуем для чтения:

1. Контекстная реклама: Обучение по настройке
2. Контекстная реклама: ТОП 10 мифов и ошибок

Оптимизация групп объявлений

Правильная разбивка ключевых слов и объявлений на группы — важный момент для контекстной рекламы.

Она помогает сделать трафик целевым и продуктивным.

Об улучшениях в этом направлении и пойдет речь в главе.

После того как Вы убедились, что рекламная кампания достаточно оптимизирована, а в списке ключевых слов – только эффективные запросы, наступает время отточить Ваши объявления и сделать их идеальными (в том числе и в плане затрат на кампанию).

«Среднестатистическая» кампания – это несколько сотен ключевых слов, разбитых на 3-8 групп объявлений, в каждой из которых запущено одно объявление.

Очень часто распределение на группы достаточно приблизительное, и многие тематики, а также ключевые слова в них пересекаются.

Такая структура проблемная:

1. Объявления в каждой группе обычно универсальные, а то и идентичные. Это ведет к снижению релевантности и скорости перехода. Следовательно, цена за клик может стать выше, чем у конкурентов.
2. Некоторые объявления – это результат объединения в одну группу слабо связанных ключевых слов. От этого страдает конкретность и релевантность рекламы.

Могут (хоть и редко) возникнуть ситуации, когда из-за объявления, повторяющегося в разных группах, Вам придется заплатить за один и тот же клик на 30-70% больше.

В результате дневной бюджет будет быстро исчерпан, а сотни потенциальных клиентов – утеряны.

Выход – группы объявлений нужно оптимизировать.

Чтобы сделать это, экспортируйте в Excel список эффективных ключевых слов, полученный благодаря советам из предыдущего пункта.

Разделите этот список на категории – например:

• по типу продукта/услуги;
• по виду обслуживания;
• по тематике.

Сомневаетесь в правильности своих действий?

Лучшим и самым безопасным ориентиром может стать структура Вашего сайта.

Постройте группы объявлений, основываясь на подкатегориях или страницах с продуктами/услугами.

Это даст и дополнительное преимущество.

Каждую подкатегорию можно использовать в качестве основного URL-адреса для нескольких схожих по тематике объявлений.

Это позволит предоставлять пользователю максимум информации на основе его запроса.

Вам будет лучше создать новые группы объявлений.

Проанализируйте ключевые слова, проведите мозговой штурм в команде, создайте несколько версий объявлений, соответствующих условиям конкретной группы.

Не бойтесь быть конкретными: если пользователь ищет «маленькую красную сумочку», то, скорее всего, кликнет на объявление, соответствующее этому запросу, а не просто обещающее большой выбор сумочек.

Попрактикуйтесь: создайте 3-4 объявления для каждой группы.

Протестируйте их на сотрудниках, друзьях, независимой группе пользователей.

Ответьте сами на вопрос, на какое из объявлений Вы бы кликнули на месте клиента.

Будьте честными сами с собой: в бюджете рекламной кампании нет места для затрат на самообман.

Получив уверенность в том, что Ваши новые объявления нацелены на аудиторию, релевантные и привлекательные, загрузите их в группы и настройте кампанию так, чтобы равномерно распределить затраты на них в течение 30 дней.

По истечении этого периода просмотрите результаты, определите объявления с самым высоким коэффициентом кликабельности и конверсии, удалите неэффективные.

Вы также можете провести А/В тестирование.

На основе успешных объявлений создайте новые версии: с измененным заголовком или описанием.

Запустите их на 30 дней, измерьте кликабельность и конверсию.

Такой метод позволит найти варианты с минимальной ценой за клик и максимальной эффективностью.

Лишние расходы на рекламную кампанию чаще всего – результат ошибочного управления.

Читайте подробнее об эффективном распределении бюджета на Google Adwords и ошибках, влияющих на расходы.

Выводы

Контекстная реклама – одна из самых надежных, динамичных и эффективных тактик, доступных современным маркетологам.

Использование функционала AdWords может привести как к достижению высокой эффективности кампании, так и к колоссальным затратам.

Все зависит от степени правильности использования средств управления и настроек.

Большое значение имеет правильный сбор ключевых слов для контекстной рекламы.

Мы подготовили статью о том, как делать это с помощью сервиса Semrush.

Настраивайте свою кампанию, ориентируясь на местоположение и время максимальной активности представителей вашей целевой аудитории.

Обязательно используйте минус-слова и регулярно анализируйте нецелевые запросы.

Не допускайте грандиозного расширения списка ключевых слов, из которого 80% запросов не принесут Вам ничего.

И не бойтесь экспериментировать, подбирая максимально выгодные варианты объявлений, которые принесут высокую кликабельность и конверсию при минимальной цене за клик.