Исследование: как повысить CTR в Google в 2024 году

В этой статье я решил проанализировать крупных клиентов, а также свой сайт и выявить те типы запросов, которые могут давать наибольший CTR в поиске.

Для анализа я взял запросы из Google Вебмастера (Search Console) за год и сравнил позиции запросов и их трафик.

И сопоставил данные результатов в Ahrefs.

Было проанализировано более 15000 запросов по разным проектам.

1. Наиболее качественными в SEO являются брендовые запросы. CTR у брендовых запросов может варьироваться от 25% до 62%, также этот тип запросов может генерировать до 40% всего трафика сайта.
2. CTR по товарным запросам сильно отличается в зависимости от ниши бизнеса. При этом наибольший CTR имеют товарные запросы с артикулом, точным названием модели. Например, без названия модели CTR составил 6,98%, тогда как с названиями моделей товаров он доходил до 17%.
3. Информационные запросы со словами “Как”, “Что”, “Где” дают более высокий CTR – от 6,9% до 27%.
4. Очень высокий CTR до сих пор дает продвижение по геозависимым запросам: CTR у запросов с уточнением города составляет обычно 17-19%, что почти в два-три раза выше ожидаемого, тогда как без упоминания города CTR куда ниже. Это, конечно, касается запросов, где важна локальность бизнеса.
5. Цифры в запросах кардинально влияют на продвижение. Наличие года в запросах увеличило CTR в 10 раз.
6. Запросы со словом “Обзор” имеют более высокий CTR, чем аналогичные запросы без этого слова – можно собирать до 16,35% CTR за счет контента, заточенного на обзоры.
7. Статьи, написанные по стратегии тонкого контента, за очень короткий срок получают запросы в ТОП3, и, соответственно, очень высокий CTR. Так, написанная нами статья по тонкому контенту имела CTR 25% в течение первых трех месяцев.

Что такое CTR в поиске? Это соотношение показов к кликам при запросе пользователя в поисковой строке.

Это исследование я проводил для Google, поэтому считаем дальше в тексте, что Яндекс не упоминается, а имеется в виду только Гугл.

CTR в поиске подчиняется следующей кривой:

Это исследование в режиме онлайн публикует AdvancedWebRanking.

Мы видим, что самый “вкусный” CTR приходится на первую тройку и более-менее держится для 6-7 мест. Затем идет на спад.

В прошлом исследовании я остановился на анализе CTR в поиске и его вырождению.

И тогда еще пришел к неутешительному выводу: не все ключевые слова годятся для раскрутки.

Где-то Вы такое слышали? Да, конечно, в контекстной рекламе.

Я много занимаюсь контекстной рекламой и часто говорю своим клиентам: “Вы не платите мне за лиды. Вы платите Гуглу и Яндексу за показ себя по запросам. Выбирайте запросы с умом”.

Не все ключевики годятся для контекста.

Все знают, что слова, которые идут на первичной воронке продаж, лишь сольют Ваш бюджет.

Нужны только прямые, коммерческие.

Так делают все. И рынок перегревается. Цена на клики растет, CTR снижается.

Так и в органике. Я заподозрил, что некоторые ключевики для органики просто не годятся и не нужно по ним продвигаться.

В этом исследовании я остановлюсь на наиболее интересных видах ключевых слов для продвижения сайта, которые дают лучший CTR для поиска.

Брендовые запросы

Брендовые запросы – такие, с помощью которых пользователи ищут в поиске не категорично товары и услуги, а именно название Вашего бизнеса, Вашей торговой марки или домен Вашего сайта.

Как Вы поняли из заголовка, брендовые запросы являются ключевыми по поиску Вашего бизнеса.

То есть это наиболее заинтересованная аудитория, которая ищет именно Вас.

Вы скажете, хорошо, а насколько это заметно?

Просто вбейте в поиск SEOquick и посмотрите сами:

Обратите внимание, что также важно указывать и альтернативные названия бренда:

Но это не всегда срабатывает.

Особенно если сайт молодой.

Выходит, что у Вас есть брендовые запросы, но если они введены с ошибкой, выдача может отличаться.

Например, запрос по-русски Гугл понимает как название магазина и выдает мне его рядом.

Однако на запрос по-английски выдает киевский офис и показывает общую карточку бизнес-франшизы.

Но такая ситуация далеко не у всех сайтов.

Например, автосалон силвер авто выдается по этому запросу.

Но стоит написать его через мягкий знак, как нужный автосалон внезапно испаряется и… в выдаче появляются автосалоны из Магнитогорска!

Выходит, что Гугл не так уж и умен.

И обновление BERT этого не коснулось.

Получается, что Гуглу надо помогать.

В цифрах брендовый трафик выглядит так:

Обратите внимание: CTR у брендовых запросов составил 28,83% по нашему сайту! Это огромный показатель!

На примере других сайтов цифры могут быть и такими:

Или же цифры могут быть куда внушительнее – все зависит от того, насколько Вы хорошо работали над своим брендом.

Как добавить варианты написания брендовых запросов в Гугл?

• Убедитесь, что на сайте установлена Google Аналитика.
• Перейдите в раздел “Администрирование”.
• Выберите нужное “Представление”.
• Выберите “Настройка канала”.
• Перейдите в “Управление названиями брендов”.

Затем в открывшемся окне добавьте все варианты Вашего бренда.

Если Ваша фантазия истощилась, воспользуйтесь Вебмастером Google и отсортируйте все брендовые запросы.

Теперь перейдем непосредственно к полезности брендового трафика.

Изучим CTR и долю кликов.

Для примера, другой проект – известный в Украине производитель и поставщик зарядных устройств для электромобилей – показывает по брендовым запросам просто ошеломительные результаты – практически 57,47% CTR!

Обратите внимание, 32% трафика тут – брендовые от всего сайта.

То есть если наш сайт продвигается “классически” по SEO, то для крупного бизнеса брендовый трафик – это основа основ.

Обратим внимание, что брендовые запросы чаще всего генерировали в выдаче расширенные элементы в виде быстрых ссылок:

Напомню, в прошлом исследовании я отметил, что такое расширенные элементы выдачи, и рассказал, как они выглядят и в каких случаях выводятся.

Кстати, Вы обратили внимание, что чаще всего по брендовому запросу могут крутиться конкуренты в контексте?

Не стойте на месте и всегда покупайте свой брендовый контекст!

Так как Ваши клики могут быть просто украдены кем-то другим!

Обычно они стоят дешевле.

Также самая популярная ошибка начинающих бизнесменов – это сложность нейминга.

Нейминг – процедура подбора названия для Вашего бренда (продукта, торговой марки, пакета услуг).

Целью нейминга является выбор имени, которое должно дать максимальный эффект для продаж в Вашем бизнесе.

Каких ошибок следует избегать при подборе названия компании?

Первая ошибка – это когда названия попросту нет.

Один из наших клиентов назвал компанию, как обычную услугу.

В итоге он, конечно, держит ТОП по этому запросу, но кликабельность по нему ужасно слабая.

Почему? Да потому что на первом экране его попросту нет!

Это касается многих компаний.

Вторая ошибка – омонимы. Проверяйте запросы в Гугле – чтобы не было таких косяков.

На скриншоте – магазин мебели, который не может никак “выдавить” из региональной выдачи электропоезд.

Сделаем выводы

Какие преимущества у продвижения по брендовым запросам?

• Здесь наиболее знающая аудитория.
• Клики дают больший процент конверсий.
• В поиске у этих запросов высокий уровень CTR.
• Google и Яндекс по этим запросам выводят расширенный сниппет о компании (для сайтов без геопривязки) и Google Карты (для локальных бизнесов).
• На первой странице выдачи Вы можете получить расширенную выдачу с быстрыми ссылками, блоком “Панели знаний” (Knowledge Panel).
• Часто вся выдача может быть занята Вами.

Что нужно знать при продвижении по брендовым запросам?

Этот короткий чек-лист нужен начинающему SEO-специалисту и владельцу бизнеса и поможет быстро оптимизировать свой сайт под них:

• Зарегистрируйтесь в Google Мой Бизнес и добавьте все данные о себе.
• Выполните все рекомендации из нашего гайда по локальному продвижению.
• Укажите в Гугл Аналитике все варианты брендовых запросов.
• Зарегистрируйте компанию в множестве сайтов-справочников.

Конечно, мы не будем игнорировать этот факт.

Вывод сайта в ТОП – гарантия того, что Вы будете получать трафик.

А если это еще и коммерческая страница, Вам безумно повезло закрепиться на этом рынке.

Если Вас интересует, как продвинуть сайт в ТОП – в нашем блоге достаточно контента на эту тему.

Целью нашего исследования будет ответ на вопрос, какие типы запросов получают больше трафика, находясь в ТОП3 выдачи, и какой CTR там ожидаем.

Заведомо мы будем исключать брендовые запросы.

Вы хотите получать бесплатный трафик?

Вас интересует продвижение своего сайта?

Заполните форму ниже и я лично свяжусь с Вами и мы обсудим план по раскрутке вашего бизнеса!

Коммерческие запросы в ТОП

Многие клиенты хотят продвинуться по коммерческим запросам в ТОП.

А есть ли смысл?

Логично, что есть смысл быть в ТОПе по коммерческим запросам.

Но коммерческие запросы дают очень спорный трафик.

Ведь некоторые запросы могут быть вполне информационными – если, например, товар популярный – и пользователи могут задавать этот вопрос, подразумевая не всегда покупку.

Так и выходит – вроде бы вполне продающий запрос может давать очень слабый CTR.

Но, например, запросы со словами Рассрочка, Лизинг, Кредит однозначно имеют CTR выше.

Все потому что это уже более коммерческие запросы, и страница здесь дает лучший эффект.

Более того, мы проанализировали другие проекты и обнаружили, что слова с запросами, заточенные более под товарку, дают выше CTR, чем любые другие!

При этом CTR, где товарные запросы были более “общими”, был гораздо ниже:

Если посмотреть на цифры, CTR у таких запросов гораздо ниже и, конечно, для продвижения он может быть мало полезен.

Но некоторые могут иметь и вполне сносный CTR – 10% и близкое к нему значение – и вполне годиться для продвижения.

Почему так выходит?

Причина, конечно же, в контекстной рекламе: по общему запросу чаще всего ленивый контекстолог настроит AdWords и Директ.

Причем с легкостью это будет товарная реклама, и даже поисковая кампания.

Да, помните, если есть трафик, контекст не заставит себя долго ждать в этой нише.

Но по номенклатурным продвижениям в нишах может быть вполне себе застой и пустота.

Например, в моей любимой нише автозапчастей картинка по номенклатурным запросам неизменно следующая:

Выходит, что конкуренция решает многое.

Как же оптимизировать свой сайт под товарные запросы?

Конечно же, не в ручном режиме.

Многие вещи являются автоматическими и выполняются шаблонно сразу для всех товаров:

1. Создайте товарные страницы. Пропишите в них Title, H1 под название товара согласно его номенклатуры.
2. Уделите внимание Description – постарайтесь взять идеи для его прописания из контекстной рекламы.
3. Установите микроразметку Product на Ваши страницы (формат JSON-LD, Schema.org или OG.me).
4. Пропишите контент на товарных страницах – описание товара, характеристики.
5. Снабдите страницу фотографиями, прописав ALT-теги у изображений.

Этот чек-лист универсален и пригодится для любого проекта.

Рекомендуем для чтения:

1. Гостевой пост на SEOquick (Подними свой авторитет)
2. Как работать в Миралинкс: 9 секретов прохождения модерации

Информационные запросы

В SEO все хотят зацепиться за коммерческие запросы.

Но если они уже заняты, и конкуренты явно не собираются сдавать позиции?

Конечно, в SEO все чаще выбирают информационные запросы.

Информационные запросы – это прекрасный способ получения трафика из органики.

Ведь большая часть запросов, действительно, в Гугле (ну и в Яндексе) обычно направлена на поиск информации.

Мы не всегда пытаемся купить, верно?

Чаще всего мы ищем информацию в сети и в основном это – вопросы.

А какие вопросы самые популярные?

Моя гипотеза была в том, что это запросы, которые содержат слово “Как”.

И это верно – запросы со словом “Как” имели очень высокое значение CTR.

Мы написали ряд статей на свой сайт и заточили их под поисковые запросы.

И запрос “Как вести группу в фейсбуке” до сих пор хорошо держит в ТОПе мою статью.

У другого проекта ситуация аналогичная – всего одна статья уже дает клики и отличный CTR.

Еще отдельно следует выделить запрос “Где” – он может иметь вполне высокий CTR для Вашего бизнеса.

Следует обратить внимание, что CTR на запросы со словами “Как”, “Какой” сильно разнятся от Вашей позиции.

Так, если Вы занимаете ТОП1-2 по позиции, CTR в этом случае значительно выше:

Из исследования по другим проектам мы выловили и другие запросы, где можно собрать трафик.

Как продвигаться по запросам с вопросительными ключевыми словами?

Для этого нужно воспользоваться нашей утилитой Генератор ключевых слов.

Впишите в колонку 1 все Ваши запросы, проставив звездочку перед ними.

В третьей колонке пропишите вопросы “Где” и “Как”.

Вторую колонку оставьте пустой.

Затем сгенерируйте запросы, нажав кнопку “Получить ключевые слова”.

Готовый результат скопируйте в буфер.

Переходим к сервису генерирования поисковых подсказок.

Подойдет даже бесплатный Ubersuggest.

Мы же покажем процесс на примере платного сервиса Key Collector.

Вставьте результат генерирования запросов и соберите подсказки.

Готовый результат можно использовать для снятия метрик.

Нас интересуют только ключевые метрики – конкуренция, возможный трафик.

Например, выделенные блоки запросов не имеют вхождения в заголовок Title – что позволяет их сейчас использовать для создания информационной страницы.

Само собой, обращайте внимание на трафик.

Вывод, как же продвигаться по вопросительным ключевым словам:

• Изучайте конкуренцию по каждому запросу сегодня. Смотрите, насколько перегрет рынок и ищите те запросы, где еще недостаточно контента.
• Проверяйте трафик запроса. Не стоит создавать контент там, где трафика очень мало.
• Вопросительные ключи в ТОП3 обеспечивают от 7 до 29% CTR – что позволяет получать достаточно много трафика из поисковых запросов.
• Самые популярные запросы: со словами как, где, что дальше, что это, какие.

Геозависимые запросы

Если информационные и коммерческие запросы исчерпали себя, на смену идут геозависимые запросы.

И здесь тоже есть свои нюансы.

Что такое геозависимые запросы?

Это запросы в поиске, где помимо тела запроса фигурирует еще и название населенного пункта – города, района, улицы, области и даже страны.

Города и штаты могут быть сокращены до аббревиатур.

Пример типичной геозависимой выдачи:

Причем эти же запросы без “СПБ” давали CTR хуже – для запросов в позиции ТОП1-3 он был ужасающе малым!

То есть геозависимые запросы дают классный CTR.

Вы можете сказать: “Вау, хочу такие же клики и CTR!”.

Но не все так просто.

Мы проанализировали сайты, которые пытались создавать такого рода страницы, и далеко не все в этом преуспели.

Например, сайт, который пытается продавать свои продукты, не имея представительств ни на картах Google, ни в справочнике Яндекс, получает не самый лучший CTR по запросам.

А доля трафика от этих запросов и того меньше.

В итоге по Вебмастеру у него получается не самая хорошая картинка: геозависимая выдача не получает ТОП по трафику и как результат – очень низкий CTR.

Но если Вы активно работаете с Гугл Картами, у Вас под каждый регион создана своя страница, Вы успешно собираете трафик по геозависимым запросам с прекрасным CTR.

Один из таких проектов, который единственный успешно зацепился за эти запросы:

Все очень просто – он реализовал регионы как на своем сайте, так и в справочнике Google.

Как мы видим, у геозависимых запросов очень высокий CTR.

Это означает, что игнорировать их однозначно не рекомендуется.

Но для получения трафика по ним приходится прилично попотеть.

Как продвигаться по геозависимым запросам?

Наш короткий чек-лист:

• Определите запросы, где у геозависимых запросов есть трафик. Не все запросы годятся для этой цели.
• Определите регионы, в которых Вы продвигаетесь.
• Изучите, как люди ищут Ваш город. Например, Санкт-Петербург чаще ищут как СПБ, а не как Питер и не как Санкт-Петербург.
• Разместите информацию о своих филиалах в нужных городах в справочниках. Оптимально использовать справочники Google Мой Бизнес и Яндекс Справочник.
• Пропишите в тайтле и контенте ключевые города, в которых Вы работаете.
• Если у Вас много филиалов, в разделе “Контакты” для каждого филиала создайте страницу, на которой опишите уникальный контент – чем занимается, как проехать, время работы и контакты именно этого филиала.

Цифры в ключевых словах

А эта стратегия стала популярна в 2018 году у нас.

По ней до сих пор можно собрать много трафика.

Эту стратегию мы подсмотрели у наших заокеанских конкурентов и коллег.

Простой трюк – если выкладываешь любой информационный контент, снабди его датой.

Обратите внимание: CTR у таких запросов составил почти 30%.

При этом запросы в этой рубрике однозначно могут сравниться с высококонкурентными – для примера, по теме массфоллловинг CTR составил всего 3,17%, статья опустилась почти на 6 место по этому запросу и я получил с этой статьи всего 62 клика (в 9 раз меньше)!

Как использовать эту стратегию?

• Если в Вашей тематике есть фактор обновления контента, всегда добавляйте год.
• Также старайтесь обновлять старый контент, который был создан год назад, просто обновив тайтл и контент. Некоторые статьи из ТОПа содержали ключ 2018 и даже 2017, просто в них мы переписали ряд абзацев.

Этот метод работает отлично.

Запросы “Обзоры”, “Сравнения” и “Рейтинги”

Дополнительный сбор трафика на статейниках – современный тренд в SEO.

Мы точно уверены, что здесь этот метод не устареет.

Когда все ниши уже разобраны, часто приходится искать необычные ключи для блога.

А какие лучше всего проверить для сайта?

Конечно же, запросы, связанные с обзорами!

Рецепт высокого CTR прост и незамысловат: название продукта + слово Обзор (Review).

Мой первый опыт в SEO был завязан именно на обзорах – за их счет я выводил в 2010-2012 году в ТОП интернет-магазин электроники.

И готов поделиться простым чек-листом, как продвигаться по запросам-обзорам:

1. Мониторим выдачу. Собираем все комбинации списка – название продукта + слово “Обзор”.
2. Снимаем метрики в Ahrefs или используем KeyCollector.
3. Нас интересуют метрики – сколько статей с этим заголовком уже есть в ТОПе, а также трафик. Если количество контента в сети небольшое, а трафик больше 100 в месяц, есть смысл создать свой обзор.
4. Чем больше обзоров, тем лучше. Они прекрасно перелинковываются с основной товарной страницей, и Вы поднимаете позиции в ТОП для товарных запросов.

Продвижение по тонкому контенту

Стратегия продвижения по тонкому контенту – новый тренд в SEO.

Методика основана на принципе, что не все статьи можно продвинуть в ТОП, как бы вам не хотелось.

А можно сделать 2-4 статей по материалам, которые зайдут в ТОП за 2-3 месяца и дадут трафик уже сейчас.

В своем видео “Что работает в SEO?” я подробно остановился на стратегии продвижения по тонкому контенту.

Мы уже не раз ее упоминали в наших подкастах и видеоблогах.

Стратегия тонкого контента – продвижение за счет написания статейных материалов на свой сайт, отобранных по следующему принципу: за основу написания материала берется статья, которая занимает ТОП по трафиковым запросам в поиске, но имеет устаревший или неполный контент.

Причина, почему такие устаревшие статьи находятся в ТОПе – отсутствие более релевантного контента по этим ключам, плохое качество сайтов конкурентов, хорошие поведенческие факторы у сайта владельца такого контента.

Метод продвижения по тонкому контенту на самом деле прост:

• Парсим все трафиковые релевантные запросы.
• Ищем статьи в поиске, которые занимают ТОП, но имеют старую дату обновления контента.
• Вылавливаем статьи, которые имеют релевантный нашей тематике контент.
• Собираем ключевые слова в ТОПе у этих материалов.
• Берем эти ключи за основу нашего ТЗ копирайтеру.
• Пишем материал немного длиннее и свежее, чем найденная статья в ТОПе.

Для того чтобы искать такой контент, Вы можете потратить десятки часов!

Ведь Вам придется перебрать сотни ресурсов.

Тут помогает, конечно, Scrapebox, который позволяет парсить огромное количество сайтов за считанные часы.

Первая статья, которую мы написали по этой методике, про заработок в Instagram.

Чтобы найти эту статью, мы прошерстили всех конкурентов и нашли этот сайт:

Сайт с достаточно посредственным интерфейсом, но, тем не менее, он собирал по этой статье трафик.

Спарсить его ключи было делом пары минут – через Ahrefs это просто:

Дальше – написать статью.

Что и сделал Анатолий Улитовский!

Мы учли все особенности для написания контента – от основ копирайтинга Джо Шугермана до правильных заголовков Title.

Буквально спустя несколько месяцев статья начала набирать обороты по позициям!

А спустя время с нее начали приходить лиды.

Я проверил ключи, которые дали нам трафик, и по CTR у них все прекрасно, учитывая, что их позиция невысокая!

Почему моя статья имела такой высокий CTR, не имея высокой позиции?

Ответ прост:

• Мы написали статью, и на фоне других она была более полной.
• Информация была свежая – часто запрос задают одни и те же пользователи и видят новый контент.
• Многое решает заголовок. Важно правильно озаглавить статью, и это должны быть выбранные ключи.

P.S. На момент написания статьи автор таки обновил ее!

Но это не помешало нам сместить ее с ТОПа.

Выводы

Подведем итоги, которые можно извлечь из нашего исследования:

• Брендовый трафик – основа любого продвижения сайта: CTR в районе 25-62% и обычно он составляет до 40% всего трафика сайта. Конверсионность у этих запросов наиболее высокая.
• CTR по коммерческим запросам упирается в конкуренцию в контексте. И там, где ее нет, обычно CTR очень высокий – может доходить до 17%. Но это чаще всего товарные и артикульные запросы.
• Статьи, которые отвечают на вопросы “Как”, “Что”, “Где”, дают более высокий CTR – от 6,9 до 27%.
• Заточенные под геозапрос страницы до сих пор хорошо работают: CTR у запросов с уточнением города составляет обычно 17-19%, что в два-три раза выше ожидаемого, тогда как без упоминания города CTR куда ниже. Годится не для всех ниш бизнеса, а только для тех, где геозависимая выдача важна.
• Любое упоминание цифр в запросах кардинально влияет на продвижение. Добавление в запрос года увеличило CTR в 10 раз.
• Запросы со словом “Обзор” имеют более высокий CTR, чем аналогичные без этого слова – можно собирать до 16,35% CTR за счет контента, заточенного на обзоры.
• Статьи, написанные по стратегии тонкого контента, за очень короткий срок получают запросы в ТОП3, и, соответственно, очень высокий CTR. Так, написанная нами статья по тонкому контенту имела CTR 25% в течение первых трех месяцев.