SEO-продвижение медицинских сайтов:Исследование SEOquick (2020)

Среди успешно продвинутых в рунете сайтов особняком стоят медицинские.

Их продвижение обычно идет по особому рецепту. И в 80% случаев он примерно одинаковый.

Я решил провести исследование по методам раскрутки медицинских сайтов в 2020 году.

И расписал универсальный чек-лист по их оптимизации.

Николай Шмичков 21.08.20201069 просмотровДата обновления: 14.09.2020
Медицинские сайты − веб-сайты различных категорий.

Но все они объединены вокруг тематики здравоохранения, лечения заболеваний, медицинских товаров и услуг.

Де-факто под медицинскими сайтами понимается сборная солянка.

Но все они посвящены в целом одной нише.

Отвечают на запросы пользователей по улучшению собственного здоровья.

Будь то лечение или профилактика различных заболеваний.

Медицинские сайты обычно бывают нескольких типов:

  • Сайты по продаже товаров медицинского назначения − интернет-аптеки, продажи БАД, витаминов, отдельных лекарств, гомеопатии, оптики, протезирования.
  • Сайты по продаже эко- и диетических продуктов, материалов и методик.
  • Информационные сайты с медицинской тематикой (материалы для обучения, инфопорталы).
  • Сайты по оказанию медицинских услуг (с привязкой к конкретным городам или без).
  • Услуги народных целителей.
  • Благотворительные сайты.
  • Агрегаторы врачей, клиник.
  • Отдельные сайты клиник (стоматологий, клиник семейных врачей).
  • Форумы и блоги.
  • Сайты конференций.

Условно медицинские сайты также можно разделить на:

  1. Сайты для пациентов.
  2. Сайты для врачей, научных работников, медработников.
  3. Сайты, содержащие законодательную базу, справочные материалы и отчетные документы.
  4. Сайты, предлагающие продукцию для медицинских учреждений.
  5. Сайты для кадровых служб и поиска работы.

Медицинская тематика в SEO начала развиваться стремительными темпами в США, затем переметнулась и в рунет.

Первоначально эту нишу начали захватывать стоматологические клиники.

А когда началась конкуренция среди частных семейных клиник − в интернет подтянулись и они.

Также достаточно давно, почти десять лет назад, в интернете обосновались сайты-энциклопедии.

В них по любой болезни уже были любезно написаны блоги с симптомами, лечением любой болезни, а также полные описания всех существующих препаратов.

Говоря сухо, ниша очень высококонкурентная, и при этом − высокотрафиковая: счет трафика по болезням идет на десятки тысяч.

 

А трафик по лечению чего-либо измеряется тысячами запросов в месяц.

И конкуренция дает о себе знать − как в SEO, так и в контексте.

Какая целевая аудитория у медицинских сайтов?

Я изучил внимательно результаты “Социально-демографического исследования платных медицинских услуг” Морозовой Г.А. и Озина А.М.

Также есть хорошая инфографика от РБК (РФ), которую удалось взять с сайта Ашманов и Ко.

Перейдем к цифрам:

  • 63% посетителей платных клиник − женщины
  • 70,8% замужем или женаты
  • У 67% посетителей частных клиник есть дети
  • 49% посетителей имеют средний доход на семью от 800 до 1000$
  • 57% заняты нефизическими видами труда, 17% − студенты
  • 33% имеют средний возраст от 25 до 34 лет
  • Большая часть проживает не только в крупных городах-миллионниках, поэтому есть смысл сконцентрироваться на филиалах в областях

Подытожим.

Основной портрет посетителя клиник − замужние женщины старше 25 лет, среднего достатка, с детьми, живущие в городах.

Второй портрет − женатые мужчины среднего достатка, которые живут в тех же городах, занятые нефизическим трудом.

Значит, требования к сайту должны учитываться вокруг этого важного фактора.

В SEO придется уделить внимание как техническому SEO, классическому юзабилити, так и правильной подаче материала на сайте.

Последние три года работы в нашей компании ознаменовались массовым приходом на раскрутку множества сайтов медицинской тематики.

И среди них были те, кто заказывал контекстную рекламу, SEO-продвижение, просто отдельно линкбилдинг и даже помощь в раскрутке YouTube-канала.

Не везде мы были успешны.

Но в некоторых случаях ты понимаешь, что прошел с клиентом долгий путь, продвинув его в ТОП по органике.

И знаешь, какие ошибки были допущены, а какие правильные шаги сделали свое дело.

Сейчас в 2020 году продвигаться без хорошо оформленного сайта − это просто деньги на ветер.

Хороший сайт больницы, частного врача или частной клиники облегчает общение с текущими пациентами и помогает привлечь больше новых пациентов.

Но это не имеет смысла, если пациенты не могут найти Ваш сайт в Гугле.

Чтобы попасть в ТОП1 органического поиска, Вам нужно выполнить ряд наших пунктов по SEO.

Но результаты не будут приходить мгновенно.

Глава 1:

Основы продвижения медицинских сайтов

Вне зависимости от того, какую клинику Вы продвигаете, некоторые пункты всегда будут обязательными.

Будь то стоматология, клиника семейной медицины, страница отдельного врача или центр косметологии.


Продвижение медицинских сайтов отличается от SEO для других типов бизнеса, так как сопровождается рядом проблем.

Если Вы услышите, что какой-то сеошник пообещает «быстрые результаты», которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, это так и есть.

Оптимальная стратегия по SEO в сфере здравоохранения − долгосрочная, рассчитанная минимум на полгода.

Первой проблемой раскрутки медицинского веб-ресурса является неправильная структура сайта.

Общая структура сайта

Общая структура медицинского сайта (клиники) строится вокруг простой иерархии первого уровня.

Самый банальный пример структуры может быть взят за основу такой.

Структура страниц услуг на самом деле может быть более глубокой.

А каждая страница верхнего уровня может иметь подразделы.

Структура медицинского сайта на верхнем уровне не содержит слишком много разделов.

Приветствуется именно интуитивное удобство навигации.

А страниц у медицинского сайта будет предостаточно.

Главная страница

Шапка сайта должна иметь следующие пункты:

  1. Время работы
  2. Телефон
  3. Адрес клиники (если их много − ближайший адрес по гео)
  4. Возможность записаться онлайн
  5. Кнопки мессенджеров

Будь то сайт частной клиники, стоматологии − шапка будет выглядеть по структуре блоков одинаково.

Первый экран обычно прокручивает ТОП-услуги клиники или сразу может встречать Вас фотографией специалиста.

Такой прием обычно используется для клиник одного врача (или основателя клиники).

Страница цен (прайс-лист)

Раздел “Цены” обычно представляет собой список прайс-листов.

И обычно этот раздел не несет никакой дополнительной информации.

Мы рекомендуем использовать табличное представление цен.

Google прекрасно понимает таблицы в сниппетах и выводит их, если необходимо.

Страница “О клинике”

Раздел “О клинике” должен содержать информацию о сертификатах.

Сертификаты должны быть кликабельными и доступны к скачиванию в формате PDF.

Для поисковиков важно наличие сертификата именно на этой странице.

Информация о врачах

Этот тип страниц является уникальным для медицинских сайтов.

И одновременно − ключевым.

Обычно клиники без этого раздела ранжируются на порядок хуже.

Если у Вас большой штат, нужно изобразить всех.

Доступность к этому разделу должна быть с шапки сайта в пару кликов.

Если пользователи захотят уточнить имена врачей, дайте им возможность найти их сразу.

А чаще всего гуглят именно отзывы про врача, а не клинику в целом.

И тут требования к оформлению раздела вполне обычные:

  1. Каждый врач оформлен с фотографией, должностью и ФИО.
  2. У каждого врача есть страница на сайте (рекомендуется).
  3. Каждый врач может быть найден в популярных соцсетях или его имя должно легко находиться в поиске.

Страницы услуг

Именно тут кроется весь потенциал медицинского сайта.

Страницы услуг обычно приводят пациента к Вам в клинику различными методами:

  1. Прием звонка.
  2. Отправка заявки.
  3. Отправка сообщения в мессенджеры.
  4. Онлайн-запись на прием.

Именно тут и реализуется все семантическое ядро, которое Вы соберете для своей клиники.

Каждый кластер, который Вы выберете для коммерческой страницы, по факту будет Вашим ТЗ для ее создания.

Следует помнить: не создавайте больше страниц, чем записей в прайс-листе клиники.

Простое правило, благодаря которому Вы избежите путаницы:

минимальная сегментация − 1 страница 1 услуга.

Структура страницы услуги строится на визуальных блоках:

  • Название услуги и кнопка записи на прием. Должна встречать на первом экране. Предупреждение − в каких случаях рекомендуется эта услуга.
  • Определение услуги. Если это лечение болезни − опишите, что это за болезнь и чем она опасна. Если услуга − дайте ей определение.
  • Стоимость − если она многокомпонентная, составьте табличку с ценами. Услуга без цены не конвертируется в медицинской тематике. Сроки − однозначно плюс, если Вы укажете сроки лечения или проведения процедур.
  • Опишите методы, которые используются для лечения этой болезни или оказания этой услуги. Если есть устаревший метод, напишите, почему он применяется.
  • В разделе “Виды работ” напишите, как проходит прием врачом и укажите порядок оказания услуги.
  • В блоке “Наши технологии” сделайте акцент на том, чем уникальна Ваша клиника, и опишите Ваши технологии. Укажите, какое оборудование Вы используете и почему оно лучше.
  • В блоке “Отзывы пациентов” рекомендуем воспользоваться подгрузкой реальных отзывов из сторонних сервисов по API.
  • В блоке FAQ − ответы на вопросы − соберите вопросы и ответьте на них. В следующей главе я остановлюсь на этом детально.

Оформление блога

Блог на медицинском сайте − сердце привлечения информационного трафика.

Именно сюда мы собираем всю воронку нашего бизнеса в органике.

И выстраиваем первичное касание с потребителем.

И к блогу технически тоже существуют требования.

Чтобы составить успешный контент-план для блога, воспользуйтесь нашей майнд-картой.

Как ей пользоваться? Очень просто!

Берем, например, раздел “Болезнь”.

Есть такое слово − флюс.

Погуглив запрос “флюс зуба википедия” попадаем на страницу Википедии и узнаем, что она называется периостит.

Отлично!

Собираем семантику вокруг этой страницы!

Заходим в SERPSTAT и скачиваем все ключевые слова.

Закидываем ключевые слова в наш кластеризатор ключевых слов и убираем ненужные кластеры.

И затем получаем ТЗ для ее создания.

Для болезни используйте такие идеи:

  • Wiki по болезни
  • Статьи формата HowTo − берите любой запрос болезнь + КАК и смотрите выдачу
  • История болезни − изучайте запросы в формате Болезнь + История
  • Современные исследования по лечению болезни. Болезнь + Исследования
  • Препараты по лечению болезни. Болезнь + Лекарства или Препараты
  • Как лечат болезнь в других странах. Тут проще − Болезнь + Лечение + Другая страна

Например − для лекарств от гепатита С можно выловить эти запросы, по ним уже изучить ТОП статей блогов и сформировать свой контент-план.

Для препаратов используйте такие идеи:

  • Обзоры на препараты − Препарат + Обзор
  • Состав препарата
  • Препараты-аналоги
  • Заменители (если препарат исчез с продажи)
  • Как отличить от подделки

Для услуг

  • Что это и зачем оно нужно
  • Добавляем запрос КАК

Для симптомов

  • Wiki по симптому − что делать
  • Что можно / что нельзя

Понятно, что это не исчерпывающий список.

Свои идеи для блога каждый может развивать, как ему вздумается.

Но этот чек-лист мы рекомендуем тем, кто только создал свой сайт и еще не начал его наполнять.

Глава 2:

Ссылочные методы продвижения медицинских сайтов

Вторым ключевым фактором будет наличие ссылочных и репутационных факторов ранжирования.

Наш простой рецепт по раскрутке сайта поможет Вам вырасти в ТОП.

Ведь эти требования являются ключевыми.


В этом блоке я постараюсь рассказать универсальный рецепт по раскрутке медицинских сайтов и клиник.

Яндекс Справочник и Google Карты

Первые ссылки, которые Вы должны сделать на себя − добавить свою организацию в Яндекс Справочник и Googe Мой Бизнес.

Важность локального SEO в медицинской тематике неоспорима.

Об этом уже писал Анатолий Улитовский в своей статье про региональное SEO-продвижение.

Именно на ранжирование Вашей клиники в конкретном городе очень положительно влияет этот фактор.

Что нужно знать для оформления Google Мой бизнес для медицинских сайтов?

Сайты по медуслугам (врачи, терапевты и другие практикующие специалисты) могут использовать Google Мой бизнес для вывода информации о своей практике и управления ею.

Сервис позволяет продвигать даже такие услуги, как телемедицина, и персонализировать Ваши бизнес-профили в Google Поиске и на Картах.

  • Если Вы уже есть в Google Картах, подтвердите, что Вы владелец клиники.
  • Правильно выберите категорию Вашей клиники.
  • Обязательно пропишите услуги. Постарайтесь сохранить идею структуры услуг аналогично категориям на сайте. Объединяйте услуги по категориям.
  • Добавьте ссылку записи на прием.
  • Добавьте фотографии клиники: логотип, фасад, интерьер, персонал. Заполните разные типы фотографий.
  • Добавьте описание клиники.
  • Укажите правильное название клиники. Не пихайте туда ключевые слова.
  • Если у Вашей клиники множество филиалов, обязательно объедините их в группу филиалов и сгруппируйте их по инструкции.
  • Добавьте менеджера филиала. Каждый филиал должен публиковать информацию по своему подразделению отдельно.
  • Записи публикуйте регулярно. Уведомляйте об изменениях работы клиники в связи с COVID-19 или другими проблемами.
  • Ссылка для онлайн-записи в клинику и информация о страховке пока доступна только для США.

В Яндекс Справочнике для медицинских сайтов особо серьезных отличий нет:

Из ключевых моментов, которые отличаются:

  • Добавьте юридические реквизиты компании. Тут это имеет ключевое значение.
  • Укажите ссылки на соцсети в соответствующие блоки.
  • Если у Вас много филиалов, работайте через файлы. У Яндекс Справки есть подобный функционал.
  • Среди категорий в разделе Медицины есть больница, поликлиника, аптека, медицинское учреждение, стоматология, ветеринарная клиника, оптика.
  • Следите за рейтингом и мотивируйте получить знак Хорошее место.
  • Обязательно прописывайте услуги и указывайте цены.
  • Для записи онлайн зарегистрируйтесь на сервисах, которые передают данные в Яндекс Справочник напрямую (например, med.me, Docdoc). Функция появится через 10 дней.
  • Публикуйте данные раз в квартал, заполните от 90% раздела и верифицируйте себя по телефону − получите знак “Верифицировано владельцем”.

 

Ссылки с каталогов и справочников

Продолжая первый тип ссылок, которые Вам нужно будет нарастить для раскрутки Вашей клиники, следующими пойдут, конечно, сторонние каталоги.

Ведь брендовые запросы очень важны для клиник

Для этого соберите списки каталогов, где бы Вы хотели разместиться.

Автоматизировать процесс поможет утилита Поиск блогов и каталогов.

Простые лайфхаки, как поискать места для размещения

  • В первую очередь размещайтесь там, где есть конкуренты. Поможет запрос “название компании конкурента”, “каталог предприятий” OR “справочник организаций”.

  • Запрос вида “тип организаций” справочник OR каталог позволит собрать даже тех, где конкуренты не разместились.

  • Запрос вида Категория Город Справочник OR “Каталог предприятий” позволит собрать все наиболее интересные справочники для Вашего города.

Затем необходимо сохранить все ссылки и зарегистрировать на них свою клинику.

При регистрации нужно уделить внимание как и обычным полям, так и дополнительным.

Постарайтесь заполнить по максимуму карточку предприятия.

Репутация клиник

Колоссальное значение имеет репутация отдельной клиники.

Ведь вторым по популярности брендовым запросом после геозапроса для клиник идут отзывы:

Асессоры Гугл могут просматривать сайты онлайн-обзоров, такие как Yelp, а также отзывы на сайтах каталогов.

Для проверки корректности изложенной информации могут просматривать Википедию или ТОП новостные сайты.

Потому что для того чтобы считаться качественным ресурсом, нужно еще и иметь положительную репутацию.

Хоть Джон Мюллер и заявил, что негативные отзывы не влияют на ранжирование медицинских сайтов, он немного “слукавил”.

1X

Отсутствие репутации не сделает Ваш сайт некачественным.

Но если многие проверенные источники отзываются о Вашей клинике или о Ваших авторах блога негативно, то это, вероятно, затруднит продвижение в Google.

  • Зарегистрируйте свою клинику на сервисах, где о Вас могут оставлять отзывы.
  • Ведите свою страничку в Фейсбуке.
  • Мотивируйте пациентов оставлять положительные отзывы на популярных сторонних площадках.
  • Вежливо ответьте на отрицательные отзывы.
  • Сделайте все возможное, чтобы исправить то, что привело к получению таких отзывов.
  • Один негативный отзыв не обрушит Ваши позиции. Пока большинство отзывов положительные, несколько отрицательных не причинят вреда.

Репутация врачей

В поиске любой врач по запросу “ФИО + отзывы” должен легко гуглиться.

Желательно для популяризации врачей использовать площадки-агрегаторы.

Для каждого типа врачей и региона площадки могут быть различными, но есть и универсальный список.

Поэтому каждому врачу нужно завести “свою” страничку профиля на аналогичных сервисах.

Для Украины это такой список:

  1. Mydentist.ua, 101stomatolog.com.ua − для стоматологов.
  2. zoon.com.ua, otzyva,net и подобные − для всех врачей.
  3. doc.ua, h24.ua, 103.ua.

Для России это список:

  1. med.me, Docdoc.ru
  2. rusmed.ru
  3. napopravku.ru, prodoctorov.ru
  4. https://vrachi24.ru

Для США этот список следующий:

  1. BBB.org, ZocDoc
  2. MedlinePlus.gov, SAMHSA.gov
  3. healthgrades.com, ratemds.com, VeinDirectory.org
  4. NIH.gov, RealSelf,
  5. apps.ama-assn.org/doctorfinder
  6. https://www.medicare.gov/physiciancompare/

 

Статьи в местных СМИ

Ссылки для медицинских сайтов получать достаточно просто.

Из всего многообразия получения статейных ссылок следует сосредоточиться на пресс-релизах, исследованиях, информационных статьях и интервью.

Пресс-релизы служат средством информирования журналистов и крупных медицинских изданий о крупных событиях.

Таких как получение награды или запуск нового продукта или услуги.

Пациенты могут находить информацию не только на сайте Вашей клиники, но и в СМИ.

Поэтому справочные материалы имеют колоссальное влияние в SEO.

Выбирайте трафиковые блоги и пишите от имени своей клиники, ссылаясь на себя и на статьи в своем блоге.

Интервью будут полезны для продвижения персоны Ваших врачей.

Используйте местные СМИ и интервью, выступая как эксперт, отвечая на злободневные темы для местного населения.

Исследования подойдут для публикации в специализированных сайтах и журналах.

Также полезными будут упоминания Ваших публикаций на конференциях и сайтах, посвященных офлайн- и онлайн-конференциям.

Участие в социальных программах

Ни для кого не секрет, что мы внедрили в рунете технологию по раскрутке сайтов по механике Scholarship.

Это белый метод продвижения по SEO, основанный на получении ссылок с сайтов ВУЗов, государственных порталов, колледжей и областных администраций.

И он работает!

Как это работает и что для него нужно − я рассказал в своем видео

Подходит ли программа для медицинских сайтов?

Однозначно − да!

Практически каждый сайт, который продвигался по этому методу, получил значительный прирост по органике и позициям.

Детально мы уже расписали результаты по нашим клиентам в кейсе по Scholarship.

Влияние соцсетей

До сих пор нет точных сведений, в какой степени социальные сети влияют на SEO.

Но большинство экспертов по SEO в области здравоохранения согласятся, что большее количество лайков и подписок на страницах социальных сетей, особенно Facebook, увеличивает релевантность Вашего сайта и возможность его появления на странице 1 в Google.

Колоссальное влияние имеет контент, который репостится с публичным доступом с ссылками на Ваш сайт.

Глава 3:

SEO для медицинских сайтов

Что еще нужно знать помимо самого сайта, ссылок, его наполнения и структуры.

Вот реальные лайфхаки по раскрутке медицинских сайтов, которые работают в 2020 году.

Заголовки Title

Тайтл − тег, который виден сразу в поисковой выдаче.

Но именно вместе с Description они отлично дополняют друг друга.

Например, наш клиент по стоматологии оптимизировал страницу прайса под запрос “Стоматология теремки”, “Стоматология Киев”

Title должен строго начинаться с ключевого слова, под которое заточена данная страница.

Важно использовать Emoji в заголовках и описаниях.

Тогда сниппет в выдаче выглядит куда привлекательнее.

Также хорошо работают ASCII символы, используемые как скобки.

Они привлекают внимание и позволяют сфокусироваться на заголовках.

Вторая часть Title должна прямым образом мотивировать кликнуть на страницу.

Например, статья по теме “Водянка яичка у детей” позволяет узнать о ранней диагностике данной болезни.

Нами было замечено, что длина Title хоть и важна (оптимально − 60 знаков), но в медицинской тематике не так критична.

Почти все ТОП-страницы имели длину Title более 60 знаков.

Геотаргетинг в заголовках

Клиники − единственные сайты, где геозависимые запросы имеют больший CTR, чем запросы без них.

В исследовании CTR в поиске я уточнял, что запросы с указанием города кликаются в 9 раз чаще, чем без него.

Но с медицинскими сайтами происходит иначе − кликабельность геозависимых запросов ничем не отличается от других запросов.

Использовать гео в заголовке или нет − здесь уже стоит ориентироваться на два показателя:

  1. Длина запроса услуги. Если услуга состоит из одного или двух слов − регион рекомендуем добавлять.
  2. Если же название услуги состоит из более чем двух слов, название города можно добавить, если оно короткое (например Киев, Москва, Днепр).
  3. В остальных случаях его попросту не увидят − поисковики “обрежут” такой заголовок.

Тег Description и emoji

Идеи для Description можно брать за основу в контекстной рекламе у конкурентов.

Но с Description Вы должны использовать обязательно Emoji.

  • Хорошо работают emoji с ✅ ☑️ ✍️
  • Стоматологам рекомендуем вставлять 🦷 как разделитель между предложениями. Не забываем про пробелы между эмодзи.
  • Из ASCII символов однозначно рекомендуем использовать ➔, ➤,✓ , ☎

Длина Description рекомендуется не более 100 символов.

Почему?

Потому что в мобильной выдаче длинный Description может сбивать с толку и давать мало конкретной информации.

Например, Description у второй клиники выглядит куда симпатичнее.

Он и оформлен более красочно и содержит только важные фокусные слова.

Важность Title и Description в 2020 году я рассматривал в ролике:

Быстрые ссылки в выдаче

Иногда под любой статьей можно заметить вот такие элементы.

Это быстрые ссылки.

Если Вы хотите сделать себе такие же, на самом деле это очень просто.

Во-первых, создайте содержание в документе и разместите его сразу же под заголовком.

Во-вторых, снабдите каждую строку содержания якорной ссылкой на конкретный H2 Вашей страницы.

В-третьих, все элементы должны быть достаточно короткими − длина H2 должна быть не более 3-4 слов.

В-четвертых, количество пунктов содержания должно превышать 5-6.

Звезды рейтинга в выдаче

Однозначно усиливает кликабельность Вас в выдаче наличие дополнительной строки, где есть рейтинги и отзывы.

Вы удивитесь, но как их можно так много получить?

Просто установите Facebook плагин для комментариев!

В итоге Вы будете получать естественные комментарии от клиентов (ведь Facebook есть практически у каждого).

А рейтинги будут подтягиваться из Вашей бизнес-страницы Facebook!

Google прекрасно понимает, что рейтинги FB более ценные, чем “звезды” на сторонних плагинах.

Поэтому комментарии от Facebook для медсайтов однозначно более релевантны и полезны, чем модуль комментариев от Disqus.

Цены на услуги в выдаче

Также можно заметить, что страницы медицинских сайтов пестрят ценами на свои услуги.

Важно до посещения страницы сразу “сегментировать” посетителя.

Ведь если Ваша ЦА рассчитывает на цены дешевле, чем у Вас, Вам такой посетитель, вероятно, не нужен.

Существует несколько способов.

Самый “дешевый” − это добавить цену в тайтл.

Но это не вариант − ведь в заголовке обычно должны находиться ключи, которые должны рассказать, о чем страница.

Существует и второй способ.

И он делается за счет микроразметки Product.

Делается это за счет тегов Lowprice, Highprice, PriceCurrency в разделе offers.

В итоге получается достаточно стильный сниппет, где сразу виден диапазон цен на предложенные услуги.

Блок вопросов и ответов

С недавних пор в выдаче активно отображается блок вопросов и ответов.

И это, конечно, используют медицинские сайты.

Каждому из своих клиентов я советую их настраивать.

Моя цель − отобрать те вопросы, которые гуглят клиенты.

И сформировать для каждой страницы список ТОП-вопросов.

А клиенту − сформировать ответы на них и залить на сайт.

И, конечно, блок вопросов и ответов снабдить микроразметкой FAQPage.

Мы рекомендуем ставить блок FAQPage только для высокотрафиковых страниц.

Тех, которые находятся по ВЧ запросам в Вашей нише.

Для НЧ страниц их делать бесполезно.

Про микроразметку FAQ более подробно я рассказывал в этом видео

Микроразметка Article для блога

Мы говорили выше, что блог нужно вести.

Но его еще и нужно верно с точки зрения SEO оформлять!

Поэтому мы рекомендуем использовать микроразметку Article.

Параметры, обязательные к разметке:

  • dateModified
  • datePublished
  • headline
  • image
  • author и author.name
  • publisher, publisher.logo
  • mainEntityOfPage

Любая статья − это большой и развернутый ответ на конкретный вопрос.

И этот вопрос статьи − Ваш H1.

Не нужно добавлять в него все ключи, которые Вы хотите.

Выберите один наиболее частотный и используйте его.

Все остальные ключи оформите в вопросительной форме и превратите в H2.

Следует помнить, что здесь не нужно повторять ключ много раз в пределах одного заголовка.

Один вопрос − один ключ.

Приведенный выше пример статьи − из агрегатора.

Здесь слишком много текста.

Не хватает изображений.

Обязательно используйте иллюстрации в статьях.

Это облегчает их чтение.

И обязательно заканчивайте статью упоминанием, кто ее автор.

Это должен быть врач Вашей клиники.

Микроразметка, связанная с COVID-19

В связи с коронавирусной эпидемией Schema.org дополнила документацию по микроразметке новыми данными.

SpecialAnnouncement − текстовое сообщение по поводу смены режима работы организации (подробно по ссылке SpecialAnnouncement).

Оно может касаться таких моментов, как:

  • Указания по соблюдению карантинных мероприятий
  • Рекомендации по самоизоляции
  • Ограничения на посещения медучреждений
  • Изменения времени работы
  • Публикации статистики и карты распространения COVID-19

CovidTestingFacility (подробнее читайте тут о CovidTestingFacility) позволит известить о том, что у Вас, например, проводится лабораторное тестирование на коронавирус.

Последний вид микроразметки eventAttendanceMode направлен на извещение об отмене или переносе мероприятий.

Он пригодится для сайтов, которые проводят конференции врачей.

Глава 4:

Апдейты поисковых систем и влияние на раскрутку

Выдачу в медицинском сегменте активно штормило в 2018-2020 годах.

Именно этим изменениям в ранжировании поисковых систем и посвящена данная глава моего исследования.

Что такое Medical Update

Данный апдейт Google выкатил в августе 2018 года.

Он коснулся множества сайтов.

“Медицинским” его назвал Барри Шварц, самый плодотворный автор издания SERoundtable.

Причина − доля сайтов, которых он коснулся.

По статистике, 41% ресурсов, которые просели в августе 2018 года, это сайты, посвященные медицинской тематике.

На самом деле данный апдейт касается не только медицинских сайтов.

Его называют YMYL или E-A-T.

Это единственный апдейт, у которого нет “животного имени”, а целых три названия, два из которых − аббревиатуры.

Что такое YMYL

Согласно руководству для асессоров от Google апдейт называется YMYL или “Ваши деньги − ваша жизнь”.

И фактически он представлен в виде списка сайтов, которые нужно проверять:

Этот апдейт носил не автоматический, а именно ручной характер!

Google начал изучать детально контент по темам, которые могут влиять на здоровье, достаток, безопасность и счастье людей.

Это касается таких тем, как новости и обзоры событий, законы, политика, финансы, информация о продуктах, группах людей и, конечно, − темы здравоохранения.

Далее остановимся подробнее, почему была затронута именно тематика здравоохранения.

США и медицинские сайты

В США часто практикуются сайты, которые эксплуатируют темы в нише похудения.

Например, в РФ и Европе ожирение есть у 20% людей, в США это число доходит до 36,2%!

При этом в СНГ избыточный вес характерен для 60% населения, а в США − для 70%!

Поэтому сайты, которые рассказывают, как похудеть, составляют львиную долю выдачи в США.

По этим ключам крутится куча рекламы, есть множество статей.

И захватить трафик тут − просто “золотой грааль”.

Ведь Вы могли сделать простой лайфхак:

  1. Собрать семантику
  2. Распределить по страницам
  3. Создать по ним уникальные статьи
  4. Снабдить статьи картинками
  5. Залить их на сайт
  6. Настроить ссылки на свой сайт с таких же сеток сайтов по этой тематике
  7. С основного сайта через баннеры или лид-формы продавать свои безрецептурные препараты, БАДы и прочие товары для заработка на страдающих от ожирения глупых американцах!

И все массово начали продвигать такие веб-ресурсы.

Количество сайтов в этой нише достигло критической массы.

Что тут говорить − мы сами продвигали сайт по США на тематику похудения и даже вывели его в ТОП из другого фильтра.

И об этом писали в нашем кейсе.

Но в августе 2018 года большинству сайтов пришел конец.

На самом деле мы подумали, что это какая-то ошибка у нас, но оказалось, изменения коснулись множества других сайтов − в том числе и конкурентов этого бизнеса.

Обвал шел по всему − падали не отдельные страницы, а все целиком.

В ТОП10 оставались от силы брендовые ключи.

Спад шел в несколько этапов и почти прекратился в ноябре 2018 года.

Для этих сайтов бизнес пришел в упадок.

Почему это произошло?

В нашем подкасте я и Анатолий Улитовский рассказали, как из-за медикал-апдейта обвалились множество сайтов.

1X

Что такое E-A-T

Новый алгоритм отлично можно описать второй аббревиатурой, которую выкатил тот же Google − это E-A-T.

Или Экспертность, Авторитетность и Доверие.

  • Экспертность − в тематиках YMYL теперь важно, чтобы статьи были написаны в экспертном стиле
  • Авторитетность − теперь важно, кто автор.
  • Доверие − можно ли доверять изложенной информации.

Разберем по пунктам.

Экспертность материала по факту определяется следующими показателями:

  • структура изложения;
  • ответы на поставленные вопросы;
  • минимум кликбейта в заголовке и абзацах;
  • регулярность публикации материалов на Вашем сайте;
  • наличие Вашего сайта в трастовых агрегаторах, соцсетях, справочниках и списках ресурсов.

Про E-A-T мы уже упоминали в нашей статье о качественном контенте.

Медицинскую тематику Google начал копать еще давно.

В 2016 году с Гарвардским университетом он начал формировать карту симптомов и строить анализ диагнозов, в 2017 году он сосредоточился на проекте Trust Project (по проверке достоверности журналистских публикаций).

Уже в 2019 году Google предоставил отчет по борьбе с дезинформацией (направленный на доработку сервиса Google Новости и новостного сниппета).

Можно подытожить, что начали проверять асессоры:

  1. Отсутствие автора статей (или автор Admin).
  2. Авторы статей есть, но не являются авторитетными специалистами.
  3. Отсутствие внешних ссылок на фактическую информацию.
  4. Информация на сайте может быть недостоверной.

Чек-лист по выходу из-под E-A-T

В основном апдейт E-A-T был направлен на борьбу с некачественным контентом в медицинской тематике.

Его массово писали нанятые за копейки авторы, рерайтящие учебники, монографии и лекции по любым темам околомедицинской тематики.

Поэтому правила по выходу из-под августовского падения позиций очень просты:

  1. Оптимизируйте страницу “О компании”. Уделите внимание описанию клиники, специалистам, которые работают в ней. Это должны быть реальные люди.
  2. Позаботьтесь, чтобы специалисты были также представлены в сети на соответствующих сайтах-агрегаторах.
  3. Работайте с репутацией. Заведите страницы клиник в соцсетях. Интегрируйте рейтинги из соцсетей на свои сайты клиник. Заведите страничку в Википедии, добавьте себя в сайты-агрегаторы отзывов.
  4. Пишите как эксперт. Избегайте SEO-трюков в абзацах. Пусть SEO-нагрузку несут заголовки. Один заголовок − вопрос, абзац − ответ. Используйте списки.
  5. Перенимайте манеру изложения учебника. Начинайте текст легко, заканчивайте как для специалистов.
  6. Следует понимать психологию апдейта. Он проводился не машинными методами, а именно ручными. Проверьте каждую страницу сайта на предмет SEO-шного контента. Если есть хотя бы намек на сеошные тексты − переписывайте их.
  7. Улучшайте свой контент. Добавляйте свежие и актуальные данные по болезням, симптомам.

January Core Update 2020 − влияние на медицинские сайты

Августовский апдейт был не один.

К январю Google выкатил новое обновление, January 2020 Core Update.

Об этом он сообщил сразу же в своем Twitter-аккаунте:

Де-факто в январе Google продолжил работу по августовскому апдейту и внес определенные коррективы.

На этот раз апдейт коснулся сайтов по тематике здравоохранения, финансов, торговли и путешествий.

Но коснулся по-разному. В ТОП3 финансовым сайтам досталось даже больше, чем медицинским.

Морди Оберштерн сообщил, что обновление ядра января 2020 года было гораздо более масштабным по всем направлениям и по всем позициям в рейтинге.

За исключением ниши розничной торговли, которая была в центре внимания апдейта от 6 декабря.

И если в ТОП1 она и пострадала, то если посмотреть на ТОП10, ниша розничной торговли менялась не так значительно.

При этом в количественном выражении разные типы сайтов начали вести себя по-разному.

Например, в конечном итоге медицинские клиники и стоматологии получили 40-60% прироста к органическому трафику.

Забавно, что пострадали не просто мусорные сайты, а сайты, контент которых был “неструктурированно” представлен.

Слева на картинке ссылка на сайт WebMD.

Справа − аналогичный текст на сайте Whiskas.

Угадайте, кого Гугл не пощадил?

Конечно, Вискас.

WebMD поднялся в позиции, а Whiskas ушел вниз.

Сам апдейт имел характерные волны:

  1. Просадка началась с 11 декабря.
  2. 6 января произошла еще одна волна падения позиций и трафика.
  3. Затем 14 января был обнаружен всплеск трафика.

 

На примере ряда клиентов была заметно следующая картина:

Январский апдейт мы также обсуждали в нашем ролике на канале

January 2020 Core Update и партнерские ссылки

Google не против партнерских ссылок.

В QRG упоминается, что «без рекламы и монетизации некоторые веб-страницы не могли бы существовать, потому что поддержание веб-сайта и создание высококачественного контента стоит денег».

Они даже говорят: «Реклама может способствовать хорошему пользовательскому опыту».

Согласно QRG, партнерские ссылки считаются формой рекламы.

В том числе внешние ссылки на Ваш сайт, если они носят коммерческий характер.

Январский апдейт ознаменовался просадкой таких категорий сайтов:

  • Сайтов с партнерскими ссылками, которые не выглядели так с первого взгляда.
  • Сайтов обзоров продуктов, которые были написаны с целью получения дохода с партнерских ссылок.
  • Сайтов с партнерскими статьями по медицинской тематике, даже маркированных как партнерские в начале или в конце статьи в колонтитуле.

Почему январский апдейт коснулся таких сайтов?

Потому что большинство читателей даже не прочитают упоминания, что это партнерская ссылка.

Если в нижнем колонтитуле есть упоминание о партнерском характере контента, они почти наверняка его не прочтут.

Подумайте о том, как Вы ищете информацию в интернете.

Мы используем F-паттерн для чтения (мы писали об этом статье о юзабилити интернет-магазина и в советах для веб-дизайнеров).

В своем видео про азы по юзабилити сайтов я детально рассказал, что пользователь попросту проигнорирует Ваш “дисклеймер”.

Этим трюком пользовались “информационные медицинские сайты”, которые создавали “партнерскую” рекламу на свои сайты по продаже БАДов.

И в январском апдейте закрутили гайки.

Как выйти из-под January 2020 Core Update

Подробно я показал гайд по выводу сайта из-под январского апдейта в видео

Нами был для удобства сформирован детальный чек-лист:

  1. Определите страницы которые “просели”. Используйте сортировку по показам.
  2. При помощи скрипта http://bit.ly/2UiW8hy изучите онпейдж-странички. Изучите тайтлы страниц, а также структуру заголовков.
  3. Массово проверьте свои тайтлы по рейтингу.
  4. Изучите контент конкурентов. Сравните с просевшими страницами. Пересмотрите контент на показатель экспертности.
  5. Сядьте и составьте ТЗ копирайтеру, дизайнеру по переработке просевшей страницы. Если у Вас контент написан большими текстовыми блоками, разбейте его на абзацы. Каждому абзацу дайте заголовок и отметьте, на какие вопросы он отвечает.
  6. Проверьте перелинковку. На просевших страницах уберите внешние партнерские ссылки на сторонние сайты.
  7. Ждите. Апдейты выходят раз в три месяца.

 

Дополнительную информацию Вы можете узнать из нашего подкаста

1X

Что произошло в May Core Update

Но Google также сделал финальный аккорд (на 2020 год) для медицинских сайтов − выкатил майский апдейт.

На полное развертывание апдейта ушло около двух недель.

Майский апдейт начал работу с 4 мая 2020 года и полностью завершился к 18 мая.

Чего коснулся апдейт?

  • Были затронуты статьи, которые предоставляют рерайт, а не исходную статью, реальное исследование и анализ. Особенно это коснулось старых коротких статей.
  • Просели статьи, которые не содержали полный и исчерпывающий контент (неполное описание темы).
  • Просели “водянистые статьи”, которые не предоставляли интересную информацию.
  • Просели статьи, которые, цитируя другие источники, не дополняли их никакой новой информацией.
  • Просели страницы, где заголовки носили преувеличивающий и шокирующий характер.
  • Контент, который не просел, а вырос, обычно имел большое количество репостов в соцсетях и выглядел как страница энциклопедии и учебника.
  • Просел контент, который был написан ради ссылок.
  • Если в контенте есть вполне проверяемый на факт-чек контент и он содержит ошибки, такие статьи однозначно следует переписывать.
  • Упоминания чужого контента должны подкрепляться внешними ссылками на первоисточник.
  • Колоссальное значение носит авторство статьи. Автор в медицинской тематике обязательно должен быть указан и иметь представленность в сети.
  • Просаживались статьи с орфографическими, стилистическими ошибками и с “водянистыми” копирайтерскими приемами, где работали на “количество знаков”.

Подробно на апдейте я останавливался в подкасте

1X

Как выйти из-под May Core Update?

На самом деле в этом случае рецепт схож с выходом из-под январского апдейта.

Но нужно будет уделить внимание этим пунктам:

  • Изучаем просевший по показам контент.
  • Оцениваем Title страниц на “кликбейтность”. Сравниваем с конкурентами. Переписываем.
  • Оцениваем интент. Если запрос информационный, а страница − коммерческая, переделываем коммерческую страницу и создаем (дополняем) информационную.
  • Лучшие статьи кидаем в рекламу в Фейсбуке. Больше читателей − лучше поведенческий. Много денег не потратите.
  • Проверяем текст, который писали копирайтеры. Ищем ошибки, исправляем.
  • Оцениваем при помощи Screaming Frog текст на дубли и на ошибки.
  • Изучаем исходящие ссылки из статей. Статьи, где их нет − дополняем фактами и внешними ссылками.
  • Удаляем просевшие рерайт-статьи. Переписываем полностью под новым авторством.
  • Если статьи давно не обновлялись, обновите их. Минимальная периодичность − 1 год.

Как итог, если всю работу Вы проводили до выкатки апдейта, то заметили бы не падение, а рост сайта.

И да, каждая новая создаваемая статья на ресурсе будет давать прирост трафика.

И тут причина в росте доверия к Вашему сайту от Google.

И трафик удалось нарастить при помощи обычного блога.

Информационные статьи, которые начали писаться для сайта, дали львиный прирост по органике!

Но если Вы думаете, что это не коснулось коммерческих страниц, то ошибаетесь.

Рост был и по коммерческим страницам.

ВЫВОДЫ

Мы заметили, что продвижение медицинских сайтов больше всего коснулось именно сайтов, которые “продвигались” как обычные информационники.

Выжигали семантику, клепали страницы под услуги-города, заказывали тысячи текстов за год у копирайтеров.

Именно эти сайты пострадали.

Не обошли апдейты Гугла стороной и сайты, которые создавались ради рекламы.

По факту в ТОПах осталось не так много ресурсов.

Даже в примерах, изложенных нами в статьях, пострадали вполне обычные сайты, но которые не уделяли должное внимание контенту.

Просели и те, кто уделял SEO больше внимания, чем кто-либо.

Мы до сих пор проводим тщательную работу по их реабилитации.

Выводы, которые мы сделали:

  • Чем меньше сайт, тем быстрее его можно “вывести” из-под апдейтов Гугла.
  • Если у сайта отличная репутация, хороший вес с внешних ссылок, продвижение его проходит легче.
  • Техничку не отменяли. Технический аудит обязателен.
  • Микроразметка важна, как никогда. Ее установка на блог, коммерческие страницы отлично влияла на позиции.
  • Переписывание контента. Большие абзацы − маркер плохого контента.
  • Метаданные обязательно с Emoji. Не забываем указать гео. Да, по статистике одинаково кликают и без него, но ранжирование с ним идет лучше.
  • Каждый автор статей − врач. Каждый врач должен быть в интернете.
  • Без внешних ссылок продвижение невозможно. Но тут упор идет на качество − лучше 4-5 статей, чем 40-50 ссылок с гогетлинкс и форумов.
  • Крауд неэффективен. Даже может сработать наоборот.

Является ли это исследование исчерпывающим?

Нет.

Оно написано на 2020 год и основано на исследовании изменений среди наших клиентов.

Это три стоматологических клиники, клиника семейного врача и офтальмологическая клиника.

Мы и далее планируем работу по продвижению других медсайтов, и у нас уже есть определенный опыт по раскрутке − я знаю все “больные места”, которые могут обвалить продажи.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...