SEO для сайта В2В:9 особенностей поискового продвижения
Когда Вы заказываете разработку сайта, то рассчитываете на трафик и продажи.
Но не все сайты одинаково полезны, особенно если речь идет о сфере В2В.
Каким должен быть В2В-сайт, чтобы приводить трафик и конверсии?
Как подобрать семантику? Как работать с внутренней и внешней оптимизацией?
Какие результаты принесет умное SEO? Обсудим!
СОДЕРЖАНИЕ
Но способы взаимодействия с трафиком в сегментах B2C (бизнес для людей) и B2B (бизнес для бизнеса) несколько отличаются.
Есть важные нюансы и в разработке структуры сайта, и в сборе семантического ядра, и в SEO-оптимизации, и в подготовке контента.
SEO для сайта в сфере B2B − инструмент, с которым сложно спорить даже системам, приводящим платный трафик.
Его потенциал поистине неисчерпаем.
Обо всем этом, а также о том, как работать с этим потенциалом, читайте здесь и сейчас!
Какой сайт нужен «бизнесу для бизнеса»
Разберемся, что эффективнее в сфере B2B.
Сайт-визитка − это представительство Вашей компании в Интернете.
Здесь можно узнать, чем занимается компания, посмотреть контакты и время работы, увидеть перечень услуг и краткую историю компании.
Казалось бы, этого достаточно, а информацию можно даже не обновлять.
Однако для SEO-продвижения сайт-визитка будет работать не слишком активно.
А если смотреть правде в глаза, то просто плохо.
Слишком мало страниц, слишком небольшое количество запросов можно охватить.
Да и ранжироваться сайт со статичной информацией будет так себе.
Он точно не помешает бизнесу, но вряд ли поможет масштабироваться.
Лендинг − это одностраничный сайт, как правило, предполагающий прямой отклик, например, оформление заявки на консультацию.
Лендинг создается под платный трафик, он отлично работает в связке с контекстной или таргетированной рекламой, но для поискового продвижения не очень-то подходит.
Никто не помешает Вам добавить в текст лендинга ключевые слова, но их будет раз-два и обчелся (одна группа ключей)…
Второй вариант − переспам, который распугает даже тех, кто приходит из рекламы.
Случаев, когда лендинги выходят в топ органической выдачи, очень мало.
Их можно считать исключениями; такое случается чаще в экзотических узких нишах.
Корпоративный сайт − вот это Ваш формат. Ведь чем масштабнее бизнес, тем важнее, чтобы сайт был полноценным, современным, информативным и престижным.
Есть и обратная зависимость: чем более грамотно разработан и оптимизирован сайт, тем больше возможностей для масштабирования бизнеса он дает.
Если говорить о корпоративном сайте, то главное слово здесь «информативный».
Многостраничный корпоративный сайт должен охватывать даже те неочевидные запросы, с которыми может выходить в Интернет аудитория Вашего бизнеса.
Чем полнее будет охват, тем больше поискового трафика будет получать сайт.
А это − основная задача, которую он должен решать.
Особенность сайтов в сфере В2В в том, что здесь практически исключены спонтанные покупки − в компаниях, как правило, довольно длинный путь принятия решения и одним взаимодействием с Вашим сайтом дело точно не ограничится.
И очень важно учитывать, что корпоративный сайт в сфере В2В не рассчитан на массового пользователя.
Он рассчитан на лиц, принимающих решения в компаниях, которым интересны Ваши услуги/продукция.
Как правило, среди лиц, принимающих решения и тех, кто участвует в этом косвенно, будут:
- владелец бизнеса, если речь идет о стартапе или небольшой компании;
- директор компании/интернет-магазина;
- ведущие специалисты и руководители направлений − главный инженер, руководитель службы снабжения, руководитель IT-отдела или отдела кадров;
- топ-менеджеры;
- специалисты, которые ищут инструменты, необходимые им для работы. Так, врач-стоматолог может заказывать руководству определенные стоматологические сплавы, хирург − более удобную форму, не сковывающую движений, учитель − дополнительные материалы типа контурных карт или прописей.
Ваш сайт должен давать информацию, релевантную запросам каждого человека из цепочки принятия решения в конкретной компании.
А значит, страниц потребуется немало.
Помимо главной страницы, страниц «О компании», «Команда», «Услуги», «Доставка» и «Контакты», Вам точно пойдут на пользу:
- страница со списком поставщиков (если Вы − дилер каких-то брендов) и краткой, но емкой информацией о них;
- каталог, разделенный на категории + страница каждого товара для лучшего соответствия поисковому запросу;
- страницы региональных представительств, если они есть (как правило, размещаются на отдельных поддоменах);
- статейный блог; это очень хороший источник поискового SEO-трафика, особенно если блог регулярно обновляется;
- страницы/разделы для разных категорий пользователей. Например, «Для владельцев бизнеса», «Для маркетологов», «Для отделов снабжения», «Для специалистов»;
- страница «Клиенты» − здесь можно рассказать коротко о каждом крупном клиенте, используя поисковые запросы, по которым могут искать именно Вашу компанию;
- страница «Новости»; при постоянном обновлении она поможет не только привлечь SEO-трафик (если копирайтер-новостник работает с ключами), но и улучшит ранжирование сайта;
- страница «Опыт применения продукта / кейсы»;
- страница для работы с конечными покупателями (B2C), если это возможно для компании.
Как провести SEO-оптимизацию сайта в сфере В2В
Нюансы есть везде!
SEO-оптимизация сайта в сфере B2B специфична, прежде всего, с точки зрения формирования семантического ядра и работы с контентом.
Но обо всем по порядку.
Сбор семантического ядра
Когда семантическое ядро собрано корректно, это становится базой для успешного развития ресурса на долгое время.
При сборе семантического ядра для сайта в сфере B2B ситуация осложняется тем, что необходимы не просто тематические запросы, а именно те, которые актуальны для всех участников цепочки принятия решения.
Пример: Компания переходит на удаленную работу и сотрудники, принимающие решение, думают, как организовать этот процесс так, чтобы КПД (коэффициент полезного действия) компании не упал.
Генеральный директор может ввести запрос «как повысить эффективность работы на удаленке».
Руководитель отдела кадров − «как организовать удаленный набор сотрудников: сервисы инструменты».
Руководитель отдела безопасности − «ПО для предотвращения утечки данных при удаленной работе».
Project-менеджер − «сервисы для проведения видеоконференции» или «лучшие таск-менеджеры».
При этом число коммерческих запросов со словами «купить», «заказать» будет явно меньше, чем в сфере В2С, ведь потребительский спрос на наборы кастрюль выше, чем на сложное производственное оборудование, а на программы для личного пользования выше, чем на корпоративное ПО.
Зато Ваши потенциальные клиенты точно захотят как можно больше узнать о товаре/услуге перед заключением договора о сотрудничестве или поставке.
Все эти неочевидные нюансы SEO-специалисту необходимо иметь в виду.
В результате семантическое ядро получится достаточно специфичным и широким, таким, которое способно привести на сайт именно тех людей, которые Вам нужны.
Используйте в работе по составлению семантического ядра digital-сервисы: Яндекс.Вордстат, Google Keyword Planner Tool и оригинальную утилиту, разработанную специалистами SEOquick.
Внутренняя оптимизация сайта
Это − процесс оптимизации страниц сайта для того, чтобы они лучше ранжировались и приводили как можно более релевантный трафик.
При этом все страницы должны отвечать требованиям поисковых систем и хорошо распознаваться поисковыми роботами.
Внутренняя оптимизация сайта включает прописывание мета-тегов, заголовков каждого материала, работу с контентом − постраничное распределение собранных ключей и нативное встраивание их в тексты.
К этой же группе работ относится и внутренняя перелинковка страниц сайта − так, чтобы пользователю было легко получить дополнительную информацию по теме, которая его интересует.
Для корпоративного сайта очень важна скорость загрузки каждой страницы, поэтому чаще всего используется их полное кэширование − так Вашим клиентам при повторном посещении сайта не придется ждать загрузки больше пары секунд.
И это тоже о внутренней оптимизации.
Внутренняя оптимизация включает также чисто технические моменты − микроразметку, закрытие информации, которая не должна индексироваться поисковиками, работу с картой сайта, выявление и устранение любых багов, которые мешают корректной работе.
Посетители всего этого не увидят, а вот роботы и увидят, и оценят качество такой работы.
В целом, результатом качественной внутренней оптимизации станут:
- Хорошая видимость сайта.
- Быстрая индексация новых страниц.
- Повышение релевантности контента интересам пользователей.
- Улучшение качества трафика.
Внешняя SEO-оптимизация
В основном, это работа по наращиванию качественной внешней ссылочной массы или по построению ссылочного профиля сайта.
Это повышает доверие поисковиков и способствует лучшему ранжированию. А значит, и получению большей доли релевантного тематического трафика.
Как получать внешние ссылки на Ваш сайт:
- Размещайте ссылки в группе компании в социальных сетях. Если групп еще нет, самое время их завести. Даже для сектора B2B это логично, так как лица, принимающие решение, вполне могут найти Вас там.
- Давайте таргетированную рекламу в социальных сетях со ссылкой на Ваш сайт. Платный трафик тоже учитывается поисковыми системами и помогает сайту лучше ранжироваться.
- Не забывайте и о видеохостингах с громадным трафиком, таких как YouTube. На этой площадке есть смысл создать канал компании и заливать тематические видеоролики − хотя бы для размещения внешних ссылок на ресурс.
- Работайте с форумами. Этот формат уходит в прошлое, но еще не ушел окончательно. Заведите профили компании на форумах по теме Вашего бизнеса и отвечайте на вопросы пользователей. Ссылки на сайт должны быть встроены в ответы очень органично (не пытайтесь никому ничего продавать, Ваша задача просто получить ссылки на сайт), чтобы на Вас не жаловались пользователи и не банила администрация форумов.
- Размещайте экспертные тематические материалы на крупных площадках. Чаще всего площадки допускают размещение ссылок на ресурс компании, которую представляет эксперт.
- Рекламируйте новые публикации в блоге Вашей компании − ссылки можно рассылать существующим клиентам (если, конечно, контент качественный, действительно интересный и ценный) и размещать все в тех же соцсетях.
- Обратитесь к лидеру мнений в сфере Вашего бизнеса. Возможно, он согласится рассказать о Вашем новом/технологичном/крутом/инновационном/переворачивающем мир продукте, например, в интервью или в блоге своей компании со ссылкой на Ваш сайт.
Важно: Если хотите покупать ссылки, то делайте это крайне осторожно − и Google, и Яндекс борются с сайтами, которые массово закупают ссылки. Покупных ссылок должно быть немного, и они должны быть размещены на качественных сайтах-донорах максимально близкой Вашей компании тематики. Так, если Вы продаете 3D-принтеры для печати литейных форм, то размещать ссылки на сайт есть смысл ТОЛЬКО на сайтах, так или иначе связанных с литейным производством. Все остальное − тлен и выброшенные деньги.
В итоге если на Ваш сайт будут ссылаться десятки больших, известных и хорошо ранжируемых ресурсов, поисковики будут автоматически считать контент качественным и охотно показывать его пользователям.
9 советов, которые сделают SEO-оптимизацию сайта В2В эффективнее
Обсудим, что делать с ценами, если они плавают, и показывать их посетителям сайта не хочется.
Разберемся, когда сайту нужен перевод.
Совет 1. При работе с контентом помните о том, что информация на Вашем сайте должна охватывать интересы нескольких пользователей, принимающих решения. Затачивайте каждую статью под конкретную группу пользователей.
Руководителям расскажите в целом о том, как Ваши решения помогут сделать удаленную работу легко контролируемой и эффективной.
Кадровику расскажите подробно о работе с сервисом, в котором он сможет проводить видеоинтервью и покажите, что освоить этот инструмент несложно.
Сотруднику службы безопасности покажите решения для обеспечения информационной безопасности удаленной работы компании.
Project-менеджеру − инструменты для постановки задач, контроля их выполнения и группового онлайн-общения.
Совет 2. Работайте с низкочастотниками. Пространство В2В уже, чем В2С.
В сфере B2B необходимо делать упор на низкочастотные запросы, которые при работе с конечными потребителями-физическими лицами можно просто не учитывать.
Если низкочастотный запрос стоит 100$, может привести всего одного целевого посетителя, но при этом сумма сделки в компании составляет 100000$ − есть смысл его использовать!
Совет 3. Ничего не продавайте в лоб. Цель SEO-текстов на сайте B2B не конвертировать человека, а дать ему информацию, необходимую для его работы и принятия решения.
Делайте ставку на информационный и экспертный контент.
Это может быть «краеугольный контент» или cornerstone content, и «тактический контент».
Cornerstone content − это обзоры, аналитика, общее знакомство с технологиями.
Он решает задачи наращивания экспертности и ранжирования сайта компании по общеотраслевым ключевым словам.
Тактический контент − это лайфхаки, гайды по узкой теме, обучающие материалы.
Они дают возможность Вам продемонстрировать свой продукт, а пользователям − найти ответы на конкретные вопросы.
Совет 4. Постоянно отслеживайте запросы, по которым Ваш сайт находится в топе выдачи поисковых систем. Или хотя бы на первой странице.
При перемещении сайта на более низкие позиции старайтесь понять причину (Поменялся запрос? Устарел или стал неуникальным контент?), устранить ее и вернуться в тематический топ.
Аудитория должна привыкнуть видеть Ваш сайт сразу же, когда им нужно решить какую-то рабочую задачу, связанную с тематикой Вашего бизнеса.
Совет 5. Пусть «эта музыка будет вечной» (с). Работа по SEO-оптимизации сайта в сфере B2B − не спринт, а марафон.
Поэтому на начальном этапе не стремитесь к недостижимому идеалу − важно найти ту границу, за которой перфекционизм начинает тормозить развитие дела.
Определяйте основное семантическое ядро и готовьте контент под него, а затем, когда сайт уже индексируется и приводит пользователей, работу можно продолжать, искать новые неочевидные ключи, создавать новый контент.
Совет 6. Используйте SEO товарных категорий. Если Вы − производитель все тех же 3D-принтеров для промышленных нужд, постарайтесь добиться, чтобы сайт ранжировался именно в этой категории.
Добавьте ключ «промышленные 3D-принтеры» в title главной страницы, с какими-то дополнениями − в title страницы с техническими характеристиками, если на сайте указаны конкретные цены − то и в title этой страницы.
Совет 7. Используйте товарные категории для контента, подготовленного для внешних площадок. Когда пишете экспертную статью на тему «Новые технологии в литейном производстве», вписывайте в текст публикации не только название бренда, но и название категории «промышленные 3D-принтеры».
Совет 8. Укажите цены хотя бы для поисковиков. Очень часто в сфере В2В точную цену продукции указать крайне сложно, если вообще возможно.
Все кастомизируется и дорабатывается под требования конкретного заказчика, и цена получается плавающей.
Но даже в этом случае всегда есть какая-то минимальная цена, которую обозначают примерно так: «от 50000$».
Пропишите эту минимальную стоимость для поисковиков в разметке − это повысит их оценку информативности сайта, а значит, поможет Вам активнее получать трафик.
Совет 9. Если Вы планируете выход на международный рынок − переводите! Переводите все страницы сайта на язык международного общения − английский − или на языки стран, с которыми хотите сотрудничать.
Перевод должен быть качественным, литературным, не «подстрочником» текста, который кто-то прогнал через Google-переводчик.
Все SEO-элементы в этом случае тоже придется переводить.
Что дает умное SEO в сфере B2B
Смотрите кейсы разных компаний.
Итак, каких реальных результатов можно добиться, работая с SEO для сайтов В2В из разных сфер:
- Рост посещаемости на 100% за 3 месяца и 60% запросов в топе Яндекса за 8 месяцев.
Производитель комплектных трансформаторных подстанций получил +100% к посещаемости сайта всего за 3 месяца с помощью SEO-оптимизации.
А через 8 месяцев с момента старта сайт вышел в топ выдачи по 60% запросов.
Результатом поделилось агентство «Продвижение».
- Рост посещаемости на 1200%.
Маркетинговое агентство OES поделилось кейсом: посещаемость интернет-магазина сантехники после SEO-оптимизации сайта выросла на 1200%.
- Рост SEO-трафика в 70 раз.
В кейсе агентства «B2B»— рассказ о том, как с помощью SEO-оптимизации корпоративного сайта удалось увеличить органический трафик на ресурс завода по изготовлению рулонных этикеток в 70 раз.
- Рост SEO-трафика в 2,5 раза и заявок в 6 раз.
Агентство «Конвертраф» разместило кейс о том, как умное SEO помогло на 250% увеличить органический трафик на сайт компании по продаже лазерных станков за год.
И за этот же период повысить продажи в 6 раз.
Выводы
SEO для сайта в сфере В2В отличается минимумом горячих запросов и при этом широким семантическим ядром.
При разработке SEO-контента важно учитывать интересы всех групп пользователей, задействованных в цепочке принятия решений компании, работающей в конкретной отрасли.
Для сайта в сфере В2В очень важен качественный ссылочный профиль.
SEO-оптимизация сайта должна быть плановой работой, а не кампанейщиной.
Время, деньги и ресурсы, потраченные на SEO в сфере В2В, точно дадут результаты − так же, как отсутствие SEO, создание корпоративного сайта «для галочки» не поможет найти и привести на сайт целевой трафик.