Подкасты о Контекстной рекламе

В новом подкасте Николай Шмичков и Алёна Полюхович расскажут об оптимизации вечнозеленых кампаний Google Ads. Вечнозелеными называют кампании, которые стабильно работают и приносят прибыль круглый год. В них редко что-то меняют, и в результате они постепенно ухудшают свои показатели. Из нового подкаста вы узнаете, как этого избежать. - Важные обновления Google Ads. - Элементы рекламной кампании, которые обязательно нужно оптимизировать. - Простые рабочие фишки, которые повысят конверсии и продажи. Обо всем это в нашем новом подкасте. Если тебе интересно, включай прямо сейчас!

В новом подкасте №477 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали про оптимизацию рекламы в условиях военной агрессии. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Seoquick. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. И сегодня мы поговорим про то, как в условиях войны адаптировать свои рекламные кампании. Многие считают что из-за войны нужно было остановить рекламу. И многие это делали, потому что рекламные кампании ели бюджет. И ели бюджет там, где это было неактуально. Но сейчас ситуация стабилизируется и конечно же про подготовительные работы вам нужно будет рассказать. Сейчас даю слово Алёне, чтоб она сделала акцент на те вещи, которые нужно сделать обязательно в рекламных компаниях, будь то контекстная реклама или соцсети. В первую очередь нужно отслеживать, конечно же, где вы публикуете свою рекламу. То есть на какие регионы конкретно у вас она запущена. Понятное дело, что если вы работали раньше на российский рынок, то лучше такие компании остановить. Во-первых, там ничего всё равно уже не работает. Но если вы рекламируетесь по Украине, то нужно отслеживать, в какой части у вас идёт реклама. Например, если вы рекламировались на Харьков. У нас тоже был клиент из Харькова, и соответственно, рекламу мы ему не запускали, потому что там были активные боевые действия, и людям там не до покупки чего-либо и каких-либо услуг. Так как боевые действия постоянно перемещаются по Украине, то вы должны обязательно держать руку на пульсе, следить и выключать оперативно компании, если они запущены у вас на какие-то области, где сейчас ведутся активные боевые действия. Также, если у вас был отложенный постинг, вы им пользовались. А им пользовалось достаточно большое количество людей, потому что это очень удобно и помогает ничего не забывать. Сейчас его стоит остановить и не пользоваться этой функцией, потому что некоторые посты – они будут неуместны. Также вы как бренд, всё-таки являетесь лидером мнений и поэтому стоит убрать какие-то ненужные публикации и рекламные компании. А также вы можете и должны сейчас показывать свою гражданскую позицию. Показывать людям, что вы с ними. Показывать, что делает ваш бренд лично для помощи армии, или же для помощи обычным людям в Украине. И кстати очень многие бренды, те же магазины одежды, публикуют, что часть каких-то денег из выручки они, например, отправляют на гуманитарную помощь, или же на помощь армии. Поэтому вы тоже можете, и должны, делать тоже самое. Ну и если у вас есть такая возможность… Конечно это даже не как правило – это просто наш совет: вы можете часть денег из рекламного бюджета также отправить на помощь своей стране. Да, как это сделать чисто практически. Во-первых переработайте свою посадочную страничку, на которую идет реклама. Повесьте уведомление, что вы работаете на благо страны. Что вы не поддерживаете российскую агрессию. Что вы против нее, против того, что россияне вторглись в нашу страну. И повесьте соответствующее уведомление на своём сайте. Таким образом подчеркните это прямо на вашей посадочной страницы. Убедитесь, что этот модуль будет виден и на мобильной версии. Так как большинство людей сейчас сидит с телефонов, и не имеют такой роскоши сидеть с компьютеров. И если им что-то всё-таки нужно купить, они хотят это купить именно на мобильной версии вашего ресурса. Второй момент, чему вам нужно уделить внимание – если у вас работала компания на всю Украину, то как отсечь эти регионы, где идут бои. Зайдите в настройки google ads, и в исключенные местоположения добавляйте регионы, которые находится в зонах боевых действий. Изучите конечно же географию Украины. Посмотрите, где сейчас боевые действия, где нарушены цепочки снабжения, где невозможна доставка. И отсеките их, чтобы зря не тратить свой рекламный бюджет. В-третьих, переведите фактически все объявления на украинский язык, если они у вас были на русском. Да у вас, возможно, там CTR может немножко посидеть. Но поверьте мне, на самом деле он не просядет, а наоборот поднимется. Объявления, оформленные на украинском языке, реально повышают кликабельность. Также в связи с массовым переездом достаточно платежеспособной аудитории в западную Украину. Если не ошибаюсь, по сообщению Зеленского, там находится под 100000 айтишников. Это люди, которые имеют зарплату гораздо выше среднего. И это платежеспособная аудитория, которая привыкла покупать, привыкла тратить деньги. И она находится вся там. Во Львове, и всех этих регионах, у вас может быть нехватка бюджета. Увеличьте бюджет на эти регионы, и конечно же поднимите ставки. Следите за тем, в какие города выезжают украинцы, но не за пределы страны, и поднимайте ставки в этих регионах – это очень важно. Также сейчас безумной популярностью пользуются Facebook и Twitter. В Твиттере рекламу тоже можно запускать. Да, она там запускается немножко сложнее, чем привычно. Но в Твиттере тоже можно подчёркивать свою позицию и рекламировать свои твиты. И конечно же, очень важно снабдить графические баннеры национальной символикой. Поддерживайте нашу страну даже на графических баннерах. И поверьте мне, много пикселей вашего баннера рекламного оно не съест, но подчеркнет, что вы все вместе. И это подчеркнет лояльность. Сейчас, если вы будете нейтральными, либо у вас будут замечены какие-то либо попытки сотрудничать с Россией – вы получите больше негатива. А от негативных отзывов вы никогда не избавитесь. Конечно же наладьте процесс получения отзывов. На отзывы отвечайте на национальном языке. Да, во всех ваших карточках бизнеса отвечайте на национальном языке. Это обязательно! Сейчас, как бы это странно не звучало, общение с клиентской аудиторией ведите на национальном языке. Я записываю этот подкаст на русском, в надежде что его нагуглят по нужным ключевым словам. Пока ещё гуглят по-русски. Но скорее всего, мы тоже перейдём на украинское вещание в ближайшее время. На что я ещё хотел бы с акцентировать внимание. В Фейсбуке уделяйте внимание как прокачке рекламных постов, так и общественных постов. Общественные посты, то есть в частности вашу позицию, тоже пускайте в рекламу. Не так много тратьте денег на это, но тратьте. То есть не нужно отказываться от поддержки. И конечно же, во всех ваших рекламных кампаниях, которые вы делаете в соцсетях – следите за эффективностью. Вовремя реагируйте, если вы видите, что конверсии резко падают. Потому что сейчас картина меняется очень оперативно. Если вы там могли делать срезы раз в месяц, то сейчас нужно делать срезы чуть ли не с интервалом в 3-5 дней. И следите за тем, что если вы видите, что какие-то регионы начинают проседать по каким-либо причинам – сверяйтесь с реальной сводкой новостей. И смотрите от чего нужно избавиться, какие регионы нужно отключать. Не тратьте зря деньги впустую. Напоследок, я бы добавил следующее. Не нужно унывать. Бизнес восстанавливаться. Украина поднимается, бизнес будет работать. Летом будут у большинства бизнесов сезонные подъемы. Поэтому не нужно терять хватку. И уделяйте внимание своим кампаниям и рекламным бюджетам. На этом собственно всё. Не забывайте подписаться наш канал. И задавайте вопросы в комментариях. Мы будем продолжать наши подкасты. И поэтому всем до новых встреч! Всем пока."

В этом подкасте мы поговорим о такой теме как самые популярные ошибки в Google Merchant. В частности, что такое Google Merchant у нас вышло несколько роликов: один посвященный подготовке Вашего сайта, второй настройке, непосредственно, торговой кампании, интеграции фида для того, чтобы с вашего фида товаров получать рекламу. Но и соответственно давайте поговорим из-за чего чаще всего возникают ошибки и проблемы. Я решил сделать такую хорошенькую подборку со свежими багами, из-за которых мы сталкивались на своем личном опыте, плюс порылся чуть в Интернете, поэтому считайте этот подкаст как такой настольной книгой как избежать этих самых ошибок.

В новом аудиоподкасте №431 Николай Шмичков рассказал что Google Ads убил модификатор широкого соответствия. Срочный подкаст. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И сегодня я хотел бы поговорить об изменении типов соответствия в Google Ads. Совсем недавно Google изменил правила. Она называется как: “Изменение фраз соответствие и модификаторов широкого соответствия”. Да, с февраля 2021 года в Бурже уже в частности, фразовое соответствие будет работать точно также, как поведение модификатора широкого соответствия. По идеи, они хотят таким образом охватить релевантных клиентов, из-за того что фразовое соответствие работало немного иначе. И люди вынуждены были составлять по компаниям одновременно и модификатор широкого соответствия, и фразовое соответствие, в одном флаконе. То есть теперь эти слова будут работать практически одинаково, но за определенным исключением. Например, если у вас ранее был ключ там “moving services NYC to Boston” и ключ был в точно таком же модификаторе широкого соответствия. То до этого фразовое соответствие работало четко, как оно изначально было задумано. То есть если порядок слов был как надо, то фразовое соответствие срабатывало только если между них не вклинивалось ни одно из слов. Но если между ними вклинивалось любое слово – оно показывалось по модификатору широкого соответствия. Но ранее модификатор широкого соответствия позволял и переставить слова задом наперёд. Например “moving services Boston to NYC”, что являлось немножко нерелевантным в принципе к этому предложению. А в новом формате, что первый, что второй вариант, т.е ключевая фраза, где порядок слов сохраняется, но между ними как находятся слова, так и не находятся слова – будет работать по такому принципу фразовое соответствие. То есть “moving services NYC to Boston” может сработать “moving ship services new york to Boston” тоже будет показываться по обновленному фразовому соответствию. Но при этом, если порядок слов будет изменён, то показа не будет – это очень важно. И с июля 2021 года нельзя будет создавать ключевые слова с модификаторами широкого соответствия. Потому что эти возможности не будут работать с рамками фразового соответствия. Если вы сделали ключевые слова с модификатором широкого соответствия ранее – они будут работать используя уже новые настройки. Фактическим модификатор широкого соответствия где-то с июля уйдёт из кампаний, но соответственно будет работать только фразовое соответствие. Мы будет иметь только broad, phrase и match, без каких-либо символов использования для ключевых слов. Также вы должны понимать, что теперь нельзя будет проставить модификатор широкого соответствия для отдельных слов. Обращайте на это внимание. Но при этом изменение фразы соотвествия и модификатора широкого соответствия не повлияет на типы соответствия минус слов. То есть минус слов это кататься не будет, учтите это обязательно. Для ключевых слов с модификатором широкого соответствия применяется обновленное фразовое соответствие. Во время перехода вы действительно сможете создавать ключевые слова с модификатором, используя пометку +ключевое слово. Для ключевых слов с модификатором широкого соответствия будет использоваться обновленное фразовое соответствие, в котором указывается кавычками ключевое слово. Что еще можно сказать… Объём трафика для модификатора широкого соответствия может уменьшиться. Потому что, когда у вас изменяется порядок слов, то соответственно у вас отваливается довольно приличный объем трафика. Чтобы восстановить объем трафика, рекомендуют добавить больше релевантных ключевых фраз с фразовым соответствием, и воспользоваться рекомендациями по добавлению ключевых слов. Как подготовиться к этому изменению? Вам ничего не нужно делать, только отслеживать эффективность своих объявлений. Корректировать ставки, бюджет и таргетинг. Но если вы перейдете на фразовое соответствие до внедрения обновления – объём вашего трафика может снизиться. Обновление для вашего языка могут наступить в период с февраля по июль. Изменения в феврале коснётся английского, голландского, испанского, итальянского, немецкого, португальского, русского и французского языков. Поэтому обратите на это внимание, в феврале это уже будет учтено. Повлияет ли это на показатель качества ключевых слов? Нет, это никак не скажется на показателях качества ключевых слов: вы можете не волноваться. А если в вашем аккаунте есть ключевые слова с модификатором широкого соответствия и фразами соответствия, то какой из них будет иметь преимущество на аукционе? В этом случае, теперь между такими ключевыми словами разницы и не будет. Обычно показ объявлений инициирует ключевое слово с наивысшим рейтингом, но бывают исключения. Что происходит с ключевыми словами с модификатором широкого соответствия, если модификатор использует только для некоторых слов. Модификатор широкого соответствия больше не будет использоваться для отдельных слов в составе словосочетаний. Если вы используете словосочетание такое, как допустим “moving services”, то оператор будет применяться к обоим словам, даже если плюс стоит только у слова “+moving”. Чтобы компенсировать снижение трафика, рекомендуем использовать такие действия. Используйте широкое соответствие, если вы используете интеллектуальное назначение ставок. Таким образом оно позволит учесть те самые синонимы. Обязательно дополните кампанию поисковыми запросами из отчета о поисковых запросах. Ну и конечно же посмотрите рекомендации по добавлению ключевых условий, и посмотрите в планировщике ключевых слов, какие слова предлагает сервис. Отключите функцию точно вхождение слов, для того чтобы она предложила вам всевозможные подсказки: переберите их и добавьте в интересующие. Как конвертировать ключевые слова с модификатором широкого соответствия в ключевые слова с фразовым? Помните, что модификаторы буду продолжать работать, а такое преобразование не приведет к повышению эффективности. Если вы перейдете на фразовое соответствие, для для этого не будет перенесена статистика эффективности. После выпуска обновления в апреле 2021 года вы сможете конвертировать ключевые слова с модификатором широкими в фразовые. Также в течение года добавится инструменты, которые упростят конвертацию. Чтобы помочь удалить повторяющиеся слова с модификаторами, Google присылает рекомендации. В разделе “Рекомендации” можно будет убрать дубли ключевых слов – это очень важно! Надеемся, что также обновится редактор объявлений Google Ads, в котором можно будет сделать эту манипуляцию прямо в приложении. Приложение действительно шикарное и позволяет это сделать. Какие выводы я бы хотел добавить по этой новости. По факту модификатор широкого соответствия теряет свой смысл и теперь остаётся только широкое соответствие, фразовое и точное. Если модификатор широкого соответствия ранее использовался для того, чтобы зафиксировать конкретное слово, чтобы не подбирались синонимы. Сейчас же вы фактически загоняете себя во всевозможные варианты фразовых соответствий. Но фразовое соответствие теперь только учитывает порядок слов. Поэтому если у вас заранее были слова с модификаторами широкого соответствия, вам нужно будет пересмотреть поисковые запросы и запихнуть их фразовым соответствием в вашу кампанию, чтобы не потерять трафик. Работа на самом деле простая, не требует никаких сложностей, если ваша кампания работала стабильно несколько месяцев. Поэтому на этой ноте я бы хотел закончить свой подкаст. Сказать, что да, кампании сейчас нужно все поисковые пересмотреть. Все кампании, которые были направлены на показ ваших объявлений в поиске нужно будет сейчас переделать и внести исправления, где были использованы модификатора широкого соответствия. По одной простой причине – русский язык уже выкатывается и это скажется на качестве работы ваших кампаний. Трафик может снизиться и эффективность кампании с модификатором широкого соответствия упадёт. Не забывайте подписаться на наши Подкасты, задавать вопросы в комментариях. И с удовольствием я готов буду на них ответить. Всем спасибо и до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №402 Николай Шмичков рассказал про аватар клиента. Как составить и чем он отличается от целевой аудитории. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И сегодня мы продолжим ответы на вопросы наших подписчиков. Меня спросили: что такое аватары для таргетированной рекламы, как их составлять и что для этого нужно? Вопрос немножечко не по СЕО и не по контекстной рекламе. И даже не по таргетированной рекламе. Это вопрос к маркетологу. И сегодня я хочу рассказать по поводу того, что такое аватар клиента и, собственно, в чём разница от целевой аудитории, от портрета. Вы должны понимать. В целом можно найти хорошие статьи. Вот Никита Жестков написал классную статью на своем блоге In-scale. Целевая аудитория, вы сами понимаете, где вы описываете четко допустим: мамы, возраст написано 30-40 лет, там замужем или не замужем. У неё есть там дети, они где-то учатся. Сколько штук этих детей может быть. Кем работает муж, какая у него работа. Работает он там моряком или в офисе. Работает ли эта женщина в частности из этой целевой аудитории. Задержится ли она у себя там на работе. Живёт ли в своей она квартире. Пользуется ли она интернетом, пользуется ли мобильными устройствами. Разбирается в музыке или нет. Собственно, это вот отличный такой пример целевой аудитории. В чем же отличие от Аватара? Аватар – это конкретика. Эту женщину вы допустим называете именем. Т.е. вы говорите сколько ее конкретный возраст и вы говорите конкретно её имя. Пример аватара: Сергей, 28 лет. Женат. Супругу зовут Марина. Высшее образование: инженер. У него один ребенок – мальчик. Мальчика зовут тоже Сергей. Ему там 10 лет, ходит в спортивную школу. Принятие решений по бытовым вопросам – всё решает его супруга. Живут они конкретно в трёхкомнатной квартире. Автомобиль у них такой-то стоимость. Можно назвать конкретную марку, допустим Volkswagen, какой-то там конкретной модели. Отличие целевой аудитории от Аватара в том, что в Аватаре вы персонализируете своего покупателя. Таким образом маркетологам проще работать, когда персона описана детально. Зачем это нужно? Для составления так называемого словесного метода посыла для рекламы. Прописывая рекламу для конкретного человека, нам психологически проще построить диалог. Главная задача – вы должны подобрать товар, который будет соответствовать требованиям и рекомендациям. Который там допустим будет покупать его сын. Сын этого Сергея, который ходит в спортивную секцию. Будете продавать ему коньки. Вот как спрогнозировать так, что ему надо покупать коньки. Если вы описали полностью конкретику, что богатые родители на дорогой машине. Вы будете уже сегментировать его под конкретные товары. Что нужно будет прописать: какие главные страхи, какие второстепенные страхи и тому подобное. Собственно, вот что такое аватар. Польза от аватара для маркетолога хорошая, потому что вы сможете лучше построить то рекламное предложение, которое вам нужно. Потому что вы сакцентируетесь на той боли, которая гложет этого Сергея. Есть у него там время, нет у него времени – легче понимать, ни когда вы просто написали целевая аудитория с какими-то диапазонами. Нет, когда вы называете конкретный портрет, то вам проще задать вопрос: “А какие боли у конкретного человека из моей целевой аудитории”. Если целевой аудитории вы не можете ответить на этот вопрос, потому что там размыты: женщины такой-то процент, мужчины такой-то процент. То вы не сможете оформить то самое предложение. В то время, как для портрета это можно сделать. Вы прорабатываете эти самые выгоды, прорабатываете психологические продающие триггеры доверия. И прорабатываете, конечно, лучшее предложение, от которого действительно никак нельзя отказаться – он настроено на ту самую боль. Как делается портрет? Короткий чек-лист, собственно из In-scale можно взять его, выучить. В первую очередь вы придумаете имя. Прописываете пол, возраст, семейное положение, есть дети или нет детей. А если он/она женат/замужем, соответственно описываете имя, как зовут. И точно также описываете вторую половинку. Очень важно указать конкретно где он живёт. Ткните в точку на карте и реально пропишите на какой улице живет этот человек. Чем он конкретно занимается: профессия, где он работает. Чем занимается большую часть времени. Какой у него доход: сколько зарабатывает он лично, сколько зарабатывает его семья. Соответственно его социальный статус: такая общая тематика, но в целом тоже можно. Очень важно: если это семейный человек – кто принимает в семье решение? Вопрос образование. Насколько широкий круг или неширокий. Следующее, такой очень интересный вопрос: самая большая неудовлетворенность в жизни клиента. Ага, сейчас все напишут – политика. Нет, какие-то общие, реально постарайтесь подумать. Уделите внимание тому, что он делает для того, чтобы решить эту неудовлетворенность. И самый большой страх клиента при покупки вашего продукта. Это очень важно. Чего больше всего он боится, если будет покупать ваш продукт. Максимально подробно его прописать. Очень важно понять, что раздражает, сердит и делает его недовольным. И конечно, надо понять, что реально для вашего клиента является максимально важным при выборе поставщика, вашего товара или услуги. Вот этот чек лист вам нужен. В итоге, когда вы пишите ваш Аватар – уже заранее должны думать ответы на эти вопросы. Изменится ли жизнь клиента после покупки вашего товара? Т.е. если вы там продаёте коньки, то научиться ли он на них ездить. Подумайте, что произойдёт если он не купит – такой вот эффект бабочки. А что произойдет через полгода, после покупки вашего продукта? Какие проблемы появятся в жизни клиента после покупки вашего продукта, а какие исчезнут? Подумайте, как будете вы работать, если этот процесс продажи не одноразовый, дальше с этим клиентом. Дальше с этим портретом. Портреты нужны в первую очередь для маркетолога. Уточняю, что маркетолог прописывает все методы взаимодействия: для цепочек диалогов, для оформления рекламных акций, для оформления рекламных предложений, которые используются в бизнесе. Маркетолог это по умолчанию должен уметь делать. Чаще всего, это человек, который должен быть просто частью вашего бизнеса, либо быть его владельцем. Поэтому если вы очень малый бизнес – вам придется изучить маркетинг самому. Вам придется сидеть и зубрить, изучать. Я работая в своей сфере, прекрасно знаю как строить маркетинг в СЕО, в нашей нише. Но в вашей нише, независимо от того какая ваша ниша, об этом знаете либо вы, либо ваш маркетолог, которого вы наняли. Либо очень опытный продавец, который уже с вами очень давно работает. Рекомендую к таким присмотреться и воспитать этого самого маркетолога. Конечно же можно руководствоваться всевозможными другими методами. Но следует помнить: не путайте целевую аудиторию с аватаром. Целевая аудитория формируется после того, как вы изучаете аналитику, делаете опросы, общаетесь с продавцами. Само собой вам однозначно нужны эти вещи. Многие вещи проще всего узнать у продавцов или в методах аналитики. Уточняю: если целевая аудитория нужна для того, чтобы правильно сегментировать ваши рекламные каналы. То портрет нужен в первую очередь для составления УТП, персонализации вашего предложения. И само собой умение говорить на тех языках и выбрать нужные предложения для того, чтобы достучаться до вашего клиента. Не путаем разные задачи. Целевая аудитория нужна для таргетинга. Портрет или Аватар нужен для того, чтобы создать текст объявления. Иногда меня ошибочно просят, чтобы я помог составить тексты объявления. Я могу руководствоваться только анализов конкурентов. Я не ваш маркетолог и вряд ли смогу это сделать. Мне чаще всего тексты присылают сами клиенты и это очень правильно. И я рекомендую вам самим прорабатывать УТП, тестировать их, проводить A/B тесты. Решать какие УТП работают лучше, а какие хуже. Мы, например, проводили клиенту A/B тестирование по 15 вариантам объявлений и действительно выбрали классные варианты (у нас есть клиент, который занимается кухнями), и будем их масштабировать. A/B тестирование является важной прерогативой, результатом работы над аватаром вашего клиента. На этом собственно всё. Задавайте вопросы, если что-то было непонятно. Посмотрите большое видео про целевые аудитории на нашем канале, где я рассказывал про эти вещи. Не путаем целевую аудиторию и Аватар. Напоминаю – целевая аудитория для таргетинга. Её можно посмотреть в аналитике, в метрике. Выловить вот эти самые методы сегментация вашей аудитории. Целевая аудитория – это методы сегментирования всех ваших посетителей на нужные блоки. Но Аватар – это конкретно взятый человек из этой целевой аудитории и описанный до мелочей. Вот эти вещи нужно понимать. Для составления Аватара нужно действительно много клиент статистики. Вы должны хорошо общаться с клиентами. Аватар реально помогут составить ваши менеджеры. Пообщайтесь с вашими менеджерами, которые взаимодействуют с клиентами и составьте Аватары самостоятельно. В B2B бизнесе Аватар нужно составлять всегда, просто всегда. Если вы этого не делаете – у вас будут действительно большие проблемы. Значит вы не понимаете своего клиента. На этом всё ребята. Возможно Новый год уже прошел, конечно. Не знаю когда выйдет этот подкаст. Поэтому с прошедшим, либо хотел бы поздравить вас с наступающими рождественскими праздниками. Рады что вы все с нами. Подкасты наши действительно набирают популярность. Я очень этому рад. Поэтому всем, как говорится, крутых позиций, дешевых кликов побольше, подешевле конверсии и конечно же – побольше продаж. До новых встреч и пока-пока."

В новом аудиоподкасте №400 Николай Шмичков рассказал про кросс минусацию в Google Ads. Нужна или нет? Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick! Меня зовут Николай Шмичков. И я хочу ответить Анатолию Агееву на вопрос, который он задал на нашем youtube-канале: “Что такое кросс минусация? Нужна ли она вообще”? Кросс минусация это такая процедура которая практиковалась буквально вот еще в 2019 году. Но после этого ни одного свежего материала по ней попросту нет. И ничего свеженького я не нашёл. Объясню почему. Потому что кросс минусация - это способ сегментировать ваши поисковые запросы в контекстной рекламе, отфильтровав от тех запросов, которые уже учтены. Например у вас есть запрос “купить ботинки” и есть запрос “купить ботинки жёлтые”. Так вот вы хотите, чтобы по запросу “купить ботинки” вы не показывались по запросу “желтые”, а “купить ботинки жёлтые” только всегда показывались. У Гугл тоже есть принцип машинного обучения, да, и он не всегда считает что по запросу “купить ботинки жёлтые” он покажет объявление, которое вы прописали для “купить ботинки жёлтые”, а для допустим “купить ботинки”, чтобы он показал объявление “купить ботинки”. Мне он может чередовать их как угодно и поэтому очень хочется, чтобы “жёлтые” было минус словом для запроса “купить ботинки”. Вроде бы на словах на пальцах всё неплохо, но есть определенные нюансы. В Яндекс Директ кросс-минусация происходит автоматически. Стоит вам залить компанию и она происходит буквально мгновенно. Яндекс делает это автоматически, не важно как вы заливаете компанию, через браузер или через через Директ командер, нажав на специальную кнопочку. Там она жизненно необходима, там очень важно это определять, какое слово действительно соответствует какому запросу. И получается есть уровень минус-слов на уровне фразы. В то время как в Google Ads минус слова ставятся максимум на уровне группы объявлений. Некоторые ошибочно делают соответственно такой трюк, они на одно слово делают одну группу и запускают кампанию именно из этого аспекта. То есть если вы берете слово в широком соответствии, перебрали и собрали кросс-минуса. Это можно сделать через Excel допустим, закинув в Директ командер вашу компанию, сделав кросс-минусовку, скачав результат в Excel. И вот эти минус-слова распределить по тем группам, которые получится создать. И когда вы создадите вот таким образом эти группы, то эти минус-слова уже можно будет добавлять к каждой группе отдельно. Ну допустим в широком соответствии. Но у Гугл есть еще одна особенность, нужно учитывать при кросс-минусации ещё словоформу. То есть нужно каждое минус-слово ещё просклонять. Таким образом нужно просклоняв эти слова, добавить просклоненные версии уже в каждую группу. А это может занять прилично времени, но если как говорится, у вас есть желание или у вас очень-очень дорогая компания и стоимости кликов действительно высоки, это можно сделать. Едем дальше. Следующая ошибка с которой можете столкнуться - это конфликты минус-слов. Их нужно будет обязательно удалять. Конфликты минус слов - это то что вызовет у вас огромная проблема, потому что если в Яндекс Директ минус слово конфликтует с фразой, то приоритет отдается фразе. В тоже время в google ads приоритет отдается минус слову. И таким образом целая фраза перестаёт работать. И вы таким образом можете запустить кампанию и видеть практически там, будет крутиться там 2% ключей, где конфликтов не произошло. По поводу одной группы, один ключ мы записывал соответствующее видео, Вы можете найти на канале - это немножко неудобно и вот кросс минусация в этом плане да она конечно вызывает трудности. Что же делать? На самом деле можно пойти чуть-чуть дальше и заняться кросс-минусацией на уровне уже открученной статистики. Почему? Потому что можно сразу на уровне открученный статистики отдельные слова отминусовать. Если же в принципе подбирать запрос, то конечно же минус-слова нужно будет просклонять, выбрать откровенные запросы, которые вы уже подобрали для других групп. То есть условно говоря, можно взять название групп, просклонять, собрать их списками и добавить в каждую допустим другую группу без этой и добавить это как уникальные минус слова для этой группы. Напоминаю что кросс-минусацию скорее всего вам придется делать в запросах, которые длиннее на слово, чем уровень выше. То есть фактически кросс-минусовать вам придется запросы, которые стоят на уровне выше. То есть если допустим запрос “купить ботинки” вам придется отминусовать все цвета, в то время как купить ботинки каждого цвета, она будет в принципе лежать в своей групке и машинное обучение в принципе не будет показывать по запросу “ботинки красные” жёлтые ботинки, если у вас есть соответствующая группа. Поэтому кросс-минсацию делаем напоминаю для широкого соответствия группы на уровень выше. Это целесообразней. Вы не будете нагружать лишний раз поисковую систему и не будете создавать в своём аккаунте проблемы. Также если вы будете пользоваться этим простым трюком, вряд ли вы получите статус “мало показов”, потому что ваша компания будет более точной. А просклонять небольшое количество групп гораздо проще, чем сидеть и возиться с каждым, вылавливать все эти слова. И я рекомендую всевозможные слова типа “недорого” и “купить” не заниматься кросс-минусацией - это бесполезные методы. Лучше сосредоточиться на категорийной кросс-минусации. Она будет работать куда эффективнее. По поводу этого действительно нужно будет написать хорошую статью, но пока нужно будет записать реально даже не статью, в целый видео-гайд, как это делается. Но кросс-минусация нужна. Нужна для групп высшего уровня. Допустим если вашей компании. Т.е. если допустим “ремонт Айфона” вот если запрос “ремонт Айфона” если “ремонт Айфона 5s”, “ремонт Айфона SE”, “ремонт Айфона 6s” вот все эти запросы они у вас идут по группкам, а вот конкретно “ремонт Айфона” вам нужно отминусовать все модели. Вот такая кросс-минусация - это это логично, её нужно делать. На этом собственно всё. Если вам понравился ответ, задавайте вопросы в комментариях, если они у вас возникли. Вот так что Анатолию Агееву огромное спасибо за вопрос. Вы можете задавать также вопросы в комментариях и мы с удовольствием на них ответим. С наступающим вас Новым годом и другими рождественскими праздниками. Желаем вам всем как говорится трафика, продаж и высоких позиций в поисковых системах."

В новом аудиоподкасте №382 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали про то, как настроить Google Ads на Новогодние праздники. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. И сегодня мы постараемся вам рассказать, как настроить свою рекламную кампанию на новогодние праздники. Собственно для того, чтобы вы успели все продать, не перегружались от переизбытка заказов. И не остались, как говорится, со слитыми деньгами и с непроданными товарами. И так переходим с места в карьер. Вообще, с чего нужно начать подготовку своей рекламной кампании к новогодним праздникам. Во время новогодних праздников, конечно, увеличивается объем трафика. Вы должны это помнить. Особенно с мобильных устройств. Потому что, люди больше времени проводят в интернете, больше и чаще ищут товары, услуги. Они охотнее готовы тратить свои деньги и, естественно, совершают больше импульсивных покупок и конечно же растут конверсии, их ценность. Потому что, спецпредложения, распродажи, скидки – всё это стимулирует спрос. А пользователи быстрее принимают в это время решения о покупке. Ну и конечно же, вы должны помнить, что в это время также повышается конкуренция. За внимание потенциальной аудитории борются все рекламодатели, а не только вы. Все повышают ставки, разогревают аукционы. И тем самым увеличивают стоимость кликов. Для начала, перед тем, как будете запускать свою рекламную кампанию, вообще до Нового года, вы должны проанализировать свой ассортимент. Выделите те товары и услуги, которые вы хотите предложить. На которые вы готовы делать скидки именно в этот период. Параллельно, сравните свои товары, которые вы будете предлагать, с товарами конкурентов. Сравните, чем вы отличаетесь от них. Просмотрите цены, условия доставки, способы оплаты. Все эти факторы, они будут влиять на принятие решений. А также отслеживайте тренды покупательского спроса своей отрасли. Тут вы можете использовать Google Тренды или же wordstat. И искать, чем же чаще всего интересуются в этот период ваши потенциальные покупатели. Ну и на основе этого, вы можете создавать тематические статьи на своем сайте. Рекомендации, подборки с идеями подарков, например, из вашего ассортимента. Также вы должны рассегментировать свою аудиторию и подготовить для каждого сегмента, свои персональные предложения. Вы должны понимать, кто ваш потенциальный покупатель товара: на кого он рассчитан и почему он его должен купить. Конечно же, подготовьте свои посадочные страницы. Проверьте всё с технической точки зрения: скорость загрузки, оптимизацию под мобильные устройства, удобство интерфейса. Упростите навигацию, оформление заказа. Убедитесь, что ваш сайт выдержит наплыв покупателей и повышенную нагрузку. Конечно, проверьте корректно ли у вас настроена аналитика. Потому что, это очень важно будет для последующей оптимизации вашей рекламы. Ну и конечно, заранее настраивайте кампанию для того, чтобы они успели пройти модерацию. Чтобы вы успели исправить какие-то ошибки, если они будут. И чтобы вы успели запустить свою рекламу, именно в нужный период времени, а не тратили время на исправление ошибок. Ну и конечно же помните, что именно в этот период, как я уже говорила, будет очень высокая конкуренция, разогретый аукцион и поэтому ставки могут быть гораздо выше, чем в другой период. Поэтому пересмотрите свой бюджет на рекламу товаров и запланируйте заранее свой бюджет. Ну и собственно, я хочу тоже добавить немножечко от Google. Вы должны знать, где есть у него хорошая инструкция, в которой расписано как подготовить компанию к праздничному сезону. Вы должны знать, что в первую очередь нужно определить бюджет и ключевые показатели эффективности. Потому что, бюджет вы должны планировать изначально: сколько вы готовы потратить на собственную рекламу. Вы должны знать, что будут колебания спроса в праздничный сезон. Вы должны знать уровень конверсии. Не забывать про конверсии, которые делаются в других магазинах. И то, что могут происходить конверсии в результате взаимодействия на нескольких устройствах, когда на ваш товар могут зайти с нескольких способов. Поэтому, будьте добры, настройте ассоциированные конверсии. И как говорится, умейте правильно выделить деньги на собственный бюджет. Смотрите правде в глаза: иногда мы не умеем правильно считать конверсии. Второй момент – создайте календарь рекламной кампании. По данным NRF в праздничный сезон 1/3 потребителей совершают все покупки под влиянием рекламных акций. Это на 11% больше даже, чем годом ранее. Т.е. на самом деле, в этот праздничный сезон, покупок будет еще больше, чем в прошлый. Поэтому это точно нужно использовать. В торговых кампаниях я рекомендую использовать функционал специальных предложений. И обязательно настройте и запланируйте изменение цен в вашем фиде. Многие этого не делают. С помощью специального атрибута Cell Price (цена со скидкой) и Cell Price Effective Date (срок действия скидки). Визуально эти объявления будут отличаться от обычных ценовых предложений. И тем самым, на них охотнее перейдут и кликнут. Помните, что такие крупные конгломераты как Steam и Epic, делают колоссальные продажи именно в новогодний сезон. Крупная компания Netpeak при продаже своего софта Spider и Checker, делает большую часть продаж именно в черную пятницу. Поэтому помните, что люди активно покупают, когда реально есть цена со скидкой и она отражена в объявлении, а не просто написано это текстом. Второй вариант – нужно создать виртуальную витрину. Обеспечьте постоянное присутствие товара на виртуальных полках. Привлекайте внимания к бренду и товарам. 76% пользователей меняет решения в выборе бренда и места покупки товара, выполнив поиск в Google на мобильном устройстве. Реклама помогает чаще напомнить пользователю о себе. Поэтому товарные объявления-витрины в торговых компаниях прекрасно работают и вы можете их настроить. Единственная проблема, что товарные объявления-витрины недоступны на текущий момент в Украине, и конечно же, недоступны в России. Но если вы работаете на Бурж, товарное объявления-витрина у вас будет доступна в настройке вашего аккаунта и объявления будут показываться. Следующий момент. Обязательно расширяйте охват. Охват расширять, мы помним, можно за счет оптимизации ставок, работы с отклоненными товарами. И конечно же, используйте дополнительные фиды, чтобы добавлять дополнительные товары в ваши кампании. Иногда можно другие фиды показывать по тем, или иным условиям, с большей ставкой. Таким образом можно увеличить охват обоих ваших товарных объявлений. Конечно же обязательна поисковая кампания. Отфильтруйте результаты по условию “конверсия больше нуля”, сверьте со списком текущем ключевых слов, чтобы найти пропущенные варианты. Используйте более широкие типы соответствия, чтобы поискать новые и показать объявления по всем релевантным запросам, по этим запросам. То есть самый оптимальный вариант: возьмите все запросы за прошлый год, всё что дало больше чем одну конверсию, даже так – больше чем 0 конверсий. Однозначно поработайте и слишком узкие версии, закиньте в более широком типе соответствия, чтобы собрать больше на сегодняшний момент трафика. Потому что, из наверное 1000 ключевых слов, реально вам конверсии буду давать от силы 30. Именно вот эти тридцать возьмите и масштабируйте. На остальные забейте. Просто бросьте: пускай они где-то там лежат в другой компании, можете их выключить и запустить в новой. Но берите статистику за год. За один месяц – это будет неправильно статистика. Очень важно уделять внимание качеству объявлений. Качество объявлений – это такая метрика, которую можно вывести прямо в вашем аккаунте Ads. Часто спрашивают в YouTube: “Как проверить качество своей кампании adwords?” А, будьте добры, изучите качество ваших объявлений. Это агрегированный показатель по трем параметрам: показатель качества страницы, показатель ключевого слова и показатель текста объявления, которое вы написали. И постарайтесь сделать так, чтобы все эти три данных совпадали. И во вкладке “Оптимизация” уделяйте внимание ошибкам, которые возникают. Оптимизацию надо изучать в Мерчант Центре дополнительно. И конечно же, рекомендации в Google Ads. Помните, что в поисковых кампаниях нужно, как говориться, приостанавливать уже тестирование и выбирать только лучшее. Настраивайте ротацию с оптимизацией по кликам и конверсиям – это то, что многие тоже не настраивают. Вот вам пример. Крупная компания IKEA, которая продает практичные товары для дома. Для увеличения охвата и увеличения рентабельности, эта компания сосредоточилась на оптимизации данных о товарах, и внедрении системы интеллектуального назначения ставок. В результате продажи выросли вдвое. Я бы обратил внимание на умные компании, которые показывают действительно хорошие результаты. И сейчас, если вы не знаете за что хвататься, попросите чтобы ваш контекст-менеджер настроил вам умную кампанию, пока вы возитесь с остальными видами кампаний. Помните, что это реально даст вам сейчас хороший буст продаж на начальный период. Очень важно знать: если на вашем сайте не используется адаптивный дизайн и вы до сих пор еще его не внедрили, но у вас существует url для мобильной версии. То обязательно укажите в фиде и в ваших объявлениях, в атрибуте “MobileLink” мобильную ссылку на мобильное объявление. Это тоже очень важно. Вы должны понимать, что конверсия сайта без адаптива на мобильных устройствах, будет катастрофически низкой. Вы должны уже быть готовы к этому. Ну и конечно, привлекайте ценных клиентов. Помните, что двое из пяти пользователей мобильных устройств покидают сайт не совершив конверсию. Настройте списки ремаркетинга. Используйте списки электронных адресов, чтобы удерживать покупателей. Да я знаю, что это не для всех аккаунтов доступно. Но это можно сделать. Также очень важно использовать, т.н. “похожие аудитории”. Мы ошибочно не уделяли этому внимание, но “похожие аудитории” можно легко создать. Потому что, сейчас Google действительно хорошо анализирует машинное обучение. Если вы не знаете, на что настроить сейчас вашу контекстно-медийную сеть или РСЯ. То запустите контекстно-медийную сеть на “похожую аудиторию”, которая формируется из тех людей, которые взаимодействуют либо с вашей рекламой, либо с вашим сайтом. И она тоже может показать сейчас в праздники действительно хороший результат. Почему в праздники? Потому что, вы угадаете в того самого клиента, который вероятно ищет такой же товар. Следует не забывать про то, что пользователям нужно сообщать, что ваш товар может находиться в вашем местном магазине. Если у вас сеть больших магазинов, будьте добры, добавьте адреса в виде расширений ваших объявлений. Потому что пользователи, нажимающие на поисковое объявление обычных магазинов, на 25% чаще совершают в них покупки и тратят, в среднем, на 10% больше, чем остальные покупатели. Это важная информация, которую нужно знать. Также обязательно в торговых кампаниях сделать фиды для разных складов. Один склад = один фид! И разделяете эти фиды по ГЕО, чтобы пользователи видели товар из местного магазина сразу доступным для него, а не показывали тот товар, который находится от него далеко. Поэтому очень важно продумать специальный рекламный текст для обычного магазина. Укажите информацию о скидках и расширенный список ключевых слов. Используйте “рядом”, “поблизости”, “магазин”, “время работы”. Потому что это люди часто ищут. За рубежом очень часто, у нас – пореже, но иногда ищут по районам. У нас очень популярны запросы топонимов – это название районов. Там, название какого-то магазина и район города. Например: “магазин игрушек Таирово”, “магазин игрушек поселок Котовского”. И вот такого плана запросы в праздники выстреливают. Они могут молчать весь год, но они выстреливают как раз в этот праздничный период. И ни один сервис по сбору контекстной рекламы, вам может эти запросы не дать. Эти запросы могут дать только широко настроенные кампании, которые проработали год и вы собрали поисковую статистику по конверсии. Поэтому к праздникам нужно готовиться заранее. Поэтому готовьтесь! Если вам нужна наша помощь, то обязательно к нам обращайтесь – мы с удовольствием поможем вам в этом. И не забывайте подписываться на наш подкаст. Всем пока!"

В новом аудиоподкасте №377 Николай Шмичков рассказал про то, что Google Ads разрешает рекламу лекарств в России. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И сегодня я хочу обсудить очень интересную тему. Никогда не замечали, что препараты отсутствует в рекламе Google Ads? Допустим, лекарство от коронавируса, лекарство от гриппа, какие-то там еще… Вбиваем какие-то известные препараты, допустим Тамифлю, и видим, что рекламы почему-то по нему нет вообще никакой. Я вот реально проверял – никакой рекламы нет. Но скоро что-то изменится. Что именно измениться? Дослушайте этот подкаст. Либо скорее всего вы это уже сами могли нагуглить и так всё знаете. Напоминаю, что реклама непосредственно в Гугле немного ограничена на показ лекарственных препаратов. Зачем это нужно? Чтобы всякие неизвестно кто, не поднимали свои сайты и не продавали то, что продается по рецепту. Для этого ужесточены процедуры верификации аккаунтов, доказывания что они является интернет-аптека. А в некоторых странах вообще запрещены показы тех или иных видов рекламы, т.е. лицензии не выдаются. Яркий пример. Если вы всё-таки интернет-аптека, и как говорится, производитель фармацевтической продукции… Вот я даже просто решил отправить заявку. И если я выбираю, что ваше предприятие – аптека: вот нажимаю “Да”. И выбираю страну, для которой есть лицензия. То среди списка стран вижу: Австралия, Австрия, Бразилия, Канада, Китай, Чехия, Дания, Германия, Гонконг, Япония, Корея, Мексика, Нидерланды, Норвегия, Словакия, Швеция, Новая Зеландия, Тайвань, Великобритания, США и всё – других стран нет. И вы не сможете зарегистрироваться как аптека. И по факту, больше ничего не сможете сделать. Реклама интернет-аптек в странах, которые отсутствуют в приведенном списке, запрещена! И есть определенная особенность. Например, в Германии вообще нужно отдельную подавать заявку только для Германии и она особая. В Германии вы должны выбирать кто вы: интернет-аптека или производитель фармацевтической продукции. Или общепризнанные некоммерческие организации здравоохранения. И там выбираете то разрешение, которое вам нужно. Разрешение, допустим, на использование названия лекарств отпускаемых по рецепту или таргите на запрещенные ключевые слова, связанные с алкогольной или наркотической зависимостью. И то, таргетинг на ключевые слова, связанные с алкогольной и наркотической зависимостью, доступен только в США и всё. И больше нигде. Такой вот крупный поисковик,а рекламировать не разрешает. Причина простая – они наладили этот процесс только в своей стране. Почему? Потому что, если они в рекламу пустят там, где у них плохо налажен контроль с другими странами… а у Гугла в США налажен контроль прекрасно. А в других странах надо кучу договоренностей делать: договариваться, проверять, подтверждать, что этот препарат действительно разрешен. Много чего нужно верифицировать. У них просто нет денег и времени. Поэтому не пускают этих рекламодателей. Потому, что им попросту невыгодно: много денег не принесёт, а затрат будет слишком много. И проще запретить, чтобы репутационные риски были пониже. Вы до сих пор не видите рекламу, не потому что Google такой вот плохой, борется... Нет, на самом деле Google будет показывать. Вот недавняя новость: Google поменял правила и разрешил рекламировать в России интернет-аптеки с лицензией. Обновил рекламную политику в отношении здравоохранения и фармацевтики для России, Венгрии и Германии. Начиная с этого месяца в России, интернет-аптекам с лицензией, будет разрешено продвигать свои услуги через Google рекламу. Специальные правила для России: интернет-аптеки должны иметь лицензию Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения – Росздравнадзора. И ее разрешение на дистанционную торговлю. Т.е. две бумажки. Лицензия обязательна для всех интернет аптек: даже для тех, кто продает только безрецептурные препараты. Рекламодатели должны пройти сертификацию в Google и это, собственно, делается по этой ссылочке в справке. Нагуглить эту справку нетрудно. Ссылочку я нашёл на самом деле без труда. Там отправляется заявка от вашего имени: указывайте ваш аккаунт. Помните, что привязываются к аккаунту все ваши регистрации. Мультирегистрация на новые аккаунты точно не поощряется и скорее всего, будут забанены все за обход системы. Будьте внимательны с этим. Поэтому регистрируйте один аккаунт и не пускайте туда не доброжелательных, нечистых на руку контекстологов. Работайте под жестким надзором с этим аккаунтом, иначе вам его потом не восстановить и ничего с этим сделать. А канал рекламы будем закрыт навсегда! По поводу Германии и Венгрии: там тоже жесткие законодательства, но вряд ли нашу аудиторию интересует что там как там. Если так посмотреть на эту информацию по России, то в целом всё хорошо. Но получается Украина опять в стороне и рекламы препаратов никаких не будет. И никак не настроить рекламу в Украине на лекарственный препараты. Хотя существует огромная проблема в Украине. Вы это знаете, что у нас лекарства без рецепта могут отпускаться просто потому, что подошел человек и сказал... Даже если у него рецепт может быть реально в кармане. Может прийти и сказать: мне надо то, то и то… И аптекарь это прекрасно отпускает, реально рецептурные препараты. Более того, нет никакой налаженной ответственности за продажу по рецепту, какой-то мед. страховки за покупку препаратов по рецепту. Ничего этого нет и ничего не налажено. И поэтому в стране, пока твориться такой бардак, конечно Гуглу лучше ничего не разрешать, иначе пойдет полный трэш. Как в России с этим – не знаю. Может быть там это налажено. Ничего не могу сказать по этому поводу. Лучше вы поделитесь об этом в комментариях. Расскажите, собственно, почему такие предпосылки, что всё-таки Google пошёл на послабление именно для России. Либо же вопрос в большом количестве денег, которые Гугл может заработать с потенциальных рекламодателей. Скорее всего, что так и будет. На этом собственно всё. Не забывайте конечно же подписаться на наш канал. Задавайте вопросы в комментариях. С удовольствием готов буду из обсудить. А по поводу прохождения модерации для справки. На самом деле здесь ничего сложного. Берете все документы, заходите на соответствующую ссылочку, отправляете всё и получаете то, что вам нужно – верификацию аккаунта. Сколько времени займёт? Пишут, что несколько недель. Может быть быстрее. Но из-за covid там, всё, говорят, медленнее. Но может быть будет быстрее. Поэтому я рекомендую все бумаги отправить и терпеливо ждать. Желательно отправлять из аккаунта, на котором у вас есть реальное имя, фамилия, то есть ваша собственная, как учредителя организации. Это ускорит немножко процесс регистрации. Также вы можете отправить процесс регистрации, через агентство с хорошим рейтингом. Я сколько раз уже отправляю документы на регистрацию – с этим нет никаких проблем. Если вам необходимо будет настроить рекламу – обращайтесь, с этим тоже нет проблем. Я думаю спрос сейчас на рекламу в Google Ads в России на лекарственные препараты может начать расти. Тем более сейчас, в связи с ближайшим локдауном, праздниками и просто простудными заболеваниями. Даже на безрецептурные препараты, которые всегда будут в ходу. Спасибо еще раз, дослушали до конца и всем пока!"

В новом аудиоподкасте №371 Николай Шмичков рассказал про 10 шагов оптимизации Google Merchant, собственный чеклист. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков. И я расскажу вам: как достичь успеха при помощи оптимизации в Гугл Мерчант. Напоминаю, в товарке Гугл Мерчант является если не единственным, то очень значимым способом продавать свои товары наравне с конкурентами. Если ваш товар популярен и его часто гуглят, его часто покупают, то без оптимизации в этой сфере вам попросту не обойтись. И есть 10 полезных советов, которые вам нужно знать для оптимизации в Гугл Мерчант. Напоминаю, что такое гугл Мерчант. Это сервис от Google, который позволяет добавить туда в качестве справочника или каталога ваши гугл товары. Они будут отображаться в специальном блоке выдачи в Гугле, в разделе покупки. Или в рекламной выдаче – если вы купите рекламу, то они будут отображаться в поиске. В разделе покупки реклама отображается абсолютно бесплатно. В разделе поисковой выдачи, в первом блоке, показывается уже за деньги. Но стоит в десятки раз дешевле, чем аналогичная поисковая кампания в Google Ads. И это является действительно привлекательным элементом для того, чтобы в контекст, в частности в товарный контекст, пошли все дружно мы вместе. И конверсия с товарной рекламы гораздо выше чем с поисковой. В этом вы можете убедиться сами. Если вас интересует настройка такой компании, то обращайтесь – готов помочь. На самом деле, оптимизация здесь тоже имеет определенные особенности и без сео тут не обойтись. И так поехали. Первое, что нужно сделать, т.е. шаг номер один – соедините ваш адвордс аккаунт, Google Ads аккаунт, с мерчант центром. Делается это в настройке интеграции аккаунтов: где связываете Google аналитику с Google Ads, там же связывается и мерчант центр. Свяжите их вместе. Укажите, какой аккаунт Google Ads связан с каким аккаунт Google Мерчант. Шаг 2. Следующее, что нужно настроить – это чётко настроить динамический ремаркетинг. Делается через связку Google Аналитики, Google Мерчанта и Google Ads воедино. Динамический ремаркетинг гораздо лучше чем обычный ремаркетинг. В этом вы можете убедиться. И я бы посоветовал настраивать его в первую очередь. Многие действительно не обращает на это внимание и не делать настройки такого вида ремаркетинга. Но он дает колоссальную эффективность, особенно по брошенной корзине, обгоняя рекламой тех товаров, которые посещал пользователь. Шаг номер 3. Оптимизируйте свой собственный фид. Очень важно оптимизировать фид данных. Потому что в товарной рекламе вы оказываетесь по оптимизации не по ключевым словам: у вас нет ключевых слов для показа конкретной карточки – это Google делает автоматически. А если вы забудете про сеошку, настроите сеошку неправильно – у вас будут с этим проблемы. Итак, первое с чего нужно начинать сеошку по оптимизации фида Google данных: в первую очередь это тайтл. Тайтл должен четко отображать название товара и порядок слов. Тайтл имеет колоссальное значение. Начинайте с типа товара, потом с бренда, потом с модели, потом технических отличий этой модели и заканчивайте, если надо, артикулами, другими данными. Дескрипшн. Обязательно пропишите в description по каким городам вы работаете, если это касается разного гео. Обязательно должно присутствовать слово: купить, цена, заказать. Как-то обыграйте эти слова в дескрипшен. Это поможет непосредственно сосредоточиться на этих словах, которые часто вбивают: “название товара” купить. Если вам нужно указать категорию товара – обязательно пропишите ее в дескрипшене. Категория товара позволит четко определить – это название продукта относится к фильму, настольной или компьютерной игре. Или это просто название фильма, который люди хотят купить в онлайне. Нужно четко категорию товара прописывать непосредственно в дескрипшене тоже. Отдельно категорию для фида нужно тоже прописывать и это очень важно. Потому что заголовок фида, тайтл фида, дескрипш в фиде, дескрипшены сеошные должны содержать в себе ключевые слова. А категория должна четко определять в какой категории товаров находится та или иная позиция. Тип продукта. Конечно же это то, что нужно прописывать по умолчанию. Рекомендую изучить шаблоны в настройке конкретно Google Мерчанта. К картинкам также есть определенные требования и их нужно знать. Итак, какие элементы фида являются максимально важными, а какие – необязательными. Давайте пройдемся... Идентификатор – это обязательный элемент фида, который вы должны прописать. Тайтл соответственно тоже обязательный. Дескрипшн обязательный. Ссылка обязательный. Image link (ссылка на изображение) обязательный. Дополнительный edition Image link – необязательный. И мобайл линк, тоже это необязательный. Это дополнительные изображения которые идут в фиде. Теперь по поводу цены и наличия. availability или наличие обязательный. availability date это необязательный: отвечает за то, когда была дата поступления. cost of goods sold – это себестоимость: необязательный фид. Из обязательных конечно же Price – это цена. Cell Price является необязательным, это цена с учётом скидки соответственно. Я бы еще обязательным выделил “валюта”. Но есть еще ряд необязательных фидов, которые может также увидеть в спецификации Google Мерчанта. В категории товара Google продакт категории являются необязательными. Таксономию товаров Google можно изучить непосредственно в справке Гугла. Она довольно таки обширный список. Его можно изучить: какие бывают категории для тех или иных по таксономии. И product type – категория товара по классификации продавца. Это ваша собственная классификация, которую вы прописываете длиной не более 750 символов. Можно делать, например, в виде хлебной крошки. Очень удобно подтягивать таким образом полностью под категорию. Прописываться там и категорию указывать полностью. Допустим: главная – женская одежда – платья – длинные платья. Нельзя писать просто одним словом. Нужно прописывать полную иерархию кода. Это удобно делать из карты ума, вытягивая всю эту информацию. Либо из хлебных крошек вытягивая информацию под карточку товара программно. Бренд – является обязательным для всех новых товаров, кроме фильмов, книг и музыки. Отдельный код GTIN – это обязательно для всех товаров, у которых он есть. Ну и соответственно если его, то его можно не прописывать. Всевозможные другие идентификаторы, т.е. MPN – для товаров, у которых нет кода GTIN. Это код производителя товара, который тоже является обязательным. Кондишен обязательный тег, который нужно указывать. Помечать adult: да или нет. MULTIPACK обязательно указывать, если есть упаковка для отдельных стран. Ну и также есть теги, которые обязательны... там, izbandal – это для фида таргетинга например, в Австралию, Бразилию, Великобританию. Если вас интересует более детально спецификация фида, то думаю надо посвятить действительно отдельное видео. Думаю вы с удовольствием будете его просматривать. И мы едем дальше. Сеошку не забываем. Что очень важно всё это прописывать, и сеошно прописывать тайтл и дескрипшн. Шаг номер пять. Сфокусируйтесь на этой задаче, т.е. на тайтлах и дескрипшенах. Обязательно подберите так тайтлы, чтобы вы знали что их будут искать. Сосредоточьтесь на словах, которые могут мешать вам и отберите минус-слова сразу в отдельные списки, которые могут мешать вам продавать. Если есть слова, которые в сочетание с вашим товаром могут не давать конверсии – соберите этот список сразу. Следующее, на что нужно работать – это сфокусироваться на товарах, которые лучше всего продаются. Среди ваших сотен тысяч товаров, реально продаваться может только процентов 20. Выделите эти товары отдельно, пометьте их отдельно любым способом и пускайте их в первую очередь в рекламу. Сегментация товаров по бестселлерам однозначно важна. Сосредоточьте свои фиды одновременно по ряду показателей. Товары, которые вы хотите продавать с определенной частотой. Товары, которые вам нужно слить. И товары, которые вам не обязательно рекламировать. Можно для этих целей создавать разные фиды и не крутить всё в одном. В одном фиде крутить, например, товары которые нужно сливать. В другом – товары, которые нужно рекламировать на полную, потому что они дают львиную долю прибыли. Следующий шаг, с чем нужно работать – это с отзывами. Помните, что хорошие отзывы увеличивают CTR (стр, ситиар) на 17%. Уделите внимание как самим отзывам, так и их количеству. Т.е не просто там положительные отзывы... Их должно быть много и они должны идти с завидным постоянством. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы. Ну и конечно же думаете как покупатель и сфокусируйте внимание на эстетике. На эстетику влияет всё. Какую картинку вы выбрали. Как вы правильно написали название. Как это название выглядит в описании. Поэтому проверяйте свою рекламу постоянно со стороны, сравнивайте себя с конкурентами. Вбивайте название продуктов в поиске и смотрите, как ваш товар выглядит на фоне таких же объявлений конкурентов. Какие трюки используют они. Также очень важно: не забывайте о специальных предложениях. Используйте акции, используйте всевозможные предложения, делайте со скидками, делайте спешл офферы. Фокусируйтесь на этом тоже. Ну и конечно же следите внимательно за тем, какие товары как у вас кликаются. Какой поведенческий фактор у вас на каких карточках. И конечно, с такими заказами у вас происходит взаимодействие клиентов. Будьте добры настройте конверсии. Настройте конверсии на каждый кнопке на вашей карточки товара. И следите, как пользователи взаимодействуют с теми или иными товарами: добавляют в корзину или нет, пытаются закрыть страницу или не закрыть. Анализируйте постоянно эту информацию. Сказать, что оптимизация в Гугл Мерчанте является пустышкой, то нет. Оптимизировать нужно всегда. Более того, следите за тем, по каким ключевым словам показываются ваши карточки товаров. Обратите внимание, те ли это ключевые слова. Следите после прокрутки недели кампании, по каким ключом вы показывали, а какие вам не принесли конверсии вообще – выключайте их на будущее. Например, у меня клиент, который занимался продажей люстр понимал, что по запросу “купить люстру” он не продаёт ни одной люстры. Мы выключили эти запросы, оставили только название конкретных брендов люстр и модели люстр, после чего продажи резко взлетели вверх. Об этом мы писали соответствующий кейс на нашем сайте. Простейший трюк: мы выявили запросы, которые кажутся максимально ценными, но абсолютно бесполезными для мерчанта. Где вам нужна нижняя воронка покупки уже клиентами, когда они уже знают что покупать. Если вам было интересно, то напишите Feedback об этом подкасте, пожалуйста, в комментариях. Я рад, что вы его дослушали до конца. Поэтому, если вы хотите получить приятный бонус от компании Seoquick, то используйте промокод “seoquick 2020”. Это будет промокод для нашего кластеризатора. Мы его внедрим на нашем сайте и вы сможете активировать тариф на месяц при помощью этого промокода. Ребята, всем спасибо, что дослушали до конца этот подкаст. И до новых встреч!"

В новом аудиоподкасте №348 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали про новости Google Ads: дайджест на ноябрь 2020. Ссылка на исследование, которое упоминали в подкасте https://ain.ua/2020/10/30/google-ads-cena-za-klik-3-kvartal-2020/ Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале сеоквик. Меня зовут Николай Шмичков Меня зовут Алёна Полюхович И мы сегодня проведём срез новостного дайджеста по Google Ads. Что новенького изменилось в контекстной рекламе. Итак поехали. Гугл Эдс представил уведомления об ошибках на этапе создания компаний. То есть он запустил новый тип уведомлений и теперь у рекламодателей появляется возможность на странице обзора проверять нет ли отклоненных объявлений. Все обновления пока доступны только для поисковых кампаний но в ближайшие месяцы планируется добавить их и в другие типы компаний. То есть если система обнаружит проблемы, которые смогут помешать показу или полноценному запуску компании, то есть у вас будет недействительный например URL адрес или там пересечение гео таргетингов то уже при настройке компании рекламодатель получит уведомление. Кроме того в черновиках компании на всех этапах настройки будут автоматически сохранятся. Так рекламодателям будет проще продолжить настройку с того места где они остановились для этого нужно будет просто вернуться к черновику. Ну и также на странице обзора с июля уже можно создать новую компанию и теперь после завершения настройки компании появится информация об отклонении объявления и его причины. Ну и соответственно специалист сможет обжаловать решение или сразу отредактировать объявление. Итак да, спасибо Алёна. И есть еще одна интересная новость на которую стоит обратить внимание это недавнее исследование которое проводил ритейлер относительно стоимости клика в Google Ads в Украине. И в третьем квартале мы можем сказать что цена выросла. Стоимость клика в Украине в третьем квартале превысила на текущий момент больше чем 9 центов. В то время она когда то была гораздо поменьше. В Display Network она варьирует в пределах 4 центов. И соответственно если смотреть по регионам то конечно рекордсменом является Киев. В Киеве стоимость клика может доходить до 16 центов средней стоимости. Вот если нижняя стоимость 7 центов, максимальная 16 центов. И конечно же самая низкая стоимость клика в находится в Луганской, Донецкой, Николаевской и Волынской областях. Они там от 4 до 9 центов и самое интересное в нашем родном городе стоимость клика достаточно ниже, гораздо ниже чем в Киеве. Поэтому если ваш рынок работает на Украину в целом, на всю территорию, но вы хотите избавиться от излишнего скликивания. Можно целый город Киев временно отключить для того чтобы получать лиды из области и регионов. На текущий момент нижняя стоимость клика там составляет всего лишь 4 цента. Самые дорогие среди исследуемых тематик оказались недвижимость, там доходило фактически до 24 цента за клик. Специализированная тяжелая техника, то есть та же спецтехника: бульдозеры экскаваторы и тому подобные 25 центов, промышленное оборудование в категории довольно дорого 17 центов. Ну и конечно же рекордсменом остаётся страхование 21 цент. Самые дешевые по кликам были это муз товары и одежда, обувь и аксессуары от 3 до 7 центов за клик. Если посмотреть исследование Ретэлерс табличку которую делали, то конечно спорттовары, продажа программного обеспечения, игры, ювелирка, электроника, гипермаркеты находится в дешевом сегменте на текущий момент. В то время как ветеринария, поиск работы, медклиники, недвижимость от застройщика находится в достаточно дорогом сегменте. И на самом деле стоимость кликов по типам устройств тоже разница на компьютерах стоимость клика гораздо выше. В то время как на на мобильных устройствах она ниже. Это тоже следует учитывать когда настраивать рекламу. Почему бы и не настроить компании непосредственно на мобильные устройства и собирать клики подешевле. Ну и конечно же очень важно доля трафика в разрезе регионов. Тоже замечательно варьирует. Если посмотреть компьютеры, представляет собой наибольшую долю в Харьковской Полтавской и Черкасской областях. В то время как в Киевско области компьютеры представляют всего лишь небольшую часть трафика. И конечно же самая низкая доля наблюдалось в тематиках: fmcg 45% и продажи ПО и бюро переводов 50%. Преобладает мобильный трафик в металлопластиковых окнах, например вот этот стопроцентное попадание по мобильному трафику. Фактически ушло с десктопа. И ниша недвижимость от застройщика, ниша недвижимость и доставка посылок более 95%. Ссылочку на исследование я само собой опубликую в описании подкаста. Что ещё свеженького? Так же Гугл анонсировал обновление в отчётах по атрибуции и в частности он добавил данные по Ютуб. Теперь данные по рекламе Ютуб можно найти в отчетах по атрибуции на стадии правда Бета тестирования. Рекламодатели смогут увидеть клики и конечно взаимодействовать из Ютуб в отчётах основные последовательности, показать пути и ассоциированные конверсии. Так же ещё атрибуция на основе данных теперь доступна большему количеству рекламодателей, где используется машинное обучение Google, чтобы определить ценность каждого взаимодействия с рекламой на пути пользователя к покупке. И также Конверсейшен Лифт для рекламы в YouTube теперь доступен в бета-версии. Инструмент измеряет влияние вашей рекламы на YouTube на действия пользователя, такие как посещение вашего web-сайта, подписки, покупки ну и другие типы конверсии. А этот инструмент созданный на основе Сёрч Лифт, который измеряет прирост поисковых запросов в Google и YouTube а также бренд лифт который измеряет повышение узнаваемости бренда. Гугл начал ежедневно обновлять данные Сёрч Лифт и conversation Лифт и рекламодатели теперь могут использовать все три инструмента в одной компании. Ну и что там ещё из свеженького такое чисто для нас, для Украины. Потому что Ютую я понимаю настраивает мало кто. Что ещё было интересного? Интересно то, что теперь сообщество поддержки продукта Google Эдс, то есть форум на котором можно общаться с другими пользователями задавать вопросы и получать ответы на свои вопросы, обсуждаете функцию продукты и так далее, он теперь доступен на украинском языке. Этот форум открыт абсолютно для всех пользователей и общаться можно на любые темы которые связаны с Гугл Эдс. И как отмечают в компании Гугл таким образом теперь украиноязычные пользователи смогут искать на форуме сообщения которые интересуют их по ключевым словам опубликовать новые вопросы и общаться с другими пользователями в открытых обсуждениях. Это кстати очень хороший знак потому что на самом деле вообще в Рунете царит такая интересная ситуация - на русском говорит даже та часть Украины которая по идее на русском в привычной жизни не говорит. Причина заключается в том, что отсутствует контент на украинском языке. И этот шаг, что наконец-то справка в Гугле для Google Эдс, вернее форум станет на украинском это действительно хороший шаг для того чтобы те люди, которым привычно говорить на украинском языке было удобнее и комфортнее работать непосредственно с этим сервисом. И я считаю что это очень хороший шаг потому что на самом деле не всем удобно работать на русском языке, если вы на этом русском языке в обычной жизни и не разговариваете. На этом собственно всё. Не забывайте подписаться на наши новости. Задавайте вопросы в комментариях. Ссылочку на исследование айн.юа я оставлю в описании. Её можно будет там почитать. Так же я рекомендую подписаться на наши соцсети. И конечно же следить за нашими новыми роликами и вебинарами. До новых встречь. Всем пока."

В новом аудиоподкасте №304 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали о токсичной таргетированной рекламе. Полная текстовая версия выступления: "Всем привет! Мы продолжаем тренд, как не быть токсичными в рекламный среде. В прошлом подкасте мы затронули фобии. Конечно же, фобии, которые есть у людей Интернете, являются небезосновательными. И мы заметили, что бизнес, действительно, начинает обращать внимание на то, как не быть токсичными с людьми. С чего это все началось? Первыми, кто задумались о токсичности партнерского маркетинга, были Apple. Мы уже говорили в прошлом подкасте, что обновление IOS поставило Фейсбука в очень неприятное положение: они закрыли доступ к своему IDFA (идентификатор для рекламы). И именно из-за того, что они закрыли сторонним компаниям доступ к IDFA, реклама, которая выводится на этих приложениях, теперь не может быть персонализирована. Отсутствие информации, которую, допустим, это приложение отправляло бы, не позволит рекламодателям таргетировать рекламу и персонализировать ее. Получается тот самый обезличенный портрет пользователя. Запрет на доступ к идентификатору сильно затруднит таргетинг. В IOS 13 пользователь по умолчанию дает согласие на взаимодействие сторонних компаний с IDFA автоматически, когда соглашается на установку самой операционной системы, когда запускает iPhone или iPad. В результате каждое приложение может отслеживать другие приложения и получать информацию о том, какие сайты вы посещали с помощью мобильного браузера, и вот вольницу прекращает Apple. На самом деле это произошло потому, что людей начинает бесить реклама, об этом говорят цифры. Итак, 92% российских интернет-юзеров отметили рост количества рекламы в Интернете, 48% сообщили, что им неприятна реклама, которая основана на их интересах и действиях в Интернете, 58% респондентов заявили, что видели в Интернете рекламу товаров и услуг сразу после того, как они говорили о них по телефону или упоминали в мессенджерах, 61% интернет-пользователей сообщили, что их раздражает именно догоняющая реклама, которая основана на их интересах, и только 3% опрошенных относятся к ней спокойно. Да, действительно, мы сами замечали за собой, что стоит нам о чем-то поговорить, как об этом буквально уже знают все приложения. Или даже если я посещаю другие аккаунты, меня преследует реклама о том, что я искал в Instagram. И меня это сильно удивляло, почему Instagram сливает данные. Оказалось, можно работать через IDFA. У Гугла, как я понимаю, IDFA работает аналогично, хотя хотелось бы более детально эту тему изучить. В США вообще особенное отношение к рекламе. В США 66,7% интернет-пользователей раздражают видеоролики со звуком, который включается на сайтах автоматически, а 55% людей раздражают видеоролики без звука, которые включаются на сайтах автоматически, 47,4% раздражает аудиореклама на стриминговых сервисах и в подкастах, 43,4% раздражает реклама, которая показывается в поисковиках в ответ на запросы пользователей, а 36,7% бесят баннера на сайтах с товарами, которые интернет-юзеры недавно покупали. 36,3% бесит таргетированная реклама в соцсетях, которая показывается в соответствии с интересами пользователей и особенностями их поведения онлайн, 34,2% пользователей бесят баннеры с товарами, которые пользователи недавно изучали, но не купили. И всего лишь 10% опрошенных американцев не избегают цифровой рекламы. Рекламодатели действительно могут быть токсичными. Цифры говорят, что реклама растет, и количество рекламы в Интернете занимает все больше и больше места. Поисковая строка уже вся в рекламе, мы об этом говорим уже не один год. В Facebook каждый четвертый пост рекламный, в Инстаграме - каждый третий. Это очень сильно раздражает пользователей. Они начинают привыкать к так называемой баннерной рекламной слепоте. Реклама начинает уже больше бесить, и люди начинают на это жаловаться. Какие выводы можно из этого всего извлечь? Мы можем обратить внимание, что пользователей меньше всего интересует реклама, основанная на личных интересах, они более спокойно реагируют на рекламу, которая основана на товарах, которые они изучали. Ну и, конечно же людей абсолютно бесит то, что реклама таргетируется о том, что они говорили, но не искали в Интернете. И это вызывает еще больше агрессии. Какие виды рекламы я бы посоветовал? Конечно же, старый добрый ремаркетинг, он все-таки основан на посещении сайтов. Все виды ремаркетинга будут работать гораздо лучше, потому что пользователь, который посещал сайт, будет на вашу рекламу реагировать более лояльно, переходить, конвертироваться будет более успешно. В то время как холодная реклама, основанная на интересах, скорее будет вызывать раздражение, отторжение. Много ли компаний работает по интересам, которые без привязки к посещениям сайта показали хороший результат? Я не видел особо успешных кампаний, которые таргетировались просто на интерес и давали безумные конверсии. Тем более, что интересы в настройках кампании очень обширные, как правило, и, соответственно, сложно угадать. Понятно, что система пытается предугадывать машинным обучением таргетироваться, но люди от переизбытка рекламы начинают уже паниковать и блокировать ее. Поэтому выбирайте старый добрый ретаргетинг. Правильно настраивайте воронки, чтобы пользователь сначала попадал на ваш контент, на ваш сайт попадал в эту воронку, и потом вы уже агитировали потом повторно на свой ресурс. Через промежуточные воронки, как показывает практика, в 2020 году пользователь говорит рекламодателям нет, и бизнес в ответ делает им тоже поблажки. Осенью посмотрим, как таргетинг на устройствах Apple активно испортится и просядут конверсии. Потому что без IDFA жизни рекламодателям по таргетингу не будет. На этом все. Не забывайте подписываться на наш канал и слушать наши подкасты, также вступайте в нашу телеграм-группу и заходите к нам в Instagram-аккаунт. До новых встреч!

В новом аудиоподкасте №303 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали о новостях интернет-рекламы за август 2020 года. Полная текстовая версия выступления: "Всем привет! Сегодня мы разбираем новости интернет-рекламы за конец лета 2020 года. Во-первых, появилась возможность в Яндекс.Директе оптимизировать видеорекламу по досмотрам и переходам. Оптимизация по досмотрам направлена на увеличение количества показов с полным просмотром ролика, вне зависимости от его длины. Подходит для имиджевых рекламных кампаний, когда нужно повысить вовлеченность аудитории и узнаваемость бренда. А оптимизация по переходам на сайт направлена на получение максимального числа показов, которые заканчиваются качественными кликами. То есть когда пользователь переходит на сайт, проводит на нем более 30 секунд или же посещает другие страницы сайта. Такая реклама подойдет для тех рекламных кампаний, когда нужно мотивировать пользователей совершить покупку. Второй момент: Яндекс.Директ наконец-то сделал бесплатную аналитику рекламных звоночков. Клиенты на Яндекс.Директ смогут получать аналитику по звонкам по разным рекламным кампаниям без дополнительной платы. Это происходит благодаря появлению на Яндекс.Директ специального номера для учета звонков и сбора статистики. Новая возможность тестируется в рамках закрытой беты и до конца лета станет доступна попросту для всех. Что для этого нужно сделать. Добавьте в Директ организацию справочника и получите на нее права представителя и владельца. Если вы это делаете через аккаунт, у вас должен быть доступ на карточку в справочнике. Это делается непосредственно из самого Яндекс-справочника. Далее при создании и редактировании своего объявления в Директе выберите телефонный номер для сбора статистики, выданный Яндексом. Такой номер можно использовать в разных кампаниях и получать статистику по каждому объявлению. На самом деле собирать ее уже можно сейчас с помощью Яндекс телефонии или кол-трекингов, а решение Яндекса по аналитике звонков будет простым и доступным. Ориентировано, прежде всего, на малый бизнес. Таким образом Яндекс пытается переманить к себе аудиторию из Google Ads в большей степени, потому что для многих небольших компаний звонки - это важный сигнал. Их очень тяжело отслеживать, чтобы статистика была полезной, идет оптимизация прямо в рамках рекламной кампании. То есть вы выбираете либо номер для сбора аналитики по звонкам, либо номер из карточки организации, либо какие-то другие свои номера, добавив вручную. То есть вы получаете особый номер, по которому идет отслеживание звонков, это очень удобно. Также обновилась система для работы с семантикой в Директе. Автотаргетинг теперь побеждает в борьбе за эффективность, он становится основным инструментом, который помогает экономить время на подборе ключевых фраз в Директе. Команда пересмотрела список похожих настроек и убрала дополнительные релевантные фразы. Так что теперь все, кто пользовался дополнительными релевантными фразами, могут включить и пользоваться автотаргетингом, чтобы не потерять дополнительные показы объявлений и конверсии. Подробнее об этой теме мы рассказывали на нашем ютуб-канале в ролике, так что советуем сходить и посмотреть. Google Ads запускает ряд обновлений для повышения онлайн-продаж. Одно из них - это расширение с изображениями. В бета-тестировании идет новое расширение с картинкой для поиска. Благодаря картинкам покупатель сразу может получить представление о товаре и быстрее решится на покупку. Новые расширения позволяют загружать либо сами автоматически подбирают подходящее изображение с сайта с помощью машинного обучения. Например, Hugo Boss применял их в адаптивных поисковых объявлениях. ROI увеличился в 2,5 раза, CТR - на 5%. Во что превратится выдача, мне страшно представить, она теперь будет забита картинками. Также в адаптивных объявлениях Google теперь можно вставить местоположение и обратный отсчет времени. Новые опции для адаптивных объявлений в поиске. Благодаря этому можно показывать более информативную, релевантную рекламу, которая будет, соответственно, мотивировать пользователя совершить покупку. По поводу местоположения: вы можете указывать там регион или город, в котором продаете товары. Достаточно один раз настроить эту опцию, и потом в объявлении автоматически будет подтягиваться название стран, областей, городов, в зависимости от того, где находятся потенциальные клиенты, какие у них интересы. Ну а по поводу обратного отсчета времени, то в рекламных объявлениях будет отображаться, сколько времени осталось до окончания акции. Благодаря такому добавлению, если у вас есть акции, теперь они будут гораздо удобнее и эффективнее. В июле вышло нововведение, которое используется в умных торговых кампаниях и повышает конверсию на 9%. Суть в том, что вы можете добавлять в объявления бесплатную и быструю доставку. Позже в этом году в объявления также можно будет добавлять карусели наиболее релевантных товаров. В таком формате товары будет удобно просматривать, они привлекут внимание покупателей. Кроме того, к объявлениям можно будет прикреплять видеоконтент. В качестве цели в умных кампаниях теперь можно выбирать привлечение новых покупателей. Также расширились формы для сбора лидов в кампании в Youtube и Discovery. Теперь можно ее использовать не только в поиске и даже по всему миру. До конца года функционал станет доступен для всей рекламы в контекстно-медийной сети. Там также появились новые поля: кроме адреса электронной почты, имени, почтового индекса и номера телефона рекламодатели могут собирать сведения о стране, штате, городе, а также информацию о работе, например, название компании, должность, рабочий номер телефона и даже адрес рабочей электронной почты. А для некоторых тематик бизнеса из выпадающего списка можно выбрать вопросы, чаще всего интересующие пользователей. Например, в категории недвижимости это могут быть вопросы о количестве комнат в квартире, доме или же стоимости. Ну и, конечно же, новое оформление адаптивных медийных объявлений: теперь рекламодателям доступны креативные новые макеты, которые генерируются автоматически. Это и видеообъявления, и обновленные динамические. Вы теперь можете, отображая название компании рядом с логотипом, привлекать внимание к новым акциям и обращать внимание пользователей на конкретный продукт. Креативы выглядят очень сочно, словно сверстанные мини-странички сайта. Google Ads идет в ногу со временем и не стоит на месте. Стоит обратить внимание, что Google Ads действительно совершенствуется, Яндекс.Директ не дает ему стоять на месте, поэтому следите за новостями, не забывайте подписываться на наши подкасты. Также подписывайтесь на наш ютуб-канал, вступайте в нашу Телеграм-группу и заходите к нам гости в Инстаграме. До новых встреч!”

В новом аудиоподкасте №301 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали про таргетинг Facebook 2020. Полная текстовая версия выступления: "Всем привет! Мы сегодня хотим поговорим про то, что изменилось в таргетинге на Facebook. Он не стоит на месте, много чего меняется, и это некий дайджест новостей за август 2020 года, на что нужно обратить внимание маркетологам. Ручные настройки больше не могут конкурировать с машинным обучением, и в подтверждение этому недавние исследования показали, что детальный таргетинг дает результаты на 50% дороже, чем look-alike аудитория в малом бизнесе, и на 150 и даже 200% дороже, чем широкая аудитория у крупных рекламодателей. Также Facebook удалит более 1000 вариантов таргетинга. Это, как правило, будут таргетинги, которые в принципе редко использовались. Планируется удалить следующие типы: это сегменты, которые основаны на мультикультурной близости, например, которые касаются только афроамериканцев, латиноамериканцев или американцев азиатского происхождения. Вместо этого Facebook будет поощрять использование других вариантов таргетинга, таких как язык или культура. Также он удалит варианты таргетинга, связанные с военными базами или полками. Вместо этого можно будет охватить аудиторию, которая в целом интересуется военной тематикой. Под раздачу попадут все варианты, где есть сочетания “Key West”, которые имитируют “Key West, Florida”. Но само сочетание “Key West, Florida” сохранится. Конечно, обновление позволит упростить выбор таргетинга, и сильно он не повлияет на большинство рекламодателей. Также Facebook убрал возможность таргетинга рекламы, которая направлена на пользователей, которые интересуются псевдонаукой. А это почти 78 миллионов пользователей. В компании заявили, что убрали эту опцию, чтобы предотвратить потенциальные злоупотребления. Еще интересные новости, которые в основном, правда, касаются США. Они связаны с недавним движением по поводу Black Lives Matter. Facebook запретит рекламодателям ориентироваться на пользователей по расе. Но, на самом деле, при помощи ряда других функций можно обойти этот запрет. Но таргетинг на расовые и этнические группы (например, афроамериканцы, выходцы из латинской Америки) попросту будет недоступен. На самом деле афроамериканское и испаноязычное сходство, действительно, удаляется из всех вариантов таргетинга. Конечно же, можно интересоваться афроамериканской культурой, но уже как таковой четкой привязки к расе не будет. Это движение началось еще с 2019 года, когда всевозможные организации воспротивились расовому таргетингу на Facebook. Еще из недавних изменений: Facebook реализует новую политику в отношении политических групп, которые маскируются под новостных издателей. На самом деле, вы все знаете, что Facebook активно продвигает новостные паблики. Но многие из них маскируются под политические группы. Очень важна публикация социальных проблем без политического оттенка. Фейсбук начнет бороться с такими пабликами, потому что такие новостные ресурсы могут повлиять на выборы. Прошлые выборы и так были достаточно “грязными”. Недавнее обновление IOS в Apple изменило кое-какие особенности таргетинга в Фейсбук. Например, сейчас в Facebook может ухудшиться таргетинг для устройств на операционной системе Apple по одной простой причине: персонализированный таргетинг будет недоступен, потому что каждое из приложений, использующих идентификаторы, которые применяются для персонализации рекламы, будет просить пользователей отказаться от отслеживания при первом запуске приложения. Что пользователи, конечно же, и сделают. Таким образом, приложения не будут передавать информацию в Facebook о своих идентификаторах, которые обычно используются. Все считают, что таргетированная реклама в Facebook - это спасательный круг для малого бизнеса, особенно во времена Covid. Таким образом, агрессивная политика платформы Apple “перережет” возможность нормального таргетирования по Facebook. Не забываем, что в США Facebook является очень мощным каналом продаж, гораздо сильнее, чем в Рунете. Действительно, там это банальная блокировка отслеживания, а, как мы говорили, фобии рождают именно такие изменения в политике работы компаний. А Apple является монополистом собственной системы и может делать все что угодно. Таким образом, ожидается, что таргетинг на IOS-устройствах ухудшится где-то с осени. На сегодня по Facebook, собственно, все. Не забываем подписываться на наш ютуб-канал, слушать наши подкасты. Также вступайте в нашу Телеграмм-группу, где вы можете обсудить с другими участниками какие-либо вопросы, а также подписывайтесь на наш Instagram-аккаунт. До новых встреч!”

В новом аудиоподкасте №279 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о свежих новостях в Яндекс Директ и Google Ads на июль 2021 г. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале Seoquick. Сегодня мы пройдемся по свежему дайджесту, который мы нашли и постараемся вам изложить вам этот дайджест контекстных новостей, что происходило с начала июня месяца. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. И сегодня мы пройдемся по новостям, которые проходили в контекстной рекламе. Новость, которую я хочу рассмотреть, благодаря сайту PPC World, которые собрали эту новость. Я хотел бы похвалить - очень хороший новостной дайджест. Я буду рассказывать первую новость, Алёна будет рассказывать вторую. Первая новость, которая наконец-то порадовала всехт- в Яндекс Директ наконец-то заработала корректировка ставок минус 100% для трафика со смартфонов. Раньше было просто отвратительно неудобно - ты не мог заблокировать весь трафик со смартфона, было только минус 50% корректировка. Наконец там можно делать в минус 100%, поэтому это первое - настройка, которую однозначно можно делать. Наконец-то уже это облегчает работу и теперь настраивать рекламу стало гораздо проще. Также теперь Яндекс завершил один из экспериментов и теперь будет показывать баннер над подсказками в поисковой строке. Это место размещения для поисковой рекламы. Там смогут показываться объявления с первого места блока Премиум, для того чтобы попасть в подсказки никаких дополнительных настроек вам не потребуется. Система сама выберет автоматически наиболее релевантные запросы пользователя, сообщения с наилучшими показателями CTR, ставкой за клик и коэффициентом качества. На мой взгляд, конечно, высока вероятность случайных кликов по нему, несмотря на то, что там будет тоже плашечка "реклама", но её легко будет не заметить и легко промахнуться. Так же я заметил, что появилась новая фишка этот Пин-код для доступа менеджеру в Яндекс Кампаниям. С 1 июня при консультации по телефону, рекламодатели должны предоставить менеджеру клиентского сервиса Директ разовый пин-код. Он действует 15 минут, открыв доступ к кампании. Ссылка на пин-код находится в Яндекс паспорте в правом верхнем углу экрана. В Директе нужно кликнуть по иконке с логином. Затем по трем точкам рядом с разделом Помощь и нажать "сгенерировать пин-код". Яндекс запустил бонусную программу. За размещение рекламы в Директе теперь рекламодатели смогут получить от 4 до 10% от бюджета рекламных кампаний, где будут использоваться настройки из условий программы. Для того, чтобы участвовать, нужно подать заявку в программу, доступную для всех рекламодателей из России, как и самостоятельных, так и клиентов агентств. Бонусы будут копиться абсолютно всё лето и придут на баланс вместе с первым пополнением счёта на любую сумму, начиная от 360 руб после завершения акции в сентябре. Также отчет по ROI и расходов в Метрике. Действительно, в Яндекс Метрике заработал свеженький отчет источника расхода и ROI. С его помощью бизнес может действительно следить за окупаемостью различных рекламных каналов. Чтобы сформировать отчёт необходимо загрузить данные о расходах и настроить передачу данных о доходах. Нужно читать справки, настраивать всю эту информацию. Это конечно круто, особенно когда вы оцениваете оплату за действия и нужно посчитать ROI, потому что действительно в Метрике этих данных не хватает. И действительно, правильно тут Никита Кравченко подчеркивает, что есть помимо классических меток, нужно передавать гораздо больше информации, потому что считать это всё каждый раз руками становится действительно дорого. Все предыдущие новости Google Ads мы рассматривали во всех наших отдельных подкастах, которые собственно раскрыли на самом деле большую часть новостей Google, связаных с блокировкой аккаунтов. На самом деле больше ничего свеженького не было. Единственное, что мы можем отметить, что в Google Ads до сих пор отвратительно работает справка связанная с коронавирусом. И они до сих пор не принимают звонки. По крайней мере в Украине с этим действительно проблемы, все переписки с техподдержкой ведутся на данный момент через почту. Из-за этого очень сильно оттянулась модерация: любые телодвижения, связанные с изменением объявлений, затягивают модерацию в кампании на гораздо более продолжительный срок. Это же касается креативов - одобрения видеообъявлений затягивается прилично. Поэтому если вы до сих пор хотите запустить видеокампанию, запускайте кампанию заранее, чтобы вы знали, что если дата запланирована будет на следующую неделю, пускайте его за неделю, заливайте в собственный аккаунт. Наш сегодняшний дайджест подходит концу. Рад, что вы провели эту пятиминутку с нами. Подписывайтесь на наши подкасты. Не забываем подписаться на наш youtube-канал, нажимать колокольчик, чтобы следить за выходом свеженьких видео. У нас выходит много свежих статей на нашем сайте, где можно почитать всегда актуальную и свежую информацию. Мы обновляем старые статьи, не забываем про них. Ну и, конечно, всегда рады вас видеть. До новых встреч. Всем пока."

В новом аудиоподкасте №276 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о посадочных страницах для контекстной рекламы и их ключевых проблемах. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на подкастах Seoquick. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. И сегодня мы поговорим про проблемные страницы, на которые часто всего клиенты просят ввести контекстную рекламу. Проблема вообще большинства посадочных страниц, которые продвигают клиенты в основном заключается в том, что посадочные страницы - это те страницы, на которые попадают пользователь и они должны соответствовать определенным критериям. У посадочных страниц должен быть четко понятный первый экран, она должна четко грузиться на мобильных устройствах, она должна отвечать, у нее должен быть хорошо прописан H1, должен быть call-to-action элементы или. Если это происходит переход с мобилки, она должна ещё очень быстро грузится, вне зависимости от того даже какой интернет у пользователя. Она реально должна очень быстро погружаться. И вот здесь мы упираемся в проблемы посадочных страниц, ключевые проблемы посадочных страниц - это то, что чаще всего какие-то из элементов отсутствуют, либо находятся не на своём месте. Алёна часто настраивает контекстную рекламу и замечала, что доля клиентов имеет действительно такую проблему. Практически в 80% случаев проблемы есть у посадочной страницы: или нет какой-то формы заявки, или какая-то непонятная страница, о чём она конкретно, услуги, либо товара нету, каких-то уточнений не написано, преимуществ. Вообще не расписано о чём товар или услуга. Человек попадает на неё и не до конца понимает, что он получит при покупке или оформлении данной услуги или товара. Еще очень важная проблема, когда заказывают контекстную рекламу, чаще всего клиент мыслит так: "давайте-ка соберём большое семантическое ядро", не думая о том, что у него страницы на которое мы условно говоря, будем вести пользователя будут нерелевантные. Допустим мы ведем пользователей на страничку "переезд, занимаемся перевозкой, переездом", но семантика настолько обширна, что мы можем провести по запросам "перевозка пианино". Но вести на общую страничку переезда - это формально будет нерелевантные переход и нерелевантный переход ведёт к тому, что пользователь, скорее всего, не закажет у вас услугу, потому что его интересует конкретная услуга. Иногда избыточное желание собрать семантическое ядро для посадочной страницы приводит к тому, что вы приводите себе нерелевантного посетителя, потому что онне попадает на конкретную посадочную страницу. Чаще всего этой проблемой страдают лендинги. Вот в чём недостаток лендинга: если коротко, то это одна страница, на которой сразу всё расписано, все услуги, товары и так далее. И если человек ищет остекление балконов то, в любом случае, не попадёт на страницу конкретно про остекление балкона, он попадет на лендинг, где написано чем вы занимаетесь в общем. То есть вы окна продаете, устанавливаете окна, но при этом делаете остекление балконов. Но не факт, что человек увидит про остекление балконов, сразу же ему это бросится в глаза. Он может покинуть страницу, не пролистав её и не изучив детально. То есть если коротко, то не релевантность контента приводит к тому, что где-то доля конверсии падает от 40% до 80%. По примерным цифрам. А если говорить это в деньгах, представьте себе, что конверсия вашего сайта на 5 посетителей это один заказ. За каждый клик вы платите 50 руб. Ну условно говоря такая цена в Москве. 50 на 5 - это получается 250 руб вам обходится такой клиент. А если в такой ситуации нерелевантные запросы и вы ведете пользователя и большая часть сливается, то количество неэффективных кликов возрастает и вы платите ради одного заказчика уже не 250 руб, а 800 руб - 900 руб просто потому, что есть люди которые искали другое но ушли. Тем самым вам ухудшили показатель конверсии, ухудшили этот показатель коэффициента конверсии, таким образом, вы переплатили лишние клики за лишних людей. Вы видите, что вроде бы там CTR у кампании хороший, клики у кампании хороши, показы у кампаниит хорошие, а продаж нет. Причина проста - вы видите людей, которые не хотят покупать. Потому что не все запросы точно также генерируют продажи. Поэтому релевантность посадочной страницы - запрос в контекстной рекламе является очень важным фактором и про него действительно многие забывают. Хотелось бы услышать ваши обратное мнение по этому поводу, чтобы мне написали в комментариях в нашей телеграм группе. Телеграм группу нашу можно найти, если вы зайдете в телеграм канал на нашем сайте, в подвале ссылочка на него указана. Также мы будем рады вас ждать каждый четверг на нашем youtube-канале, где мы разбираем разные варианты продвижения сайта. SEO продвижение, все вопросы по сео сосредоточены там, потому что для них это не формат подкаста. Большинство задач по сео, действительно, не очень годятся для этих целей. Будем конечно ждать на наших YouTube роликах. Они выходили в последнее время летом не так переодично, но сейчас мы востанавливаемся. До новых встреч. Всем пока."

В новом аудиоподкасте №279 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о свежих новостях в Яндекс Директ и Google Ads на июль 2020 г. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы на канале Seoquick и сегодня мы разберем июньские новости по Google Ads. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Я бы хотел разобрать свеженькие новости и прокомментировать их. Алёна, какие там свежие новости за июнь набежали по Google Ads? Во-первых, Google представил ряд новых функций именно для умных кампаний. Это решение ориентировано на малый бизнес. Это поддержка кампаний в мобильном приложении сервиса, также продвигаемые пины на Гугл картах и возможность просматривать информацию по статусу объявления прямо в результатах поиска Google. Поддержка Smart кампании в мобильном приложении Google Ads, тоесть теперь вы можете запускать умные кампании непосредственно из приложения Google Ads. Сейчас эта функция доступна в США, Канаде, Австралии, Великобритании, так же в Италии Франции, Испании, Нидерландах и в Японии, но в скором времени говорят, что список стран будет расширен. Также каждый месяц более 1 миллиарда человек использует именно карты Google, чтобы посмотреть, что находится вокруг них, найти нужные компании или получить маршрут. Продвигаемые пины на картах помогут малому бизнесу выделить свои предприятия и услуги. До конца сентября 2020 года Google не будет взымать плату за клики звонки или продаже, которые получены с помощью продвигаемых пинов. Сервис уже начал запуск Promoted Pins для тех рекламодателей с умными кампаниями, у которых есть профиль в Google Мой Бизнес. В ближайшее время эта функция станет доступна для всех клиентов сервиса. Ну и также, чтобы облегчить предпринимателям проверку статуса объявления, разработчики сделали функции отчётности более доступными. Теперь отслеживать текущее состояние и эффективность умных компаний можно будет прямо в результатах поиска Google. Для этого потребуется войти в аккаунт Google, который используется в Google Ads и выполнить поиск по запросу "мои объявления" или "Google Ads". Эта функция будет в скором времени запущена для всех рекламодателей. Напоминаем для тех, кто не знает: умные кампании - это особый вид кампаний Google Ads, которые настраиваются довольно очень быстро. То есть вы создаете, условно говоря, платите только за клики по объявлению, прописываете себе объявления, привлекаете клиентов при помощи данной компании, компания Google Ads, охватываете клиентов на всех устройствах и делаете это с минимальными затратами, благодаря автоматизации управления Google рекламы. Вы можете просматривать эффективность вашей компании, следить за уведомлениями и проблемами с оплатой, получать информацию о кликах и звонках в рамках компаний, можно посмотреть сколько раз пользователь смотрели объявления, нажимали на маркер вашей компании в Google картах или прокладывали маршрут до вашего офиса. Он соответственно говорит в какие дни и время суток должно показываться ваше объявление. Вы можете также планировать показ умной кампании. Другие функции вам недоступны и в этом плане умная кампания может быть даже и удобна для тех, кто не разбирается в Google Ads для её запуска. Мы знаем примеры сайтов, на которых умная кампания иногда работала лучше, чем настроена ручная поисковая. Также Google Ads запретит таргетинг по возрасту и полу для рекламы жилья, вакансий и кредитам в США. Google Ads ограничит по этим категориям рекламодателей. Об этом в своем блоге писал Скотт Спенсер, вице-президент Google по управлению продуктами, которая отвечает за защиту и конфиденциальность Google Ads. Нововведение запрещает назначать или же исключать рекламу жилья, предложений о работе и кредитных возможностей по половому признаку, возрасту или семейному положению, а также почтовому индексу и тому, является ли пользователь родителем. А пока в Гугл собирается тестировать обновление в США и Канаде, правила будут вводить как можно быстрее, где-то до конца года. Правила дополнят существующее руководство по использованию платформы и уже более 10 лет правила платформы запрещают рекламодателем таргетинг пользователей на основе чувствительных катерий: раса, религия, сексуальная ориентация и этническая принадлежность. Спенсер подчеркнула, они регулярно оценивают и развивают их политику, чтобы гарантировать, что они защищают пользователей от такого поведения как незаконная дискриминация. Корпорация разработала новые правила после консультации с представителями департамента жилищного строительства и городского развития США. А также к обсуждению привлекались эксперты в сфере гражданского права. Ранее Google ещё, кстати, ужесточил правила политической рекламы. Очень важно, в США всё начинается, США первые, кто ввели правило верификации рекламодателем, они запускают программу в США. Наводя на рекламу, вы можете увидеть всё о рекламодателе, сообщение - кто конкретно разместил рекламу. Этим делается облегчение репортов на конкретное объявление, можно будет проверить, кто конкретно размещает кампании, ну и соответственно, рекламодателям будет интересно, какая студия или кто размещает рекламу по бизнесу. Например, можете увидеть не совсем корректную свою рекламу, запущенную на ваш сайт, каким-то нехорошим рекламодателем. Может кто-то решил привести вам не совсем хорошее клики. Например, я бы так сказал, что верификация с одной стороны позволит избавиться от тех, кто крутит нелегальные товары и их просто будет проще вычислить. С другой стороны, немножко нарушит правила приватности. В Google Ads теперь стала доступной интерпретация конверсии в поисковых кампаниях. Эта функция поможет рекламодателем понять, почему изменилось количество конверсий и узнать причины изменений в расходах, кликах и показах. На основе полученных подсказок рекламодатели смогут оптимизировать компании и выявить проблемы эффективности. Ранее функция интерпретации позволяла увидеть объяснение только к показам, кликкм и их стоимости. Google Ads обращает внимание, что сейчас функция интерпретации доступна только для кампании в поисковой сети с ценой за клик и оптимизированной ценой за клик. Интерпретация позволяет сравнивать два периода времени одинаковой продолжительности для данных за последние 90 дней. И объяснение появится для компании со значительными изменениями в показателях эффективности. Возможно функции интерпретации будут расширяться и в ближайшие месяцы. Это были сегодня все новости за июнь. Я хотел бы, чтобы вы не забывали подписаться наши подкасты, где мы публикуем свежие новости о сео и контекстной рекламе. Всегда рады вашим мнениям, не забывайте, что по четвергам проходят большие сео вебинары. Это то, что не входит формат подкстов, я выношу на вебинары, часто приглашать гостей на наши вебинары, например, вы сами знаете, что часто у нас в гостях Михаил Шакин, выступал даже Игорь Шулежко и Артем Пилипец. Все были у нас, поэтому мы хотим чтоб вы почаще заглядывали на наши вебибинары. Все прошедшие вебинары доступны в записях. Буду рад, если вы не забудете заглянуть к нам на блог, изучать те свежие статьи, которые мы всегда обновляем. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №274 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о свежих новостях таргетинга за июнь 2020 во Вконтакте. Текстовая версия выступления: "Всем привет! Вы снова слушаете подкасты Seoquick. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Мы поговорим про свеженькое в новостях таргетинга, в таргетированной рекламе в социальных сетях. Напоминаю, кто плохо помнит, таргетированная реклама - это особый вид рекламы, когда вы таргетируетесь не на конкретный поисковой запрос и покупаете трафик по поисковым запросам, такая реклама называется контекстной. А таргетированная реклама это та, которая целится на определенные группы пользователей, которые как-либо относится к каким-то целевым группам, то есть сегментам или как-то взаимодействовали с вашим сайтом. Такая кампания называется ретаргетинговой. Но, условно говоря, ретаргетинг и таргетинг - всё входит в базу большого таргетинга. Вот поэтому хотелось бы чуть-чуть обсудить свежие новости и прокомментировать их. Какие там свеженькие новости были за июнь? Ну во-первых, начнём с таргетинга ВКонтакте. Если вы настраиваете рекламу там, то теперь появился новый тип таргетинга - это на слушателей определённых музыкантов. В раздели "Интересы", где вы выбираете интересы пользователя, можно добавить несколько музыкантов или исключить несколько исполнителей. Реклама будет работать, если у музыканта собралось не менее 500 слушателей за 3 месяца, а сейчас в базе находится около 50 тыс. артистов. Такой таргетинг будет полезен рекламодателям, которые непосредственно занимаются продвижением исполнителей, треков, клипов, альбом, концертов - всё, что связано с музыкой. Благодаря исключениям, можно будет убрать в таргетинга слушателей и продвигаемого исполнителя и, таким образом, целиться на абсолютно новую аудиторию. Ну и также реклама на слушателей музыкантов подойдёт брендам, которые создают коллаборации с исполнителями или же приглашает их для рекламы. Можно придумать все возможные новые подходы, например, таргетинг на аудиторию мамочек через аудио сказки. Таргетинг можно использовать и для дополнительной персонализации рекламных креативов и привлечения внимания аудитории. Действительно, Никита Кравченко, правильно подчеркнул, очень интересное применение. Я даже вижу ещё один пример. Производите вы футболки с названиями групп, логотипомами групп, вы можете четко взять те, кто слушает конкретную группу и пустить рекламу этих футболок нужной аудитории. Ну допустим, вы продаёте чашки, брендированные футболки, всё, что угодно. Для продавцов что-то, что связано как-то с музыкальной сферой это просто находка, потому что можно пустить рекламу и это будет реально целевой, потому что её реально будут видеть те люди, которые заинтересованы в этом. А использовать сегментацию при включении музыки, исключение музыки, вы можете точно определить аудиторию, допустим, которая является чаще всего фанатами группы. Допустим вы возьмёте там 30 Seconds to Mars, и отсечете весь русский рэп. Получаете реально скорее всего ярких фанатов 30 Seconds to Mars, которые будут явно его слушать. Я знаю, что уже можно подтягивать рекламу из фидов. То есть это тоже довольно интересно. Теперь можно показывать товары из прайс-листа пользователям, которые еще даже не посещали сайт. Это называется опция "Новые клиенты", и она похожа на динамический ремаркетинг. Алгоритмы сами будут формировать карусель с наиболее подходящими предложениями и показывать её пользователям. Забавное решение, потому что можно просто залить прайс-лист - идеальное поведение для е-коммерц. ВКонтакте не предоставлял вообще никакого интереса, то с июня месяца мы активно начнём сейчас предлагать нашим клиентам настраивать е-комерц рекламу через ВКонтакте, именно через эти прайс-листы. Подготовить прайс-лист можно довольно неплохо, даже сама Digital говорит, что вышли очень неплохие стоимости лидов для проекта товары для новорождённых. Я считаю, что определенные ниши действительно могут сработать. Спортивка, товары для новорождённых, ещё всё, что стоит каких-то небольших денег, а в соцсетях можно смело пытаться продавать что-то стоит не так дорого, если можно спокойно продавать такие товары. Средняя стоимость лида у этих кампаний составила от 200 до 400 руб в час. В товарах спорта и товарах для новорождённых. Также появилась новая цель - это привлечение клиентов. Специалисту нужно будет просто оформить объявление и выбрать призыв - написать сообщение в сообщество "Позвонить", например или же "перейти на сайт", чтобы в объявлении появилась соответствующая кнопка. С этой целью по умолчанию работает стратегия максимум переходов за бюджет. Самое важное - это возможность появилась для смартфона, не с десктопа, где вы заходите в рекламный кабинет, а именно из смартфона. Мы все знаем, что у смартфона очень ограниченный интерфейс, но теперь рекламный модуль уходит на смартфон. Я считаю, что это с одной стороны хорошо, но с другой стороны это перегрузит приложение. Им надо было, как сделал Facebook, отдельно создать рекламное приложение, в котором будет только реклама, а всё-таки обычному обывателю реклама прямо в приложении особо не нужна. Пускай она лучше будет предлагать отдельное приложение это будет гораздо интереснее, потому что запустить рекламу через упрощенный интерфейс, возможно, это будет не совсем удобно. Теперь в таблицах рекламного кабинета ВКонтакте появился новый столбец. Называется он "миниатюра". В нем отображается изображение или иконка объявления. Миниатюра отображается у всех объявлений по умолчанию, но если вам она не нужно, её можно отключить в настройках. Это поможет пользователям, а точнее рекламодателям быстро ориентироваться в рекламных креативах. Представьте себе, у меня все объявления начинаются одинаково: "успей заказать сео продвижение до июля" и они все называются одинаково, но везде разная фотка. Я не понимаю какую из них сейчас надо включать, какую выключать. И что надо придумать им отдельно названия 01 02 03 04 или придумать им какие-то другие названия? По картинке теперь могу понимать. Теперь появилась единая учетная запись для доступа к сервисам ВКонтакте и mail.ru Group. Она называется VK Connect, и если вы авторизовались в сервисе один раз, то пользователи теперь получает доступ ко всем сервисам как ВКонтакте, так и mail.ru Group и вам не нужно регистрироваться отдельно на каждом сайте или же приложении. В дальнейшем сторонние разработчики получат возможность подключиться к платформе. ВКонтакте входят в состав mail.ru, мы знаем, что он уже давным-давно был куплен у Дурова и куплен в состав mail.ru Grouр. Единая учетная запись то, что действительно напрашивалась как для просто рядового пользователя, так и для рекламодателей. Правда моя личная учетная запись вообще не зарегана с mail.ru на никак. Скорее всего, придётся его связывать. На сегодня это были все новости и поэтому я бы хотел, чтобы вы не забывали подписаться на наши подкасты. Не забудьте задавать вопросы в телеграм группе. Мы рады обсудить любые новости с вами в телеграм группе и разобрать более детально. Ну и не забываем каждый четверг приходить ко мне на вебинары, где я рассказываю про сео продвижение. Рассказываю в виде сейчас больших чек-листов, которые вам следует запомнить и применять на практике. Поэтому всех был рад вас слышать и до новых встреч."

В новом аудиоподкасте №269 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о том, что такое конверсия и как ее увеличить. Текстовая версия выступления: “Всем привет! Вы на канале Seoquick. Сегодня мы будем говорить о такой интересной теме как конверсия. У меня в гостях Алёна Полюхович. Всем привет. Мы постараемся сегодня рассказать вам очень важную информацию, потому что конверсия это-то, зачем приходит каждый клиент. Он приходит как в SEO за продажами, так и в контексте он приходит за продажами. Тема для нас вместе с Алёной эта общая, поэтому хотелось бы чтобы Алёна рассказала, что такое конверсия. Конверсия - это соотношение числа посетителей вашего сайта, которые выполнили какое-либо целевое действие на нём, к общему числу посетителей сайтов и всё это выражено в процентах. То есть, если у вас есть интернет-магазин и вы что-то продаёте, ваш сайт посещает 500 уникальных посетителей, а в течение суток в вашем магазине совершается до 7 разных покупок - в данном случае процент конверсии посетителей и покупателей равен: 7 мы делим на 500 и умножаем на 100 получаем 1,4 процентов. Успешная конверсия по-разному будет трактоваться рекламодателями и даже поставщиками контента, потому что для продавца успешная конверсия - это какая-либо операция покупки потребителем, который заинтересовался вашем продуктом и нажал на соответствующий рекламный баннер. Для поставщика контента успешной конверсией может быть даже регистрация посетителей на сайте, подписка на вашу рассылку или же скачивание программного обеспечения. Ну либо любые другие действия, которые ожидаются от посетителей. Понятно, что у продавца важно, чтобы в это была продажа. Допустим, у поставщика контента - скачивание, у маркетолога - это важно, чтобы была заявка. То есть при этом даже заявка и продажа формально это вроде бы полезные действия. Разные люди на конверсию смотрят по-разному, соответственно, когда одни нас просят продажи, мы смотрим удивлённо чуть-чуть на нашего заказчика и говорим, что продажи гарантировать не можем, потому что на процесс решение о покупке влияет множество факторов. Даже на желание позвонить влияет множество факторов на сайте, которые возможно прописаны некачественно. Поэтому конверсия, чтобы понимали, это то те моменты, которые условно говоря, сужают в вашу воронку. Мы все знаем, есть воронка, которая имеет разный коэффициент сужения. Допустим 1.000 человек - это которые видели рекламу сайта, 600 человек, которые перешли на сайт, 200 подали заявку и 20 человек, которые всё-таки закрыли покупку. Есть разные варианты сужения. То есть вы можете заметить, что в первом варианте сужение слабое, во втором варианте служение в три раза, в третьем варианте сужение в 10 раз. То есть воронка сужается по-разному и коэффициент сужения зависит от множества факторов на разных этапах. Если на этапе настройки разница между увидели рекламу перешли переход на сайт эту конверсию можно измерить конкретным показателем, который называется CTR. У настройки контекстной рекламы есть встроенная внутренняя конверсия - качество работы рекламы это CTR. Поэтому его выносят отдельно. CTR или вовлеченность пользователей в рекламу - это то, что выносится отдельным пунктом и его не надо путать с остальной конверсией, которая проводится обычно в рекламе на сайте. В то время, как разница между переходами на сайт и оставили заявку это традиционное понимание конверсии. Но соотношение людей, которые оставили покупку по отношению к переходам, которые оставили на сайт в маркетинге, в настройке контекстной рекламы, традиционно за конверсию не считается, потому что по факту он мог и не завершить покупку по каким-либо другим причинам. Поэтому мы переходим к вопросу как правильно мерить конверсию. Для сайтов, у которых целью является побуждение к реальным действиям, если это оффлайн посещения магазина, телефонный звонок, то подсчет конверсии становится затруднительным. Потому что походы в магазин непосредственного оффлайн, они не отслеживаются на сайте, и в этом случае решением может стать использование коллтрекинга. То есть отслеживание звонков, опрос каждого посетителя магазина или же каждого позвонившего в магазин о том, как он узнал о деятельности вашей фирмы, о вашем магазине. Также маркировка номера телефона с помощью имени контактного лица по количеству обращений. По имени можно посчитать количество звонков. Ну и конечно, размещения на сайте промокодов, которые будет связан с сессией посетителя. При звонке менеджер попросит клиента продиктовать данный промокод. Ну то есть формально, вы можете собрать данные тех, которые проходят мимо сайта, а потом попытаться это всё сопоставить. Есть ещё такой трюк называется офлайн конверсии. Когда вы на сайте сопоставляете ID пользователя, настраиваете отправку офлайн конверсии в вашу Google analytics или Яндекс Метрику, об этом можно почитать в справке (так и гуглите: офлайн конверсии Google analytics, офлайн конверсии Яндекс Метрика), там есть четкая инструкция, как наладить на вашем сайте информацию об аналитике, чтобы она сопоставила по ID пользователя, откуда он пришел. Хотелось бы поговорить про различные методы увеличения конверсии разными методами. Вот, например, в сео, для того, чтобы повысить конверсию нужно работать над юзабилити. Очень сильно работать над юзабилити страниц, чтобы они были релевантными, контент на них не был лишним, избыточной воды не было и странички грузились быстро. В электронной коммерции существуют определённые шаги, которые следует учитывать. Алёна, расскажи нам, какие существуют методы увеличения конверсии у электронной коммерции. Вы можете сообщить свое уникальное торговое предложение: почему стоит сотрудничать именно с вами, с вашим сайтом. Также можете разработать свой сайт в соответствии с требуемыми целями конверсии ( чтобы кнопочки были на нужных местах, чтобы их можно было отслеживать). Непосредственно улучшить контент. То есть это и текст, и качественное изображение, видеоролики, возможно обзоры товаров, 3D модели, всё, что может убедить пользователя. Также повысить удобство юзабилити сайта для того, чтобы уменьшить препятствия на пути к необходимой конверсии. Очень важно грамотное построение навигации по сайту, чтобы пользователи очень быстро, без всяких лишних затрат и усилий на размышление, знали куда нажать, нашли нужную информацию, страницу. А также вы можете размещать на страницах сайта информацию, которая доказывает надежность вашей компании и качество предоставляемых услуг. Это могут быть как отзывы пользователей, сертификаты товаров, фотографии как производится ваш товар или же как оказываются ваши услуги. Можете описать процесс работы с клиентом. Также не забудьте о формировании облика надежности и доверия путем размещения на сайте логотипов сторонних организаций, которые имеют хорошую репутацию и также профессиональным дизайном самого сайта. На каждой странице сайта вам нужно размещать понятный и простой призыв действия, в виде кнопки или же формы обратной связи. Автоматизируйте также персонализацию сайта для динамического отображения контента и предложения, которые будут интересны конкретному посетителю. Ну естественно, повышайте безопасность сайта путем получения https протокола, который покажет, что проводить платежи банковской картой на вашем сайте будет безопасно. Если просуммировать, вы должны не забывать, что сайт с точки зрения юзабилити должен быть максимально удобен, не забывать что пользователь должен получить сразу все триггеры доверия, которые могут сравнить вас с конкурентами и сделать лучшим. Не забывайте про УТП. Ну и конечно же не забываем про релевантность контента. То есть я спросил про вывоз мусора - показывайте вывоз мусора, а не просто общую страничку. Ну и конечно же https - это само собой. Вы должны этот важный чек-лист знать и не забывать. У нас прошёл вебинар, где я рассказывал про аудит юзабилити и выложил свежий чек-лист на 2020 год по аудиту юзабилити, согласно анализу большинства сайтов. Вы можете зайти его изучить прямо на нашем вебинаре, ссылочка на вебинар можно найти в нашем блоге. Так что не забываем подписываться на наш блог, там всегда выходит свежее уведомление. Заходите в наш telegram-канал, я там делаю анонсы. Не забываем подписаться на подкасты, если вы впервые его слушаете. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №268 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о том, без каких программ не получится настроить Яндекс Директ. Текстовая версия выступления: “Всем привет! Вы на канале Seoquick. Сегодня мы решили чуть-чуть отойти от новостных сюжетов и рассказать очень важную информацию - без каких программ у вас никогда не получится полноценно настроить Яндекс Директ. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович и мы разберем такой коротенький чек-лист - без каких программ вообще в Директ соваться не стоит. Первая программа, с которой я вас познакомлю это конечно Photoshop. Первая программа это Photoshop. Почему? Потому что без красивых объявлений в Директ делать нечего, без красивых картинок в Яндекс Директ делать нечего. Самый дешёвый способ привлекать к себе клиентов - это не только поиск это ретаргетинги, то есть без грамотно продуманных объявлений это делать невозможно. Есть очень интересные, самые популярные форматы Яндекс Директ и форматы разрешения, которые нужно знать на зубок и поэтому ТЗ по настройке Яндекс Директ баннеров, я считаю, что должно быть у вас всегда перед глазами. Если вас интересует ТЗ на баннеры, заходите в нашу телеграм группу, я там оставлю ссылочку, если напомните о себе. Потому что если вы слушали наш подкаст, я вам ещё бонусом подарю месяц работы в нашем кластеризаторе бесплатно. Photoshop - вы должны четко знать требования графических изображений и уметь рисовать графические объявления так, чтобы на них хотелось кликнуть. Учитывая все особенности, прописывая грамотный текст, грамотно располагая изображения, делая кнопочку - визуально нарисованную кнопочку и само собой, это первое, с чего начинает настройка Яндекс Директ. Вторая программа - Excel, потому что в нем вы будете скачивать свои ключи и группировать их, смотреть по частоте разгруппировать, то есть по разным функциям их группировать, и конечно же, прописывать объявления. Удобнее всего их прописывать в Excel, потому что с помощью формул, вы сможете себе облегчить процесс написания объявлений. Указать Excel это тот второй инструмент, который есть у каждого. Это должен быть классический Excel, в котором можно при помощи формул исправить все типы соответствия ключевых слов. Если этого нет, придут на помощь всевозможное веб-сервисы, которые дописывают типы соответствия ручками для всех слов. Ну, моя третья программа, которую я бы хотел бы сказать, без которой вы никогда не сможете полноценно Настроить Яндекс Директ - это сервис Яндекс Wordstat. Тот самый сервис, в котором вы будете искать поисковые подсказки и многие не умеют им пользоваться, потому что пользоваться Wordstat тоже надо уметь. У нас есть соответствующая утилита - генератор ключевых слов. Вы можете зайти на наш сайт, она абсолютно бесплатна. Она заточена под Wordstat, умеет искать слова, умеет минусовать слова, умеет подбирать другие слова, которые вы не учли и всё это делать просто прямо вордстате. А если ещё установить утилиту Yandex Wordstat Helper, вы сможете сохранять ключевые слова просто нажатием кнопочки, просто в один клик - нажав, просто скопировать и готовый результат копировать в буфер обмена и сохранять себе в Excel. Ну и конечно же, вы можете собирать гораздо больше ключевых слов и проще с помощью Key Collector. Там всего лишь при нажатии одной кнопки соберётся сразу куча поисковых подсказок, плюс там же удобно разгруппировать ключи по группам, удалять дубликаты, отсортировать по частоте, снять вообще метрики всем. Key Collector это программа, без которой вообще в принципе работать неудобно, но иногда бывает такая ситуация, когда Key Collector у вас нет, а вам нужно каким-то образом проверить слова, снять метрики. Вот вы сняли слова через Wordstat, а Key Collector вам не захотелось покупать за 100 долларов. Он примерно столько стоит. То оптимальным решением для вас будет использование бесплатного сервиса прогноза ставок Яндекс Директ, который доступен, если у вас уже есть свой аккаунт Яндекс Директ. Заходим туда, закидываем туда список ключевых слов, выбираем регион, выбираем, какой где вам нужно примерно показывать свои объявления и система рассчитывает бюджет ваших ключевых слов. И вы можете соизмерить действительно ли вам хватает денег для такой кампании или может быть, вы возьмете всего лишь там 20-25 % всего списка, которого вы насобирали. Помните, что 1000 слов запускать это хорошо, но готовы ли вы их потянуть по деньгам. Всегда смотрите на стоимость клика и общий бюджет ключевого слова. Ну и конечно же вам понадобится сам Яндекс Директ, но не версия, которая находится в браузере, а приложение которое можно скачать через браузер. В нём удобнее всего сразу закидывать и создавать компании, производить кросс минусацию слов, производить какие-то массовые изменения, если вы хотите что-то поменять - тот же самый текст объявления или ссылку или дополнительные быстрые ссылки поменять, проставить картинки к обычным текстово-графическим объявлениям. Это называется Директ Командер. Последнее, без чего Яндекс Директ просто не запустите, если у вас большой интернет-магазин это Feed для товарных объявлений. Feed для товарных объявлений позволяет запускать буквально с нескольких заходов рекламу для огромных магазинов, которые имеют огромный ассортимент. Грамотно настроенный Feed позволит вам крутить рекламу для всех товаров в наличии. Вы можете посегментировать их по типам товаров, сделать свою рубрику для каждого товара, на каждую рубрику бюджеты, а внутри рубрик сделать сегментацию по стоимости кликов для разных брендов. Все товары будут крутиться одновременно как из одного большого пульта управления и Feed однозначно позволяет настроить динамический ретаргетинг, поисковую кампанию точно под товары. Он упрощает и вам нужно всего лишь дособирать минус слова, по которым Яндекс по нерелевантным словам будет вас показывать. Но помните, реклама по Feed однозначно позволяет вести рекламу с минимальными затратами на дополнительный сбор ключевых слов. Этот короткий чек-лист запоминаем, без него Директ не настраиваем. Ну и не забываем, что вам нужны для Яндекс Директа деньги на вашем счету. Без него реклама попросту не запустится. Буду ждать вас на наших вебинарах - я провожу вебинары каждый четверг. Также у нас выходит видео на нашем канале стабильно, не забываем присоединяться, смотрите наши видео и не забывайте подписаться на наши подкасты. Читайте наши свежие выходящие статьи. Готов всех вас встретить в следующий раз. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №264 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о поисковых запросах в Google и Яндекс, а так же секретах успешного контекста. Текстовая версия выступления: “Всем привет. Вы на канале Seoquick и сегодня мы будем делиться секретами успешной контекстной рекламы. Мы рассмотрим такой необычный метод расширения ваших поисковых кампаний, как расширение за счет поисковых запросов. Не следует путать запросы с ключевыми словами. Контекстная реклама содержит в себе по умолчанию и обычно настраивается на ключевые слова, но то что реально спрашивает пользователь, это и есть те самые поисковые запросы. Например, на поисковые запросы отчет появился в 2016 году. Он доступен пользователям Яндекса, он поможет определить какие запросы выводились. Он может выделить два вида запросов: чисто поисковые запросы (это реально запросы пользователей, по которым показывалась реклама) и это дополнительные фразы (это фразы, по которым были показаны примеры при работе с опцией авторасширение или так называемым дополнительным релевантным фразам). Всё можно посмотреть на уровне кампании и даже на уровне аккаунта. Отчет с 23 июля 2016 года собирается по всем кампаниям клиентов, которые работают. Соответственно, отчет по дополнительным фразам работает для текстовых и графических кампаний и позволяет там посмотреть исключительно все топ запросы, которые выводились. Это очень удобно для того, чтобы выбрать, какие запросы вы не учли, чтобы расширить компанию, либо отсеять компанию по бессмысленным запросам, генерация, которая приводила к ненужным ключам. Да, я забыл совсем представиться. Наверное вы знаете, меня зовут Николай Шмичков и я передаю слово моей коллеге Алёне по поводу того, как работает это в Гугле. Всем привет. Чтобы посмотреть отчет по поисковым запросам в Гугле вам нужно войти в сам аккаунт, естественно, нажать Все кампании, которые вам нужны слева и нажать Ключевые слова в меню выбора страниц. В верхней части страницы вы выберете Поисковые запросы и там увидите Запросы пользователей, которые вызвали показы вашей рекламы или же клики по ней. А чтобы изменить отчет о поисковых запросах, вам нужно нажать на значок столбцов и вы сможете добавлять, удалять или же упорядочить столбцы в отчёте. Ну и конечно, чтобы скачать отчет вам стоит нажать на значок с тремя точками и выбрать Скачать. Будут приводиться только поисковые запросы, которые вводились пользователями не менее 8 часов назад и для которых зарегистрированы клики за последние 30 дней или большой объём поиска. Хорошо отработанная кампания и отключает прилично такой проработанный отчет по поисковым подсказкам по этим поисковым запросам, где вы отметили слова, соответственно, на ненужные отключив, либо добавили вашу компанию новые слова в новых типах соответствия. Их надо добавлять либо в широком, либо в точном модификаторе широкого соответствия слова, либо в фразовом и система сама это вам подскажет. Ну и, собственно, я бы хотел перейти непосредственно к тому как это работает в Яндексе. В Яндексе работать с поисковыми запросами достаточно просто. Выбираете запрос, смотрите открывшиеся там опции добавления фраз, видите новые фразы, просто добавляете новые фразы в том типе соответствия , которые нужны. Некоторые сразу с отчёта, выбрали отчет по поисковым запросам и просто тыкаете нужное слово и решаете добавлять в каком типе соответствия, делаете ставку и добавляйте его сразу релевантную группу. Рекомендуется использовать операторы + для фиксирования предлога, ! - для фиксирования падежа, квадратные скобочки для фразового соответствия. Добавляемая фраза всегда указывается в кавычках. Кавычки, если мы не забываем, это фраза соответствия. Можете выбрать уровень, где будет работать минус фраза - это группа или мини-кампания. После этого нажмите кнопку сохранить. Допустим, если вы продаёте Айфоны, но при этом вы увидите, что ваш запрос спровоцировал переход по запросу "купить iPhone бесплатно" у кого-нибудь. Но это как бы, конечно, не ваш запрос, но человек по нему перешё, кликнул и вряд ли у вас заказал. Вот на такие слова вам стоит обращать внимание. Чтобы добавлять новые минус-слова как, допустим, в этом случае слово "бесплатно", но и вообще посмотреть все слова, которые провоцируют вот такие не ваши поисковые запросы. Очень важно выделять потом в поисковом отчете внимание как и в хороших словах, так и обязательно плохие. Плохие слова - это сигнал того, что либо было выбрано слишком широкое, либо нецелевое слово, и либо был плохо проработана минус база. Хотел бы обратить внимание на то, что Яндекс Директ не так давно выкатил у себя возможность таргетироваться при помощи так называемого автотаргетинга. Мы довольно скептически относились к этому автотаргетингу, но как оказалось, это было зря. Алёна, что там по этому поводу пишут? Автотаргетинг - это безключевая технология показа объявления, которое в режиме реального времени автоматически подберет поисковые запросы, которые наиболее соответствуют вашему заголовку и тексту объявления и самой посадочной страницы на сайте. В расчёт идут различные словоформы, синонимы, родственные тематики и так далее. То есть все запросы, до которых вы сами не могли додуматься, потому что они были низкочастотными и вы не обратили на них внимание, либо вообще не собирались брать их в работу, потому что вам казалось, что это нецелевой мусор. Эта стратегия может создавать отдельную кампанию, чтобы было проще отслеживать результат и управлять своим бюджетом. Все группы объявлений, настройки, минус-слова аккуратненько переносите из этой своей работающей компании с ключами, в кампанию с автотаргетингом. Единственное, что вы не переносите туда свои ключи и по факту, ставки падают на порядок ниже, чем в классических рекламных кампаниях. Сам процесс настройки занимает гораздо меньше времени и вы можете очень быстро запустить кампанию - это одно из таких стильных преимуществ именно автотаргетинга. Минимальные трудозатраты на настройку и, правда единственное, на что вам нужно обратить внимание, что вам придется добавлять минус-слова, отслеживать их, но спустя несколько недель работы, вы уже снизите долю нецелевых запросов до минимума. По такой кампании отказы сами стабильно снижаются. Несмотря на присутствие кампании целевых запросов, большая часть трафика всё-таки именно высокого качества и самое главное, что прекрасно конвертируется в лиды. В результате, в работе автотаргетинг превосходит все ожидания, можно получить очень много лидов за гораздо низкую цену, чем в классических кампаниях, которые работают по ключам. Берете просто страничку, берёте настраиваете автотаргетинг, крутите его какое-то время, делаете анализ, какие ключи дали вам больше всего конверсии, из этих ключей строите полноценную кампанию. Фактически вам не нужно даже обращаться к сеошнику или контекстологу, для того чтобы он. настроили поисковую кампанию на конкретную страницу. Можете подавать хорошо оптимизированую страницу, в ней должен хорошо прописан тайтл и description, на странице должен быть четко прописаны контент. Учтите, Яндекс очень чувствителен к контенту, фактор ранжирования по контенту является для него ключевых значением. Поэтому если вы будете не уделять внимание контенту, ничего у вас не выйдет. Хотелось бы узнать от нашей аудитории, получалось ли у вас настраивать рекламу автотаргетингом. Напишите нам, пожалуйста, в нашу телеграм группу. Поделитесь своим кейсом с нашим Community. Будет очень интересно рассмотреть этот кейс на наших вебиранах, что выходят каждый четверг. Не забываем подписываться на наш youtube-канал, где куча выходит свежих новых видео, где выходят какие-то гайды. Мы хотим помочь новичкам стать опытными в сфере SEO, в сфере контекстной рекламы. Всех будем рады видеть. Всем пока."

В новом аудиоподкасте №263 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о видеообъявлениях Яндекс.Директ. Текстовая версия выступления: “Всем привет. Вы на канале Seoquick. Сегодня будем говорить про видеообъявления Яндекс Директ. Этот подкаст про от А до Я про видеообъявления в Яндекс Директ. Я сегодня не один. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Всем привет. Мы вам расскажем, что это такое и с чем его едят. Алёна, расскажи что такое эти видео объявления. Видеообъявления это такие короткие 15 секундные рекламные ролики. Которые вы можете использовать свои и загрузить его в конструктор или же использовать готовый видеоролик фоновый, как правило, которые существуют в библиотеке. Всё, что вам нужно это добавить заголовок и текст, и вы получаете уникальный креатив для показа видео в сети. Видеообъявления доступны в таких кампаниях, как текстово-графические объявления и реклама мобильных приложений. Оплата производится непосредственно за клик. Видео объявление показывается в сетях, в блоках inpage и instream. В блоке inpage звук появляется при наведении непосредственно на сам видеоролик. Преимущество такого типа объявлений это наглядность, потому что используя видео, вы улучшайте восприятие рекламы и наглядно можете показать преимущества вашего товара или услуги. Ну и конечно, красочное видео объявление привлечет больше внимания, чем обычное статичное текстовое сухое объявление. Это повышает узнаваемость вас, это позволяет какую-то ассоциацию дать с вашим брендом, проявить какие-то эмоции пользователей, которые связаны с вашей компанией или продуктом. Такие видео объявления отличаются от видеодополнения, потому что вы можете создать целую отдельную компанию для работы с видео объявлениями для того, чтобы контролировать, как показы так и расходы бюджета на видео рекламу или же добавить группу с видеообъявлениями в существующие компании, чтобы управлять их ставкой. По поводу видеорекламы, то есть так называемый у Директа чеклист по настройке performance видео в Директ. То есть видеореклама решается в индекс и performance задачи. То есть вы должны понимать в чём разница между видео объявлением (это отдельный типа объявления), а видеодополнения - это дополнение к текстово-графическом объявлению. И они действительно не конкурируют друг с другом. Очень важно создавать правильные креативы, очень важно учитывать важные моменты. Хотел я рассказать про небольшие нюансы, про которые вы должны знать. Учтите, первый нюанс - это ролик длительностью до 15 секунд с оплатой за клик работает с осени 2018 года. Есть два пути создания: загрузить собственный ролик или выбрать готовый из библиотеки и подготовить видеоролик в конструкторе. Ролики с оригинальным контентом эффективнее роликов по умолчанию, потому что они заточены под конкретный товар или услугу и мы рекомендуем создавать собственные видео. В видеодополнениях следует помнить, что используются заголовки текста уже имеющихся текстов графических объявлений. Управление ставками возможно только с помощью корректировок, а для видеодополнения применяется только то, что выставлено уровнях самой кампании с текстово-графическом объявлении. Просто отдельная кампания. С видеообъявления выиграет уже на этапе настройки, так как лучшая управляемость, чаще показывается. Видео дополнения к текстово-графической кампании не гарантирует, что видео будет показываться. Опыт использования видеодополнения показался реально реже, поэтому мы не рекомендуем тратить время на добавление видео к текстовым кампаниям. А лучше создавать сразу кампанию с видео объявлениями. Что нужно знать? Чтобы ролик мотивировал переходить на сайт рекламодателя, нужно удостовериться зашел ли ролик пользователям и что можно сделать, чтобы он заходил лучше. Рекомендация номер один. Проверьте понятен ли смысл видеосообщения. Покажите ролик просто независимой группе пользователей. Второй момент - это добавьте четкий посыл в начале ролика . Пользователь должен обратить внимание на первые 3-5 секунд, остальные 10 секунды ожидает до конца видео, если оно его не заинтересовало. И третий момент - это, если видео адаптируется большей длины, то всю важную информацию поместите в первые 15 секунд видео, поскольку именно такая допустимая продолжительность ролика. Видеообъявления в мобильной рекламе эффективны. Хотя не все с этим согласятся, первый запуск показал, что по качественным показателям мобильная аудитория ощутимо опережает аудиторию с досктопом и планшетом. По части конверсии, однако, лидирует Desktop. Поэтому не спешите устанавливать мобильным устройством. Рекомендуем протестировать на своей нише отдельно. Но конверсии могут быть гораздо хуже. Очень важна корректировка по часам. Если проведете небольшой тест с общими настройками, чтобы посмотреть на эффективность размещения. Соберите статистику по часам и после небольшого перерыва, возобновите рекламную кампанию с показом только в рабочие часы с понедельника по пятницу. Попробуйте после этого проверить, изменится ли цена клика, изменится в большую или меньшую сторону и затем прокрутите кампанию в другое время. То есть это в нерабочее время и в выходные. Проведите после этого такой соответствующий размер - 3 недели на тест и вы получите реальную картину как крутить свои видеообъявления. Тест на видеообъявления нужно делать отдельно. Анализируйте площадки показов, чтобы видеть интересы аудитории. Смотрите на каких площадках показывается ваше видео и банте те, где вы видите, что идет колоссальный слив и отсутствие конверсии. На старте не отключайте мобилку, протестируйте. Важно уделять внимание самому ролику. А что из свеженького есть в этой нише? Теперь рекламодатели получили возможность загружать в редакторе Директа собственное видео. Ну то есть вы до этого тоже могли, но то должен был быть короткий 15 секундный ролик. Сейчас же вы можете создавать рекламные ролики прямо на основе своих видео, то есть вы можете снять краткий обзор товара, а потом в видеоконструкторе добавить и текст, и даже аудиосообщение. Теперь вам станет удобнее работать с шаблоном: элементы видео конструктора стали группироваться по сценам. То есть вы в каждую сцену можете загрузить свою картинку, видео, также добавить тексты и разные заголовки. Они должны появляться в нужный для вас момент. В блоке с общими элементами появилась возможность редактировать повторяющиеся на всех сценах элементы. Допустим это может быть аудиозапись, логотип или же, например, просто юридическая информация. Стали доступны подсказки, которые помогут вам быстрее освоиться в видеоконструкторе и, если вы это делаете в первый раз. Значит теперь уже не надо париться с видеоредактором приложения, можно снять ролик самому, но правда не забываем про те пункты 1,2,3, которые я рассказывал сразу в начале. Там очень важно, чтоб ролик был понятным и хорошо продуманным в плане монтажа. Но теперь хотя бы с программным обеспечением отпала необходимость, можно ролик просто редактировать прямо в Яндекс Директ. Так что рекламодатели теперь, если вы хотите, заказывать Яндекс Директ у нас, родики можете пилить сами, снимать сами, заливать в свой аккаунт сами и давать нам просто его лишь чтобы мы компанию настраивали. Ведь за вас мы ролик точно не снимем. На этом всё. Не забываем подписаться на наш канал, задаём вопросы нам в телеграм группе, можно задавать вопросы прямо у нас на YouTube канале. У Алёны есть большой ролик, посвященный настройкам Яндекс Директ. Ролики можно зайти посмотреть на нашем канале. Там же можно задать Алёне вопрос. Она на них обязательно отвечает. Я буду всех ждать каждый четверг на прямой эфир, где вы можете задать мне все вопросы в прямом эфире и я на них буду отвечать. Всем спасибо и до новых встреч."

В новом аудиоподкасте №261 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о модерации и бане аккаунтов Google Ads. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Seoquick. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Сегодня мы пройдемся по такой больной теме, как баны аккаунтов и модерации аккаунтов и объявлений в Google Ads. К нам часто бывает обращаются рекламодатели с просьбой настроить рекламу в обход системы, то есть сделать, так чтобы кампания крутилась в независимости от тематики, которой она занимается. У нас были случаи и мы рекламировали лекарственные препараты, пробовали работать с аптеками, стоматологическими клиниками. Кое-где мы знаем несколько рецептов можешь, Алён, какие-то вот такие известные лайфхаки назвать про поликлиники: что нельзя говорить, что нельзя писать? На самом деле, это всё очень индивидуально и условно, потому что есть куча примеров, когда модерация приходит даже с тем, что нельзя писать и нужно иметь в любом случае, сертификаты всевозможные документы, которые подтверждают ваше разрешение на работу, которые в случае чего, вы сможете прислать техподдержке. Не рекомендуется использовать слова: лечение, лечить, названия каких-то медикаментов. Но это всё очень условно, есть куча клиентов, которые проходят модерацию даже с такими словами. Мы хотим чуть-чуть рассказать вам вообще, что такое процедура модерации, как она работает и за что вас могут забанить. Известный бан, который может прилететь это за обход системы. Обход системы - это что-то вроде систематического нарушения правил, когда банится весь аккаунт и все связанные аккаунты. Поэтому вот мы часто отказывают клиентам со спорной тематикой, потому что не хотим, чтобы были забанены все аккаунты наших клиентов, с которыми мы работаем. Я бы хотел бы спросить вот Алёну, чтобы она рассказала что действительно нельзя рекламировать, с чем в Адвордс приходить нельзя. Нельзя рекламировать подделки оригинальных товаров, всё что связано со здоровьем в плане, что может ему причинить вред, наркотики, оружие всевозможные инструкции по изготовлению взрывчатки, мошенничество нельзя рекламировать, взлом компьютерных систем, подделки документов, шокирующий контент, ненормативную лексику - всё, что может вызвать негативные эмоции. Но это очень такой спорный момент. Google может автоматически посчитать, что у вас там какой-то шокирующий контент, а на самом деле его нет и при направлении на ручную модерацию, всё прекрасно проходит. Также, если рекламодатель занимается запрещенными видами деятельности, например, нарушает правила использования с рекламной сети, то есть, продвижение контента с вредоносным ПО или маскировка целевой страницы, создание сайтов, которые предназначены только для рекламы. Если вы собираете использовать личные данные пользователей без их ведома и согласия, номер телефона, емэйл, финансовую какую-то информацию - всё это запрещено. Вы не должны размещать о себе или же о продукте, который вы продаёте, какую-то недостоверную информацию, то есть это ложные обещания, например, что вот этот уникальный препарат вылечит вас от всех болезней, или там вы похудеете за один день, ну и так далее. Буквально в прошлом подкасте говорили про кликбейт. Кликбейт сейчас формального возведен говорится в запрет - это вот этот пунктик, который получил уже официально словесное оформление, за него вас конкретно могут забанить. То есть, если раньше кликбейт бан проходил, то вряд ли он сейчас пройдёт. Есть определённые лайфхаки. Вот например, понятно же надо учитывать юридические культурные особенности региона. А вот есть какие-то вот известные лайфхаки для Google Ads, да, прежде, чем запускать рекламу? Какие условия вот существуют? Реклама, например, только для взрослых показывается только по точным поисковым запросам. КМС ремаркетинг настроить будет нельзя. Также для использования авторского контента в рекламе нужно будет заполнить специальную форму для сертификации. А если вы рекламируете алкоголь или азартные игры, вам нужно будет разместить на этих посадочных страницах предупреждение о том, что это только для совершеннолетних. Для финансовых услуг на посадочных страницах, вам потребуется разместить полную информацию о стоимости и порядке оплаты и всевозможных других условиях пользования. Тем, кто предлагает заработать в интернете, либо там микрокредиты, где у вас четко не прописано информация на странице, вы не пройдете модерацию, а аккаунт, если будете пытаться несколько раз может быть забанен. Мы не будем уточнять внимание на грамматические, орфографические ошибки, бессмысленный набор слов - про эти моменты вы и так уже знаете, здесь нет ничего особенного. Но я бы действительно обратил внимание на то, что к посадочным страницам тоже применяются требования. Объявления объявлениями, но если вы присылаете халтурный сайт, действительно здесь могут быть проблемы. Какие известные проблемы могут привести, конкретный пример? Неудобная навигация, всевозможные всплывающие окна или между страничные объявления, которые будут прикрывать сам контент, а также если будет у вас происходить долгая загрузка в распространенных браузерах или на устройствах, и если для просмотра нужно будет устанавливать какие-то дополнительные приложения, кроме стандартных плагинов. Также если скачивание файла или создание электронного письма при переходе с объявления. Если вы ведете на это или на всевозможные элементы, которые злоупотребляют доверием пользователей, а то автоматическое перенаправление на другую страницу, без каких-либо действий со стороны пользователя или же объявления, которые будут именно имитировать внутри сайтовые системные сообщения об ошибках. В таких случаях вы всегда будете забанены. Google проверяет ещё оригинальность контента и не примет страницу, если обнаружил, что контент не уникален, то есть полный копипаст, переадресация дорвей шлюз, припарковка и бессмысленный контент. Также целевая страничка должна соответствовать той, которую указали в объявлении. Если пользователь попадает на другую страничку, а там redirect встроили доменами или расширениями домена, а отображаемые url не совпадает. Ну и шаблон свежий, url ведет вообще на разные страницы - такое тоже может быть когда страничка с меткой потом ведет на другую. Я слышал про такие трюки для обхода модерации. Когда вроде бы изначально реклама настраивается на безобидную страничку при помощи этой метки, она редиректится потом на ту, которую нужно. Ну и само собой, страничка должна не возвращать ошибку, не находиться в разработке, должна быть доступна для сканирования роботом Google рекламы. Так что новый индекс странички не прокатит, нельзя лить рекламу на закрытый от индекса сайт. Url должен быть стандартным, без нарушения синтаксиса, само собой, ну и приложение не должно быть удалено или заблокировано в AppStore. И у него должен быть указан верный идентификатор. Как Google проверяет эти самые объявления? Есть первый этап - это автоматическая проверка. Он прогоняет на стоп-слова, проверяет наличие всех необходимых элементов. Баннеры так не проверяются. Если поисковая кампания за 10-15 минут прошла модерацию, значит она прошла ручной тест. Баннеры могут зависнуть. А вот баннер про это вручную и срок ручной проверки зависит до 3 дней, а в связи с covid сейчас 19, то затянулось модерация на дольше. Так что не надо паниковать, кричать, в контекстолога кидаться тапками, говорить: почему моя банерная реклама зависла в модерации. На самом деле причина в том, что из-за пандемии у них нагрузка больше. Можно связаться с техподдержкой, узнать причину модерации, решить все эти вопросы. То есть статусы на рассмотрении, можно узнать какие причины, по каким правилам нарушилось. Выберите в разделе Атрибуты флажок Сведений о правилах, нажмите Применить и посмотрите какие ошибки у вас есть в данный момент в аккаунте. Ручная проверка - здесь могут быть такие статусы: Одобрено и Одобрена с ограничениями. Одобрено это значит все работает для всех. А одобрено с ограничением - просто не на всех ресурсах. Это значит что ваше объявление одобрено, но кое-где не показывается. Нужно внимательно изучить "Одобрено с ограничением" может для вашей кампании фактически означать ее полную остановку, потому что, возможно, вы хотели крутиться на Ютубе, а одобрено с ограничением - это везде, кроме Ютуба - где угодно, кроме Ютуба. И показывается для видеообъявления который вот на YouTube. Еще ест статус Отклонено и Не показывается - это если видеореклама. И Есть проблемы - это когда одно или несколько объявлений отклонены, либо на них наложены ограничения. Самое банальное ограничение, с которым можно столкнуться - это забыть указать возрастной рейтинг на видео объявление для Российской Федерации, это самый банальный способ получить бан в YouTube. Может произойти ситуация, что вам заблокировали аккаунт за обход системы. Если такое произошло, то вам я бы посоветовал сделать очень простой метод - нужно понять, за что вы получили бан: за грубое нарушение, за легкое нарушение или случайно. Если за грубое нарушение - такие блокировки не снимаются, рекламодатель попадает в чёрный список и навсегда. Так могут пострадать действительно белые сайты, поэтому старайтесь, если вы контекстологи не работать с такими заказчиками. Легкое нарушение - это за неопытность и с ним можно договориться методом переговоров. Случайно - это может произойти, если действительно произошла случайная блокировка. У нас такое было правда в Фейсбуке. Это решает тоже метод обращения в техподдержку В общем в чём суть? Первоначально вы смотрите правила Адвордс, ищите причину блокировки, нашли причину - устраняйте и пишите в техподдержку. Если не нашли причину, звоните в техподдержку - номер телефона указан в Адвордсе при нажатии на шестеренку. Там сразу можно увидеть номер телефона и время звонка. Либо через специальную форму, на которой можно задать вопрос. Вам могут указать проблему, но скорее всего вас попросят заполнить формочку. Я думаю ссылочку мы оставим в описании под этим подкастом на нашем сайте и кинем в Telegram. Отправляете, ждёте 3-5 дней, если нарушения устранены, либо блокировка была ошибочная, вам напишет в письме: Мы рады сообщить, что повторно проверили ваш аккаунт и не обнаружили никаких нарушений. Но нельзя просить проверить неисправленное нарушение. Вы уточняйте причину нарушения, исправляете, просите проверить, ждёте. Если обращение не дало результата, нужно попробовать ещё нужно Google необычно может не знать, как вы рекламируете свой сайт. болит у вас можно рекламировать со стороны и как бы нужно смотреть с позиции конкретного вот. Ну и конечно же рекламодатели тоже сейчас попали под колпак. Алёна, расскажи свежие новости относительно того, что там происходит сейчас в Гугле. Теперь, чтобы повысить прозрачность для пользователей, Google решил, что все рекламодатели должны будут подтвердить своё юридическое имя с помощью проверки личности рекламодателя. Google будет подтверждать вашу личность и предоставит информацию с указаниями вашего имени и страны. Это нужно в рамках поэтапного развертывания и некоторые рекламодатели могут быть выбраны для завершения этой программы проверки в первую очередь тех, кто соответствует одному из критериев, которые, сейчас перечислю, могут получить приоритет, поскольку Google распространяется требование на всю рекламную сеть. Критерии это продвижение товаров и услуг, например таких как b2b технологии, также продвижение информационного, консультативного или образовательного контента. Например, контент, который рекламирует образовательные ресурсы, исследование статистики, бесплатные медицинские или финансовые консультации, благотворительные и социальные мероприятия, также продвижение контента, который связан с регулируемыми отраслями. Это азартные игры, финансовые продукты, продукты или услуги рекламодателей, которые будут обязаны пройти проверку личности, получат уведомления и 30 дней для предоставления документации. Проверка должна быть завершена полностью. Специальный представитель вас об этом известит после того, как вы отправите всю документацию, у вас еще будет 30 дней для того, чтобы выполнить какие-то дополнительные шаги проверки, если вас об этом попросят, иначе аккаунт будет приостановлено. Ну и все возможные неудачные попытки завершить программу проверки они приведут к блокировке, приостановке вашего аккаунта. На данный момент Google поддерживает проверку личности рекламодателей, которые зарегистрированы в Канаде, Индии, России, Украине и США. Итак, Алёна, огромное спасибо! Действительно по поводу бана аккаунтов мы сделали такой большой ликбез для всех наших клиентов. Я думаю им будет очень важно знать как и выйти из бана, и как уберечься от бана и само собой, стараться не обходить систему, что бы вас не забанили. На этом всё, не забываем подписываться на наш канал, на YouTube канал. У нас выходят разборы сайтов каждый четверг. Я бы хотел обязательно обсудить с вами в нашей Телеграм группе любые вопросы, которые вы можете задать в прямом эфире. У нас на блоге постоянно пополняются статьи свежими кейсами, свежими стратегиями - тоже заходите, читайте с удовольствием подписывайтесь на него и не забываем про подкасты. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №260 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о том, что Google Ads запрещает кликбейт - никаких "ЖМИ" и "ЗДЕСЬ". Текстовая версия выступления: "Все привет. Сегодня мы поговорим про кликбейт. Да, мы сегодня расскажем, что это такое и как он используется, немножечко новостей про это вообще, как к ним относятся рекламодатели. Я буду сегодня не один. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алена Полюхович. Мы будем рассказывать, что такое кликбейт. Это такой некий абсолют в стратегии, когда вы пишите заголовки. У нас есть классная утилита, которая позволяет написать хороший заголовок для своего сайта, своего тайтла, либо заголовок своего е-мейла. Даже есть клёвая утилита, которая в адвордсе отдельно позволяет написать заголовок для вашего объявления и анализирует его качества. Она тоже учитывает те самые кликбейтные ссылки. Да, она учитывает все слова, призывы к действиям, которые мы называем call-to-action в вашем объявлении. То есть вы знаете, да, что заголовок содержит в себе несколько элементов: заголовок может содержать в себе оффер - это то, что вы конкретно предлагаете, он может содержать УТП - уникальное торговое предложение - то есть то, чем вы отличаетесь от конкурентов, Ну и конечно, же вишенкой на торте всегда является call-to-action. Он является тем самым Жми, Купи, Здесь, Информация по ссылке. Это и есть кликбейт, когда вы принуждаете пользователя, мягко говоря, долго не думать, а перейти по вашей ссылочке. Буквально недавно Джон Мюллер даже сказал всем, что ссылочки формата Здесь и Тут Google не очень любит. Даже, если это обычный ваши внутреннее ссылочки, допустим, "Подробнее можно прочитать здесь". Такие ссылочки почему-то Google перестал их так сильно любить. Он предпочитает чтобы вы использовали классический анкор, который ведёт на H1 в вашей страничке. Да, это конечно, сложно - приходится переписывать ряд предложений. Но на это рекомендуется надавливать. Для внутренней перелинковки я бы конечно же использовал такого формата анкоры. А вот кликбейт в рекламе, я вот хотел спросить свою коллегу, что там происходит сейчас и вообще, что есть с кликбейтом в целом. Сейчас Google Ads добавил новые правила, которые касаются кликбейтной рекламы. Они вступят уже вот буквально со следующего месяца, с июля 2020 года в силу и теперь уже будет запрещено использовать шокирующие тексты, изображения или фразы, которые побуждают перейти, кликнуть по рекламе. Фразочки типа: жми, нажми чтобы узнать, вы ни за что не поверите, ну и так далее. Если в объявлениях упоминается неприятное событие, смерть, несчастный случай, болезни, резкое банкротство - всё, что вызывает какие-то эмоции страха, чувство вины и всё, что это побуждает пользователя к действию - это всё теперь запрещено. Я замечаю, что блокировка вот этих вот "нажми, купи, здесь" началась даже в Яндекс Директе, но есть, она не только в Яндекс Директе, но она есть даже в Фейсбуке. В Фейсбуке, например, вы можете заметить, что если вы будете пытаться делать навязчивый контент, рано или поздно, вас забанят. То есть ваша реклама будет проходить модерацию. У тебя было, что ты пыталась запустить рекламу, где было замалчивание информации, то реклама не проходила модерацию? Да, как правило, самое распространенное - слишком много текста на изображении. Тогда она тоже не проходит модерацию. Ну, конечно, если что-то замалчивается, но при этом побуждает кликнуть по рекламе, "вы никогда не догадаетесь, что произошло или что стало с пресом человека после этого..." что-то такое сенсационное, кричащие заголовки: "7 невероятных способов применить морковку" или "7 идей, которые изменят вашу диету навсегда" - всё это заставляет человека немедленно нажать на рекламу и это запрещается. Ну и также всевозможный спам контент, который обманным путём побуждает людей взаимодействовать с ним, чтобы собрать больше лайков, комментариев или репостов. То есть, если система видит, что у вас мало оригинального контента, или содержательного, и у вас большие рекламы, чем самого контента, или его неудобно как-то просматривать или вводите пользователя в заблуждение, то такая реклама заблокируется. Если вы не знаете, кликбейт фактически может являться и быть тем самым заявлением, вводящим в заблуждение. Немножко почитаю справки Фейсбук. Реклама не должна содержать ложных заявлений, например, преувеличивать эффективность товара или услуги, приписывать несуществующие характеристики, или давать надежду на нереалистичные результаты. Например, в плане исцеления болезней, поиска работы, похудения и так далее. Яркий пример, преувеличенное заявление или нереалистичные советы, обещания получить нереалистичные результаты за определенный срок. Заявление излечения неизлечимых болезней, например, "Это вылечит ваш псориаз или от СПИДа". Ложный вводящий в заблуждение описание свойств в качестве функции товара: "не садится за 3 недели" Вводящие в заблуждение сроки доставки, типа "доставим в течении часа", то есть там в течение, часа если вы живёте возле какого-то района. Ложные вводящие в заблуждение описания процесса возврата: "стопроцентный возврат всех денег при любых условиях". Если такие ситуации вы будете расписывать, это может привести не только к блокировке рекламы, но и аккаунта. Так как вы можете очень сильно разозлить. Поэтому с кликбейтом я бы был очень осторожен, в частности в Фейсбуке, в Гугл Эдс. Яндекс Директ за кликбейт, если не ошибаюсь, наказывает не так сильно. Потому что я взял ряд компаний, которые прекрасно со словом "Жми" работают, но кое-что изменилось, по-моему, там ряд изменений всё-таки выкатили. Если вы опытный настройщик Яндекс Директ, напишите нам на нашем Телеграм канале, о том, как вы используете кликбейт в Яндекс Директ. Хотелось бы узнать напрямую от вас. На этом всё, не забываем подписываться на наш канал, задаём вопросы в комментариях, комментарий можно задавать как в Ютубе, так и на нашей Facebook страничке Ну и конечно же, можно в нашем Телеграм-канале. Заходим на наши прямые эфиры по Facebook и до новых встреч."

В новом аудиоподкасте №259 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о Facebook и политической рекламе. Что нужно знать? Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы на канале Seoquick и сегодня мы будем говорить о политике. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович, и мы немножечко поговорим про политическую рекламу, в частности, в Фейсбук. Почему Facebook? Почему не другие соцсети? Ну потому что во ВКонтакте явно сидит не совсем полит активная аудитория. Хотя я могу ошибаться. Более того, ВКонтакте в Украине распространён, в Одноклассниках политическую рекламу я даже не представляю, как она там выглядит. Но огромные бюджеты льются на политическую рекламу именно в сети Марка Цукерберга. К ней наибольше всего внимания. Обратите внимание, когда это произошло. Я наткнулся на новости годичной давности, когда почти год назад 26 июня девятнадцатого года, компания добавила Украину в специальный список с вещательной проверкой рекламы. Когда реклама публикуются пользователями с Канады и Украины, они систематически подвергается проверке, как автоматически, так и вручную. Затем они внедрили этот процесс Сингапуре, в Аргентине именно тогда появились виды - над каждой политической рекламой можно было посмотреть, кто её спонсирует. Причина была конечно же выборы. Выборы прошлого года - на них уже много раз отмывалась куча денег и многие знали, что иногда некоторые странички политических партий велись просто с липовых аккаунтов. То есть аккаунтов, которые создавались и на них гналась реклама. Поднимался просто пустой аккаунт, на него заливались деньги с него крутилась реклама, потом поднимался новый аккаунт, крутилась ещё одна реклама. Создавались фейковые странички этих политических партий, но с единой партийной символикой. Поэтому пошли жалобы на компанию Марка Цукерберга, прилетела куча жалоб и почему - потому что фактически, такую рекламу невозможно было отследить. А если ещё если подумать, что напрямую с Facebook не существует безналичного расчёта, то можно подумать, что реклама вообще политическая в нас в Украине шла по-чёрному. Об этом вообще можно задуматься, но с недавних пор, мы об этом говорили на прошлых подкастах, за рекламу можно будет рассчитываться по безналу. Но пока ещё это только в процессе. Я ещё пока реального не видел. Для получения разрешения на показ политической рекламы, нужно пройти верификации. Я ради интереса, на своём личном аккаунте эту верификацию прошёл. Для этого требуется предоставить документы, которые подтверждают вашу личность. То есть это паспорт и любые другие документы, которые подтверждают Если вы будете рекламироваться от ваше гражданство. Если вы будете рекламироваться, вас может любой пользователь вашу рекламы теперь посмотреть и посмотреть кто оплачивает данную рекламу, какой рекламный аккаунт, какой-либо организации, либо частного лица спонсирует эту политическую рекламу. Хотелось бы узнать, что свеженького есть и хочу дать слово Алёне - она больше в этом деле специалист, она следит за новостями, что там по политике сегодня свеженького Фейсбук нам приготовил. Теперь пользователи могут сами выбирать, хотят они видеть эту рекламу политическую или нет. И соответственно, вы теперь можете блокировать политическую рекламу не только Фейсбук, но и в Instagram. Доступ к этому предоставится в ближайшие недели. Можно будет блокировать, как отдельное объявление через меню рядом с ними, а также все объявления. На первом этапе эта функция будет доступна только в США. Но где-то вот планируют с осени расширить эту функцию и на другие страны мира. А и также Facebook ещё запустил центр информации голосований. Это новый раздел, где пользователи смогут найти полную информацию о том, где и как они могут проголосовать. Этот вот информационный центр, он нужен только для того, чтобы проголосовать за президента США. У нас он работать не будет, на местные выборы он заточен вряд ли будет - это чисто американская фича. Обратил внимание на то, что мы можем блокировать политическую рекламу на Facebook. Это будет классно, таким образом наши парии немножко поубавят пыл. Таким образом, сочетание новости, которая позволяет видеть, кто рекламирует и одновременно, когда множество аккаунтов рекламируют одно и ту же политсилу - это возможно как это отразится на блокировке. Блокируется какая-то конкретная партия или конкретная страница. Вот это надо будет этот функционал обязательно изучить, потому что пока это всё ещё ново. Также Facebook тестирует в поиске блок, который будет отображать информацию из Википедии. Дополнительный блок - это новая панель, которая похожа на блок знаний в поиске Google, которые были запущены еще в 2012 году. В новой панели будет предоставлена только ключевая информация из Википедии, в частности, это будет касаться поиска по людям в панели, должны быть представлены биографии, ссылки на официальные каналы в Инстаграме, Фейсбуке. Эксперты замечают, что новый блок с дополнительной информацией будет полезен пользователям. Так люди смогут больше получать информацию об известных личностях, проверить какие-нибудь факты или же термины. Как широко тестируется эта новая функция, пока неизвестно. Ну немножко политики, интересно будет ли информация с Википедии выводиться только избранным каким-то блоком или всё-таки будет она равной для всех. Это нам интересно посмотреть. На текущий момент мы можем сказать, что осенью возможно нововведение Facebook не успеет выкатится для Украины, поэтому на местных выборах мы будем видеть уйму политической рекламы. Насчёт России я тоже не знаю. Ну в Беларуси сейчас выборы на самом носу, то есть там уже тоже их это не застанет. То есть это будет, по факту, уже для следующей генерации, для следующих выборов. Поэтому вот немножечко вам информации по Фейсбуку. Ну будет вам интересно знать, что теперь можно будет посмотреть, кто рекламируется на самом деле. Вы можете увидеть, кем политическая реклама оплачена. Напишите мне обязательно в нашем Телеграм-канале, у нас там есть группа для общения, где можно задавать вопросы в живую. Также у нас можно присоединяться в четверг на наших вебинарах, где мы обсуждаем стратегии продвижения сайтов и тому подобные методы раскрутки и технической оптимизации своего проекта. Вы можете прислать свой сайт и мы его обязательно разберём. Ну и конечно же, не забываем подписаться на Youtube. Мы выкладываем свежее видео по продвижению и были бы рады вас всех там видеть. До новых встреч. Всем пока и хорошего дня."

В новом аудиоподкасте №258 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о IGTV и Рекламе в Instagram - теперь без Facebook. Текстовая версия выступления: "Привет! Вы на канале Seoquick и мы продолжаем наши разборы по рекламе в наших подкастах. Я Николай Шмичков и я не один. Меня зовут Алёна Полюхович. Мы постараемся рассмотреть такую интересную тему как Instagram. Ко мне обратилась знакомая моего друга и попросила настроить рекламу в Инстаграме. Обратилась она к нам, мы начали этим заниматься и заметили один маленький нюанс - она создала рекламу в Инстаграме, создала ту самую страничку в Facebook, и с этой страничкой в Facebook у нас были проблемы. Мы никак не могли привязать рекламный кабинет. Сейчас уже никого не удивить вот этой безумной путаницей: рекламный кабинет, бизнес страница Facebook, аккаунт в Instagram, одно с другим связано. И когда вы пытаетесь создать новый аккаунт Instagram, вы потом не можете это никак перепривязать к другой Facebook странице. С этим будут серьезные проблемы, а если один из аккаунтов был забанен, то фактически, рекламу запустить невозможно. Надеюсь, вы не сталкивались с этой ситуацией. Это действительно неприятная ситуация и наладить рекламу, которую, в таком случае получается довольно проблемно. Но я слышал, что рано или поздно всё идет навстречу пользователю и хотелось бы узнать, что сейчас в мире происходит. Я даю слово Алёне, она расскажет, что есть свеженького этой теме. Instagram дал возможность пользователей США и Турции запускать кампанию, не привязывая свой профиль к странице в Фейсбук. Но эта опция доступна только тем пользователям Instagram, которые запускают рекламу впервые. Те, кто воспользуется этой возможностью не смогут отслеживать эффективность рекламы и управлять ею через Фэйсбук Эдс. А все действия они будут выполнять только через Instagram. Говорится, что это обновление готовилось уже несколько месяцев. Но американское издание предполагает, что нововведение связано с тем, что коалиция групп за гражданские права в США, она призвала крупных рекламодателей приостановить свои рекламные расходы на Facebook в июле из-за роли Фейсбук в распространении ненависти и дезинформации. Но призывов бойкотировать рекламу в самом Instagram не было. Появится ли возможность рекламироваться в Инстаграм без привязки к Фейсбуку в других странах в самой компании пока ничего на эту тему не говорят. Получается, по политическим всего лишь, по политическим конфликтам которые сейчас происходит в США, связанные сейчас с BlackLivesMatter движением, заставил всё-таки крупную компанию Facebook пойти навстречу тем пользователям, у которых действительно были огромные проблемы с тем, что рекламируют. Допустим вот у меня есть только аккаунт в Инстаграме, мне не нужен этот Фейсбук аккаунт, я рекламируюсь только в Инстаграме. Мне нужно запускать рекламу только в Инстаграме. У нас есть знакомая, которая косметологией. Ей не нужен бизнес аккаунт в Фейсбуке, но она его имеют, а он ей не нужен - он пустой. Она его не заполняла, но она при этом рекламируется исключительно Instagram. Я считаю, что это плохо, что только из-за политики это удобное действия получилось только внедрить. Только для того, чтобы Фейсбук не терял свои денежки, потому что ему прилетел бойкот за то, что они не поддерживали или поддерживали тех, или не так поддерживали как нужно было. Не только Instagram держится на самом Инстаграме, у него есть ещё один другой сервис. Мы активно используем его. Мы сейчас выкладываем все наши ролики интересно Если вы смотрите На. Я говорю про IGTV. Интересно, если вы смотрите IGTV, напишите нам в нашей Телеграм группе, смотрите ли вы или нет. Или вам всё-таки в этом больше ютубчик нравится. На самом деле такой кардинальной разницы между IGTV и YouTube по факту нет. Ну то есть, что там, что там можно смотреть видеоблоги, смотреть онлайн ТВ, выкладывать ролики. Выкладывать ролики в IGTV довольно-таки просто. Сначала может показаться сложно, но на самом деле нет ничего сложного. Записал ролик как для Ютуба, он прекрасно выкладывается с браузера в ваш IGTV. Для этого не нужен Фейсбук. Просто логините свой Инстаграм, заходите на IGTV и выкладываете ролики. Ну и интересно было бы узнать, есть ли реклама в IGTV? До недавних пор её не было. Но сейчас она уже появится на мобильных устройствах и это позволит блогерам зарабатывать на контенте в соцсети. Теперь на мобильных устройствах перед просмотром роликов блогера допустим, начнёт показываться вертикальная видео реклама, которая будет длиться до 15 секунд. Говорится, что в IGTV будут тестироваться абсолютно разные объявления, в том числе с возможностью пропуска, как на самом Ютюбе. Рекламу начнут тестировать естественно в США, а потом уже развернут на всех рекламодателей. Пользователи, в роликах которых будет показываться реклама, смогут получить доход от своей площадки и в течение года соцсеть будет тестировать различные варианты рекламы с возможностью пропуска, чтобы понять какие объявления оптимальны для рекламодателей, ну и конечно же, для пользователей. Ну а также ещё Instagram запустил новую новинку - это значки, которые пользователи могут приобрести во время прямой трансляции блогера. Иконка со значком будет показываться рядом с ником блогера на протяжении всей трансляции. Ну а пользователи, которые купили этот значок, они будут выделяться в комментариях и появятся в списке тех, у кого есть значок. Эти значки будут тестироваться тоже в ближайший месяц, а пока что с ограниченным кругом авторов. Зрители смогут выбирать значки - даже будет вариант какой выбрать: от 99 центов до пяти долларов. Сначала Instagram не будет брать часть от выручки. Но со временем они планируют перейти к модели распределения. Ну и также Instagram расширил возможности блогеров для торговли и поиска партнеров. Многие аккаунты получили возможность отмечать товары в видеороликах, благодаря инструменту Liveshopping. Кроме того, большому числу блогеров и брендов стал доступен сервис для поиска партнеров - Brand Collapse Manager. Если вы не знаете, у нас все наши видео можно посмотреть в Инстаграме. Зайдите просто на наш Инстаграм аккаунт Seoquick и перейдите в раздел IGTV. Вы сможете увидеть огромное количество видео, которое находится прямо уже на нашем канале и доступны для просмотра. Мы с удовольствием будем рады, если бы вы посмотрели все наши IGTV видео. Ну и конечно же, дали фидбэк, нравится вам то, что мы выкладываем на IGTV или вас устраивает и YouTube. На этом всё, не забываем подписаться на наш канал, задаём вопросы в комментариях. Я с удовольствием на них отвечаю. Не забываем подписываться и на нашу Телеграм группу, где можно с нами пообщаться в прямом эфире, задать вопросы. Каждый четверг не забываем заходить ко мне в гости на вебинары. В следующем вебинаре мы будем рассказывать про Мерчант Сервисы, на которых можно будет разместить свои интернет-магазины и залить свои товары для продажи. Поэтому я буду рад всех вас видеть и до новых встреч. Всем пока."

В новом аудиоподкасте №257 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о настройке рекламы в YouTube и свежих новостях от Google. Текстовая версия выступления: "Итак, всем привет. Вы на канале Seoquick. Мы теперь вместе. Меня зовут Николай Шмичков. Меня зовут Алёна Полюхович. Мы сегодня поговорим про рекламу в YouTube. Точнее новости в рекламе в Ютюбе, как адаптировать сейчас свои рекламные кампании под новые требования, что происходят на рынке рекламы. Алёна, расскажи, что у нас новенького появилось первым, на что нужно обратить внимание? Во-первых Гугл запустил новый тип видеокампании на YouTube для привлечения конверсии. Это позволит увеличивать число конверсий на видеохостинге, говорится в самом блоге Google. Запустив этот тип кампаний, специалист получит возможность показывать видео объявления, которые призывают к действию сразу в нескольких плейсментах: то есть в ленте в YouTube на страницах просмотров роликов и на ресурсах видео партнёров Гугл. Также в рамках этой кампании Google планирует в дальнейшем показывать видео рекламу в ленте рекомендаций. Кампании для привлечения целевых действий уже протестировали некоторые рекламодатели. Допустим, проект, который позволяет студентам найти средства на оплату своего обучения. За последние несколько месяцев в компании утверждают, что они увеличили количество конверсий на целых 30% по сравнению с результатами предыдущих их тестов рекламы в YouTube. Довольно забавно получается: от одного рекламодателя одновременно крутится и его товары, и его видеопрезентация. Выглядит действительно довольно крышесносно. Конверсия от такой видеорекламы будет гораздо больше. Действительно, в видеорекламе многих напрягает то, что мы видим рекламный ролик и как бы всё. А тут получается, рекламный ролик с развернутой лентой карточек товаров позволяет сделать рекламу более привлекательной. Когда идёт сочетание сразу видео и под видео показывается либо баннер большой, либо карточки товаров из вашего мерчанта. А что ещё подъехало свеженького? Также будет ещё форма для сбора лидов. Ну понятно, наполнение товарами с фида и ещё из новенького - это возможность анализировать рекламу в отчетах по атрибуции. Товары будут подтягиваться автоматически, но рекламодателю нужно будет связать свой Гугл мерчант - центр с видео рекламы и также, маркетологи могут расширить кнопку с CTR бестселлерами или товарами, на которые нужно привлечь трафик. В карточках будет показываться фото продуктов и его цена. Видеообъявления будут поддерживать форму для сбора лидов. Пользователь сможет заполнить заявку даже не прерывая просмотра. Благодаря такой форме, автомобильное производство Jeep удалось привлечь в 13 раз больше заявок в Корее, средняя стоимость снизилась на 84%. А по словам Кени Хуанга - менеджера по маркетингу в Корее, с помощью форм они получили наибольшее количество потенциальных клиентов по самым эффективным ценам среди всех рекламных платформ. Ну и конечно, эффективность компании на Ютюбе теперь можно отслеживать в отчетах. Отчет будет включать кампании, которые работали начиная с мая 2019 года, так как это поможет понять, как правильно распределить бюджет на рекламу, чтобы получить максимальный эффект от продвижения на поиске YouTube и в контекстно-медийной сети. По данным Google около 80% пользователей переключается между поисковой системой и видео, когда изучают товары и планируют покупки. Сочетание нескольких рекламных технологий воедино - большой плюс, потому что вот реально оторванная рекламная кампания видео, имела всегда негативный эффект. Сколько мы не пробовали, отдельно видео работает плохо. А вот, например, сейчас вот некоторым нашим старым клиентам, соединить Гугл мерчант всех своих карточек товаров, и свои рекламные ролики, я уверен, там гораздо больший эффект. Пока по этой теме это все новости, больше предложить нечего фактически. Что нужно нам сделать. Нужно Гугл мерчант и YouTube связать через Адвордс. Делается всё через один аккаунт в Адвордс. Ваш аккаунт должен быть связанным с Google и связан с конкретным Адвордс аккаунтом при этом YouTube с мерчентом напрямую не связываются. Вы должны это понимать. Они связываются через этот самый мостик Адвордса. А сделать эту связку можно абсолютно бесплатно не прибегая ни к каким программистам. Мы не рекомендуем создавать дополнительный адрес аккаунта. Не забываем подписываться на наш канал, задаём вопросы в нашей Телеграм группе. Мы с удовольствием пройдемся по всем вашим ответам. Слушайте наши подкасты. Мы будем обозревать как новости, так и реально учить вас продвижению, определенным фишкам, как правильно делать ряд определённых вещей в настройке рекламы и в SEO. До новых встреч. Всем пока"

В новом аудиоподкасте №251 Николай Шмичков рассказал про историю флешмоба, который слил огромный бюджет рекламы. Или "Какой ты диван?". Текстовая версия выступления: "Всем привет! Это сегодня будет довольно шуточный подкаст. Меня зовут Николай Шмичков и я хочу поговорить о такой довольно-таки интересной идее - это флэш-моб "Какой-то диван?" Забавная тема в Твиттере, запустился внезапно флешмоб, который заключался в том, что люди просто вбивали в поиске запросы "слово диваны" и слово диван имя" и смотрели, что получится. В итоге все вбивали все свои скриншоты найдёного дивана, постили у себя в соцсетях, типа: я вот такой диван, а я вот такой, я такой диван - этот флешмоб имел массовый характер. Если у человека 200 друзей, из них таких 30 друзей могут повторить то же самое. Представьте себе, один это делает, а 30 друзей за ним это повторяет и в итоге, флешмоб действительно стал массовым. И на этот флешмоб среагировали рекламщики, которые начали писать своим контекст менеджерам, что возможно что-то тут не то. Магазины мебели немножко обалдели. Они смутили владельцев магазинов, они не понимали что происходит. Он написал Евгению Костину, менеджеру, который настраивал рекламу. Написал письмо: "Женя, добрый вечер, прошу разобраться с вероятностью неадекватных кликов, а также списания денег со счета. Такого быть не может, заказов нет ни по одной позиции этих диванов". Ну и скинули трафик на отдельных страницах. То есть им видно, что самый популярный диван был Ольга, потом Марина, потом был диван Юлия и кто-то искал диван Беседа-2. Огромное количество людей вбивало диваны с именами и покупок не было. Это привело к тому, что к Ольге, Марине и Юле у Жени с клиентом был вопрос. В коментах ему написали, что все вопросы к Урганту, потому что это он пошутил своей передаче "Вечерний Ургант". Пошутил сам Иван Ургант, он рассказал какой он диван, таким образом, еще больше подстегнул этот флешмоб, ещё больше интереса вызвал. Если до этого он был таким достаточно вялым и не массовым, то после шоу Урганта он стал массовым и популярным и продолжал быть еще долго. Я даже проверял в Твиттере. Он до сих пор ещё активен, люди вбивают "Какой ты диван" по остаточному принципу. А в чём проблема? А на самом деле такая маленькая проблема - все производители мебели имеют серьезный кризис относительно того, как называется продукция. Причина простая. Во-первых, все диваны чаще всего собирают ручками. Изредка они заказывают их из ателье и такие диваны имеют просто номера. Название дивана фактически не имеет никакой брендовой раскрутки. От того, что диван называется белый ничего не станет понятно. Если диван будет называться Малиновый или называться как-то ещё, вообще абсолютно всё равно, более того, это всего лишь цвет и поэтому у диванов нет серийной принадлежности. Как выкручиваться продавцам? Они их называют именами. Имён много, они все милозвучные, редко бывает имя которое вызывает отвращение. Ну в этом-то и вся особенность, что они все названы именами. Походу, кто-то это заметил и начал на эту тему шутить и так тренд сработал и вылетел, стал массовым. И это привело к тому, что сливаются рекламные бюджеты. Какие советы, как можно выкрутиться из этой темы? Ну во-первых, никогда не называйте свои товары так, как называются возможно словами, которые могут называться не связано с вашим названием товара. Уделяйте внимание чтобы ваше название продукции имело какую-то связь и уникальность, чтобы её не могли украсть, не использовала какая то своеобразная торговая марка, поэтому название нужно креативное, даже если это мебельная фабрика. Креативное название имён и не связанное с названием товара, не связанное с именами, возможно, уберегут вас от такого очередного дурацкого флешмоба. И действительно причина флешмоба заключается в том, что это связано с тем что, действительно, у них очень дурацкие названия у всех этих диванов. Я даже находил свой диван со своим именем, он оказался довольно убогим и старым, мне было немножко даже из-за этого грустно. Если хотите участвовать в флешмобе, милости просим. Если же вы продавец диванов, возьмите и название диванов, "диван" и "имя" позакидайте их в "минус слова". Попробуйте в точном соответствии закидать одновременно в минус слова всю вашу товарку. Я понимаю, что это может повлиять на рекламу, но по крайней мере, пока работает флешмоб, этот список в точном соответствии "диван и имя", переберите все ваши имена и вбейте по конкретному запросу диван с именем, вы показываться не будете. Создайте такой список минус-слов, в точном соответствии с диван-имя, имя-диван, сделать надо этот вариант с перестановкой, закиньте себе в Гугл Адс такой списочек. Вы однозначно уберижотесь от дополнительного слива. С Яндекс Директом сложнее - у него не такие обширные списки минус слов, но всё-таки как-то выкрутиться можно. Хотя бы самые популярные имена можно заминусовать на время. Можете этот списочек удалить, когда флешмоб закончится. На этом всё. Расскажите пострадали ли вы от этого странного флешмоба, если не пострадали, успели ли вы его заметить. Или вы только от нас о нём узнали. Напишите, пожалуйста, в нашей телеграм группе. Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы. Также приходите в четверг на прямой эфир. Мы будем обсуждать сайты и подобные тренды, которые существуют в рекламе. До новых встреч."

В новом аудиоподкасте №239 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали о блокировке рекламного аккаунта и верификации в Facebook и Google. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Меня зовут Николай Шмичков. Я сегодня снова не один. Всем привет. Меня зовут Алёна Полюхович. Мы сегодня хотим поговорить про такую тему как блокировки аккаунтов. Я хотел бы немножечко затронуть проблемы верификации аккаунтов и блокировок аккаунтов. Рассказать, что это такое. Я решил погуглить по теме, что ищут связанного с темой блокировки аккаунтов. Я заметил, больше всего людей волнует блокировка аккаунта в Фейсбуке. Причина этого простая. По поводу этого есть целый вагон видео, как разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке, за что банит Фейсбук, как не допустить блокировки. Таких видео много, надо будет их внимательно пересмотреть. Я думаю, Алёна запишет отдельно видео на эту тему. Я считаю, что проблема блокировки аккаунтов связана с несколькими причинами. Первая причина - это отсутствие какой-либо верификации владельца этого бизнеса, то есть какой-то ноунэйм запустил аккаунт, запустил рекламу, непонятно откуда деньги перечислил и ведёт рекламу какого угодно качества. А второй вариант - реклама нарушает правило той площадки, с которой вы работаете или попытается её обойти. Например, вам нужно гнать трафик на какую то порно площадку, а на порно ресурс пройти нельзя. Берут делают банально файл прокладку, лэндинг прокладку по книжке, по отношениям и таким образом, собираете трафик туда, а потом оттуда трафик перегоняют на порно ресурс. Это называется обходы систем, когда вы пытаетесь создавать кучу аккаунтов и объявление сначала заливаете одни, они проходит модерацию, а потом вы просто меняете тексты объявлений, модерацию не приходят, а затем можете крутиться вплоть до написания дипломов за деньги. Мы с этим сталкивались, видели как люди пытаются это обходить. Если вас забанили то, что может с вами происходить. Google есть четкая информация про блокировки аккаунта. Заблокированный аккаунт нельзя использовать для показа рекламы и создания нового контента. В такой аккаунт можно входить и просматривать содержащиеся в нём отчёты. Аккаунты связанные с блокированием, например, если указанные одни и те же платёжные данные, тот же адрес электронной почты или они относятся к тому же управляющему аккаунту, также могут быть заблокированы. Поэтому мы периодически отказываем клиентам, у которых не совсем чистый бизнес, чтобы работать через наш управляющий аккаунт, либо вообще не работаем, потому что мы не хотим, чтобы все наши другие клиенты пострадали. Аккаунты мерчант центра связанные с заблокированным аккаунтом так же могут быть заблокированы. Это тоже очень важно агентствам, которые берут всех подряд. Всех подряд брать клиентов не стоит. Аккаунты, созданные тем же рекламодателем так же могут заблокировать. С этим мы сталкивались. Клиенты, которые крутили рекламу по не очень чистому бизнесу, а потом пытались рекламировать аренду лодок на Пхукете. У них аккаунт банился просто на старте. Они создавали новые и новые, они банились. Модерация аккаунтов идет и блокировка рекламной деятельности на Facebook описана в очень неплохой статье на Текстерре, она длинная - 14 минут. За что блокируют. Это не качественная реклама, подозрительное использование платежных средств и вас могут просто забанить по ошибке. Вы можете потом написать им, это нормально, они извинятся и снимут бан. Единственная проблема, почему с facebook так тяжело, потому что в Фейсбука техподдержка отвечает не мгновенно, а можно несколько дней ждать и нет с ней прямого чата. Он был, на самом деле, он был и с ними можно было пообщаться, но сейчас они попросту не отвечают. Видимо кто-то просек, что можно общаться и они заблочили это. Вы должны обратить внимание, что любые проблемы с платежными данными, необычными действиями - приостанавливается реклама. То есть, если вы там заходите с разных IP на свой Facebook или у вас там нет фотографий, или имя фейковое - блочится всё. И восстанавливается нужно по паспорту. А если вы назвали свой аккаунт, к примеру, Илон Маскович, то у вас нет паспорта на это имя и вы не сможете восстановить себе рекламу. Вот теперь кое-что из мира новостей, тут Алёна может она накопала чего-то интересного и хочет вам рассказать. Во первых Google вводит обязательную верификацию для всех рекламодателей. Вам потребуется предоставить документы о регистрации компании, личные данные, ну и другую информацию, которая подтвердит в какой стране вы работаете. И уже буквально этим летом пользователи смогут увидеть в выдаче информацию, о рекламодателе, кликнув просто на объявление. Это делается для того, чтобы помочь пользователям больше узнать о том, кто размещает рекламу и принять более взвешенные решения о клике по объявлению. На первом этапе изменения затронут в начале США, а потом уже Google будет постепенно переходить с этой программой на весь остальной мир. В компании полагают, что верификация всех рекламодателей займет несколько лет. Теперь в Украине скоро рекламодатели смогут оплачивать рекламу в Facebook официально от юридических лиц. Если конечно, будет принят соответствующий закон. Пока что это делает только агентства, которые закупают рекламу через российские аккаунты в Фейсбуке. Ну и сам Facebook тоже ввёл правила двухфакторной идентификации лиц, которые размещают политическую рекламу. Компания Facebook решила скачать правила, хотя она обещала это сделать давно. А теперь с 18 марта украинские рекламодателем нужна официальная авторизация в компании Facebook, чтобы размещать в социальной сети свою политическую рекламу. Это уже сейчас есть и мы видели. Уже в политической рекламе пишется, кто её оплачивает. И сразу практически все из фейки из рекламы испарились, это верно. Ну да. О планах Facebook говорил ещё 20 февраля, о том, что собирается ужесточить. Это практически манипуляция, сейчас скоро выборы президента США, там они готовятся заранее. Потому что ситуация с выборами Трампа, там они столкнулись с тем, что русские боты крутили рекламу, которая была направлена против Трампа и против демократов. За счет этого и были все обвинения, ведь не было возможности отследить, кто оплачивает эту рекламу. А сейчас это нововведение сделает выбор более прозрачным,потому что можно будет легко кликнуть на рекламодателя, кто размещает рекламу. Также компания Фейсбук и Viber готовы к внедрению НДС для электронных услуг, которые оказываются нерезидентами украинским гражданам. Об этом в интервью бизнес цензор заявил глава налогового комитета. Ребята, вас ждет подорожание на рекламе. Теперь когда вы закладываете свой бюджет на Facebook 500 долларов в месяц, то уже закладывайте 600 долларов. Потому что там ещё появится НДС. Да, придётся платить НДС, потому что вы теперь будете платить налог на добавленную стоимость. Плюсом будет являться, скорее всего, появление возможности в Фейсбук оплаты по расчётному счёту, потому что на текущий момент в Украине вы не можете крутить рекламу по расчётному счёту и формально любой бренд, которые крутят рекламу, они либо крутит её за частные деньги, либо агенство крутит её за частные деньги, принимая платежи на расчётный счёт, промучивая деньги мимо налоговой. Либо работает через российские платежные системы, через российские аккаунты, которые фактически крутят рекламу. У Фейсбука и Инстаграма проблемы именно с тем, что вы всю рекламу платите как частное лицо, а если вы какой-то крупный завод, крупный бизнес, у вас проблема для того, чтобы крутануть рекламу и потом по ней вернуть налоги. Отчитаться в налоговой по-человечески по рекламе на Facebook непонятно. Откуда вы взяли деньги на рекламу, как их туда положили. Есть такая особенность и это нужно понимать и действительно, это плюс, потому что реально реклама станет более доступной для юр лица, потому что ну реально, тяжело работать, потому что, когда они хотят реклама на Facebook, я не понимаю как её настраивать, потому что по факту мы не сможем сделать все закрывающие документы. А с другой стороны, реклама подорожает. Да, она станет доступной для крупного бизнеса, мелкому бизнесу она ударит по карману. Вот собственно на этом всё. Я думаю по поводу верификации вы уже задумываетесь. Если у вас есть Google аккаунт, который вы хотите получить деньги - мы рассказали в прошлом подкасте, но хотите чтобы он не закрылся, обязательно пройдите верификацию своего бизнеса. Это выкинет из бизнеса фейковые аккаунты, которые крутятся с целью перебить выдачу, забрать лиды, и условно говоря, там не очень чистая реклама. Они оставят честных бизнесменов, и скорее всего, крупных бизнесменов. Мелкие бизнесмены скорее всего, забудут это сделать. не верифицирует свои аккаунты и вылетят с рекламы на несколько месяцев. Потом поймут в чём дело. Послушают наш подкаст и верифицируют свои аккаунты. Не забываем подписываться на наши подкасты, у нас ещё есть Youtube канал. Не забываем смотреть наши ролики на YouTube канале, задавать вопросы в комментариях. Каждый четверг у нас прямой эфир и задавайте вопросы в прямом эфире. Не забываем в Инстаграме можно прямо в чат писать. Надо задавать вопросы, которые у вас есть о всём наболевшем и мы всё обсудим. До новых встреч, всем пока."

В новом аудиоподкасте №233 Николай Шмичков и Алёна Полюхович рассказали про оплату за лиды в Яндекс Директ (бета тест). Текстовая версия выступления: "Всем привет. Вы снова на подкастах Сеоквик и меня зовут Николай Шмичков. Сегодня у меня в гостях Алёна Полюхович. Она расскажет нам очень интересную новость, которая объявилась внезапно и это то, что я рассказывал в одной из своих статей, посвященных рекламе. Я рассказывал, что существует всего лишь несколько способов оплаты за клик. Да, мы знаем что оплата за клик существует в Гугл, а в Яндекс Директ вы платили за клики, либо за тысячу показов. Других вариантов оплаты за клик нет. Я посвятил большую статью и ролик про CPA - оплату за действия и говорил, что крупные площадки это не используют. Но внезапно Яндекс сдался и вывалил новость, что сейчас проводится бета-тестирование, можно отправить заявку на участие в тесте, связаться со своим менеджером. Вы отправляете свое имя, свой логин в Яндекс Директ и почту для связи, проверка счётчика метрики и, условно говоря, вас могут прокинуть в бета-тест и вы будете платить не за клики, а за конверсию. Хотелось бы поподробнее расспросить Алёну. Она в этом деле варится гораздо больше. Оплата за конверсию нацелена на привлечение нужного объема вам ваших конверсий, именно за них будет списываться оплата. То есть вы можете назначить любую желаемую цель, будь-то добавление товара в корзину, или же например вы хотите, чтобы заполнили лид-форму. Для каждой кампании вы сможете выбрать одну цель, цену конверсии вы сможете установить также самостоятельно. Максимальная цена конверсии, которую можно будет задать это 5 тыс. руб. Оплату за конверсию можно будет подключить во всех основных типах компаний, будь то текстовая, графическая или динамические объявления или же смарт-баннер. Рекламодатели, которые хотят присоединиться к тестированию, могут отправить заявку на участие или связаться со своим менеджером. Правда некоторые боятся рекламодатели, что это может вызвать рост фейковых заявок, с целью скликать бюджеты конкурентов и они волнуются над тем, как вообще планируется регулировать количество приходящего на сайт трафика. Очень интересно, я проследил за комментариями на официальном блоге Яндекса под этой новостью. Тут задавали интересные вопросы, вот я нашёл один вопрос, на который Яндекс ответил. "Подождите, собственно, а как это согласовывается с аукционом, как это защищено от обмана системы? Можно создавать фантастические цели, которые никогда не будут исполнены и получать фантастический бесплатный трафик. Так что ли? Вот сейчас вопрос, я могу создать цели, которые никогда не будут доводить до заказа. За них не оплачивать и получить бесплатный трафик". Ну и Яндекс ответил: оплата за конверсии живёт уже в существующей стратегии с оптимизацией конверсии. Принцип работы, которой не поменялись. А новый опыт рекламодателю возможность она даёт платить за конкретный результат, за совершившуюся конверсию. Если цель недостижима, то стратегия работать не будет. Тут вы не сможете поставить конверсию, которая не регистрируется. Тогда вы просто не будете участвовать в аукционах и Янлекс не будет вас показывать. Получается, что эта стратегия скорее всего, если будет внедрена уже в массы, она будет работать только на тех аккаунтах, у кого счетчик метрики нарегал достаточно много конверсии за определенный период времени. И я готов предположить, даже готов поспорить мягко говоря, что за 28 дней будет учитываться минимум данные по этой стратегии, то есть её нельзя будет включить меньше чем месяц по регистрации конверсии на сайте. Здесь тоже есть определенные манипуляции. Конечно вы можете открутить компанию на обычную стоимость ставок, накрутить себе конверсии, затем просто переставить конверсию, например, убрать этот код счётчика. Допустим, у вас была конверсия добавление товара в корзину, потом внезапно вы эту конверсию убираете, перемещаете этот код отслеживания она уже непосредственно оплату. И получится такой трюк, что Яндекс будет продолжать вас крутить, надеясь вывести вас на нужные показатели конверсии. И при помощи такой манипуляции программной можно будет обмануть эту систему. Моя такая теория, потому что действительно, если стратегии не будет, если она работать не будет, получается, будет конверсии, то у вас и показателей не будет. Говорят перенастроить цели после того, как соберётся 30 конверсий. Фактически, можно таким образом обмануть. В этом плане я подозреваю, что манипуляция возможна. Их ответ заключается в том, что стратегия оптимизации конверсии работает без изменения, обучаются на кликах и конверсиях ставятся ставки за клик, оплата конверсии в этой стратегии дает клиенту возможность платить только за результат - получившуюся конверсию, но не меняет логику работы стратегии. Алгоритм по-прежнему нацелен переводить те конверсии, которые по кликам стоят не больше, чем заданная цена. Поэтому, если на рынке нет конверсии за 10 руб. а есть только ща 5000 руб., то при ставке в 10 руб. кампания просто не будет крутиться, так как в конверсии по стоимости, заданной рекламодателями, не существует на рынке. Но моё предположение, что этот трюк, который описал в комментариях пользователь, то интересно, как Яндекс от неё защитится. Много ли клиентов настраивают рекламу на конверсии своих аккаунтах. К сожалению, конверсии очень часто отсутствуют, либо вообще отсутствует счётчик метрики и аналитики. Но тоже бывает, конверсии регистрируются не сразу. Особенно проблематично бывает, когда чаще всего, заказ получается с помощью номера телефона, то есть по звонку, но эти данные тоже они не отправляют в метрику. Ну и картина получается искажённой. Да, это обязательно очень важно, но по факту, я могу так сказать - всё делается с целью, чтобы привлечь больше клиентов в Яндекс. Яндекс достаточно тяжелый для настройки, в своём видео я рассказывал, что сейчас всё идёт по пути упрощения. Гугл Адвордс сделал практически простой интерфейс для запуска кампании, чтоб запустить кампанию не требуется особо каких-то там знаний высшей математики. Он даже ключи подбирает и предлагает написать текст объявления и меряет его качество. Яндекс Директ до сих пор имеет самый сложный интерфейс, у него абсолютно самый сложный Директ командер. Я считаю, Яндекс просто идет по пути упрощения. Они пошли по пути того, что ищет рынок. Клиенты не хотят платить за клики, клиенты хотят платить за лиды. Они почувствовали спрос и сделали вот такого рода замануху. По факту она будет работать точь-в-точь как плата за клики и условно говоря, будет пускать только в случае, если вы накрутили эти клики. Вот ты можешь заплатить за лиды, ты можешь выйти на это, при одном условии - конверсии должны регистрироваться. Не регистрируется - ничем не можем помочь и поэтому это замануха, чтобы привлечь клиента, который не хочет иди платить в агентство, хочет платить только за результат, хочет получать только результат. Вот это сделано, чтобы как можно больше клиентов привлечь в Яндекс, а особенно ещё и на фоне коронавируса, который массово побил рекламодателей, выбил их с рынка, многие ушли и поэтому сейчас никто просто так платить за клики не хочет. Все хотят платить только за лиды. Ну собственно, на этом всё. Новость интересная. Я так скажу, что будет дальше интересно, как эта стратегия приживётся. Ну будем смотреть, если она появится, приживётся, мы у нас на youtube-канале сделаем детальный разбор этой стратегии, как она включается. Где-то через месяц-два в лучшем случае, поэтому к этому времени не забываем подписаться на наш youtube-канал, на подкасты не забываем. В Телеграм канале я выкладываю свежие новости и в Instagram заходите, там у нас кейсы. И до новой встречи, пока."

В новом аудиоподкасте №209 Алёна Полюхович рассказала про то, что такое кликфрод, как обнаружить и как с ним бороться. Текстовая версия выступления: "Всем привет. Думаю, что у вас неоднократно возникала такая проблема, что вы запускаете свою рекламную кампанию будь-то Google или же Яндекс Директ и наблюдаете неутешительную картину. Вы видите, что переходов достаточно много, люди кликают по вашему объявлению достаточно активно, но почему-то никаких конверсий не происходит. И хуже всего, почему-то люди не задерживаются долго на вашем сайте, а почему-то покидают после нажатия на рекламное объявление. Меня зовут Алёна Полюхович и, если вы хотите узнать, что это такое и как с этим бороться, оставайтесь с нами дальше. Кликфрод - это один из видов сетевого мошенничества, который являет собой обманный клик по рекламному объявлению лицами, которые на самом-то деле, абсолютно не заинтересованы в данном рекламном объявлении. Может он осуществляется с помощью специальных скриптов алгоритмов, а также с помощью специальных программ. Осуществлять могут их недобросовестные web-мастера на своих же сайтах или же ваши конкуренты. На эту тему я нашла статью от Business Week, в которой говорится, что действительно участились случаи вот такого вот мошеннического скликивания рекламных объявлений. И вот аналитики даже говорят, что около 10-15% кликов, которые приходятся на рекламу, они ложные и при этом специалисты считают, что когда больше всего вот таких вот ложных кликов именно контекстная реклама. Крупные рекламодатели Запада решили объединиться для того, чтобы бороться с данной тенденцией, потому что потери составляют 1 миллиард долларов в год. Так ещё вот такая вот очень интересная новость - это то, что в 2003 году 32-летнего программиста по имени Майкл Энтони Брэдли могли посадить в тюрьму за то, что 150000 долларов у Гугла как раз-таки за кликфрод. Ведь он говорил, что он придумал программу, которая может скликивать рекламные объявления и угрожал, что он запустит её в действие в кратчайшие сроки, если ему не выплатят 150000 долларов. И в принципе это могло быть первым таким громким делом, он мог быть первым человеком, которого бы посадили за кликфрод. Ему грозило до 20 лет тюрьмы. Но это дело замяли, закрыли, сделано это было без лишнего шума и материалы за 2 с половиной года были засекречены. И вот интересно, что никто из официальных представителей Google не публикует публичных комментариев на этот счет, ни на потенциальных жертв кликфрода, ни специальных программ в интернете. В связи с этим вот даже у экспертов возникают сомнения, действительно ли Google борется с кликфродом. Ведь понятное дело, что разработать такую программу, которая будет просто скликивать рекламные объявления для программиста это на самом деле, очень легко и не составит особого труда. Вот еще одна интересная статья. Мы тут видим, что согласно данным Кликфренсис, который новый отчёт, то с 2007 по 2008 года степень такого рода кликфрода увеличилась с полтора процентов на 16,3% и как бы в четвертом квартале 2008 года вот эти вот мошеннические клиники составили рекорд, почти 17%. Ну и конечно, угрожающим называется вот этот факт. Пишется, что более 30% мошеннических кликов осуществляется именно кликботами и другими автоматизированными программами. И в рейтинге стран за пределами США чаще всего использующих мошеннические скликивания рекламных объявлениях лидировала Канада, она составляла 7,4%, Германия 3% и Китай - 2,3 процентов. Уровень ложных переходов в сетях Google AdSense и Yahoo Network publishers 27 и 8%. А по рунету - Яндекс Директ в принципе картина была схожа и составляла тоже около 20%. Также я вижу от Нью-Йорк Таймс публикацию, что в 2009 году Microsoft обвинила Гордона Лама в мошенничестве, то есть в скликивании внутри её рекламные платформы и подала на них в суд и потребовала возмещения ущерба в 750000 долларов. Вот такая вот тоже интересная статистика. Ну а теперь берём примеры вот таких вот как кликфродных ссылок. Во-первых, это технические клики, то есть клики, которые совершены роботами индексации. Следующие - это клики, которые совершены сами сами же рекламодателями. То есть рекламодатель сам переходит же по своему объявлению с целью повысить свой CTR. Следующий пункт - это клики, которые делают вам конкуренты ваши. Ну тут всё понятно - они просто хотят скликать быстренько ваш бюджет и ни в чем другом они не заинтересованы. А также клики от недобросовестных веб-мастеров или же с помощью их программ, которые они специально разрабатывают. Их цель одна - это чтобы повысить свою площадку трафиковостью и денежностью, конечно же. А теперь давайте поговорим с вами о признаках кликфродов. Как быстро его распознать. Ну, во-первых, это то, что пользователи переходят на ваш сайт и не задерживаются на нём больше 10 секунд, а во-вторых - это переход с одного и того же ip-адреса - лишком много их слишком, частые, а также это отсутствие конверсии при том, что количество переходов по вашей рекламе наоборот увеличилось. Если же вы видите, что переходы почти по всем ключевым словам - это тоже возможно один из признаков кликфрода. Конечно, если вы увидите вдруг, что у вас расходы на контекстную рекламу увеличились, но при этом продажи остались на нуле или нет никакого там хотя бы минимума этих продаж, это тоже повод задуматься и проверить по всем пунктам, а не скликивают ли вас вообще. Ну и также, если пользователь вы видите, что заходит на сайт, не совершает конверсии или хуже того, если он там бродит по сайту где-то до 10 секунд максимум или же вообще даже не бродит по этому сайту, зашёл, через 10 секунд покинул сайт – знайте, что скорее всего это также вас просто скликивают. Недавно были предприняты также новые манёвры по тому, как бороться с кликфродерами. Одно из них - это создание Blacklist. Это специальный сервис, куда вы можете ввести ip-адрес и его работа основана на основе специальной базы тех ip-адресов, которые попали в эту чёрную базу, чёрный список, адересов, которые были замечены в мошенничестве. И по предварительным данным Blacklist способен снизить уровень кликфрода где-то на 20%, что в принципе довольно таки неплохо. Так что можно попробовать его поюзать. А здесь есть с правой стороны даже инструкция как её использовать или что это такое ip-адрес, если кто не знает. В общем, ссылочка будет в описании. Попробуйте протестируйте. Тем не менее, специалисты отмечают, что выявление новых мошеннических случаев. Борьба с ними, она требует длительного времени для того, чтобы наладить систему и создать какую-то программу на основе всяких веб сервисов, аналитики, чтоб сервис анализировал различные как можно больше рекламные кампании, смотрел кто переходит и, чтобы не просто реагировать на вот конкретный случай кликфрода, а, чтобы ещё выявлять в будущем все возможные способы обмана поисковой системы и всё это будет анализироваться на определённых, которые я уже перечисляла чуть выше. Давайте вот сейчас пройдёмся, что нам предлагаю. Во-первых, Click Case - цена 15 долларов в месяц за домен. Он подходит для малых и средних аккаунтов adwords и также для Bingo она подходит, если кто настраивает там свои рекламные кампании. Она также использует свои алгоритмы для айпи адреса для автоматической блокировки, и он не связан с какой-либо поисковой системой и является независимым поставщикам. Следующее Click Guard. Cтоит он у нас уже подороже - 39 долларов в месяц, но подходит для каких-то более крупных рекламных агентств или же больших предприятий, защищает учетные записи adwords, от всех типов нежелательных рекламных кликов. И они говорят, что предоставляют самую передовую платформу и сервис для интеллектуального предотвращения мошеннических кликов. Представляет собой удалённо работающую организацию с сотрудниками по всему миру, которые работают с инновационными технологиями. Третий сервис это PPC protect- стоит 29 долларов в месяц, подходят для тех, кто тратит до 2,5 тыс. долларов на рекламу, недешевое конечно удовольствие. Он защищает ваши кампании, отмечен наградами и мне предлагают вроде как его простое решение - мешают мошенникам нажимать на ваше объявление с помощью уникального запатентованного алгоритма, который активно блокируют подозрительные клики. Отслеживать и чистоту кликов отдельных пользователей и может быстро определить является ли клик подлинным или мошенническим. Также у них есть база известных мошенников и вы будете вроде как чувствовать себя в безопасности. 4 сервис - Click fraud protection - стоит он 15 долларов в месяц, как наш первый сервис и подходит также для малых и средних аккаунтов адвордс. Как первый сервис. Тут также автоматизированные защита от мошенничества, удобное программное обеспечение, также работает как в Гугл Адс, так и в Бинге. Вот вроде всё. Adjust - цена тут по запросу, подходит для малых и средних аккаунтов адвордс. И в принципе, ну ничего тут такого вроде не пишут они, вроде всё, как и у всех предыдущих сервисов - вы получите комплексное решение предотвращения мошенничества с рекламой. Шестой сервис Траффик Гард, стоит он 45 долларов в месяц, подходит также для малых и средних аккаунтов адвордс, в режиме реального времени, обеспечивает чистоту вашего трафика, увеличивают охват и обеспечивает возврат инвестиций. Ему вроде как доверяют ведущие мировые рекламодатели, рекламные сети и агентства, и с помощью него также защищают свои бюджеты. ЭдТектор стоит он - 97 долларов в месяц, по-моему, это пока что самый дорогой из всех, что смотрим, подходит для больших аккаунтов адвордс. Они считают, что они разработали революционный сервис, который защитит вас от мошенничества. Был создан экспертами с многолетним опытом, техническими знаниями, достигает успехов в 99% случаев. Алгоритмы компании основаны на продвинутом машинном обучении и они постоянно приспосабливаться к обстановке, совершенствуются, совершенствуют свои способности обнаруживать различные ненормальные клики и активность. ЭдВари - он стоит 19 долларов в месяц, подходит также для небольших и средних аккаунтов в адвордс. Как видите, цены разные: от 15 долларов и до 100 долларов. Ну так же мошенники очень активно используют конечно же випиэн, ведь все он прекрасно маскирует наш реальный ip-адрес и мошенники тоже это знают и активно его используют. Вот статья об этом, как раз у нас рассказывает, как бороться с кликфродом сделанным через ВПН. Стандартные действия, которые я перечисляла выше - это подозрительно короткое время проведённое пользователем на сайте, отсутствие стандартных действий, неизменяемость конверсии, быстрое расходование рекламного бюджета, наличие посетителей из регионов. То есть, если вы таргетируетесь только на Москву и например в Директе вы убрали галочку расширенный геотаргетинг, но при этом не видите, что с Петербурга к вам идут переходы, значит это уже повод задуматься. Также высокий трафик с определенных устройств, потому что много трафика приходит с одного устройства или нескольких там устройств, например, конкретной модели телефона, а продолжительность визита неестественно мала. Итак, что нам советуют делать. Это конечно заблокировать все подозрительные ip-адреса, исключить конкретный регион или же устройство. То есть, как я уже говорила, если вы видите, что к вам переходит из Питера, но вы таргетируетесь на Москву, или же вы там увидели, что переходят из конкретной модели постоянно. Но конечно это не решит проблему полностью. Вы также можете сузить целевую аудиторию. Это сбивает их с толку. Для большей эффективности можете пересмотреть текст объявления и свои ключевые слова. Вы можете пользоваться таргетингом, но поставить запрет на повторные показы рекламы или же обратиться за помощью к рекламной площадке, если всё это не помогает. Вы на самом деле можете заполнить форму в Гугл адвордс и он посмотрит всю эту историю в сети, рекламные клики и даже вернет вам деньги. Если действительно посчитают, что клики были мошенническими. И вы можете воспользоваться сервисами, которые помогают избавиться от кликфродов, которые мы в принципе вот с вами буквально минутку назад рассмотрели. Как же мы боремся с кликфодами - мы не используем со сторонних сервисов. Что мы делаем, мы запрещаем показ объявления тем, кто по метрике нас посещал больше 2 раз, запрещаем показ объявления тем пользователям, которые в течение 7 дней после просмотра нашей рекламы абсолютно у нас не заказали, а также настраиваем показ нашей рекламы в определенное время, потому что мы заметили, что кликфрод у нас приходится в основном на утро и на вечер. Поэтому вы можете запустить, понаблюдать, посмотреть, когда у вас чаще всего происходят показы, как переходы и посмотрите являются ли они подозрительными или нет. И уже в зависимости от этого выстроить показ своей рекламы. Но в поисковой кампании можете сделать, например, показ только на мобильные устройства. На этом на сегодня всё. Если вам понравился этот урок, ставьте лайк. Подписывайтесь на наш youtube-канал, на наши подкасты, вступайте в нашу телеграм группу, там тоже мы публикуем много чего интересного. Хороших вам продаж и до новых встреч."